Club Hotel Phaselis Rose

Общее впечатление от отеля негативное. Несмотря на заявленные звезды, уровень сервиса оставляет желать лучшего.
Основные минусы:
1. Браслеты: искренне считала, что их уже нигде не надевают, но нет.
2. Территория: Пространства много, но оно загромождено, ощущение тесноты и суматохи, словно находишься на базаре.
3. Персонал: Постоянные переадресации с receptions на guest relations и отсутствие реакции на запросы. Персонал либо перегружен стандартными скриптами, либо попросту не заинтересован помогать гостям. Скорее всего второе.
— Бармены равнодушны и абсолютно неэмоциональны даже при наличии чаевых.
4. Еда: Обычное меню, которое быстро надоедает. Ничего интересного. Откуда столько восторженных отзывов о еде не понятно. Если вдруг вы дома не едите говядину или «красную» рыбу раз в неделю — ок. Замаринованные в усмерть мидии или кальмары с очередью также не вызывают восторга. Сыры, плавающие в масле, безвкусные овощи или фрукты — тоже так себе.
5. Здоровье: Удивительно, но большинство отдыхающих, включая нашу компанию, заболело какой-то кишечной инфекцией.
Единственным положительным моментом оказался алкоголь высокого качества, который щедро подается в барах. Но и тут сомнения остаются относительно подлинности напитков.
Итог: Этот отель разочаровал сразу же при заселении. Отсутствие гибкости персонала и нежелание решать возникающие проблемы создают впечатление полного пренебрежения качеством обслуживания. Если вам нужен лишь пляж и напитки, возможно, этот вариант подойдет.

Территория: красивая, много зелени, котиков.
Бассейны: ледяная вода и подогрев не включают (незнаю есть ли он)
Еда: вкусно, на четверочку. Многие вещи не продуманы. Около йогуртов или мюслей нету глубоких тарелок. Вечно надо их где то искать. Та же история с ложками.
Обслуживание в ресторане:
В целом убирают грязную посуду быстро. Если что то попросить, приносят. Но что бы подошли сами и спросили, что принести — такого нету вообще. 1 официант был только такой который старался и обслуживал на высшем уровне. Если увижу егоимя допишу сюда позже.
Пляж: ок. Но старые, уставшие лежаки. Полотенца нужно брать и сдавать в СПА, который находится не у пляжа. Можно сделать выдачу полотенец рядом с пляжем.
Номер: нормальный, но в туалете очень сильно гудела вентиляция и за наш недельный отпуск никто это не исправил.
Анимация: слабенькая.
Спа: уставшее, очень все старое. Ржавые души.

В Турции были несколько раз, отель всегда выбираем мучительно и долго (слишком привередлива к отдыху). Данный отель посоветовал наш тур. Агент. Не прогадали) Все очень хорошо: еда, обслуживание, территория, пляж и море. Был один нюанс — неудобные подушки, но после опроса от гест-менеджера, удобные подушки появились в номере как по велению волшебной палочки)
Уборка каждый день, мини-бар пополняли сами) ) Пляж — песок с галькой, вход в море — камешки. Море чистое и нежно-лазурного цвета. Бассейн был бодряще прохладным. Питание — не наскучит, каждый ужин тематический. Посещали рыбный ресторан, понравилось. Отдельная радость — кофе на песке в кофейном «домике») Коктейли от самого известного бармена отеля супер вкусные и красивые)
Кто хочет спокойный и умиротворяющий отдых Вам точно сюда.
Только вернулись, а уже хочется обратно)
Спасибо, Фазелис Роуз! Обязательно вернемся!

Были с друзьями в августе. Отель вроде бы и понравился, а вроде бы и что-то не то.
Плюсы: красивая территория, море, чистый пляж, нормальная еда (но завтраки и обеды однотипны), приятные девочки аниматоры, ведущие пилатес, йогу (София), детям понравился мини клуб.
Минусы: — номера. Номер нам достался — там пахло плесенью и у друзей тоже. Было много муравьев. Уборка никакая, ничего не докладывали и приходилось постоянно просить. Дверь в номер плохо закрывалась.
— горки требуют ремонта.
— детский стол. Вобще не менялся.
— странная музыка на дискотеке для взрослых.
— навязчивые аниматоры, зовущие на пляж ночью (Том, Богдан).

