Quality Inn Burlington

Хотя наш номер и кровать были удобными, чистыми и в хорошем состоянии, другие зоны отеля отличались недостаточной продуманностью. Парковка была в плохом состоянии, а на прилегающей к зданию территории валялись бутылки, мусор и туалетная бумага. Все наружные мусорные контейнеры были переполнены. Стеклянная дверь в конце коридора была очень грязной. Завтрак был очень разочаровывающим: никаких горячих яиц или белковых продуктов, только холодные вареные яйца. Кроме того, кофе был очень слабым и непригодным для питья, как и яблочный сок, который представлял собой воду с едва уловимым яблочным вкусом. Мы определенно больше не остановимся в отелях сети Quality Inn, так как это уже второй раз, когда мы получаем слабый кофе и сок в отеле этой сети.

В ванной не работал свет, поэтому мне приходилось принимать душ и ходить в туалет в темноте. В номере оставили только кусок мыла. Ни шампуня, ни кондиционера. На завтрак предлагали картонную вафельницу, хлопья с изюмом и мини-бублики 🥯, но без сливочного сыра. Был также слабый йогурт. Коридоры были грязные, потому что ковер нужно было чистить лет два назад. Это, наверное, худшее место, где я останавливалась за последние 8 дней этой поездки.

15 июня 2026 года я останавливался в номере 105 и на следующий день обнаружил 33 укуса клопов. Я обратился к врачу для подтверждения диагноза и сообщил об этом руководству отеля и головному офису. Я настоятельно призываю всех избегать этого отеля ради своего здоровья и безопасности. Я не читал отзывы и, к сожалению, расплачиваюсь за свою неосведомленность. До настоящего времени ни сеть отелей Choice, ни этот ужасный отель не проявили никакой заботы или внимания. Остерегайтесь этого заведения.

Всю ночь двери хлопали. В 2 часа ночи соседи вели оживленные разговоры. Это было похоже на бордель, и каждые 30 минут дверь открывалась и закрывалась. Моя дверь, так как я путешествую одна, не закрывалась на замок. На всякий случай я повесила вешалки на крючок и ручку. Мне кажется, хуже всего вели себя люди в номере 203. Завтрак представлял собой, по сути, холодную еду/континентальный завтрак. Из теплых были только вафли. Фруктов даже не было.

Этот отель совершенно не соответствовал названию Quality. Наш номер был ужасно грязным. Пол был весь в длинных черных волосах и настолько липкий, как будто на него пролили какой-то сладкий напиток и его так и не убрали как следует. Напор воды был ужасным. Я мог мочиться быстрее, чем вода лилась из душевой лейки. Мы попытались воспользоваться джакузи, но вода была ХОЛОДНОЙ. Начался град, и я пошел за своей машиной, чтобы припарковать ее под навесом и защитить от повреждений, но владелец припарковал там свою машину, заняв весь навес. Мне пришлось покинуть отель и поехать на заправку, чтобы защитить машину от града. Я всегда ищу отели Quality, когда путешествую, потому что обычно они лучшие по завтракам, чистоте и обслуживанию, но этот конкретный отель Quality меня очень разочаровал. В целом, я ставлю этому отелю 1 балл.

Телевизор так и не заработал, даже после того, как сотрудники ресепшена пришли и попытались его включить. Завтрак был ХУДШИМ из всех шести отелей. Все, что было, было сладким, надеюсь, вы не диабетик. Маффины, бублики, вафли, овсянка, если вам нравится. Никаких свежих фруктов. Что еще ХУЖЕ, пахло марихуаной. Хотя на вывеске было написано, что она нетерпима. Пришлось несколько минут ждать чек, после того как несколько раз позвонили в звонок. Больше сюда не вернусь! Обычно я спокойный человек, но это было неприемлемо!

Туалеты всю ночь постоянно текут, не выключаясь. Пульты на телевизоре работают некорректно. Нет регулировки громкости, приходится буквально выключать телевизор из розетки, чтобы выключить его на ночь. Хорошее место… но нужно уделить внимание деталям. Мне просто нужно было место, где можно переночевать… а теперь я сам должен уметь спокойно спать. В остальном неплохо. Я оптимист, если меня прислушаться.

Цена не соответствует расположению.
Кровать удобная, напор воды неплохой, но ванна в номере 107 имеет заплатку, которая трескается, и ванна кажется губчатой, как будто можно провалиться.
Сообщили об этом (31 января 2026 г. ), и когда пришел и осмотрел ее техник (Энтони), он даже согласился, что ванну нужно полностью заменить. Владельцы просто хотят снова ее залатать.
Он не захотел предоставить нам другой номер, чтобы ее отремонтировали.
Техник сказал, что на застывание ремонта потребуется не менее 24 часов, так что принять душ будет невозможно. Он так и не появился, пока мы были в номере.
Возможно, подождут, пока мы выедем, но тогда следующий гость не сможет принять душ, если номер снова будет сдан, а, по-видимому, первые 2-3 дня февраля 1, 2, 3 полностью забронированы.
Половина кнопок на микроволновке не работает.
Ночной персонал любезно приготовил кофе немного раньше, так как мы любим рано вставать и считаем, что кофе должен быть доступен круглосуточно, а это не так, только когда открыт завтрак.
Прямо по соседству, в нескольких минутах ходьбы, находится ресторан, и еда там действительно очень вкусная.

