Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Westminster - Broomfield 2*

Мы приехали из Небраски и хотели убедиться, что подтвердили нашу бронь, поскольку на сайте бронирования указано, что после 9 часов вечера они отменят вашу бронь, если она еще не подтверждена, и мы звонили, шучу, не более 100 раз, прежде чем кто-то наконец ответил на звонок в 8: 50 вечера. Линия пользователя постоянно была занята, и кто-то немедленно поднимал трубку и вешал трубку. Это чушь. В каком отеле не отвечают на телефонные звонки? Что, если вашим клиентам что-то понадобится? Я думаю, что полное игнорирование их — это то, как они обращаются с клиентами. Я полностью разочарован номерами, они воняли старой грязной плесенью и не были чистыми. Кровати были грязными, на простынях были пятна и лобковые волосы, это было отвратительно, я чуть не сошел с ума, ночевал там одну из двух ночей, за которые мы заплатили. Я понимаю, что вы получаете то, за что платите, и все такое, но это было полное неуважение к клиенту. Я забронировал этот отель исключительно по той причине, что у них был бассейн, который буквально закрыт на техническое обслуживание, и они никогда ничего не говорили, пока мой друг не спросил, закрыт ли бассейн, почему бы не сообщить об этом своим клиентам? Непрофессионально. Это место было просто ужасным, и я всю ночь чесался, серьезно, этот отель не стоит своих денег, не тратьте свои деньги здесь, идите куда-нибудь еще, где ваши деньги будут стоить того. Стены тонкие, как бумага, и буквально всю ночь стучали. Я буквально купил другой отель, чтобы мне больше не пришлось заходить в этот грязный отель. И этот отель абсолютно идеален по более низкой цене. Поработайте лучше и купите новые простыни, вымойте чертовы полы и немного обновите, и вы заработаете более чем достаточно денег. Обычно я не жалуюсь, но это было безумие. 165 долларов за мусор. Пустая трата.