Хочу передать привет шеф повару! Спасибо за вареных мух на завтрак!
Сейчас находимся в этом отеле. В начале отдыха Отравились куриным шашлыком на шпажке. Неделю не могли придти в себя. У нескольких людей тоже самое. В основном хорошие отзывы пишут на заказ или за какие-то плюшки, которые тут обещают. Если вы хоть чуть сюда планировали-не надо. Мы долго выбирали, слушали турагентов, смотрели отзывы, а в итоге так опростоволосились. Тут возможно находиться только под постоянным алкогольным опьянением, ах да, при отравлении пить нельзя…если уж едете, берите подушки свои, на отельных спать невозможно.

Отдыхали семьей в Club Hotel Phaselis Rose и хотим выделить работу анимационной команды — это главная изюминка отеля! Аниматоры — настоящие профессионалы и энерджайзеры, которые создают потрясающую атмосферу.
Анимация на высоте: Скучать не приходилось ни минуты. День начинался с зажигательного приветствия и аквааэробики у бассейна, где даже стеснительные гости не могли устоять. Днем — веселые конкурсы, пляжный волейбол и дартс. Все проходило позитивно, без малейшего намека на навязчивость.
Особый восторг вызывали вечерние шоу в амфитеатре. Мы ходили каждый вечер, как в театр! Яркие танцевальные номера, талантливые постановки и зажигательные дискотеки — видно, что ребята вкладывают душу. Дети были в полном восторге от мини-дискотеки и занятий в детском клубе, где их занимали рисованием, играми и конкурсами.
Аниматоры постоянно общались с гостями, вовлекали в деятельность, но при этом тонко чувствовали, кто хочет отдохнуть спокойно. Отдельная благодарность за их неиссякаемый оптимизм и личное внимание!
Об отеле в целом: Зеленая ухоженная территория, собственный пляж с чистыми шезлонгами, разнообразное питание по системе «всё включено». Номер стандартный, но чистый, с ежедневной уборкой.
Отличный отель для тех, кто ценит активный, насыщенный позитивом отдых. Анимация стала главным украшением нашего отпуска, подарив море незабываемых эмоций! Рекомендуем.

Плюсы:
Сервис в отеле не плохой, персонал довольно приветливый, море хорошее, пляж каменный, ухоженный.
Минусы:
Гигиена это ужас: (2 раза отдыхали в этом отеле и 2 раза заболели ротовирусом, остальные отдыхающие тоже жалуются, 7 раз были в Турции и такого безобразия нигде кроме этого отеля не было.

Территория отеля: ухоженная, чистая, много цветов, красивые сосны над баром у бассейна. Пляж чистый, убирают ежедневно, очень большой плюс для меня – шезлонги на пирсе – вокруг море, обдувает ветер, нет песка на ногах и писка-визга совсем маленьких детей. Из минусов — местные кошки, которые очень милые и ласковые, сама их постоянно кормила, но к сожалению, справляют свою нужду прямо в пляжный песок (роют ямки), было замечено у волейбольной площадки и рядом с шезлонгами на берегу. Можно подумать, как приучить их одному месту, ведь для кошек это возможно.
Питание: в целом неплохо, вкусные блюда-флагманы на ужин: баранина, утка, говяжьи ребрышки, на обед была вкусная рыба барабулька. Меню завтрака классическое, присутствует разнообразие – есть запаренный овес, каши на молоке – рис, овсяная, греча, яйца во всех видах, сосиски, колбасы, сыры, много зелени, овощей, фрукты (арбузы были сладкие), сладости, мёд в сотах. Обед: три вида супа (два классических и один местный), салаты из зелени, овощи, разносолы, горячее на гриле: овощи, рыба, котлетки; гуляш, булгур, рис, мусака и т. Д. Сладости.
Из недостатков — отмечу жирность блюд (мусака, соте и др тушёные овощи-мясо), цветная капуста была как «каша», креветки иногда были похожи на мясо криля, рыба пересушена, шокировала «котловая» подача малосольной рыбы (в рыбный ужин).