Постельное белье не меняли, были явные признаки отвратительной грязи. Когда я подняла этот вопрос перед персоналом, они заявили, что моя собака испачкала простыни, и отказались принести мне новое постельное белье. Я сразу же сфотографировала все, что было в номере. Казалось, что кто-то оставил на кровати фекалии. Моя собака находилась в вольере, когда ее не было в номере (не дольше 2 часов). Моя собака полностью дрессирована и не залезает на мебель. В номере ужасно пахло. Настолько ужасно, что меня чуть не вырвало. При дальнейшем осмотре выяснилось, что воздушные фильтры обогревателя были настолько грязными и сильно загрязненными, что мне потребовалось 15 минут, чтобы их почистить. Я узнала, что «менеджер» заходила в мой номер, когда я ненадолго отлучилась на ужин. Затем я лично видела, как она без всякой причины заходила в два других номера. Когда я спросила ее об этом, она сказала, что это не моя проблема. Она просто заходит в номера и осматривается! Я не чувствую себя в безопасности, когда она ходит по моему номеру. Они также не предупредили меня, что удвоили залог за размещение с животными с 25 долларов за ночь до 50 долларов за ночь. У меня есть фотографии, подтверждающие всё. Они не отвечают на телефонные звонки, на ресепшене никогда никого нет, а сотрудница, которая там работает, — самый непрофессиональный человек, которого я когда-либо встречала. Я сообщу обо всём в головной офис и в санитарную службу. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле.

Грязно. В нашем номере на полу у кровати лежало грязное бумажное полотенце. В ванной не было жидкого мыла. На завтрак апельсиновый сок был подкрашенной водой. Неприятные впечатления. Я ехала 10 часов и просто хотела чистый номер.

В прошлый раз, когда мы останавливались здесь в первый раз, я была гораздо больше впечатлена. На этот раз в номере отсутствовала пробка в раковине, отсутствовала крышка светильника в ванной, душ был сильно изношен и выглядел грязным, но я думаю, он просто старый и запущенный. В помещении всегда сильно пахнет аммиаком, возможно, отбеливателем, что мне нравится, потому что это должно означать чистоту? Я также думаю, что бассейн закрыт навсегда (хотя мы бы им не пользовались), а теперь, похоже, это кладовая.

После долгой поездки я перестал думать, что это неплохой бюджетный вариант. Тем не менее, я не планировал останавливаться здесь, и не рассчитывал на 143 доллара за ночь. Номер больше похож на мотель за 50 долларов. Телевизор и кабельное телевидение не подключены, шумный пол, дверь в ванной плохо закрывается. Не рекомендую.

Если бы я могла поставить этому отелю 0, я бы поставила. Останавливались здесь на неделю с мужем и детьми, потому что он путешествует по работе. Ванна была отвратительной, коридоры всегда были в беспорядке, а горничная никогда не приходила убрать номер. Когда я спросила, почему уборка никогда не приходит, она сказала, что это по запросу. (Все другие отели, в которых я останавливалась, приходили каждые 2 дня. ) Я спросила ее, почему это так, и она ответила, что это потому, что люди жалуются на то, что горничные заходят в их номера, чтобы убраться. Мне было смешно, потому что индийская девушка открыла мою дверь без стука и без всяких объяснений, почему она просто вошла в мой номер. Когда я попросила молодую индийскую леди полотенца, она ОТКАЗАЛАСЬ удовлетворить мои потребности и вместо этого сказала мне сначала вернуть грязные, которые были у меня в номере. (имейте в виду, что уборка ни разу не приходила с тех пор, как я здесь, и мне НИКОГДА не говорили о политике «запроса», но я хранила все грязные полотенца в пластиковом пакете, чтобы ОНИ их забрали). Когда она отказалась дать мне полотенца, она спросила, нужна ли мне уборка на следующий день, и я сказала «да, пожалуйста», и что, если они НИКОГДА не появились! У них только 1 стиральная машина и 1 сушилка, и знаете что, сушилка не работает. Крытый бассейн «на стадии строительства», но внутри ничего не строится, честно говоря, похоже, что его очень давно не трогали.

За те деньги, которые они берут… можно было бы подумать 🤔, что в раковине будет нормальный напор воды. Нет! Мне пришлось идти в ванну, чтобы умыться.
Тогда у вас будет телевизор. НЕТ! Два ручных устройства для включения телевизора. Потом пишет, что сервер не работает. Уже в пижаме… телефон не работает, чтобы позвонить на стойку регистрации. Грррр! ЧТО? Куда ещё?
Кому нужна эта ерунда после целого дня в дороге? И розеток мало. Нам пришлось спать в отдельных кроватях. Недовольный клиент. Никогда больше они не возьмут с нас денег. Завтрак должен быть очень интересным. Это заведение затмит даже самые жалкие халупы.

Положительные стороны: Отсутствие бассейна, ложная реклама, списание средств с моей кредитной карты завышено, деньги не вернули, в ванной нет вытяжки, телевизор не работал. Очень разочаровано. Отрицательные стороны: Мне очень не понравилась ложная реклама, списание средств с моей кредитной карты завышено, деньги не вернули, я никогда больше не выберу этот отель. А от сотрудника на ресепшене ужасно пахло потом.

НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ уже 2 дня! Сказали, что не могут починить, потому что город маленький! Вся церковь жила здесь, и ни у кого не было горячей воды.

В последнюю минуту на стойке регистрации мне попытались перевести номер, чтобы получить односпальную кровать, хотя я путешествовала с двумя детьми. После моей жалобы мне дали номер, который я изначально забронировала. Ванна была дырявой, так что мы не смогли принять душ. Входная дверь в этом отеле даже не закрывается.