Отличный отель на первой линии с видом на горы. Приветливый и внимательный персонал, территория отеля ухоженная, с множеством зон для отдыха, бассейнами. Чистейший пляж с мелкой галькой и большим количеством шезлонгов. Хорошая спортивная и развлекательная программа. Большой и разнообразный шведский стол.
Восхитительный бармен Ферхат, спасибо тебе) Твои вкуснейшие коктейли, позитивный настрой и заразительная улыбка поднимали настроение каждый вечер)

Отдыхали в данном отеле с 31.08.2025 по 07.09.2025. Отель рекомендую. Отлично для отдыха с детьми. Отель сам современный, аккуратные и чистые номера. Большущая территория, с множеством зон для перекуса, голодными не будете за весь отпуск. Есть огромная детская площадка, где можно оставить детей на мастер класс или посмотреть интересные мультики, за ними будут приглядывать. Интересные шоу программы вечером. До программы организовывают дискотека для детей и награждают детей призами за лучший танец. Ресторан в главновном зданий, на завтрак, обед и на ужин подают огромное количество блюд, жаль что не успели все попробовать, повара большие молодцы, надеюсь они получают достойную зарплату) ) ). Очень много разных вкусных коктейльных напитков. Бармены большие молодцы, четко и быстро выполняют свою работу, вежливо общаются.
Море чистое, теплое, у самого моря галечный.
Есть аквапарк, горок достаточно, каждый день ходили с детьми в аквапарк, дети очень остались довольными.
Отдельно бы я отметил Бармена аквапарка Огуза, это не просто профессионал своего дела но еще очень хороший человек. Он с любым человеком сможет найти общий язык. Очень приятно было с ним познакомиться, огромное спасибо вам Огуз🤝🤝🤝

Даты пребывания: Июль 2024 года (7 дней) и Июль 2025 года (10 дней).
Посетили отель Club Hotel Phaselis Rose во второй раз и можем отметить положительную динамику в его работе. По сравнению с прошлым годом заметны улучшения в сервисе и организации отдыха.
Ключевые улучшения:
В мини-баре появилось холодное пиво, что стало приятным дополнением.
Коктейльная карта стала более разнообразной, бармены предлагают авторские напитки.
На пляже всегда без проблем можно было найти свободные лежаки в любое время дня.
Номер:
Размещались в стандартном номере в 4-м корпусе. Номер просторный, с большим балконом. По приезду при нас произвели замену фильтров в кондиционере, что говорит о внимании к чистоте и техническому состоянию. Уборка проводилась ежедневно, на высоком уровне. Wi-Fi в номере и на балконе работал стабильно.
Питание:
Питание организовано хорошо. В главном ресторане всегда был большой выбор блюд на любой вкус. Морепродукты (креветки, кальмары) присутствовали в меню несколько раз за отдых. Приятно удивили тематические вечера, в частности, мексиканский и вечер с роллами. В целом, с выбором блюд проблем не возникало. В отеле есть три ресторана á la carte, но мы ограничились основным рестораном, которого было более чем достаточно.
Пляж:
Пляжная зона просторная, зонтиков и лежаков хватает всем. Из небольшого минуса можно отметить нестабильную работу Wi-Fi на территории пляжа.
Персонал:
Весь персонал вежливый и работающий слаженно.

Хочется поделиться самыми теплыми впечатлениями от недавнего отдыха в отеле Phaselis Rose! Это место, куда хочется возвращаться снова и снова, и во многом благодаря не просто качественному сервису, а по-настоящему душевной атмосфере, которую создает потрясающая команда анимации.
Ребята аниматоры молодые, энергичные и очень добрые и заряжающие позитивом люди. Отдельная благодарность Богдану, Никите и Марине! Их энергия, искренние улыбки и постоянная готовность поднять гостям настроение не могут не восхищать. Они не просто выполняют свою работу, а вкладывают в нее душу, создавая неповторимую, почти семейную атмосферу. С ними легко и комфортно абсолютно всем: и детям, и взрослым.
Для меня настоящим открытием стали дневные занятия йогой и растяжкой с Мариной.
Спасибо огромное всей команде за прекрасный отдых! Вы делаете не просто отпуск, вы создаете незабываемые эмоции и яркие воспоминания, которые греют душу долгое время. Обязательно вернемся в этот райский уголок с такой замечательной и профессиональной командой! 10 дней пролетели незаметно.

Посещаем отель уже второй раз.
(Июль 2024, август 2025)
Расположение: Отдаленный район, прекрасная природа, незабываемый вид на гору, зелено, ухоженно. Огромное количество цветов, чудесный микс пальм и хвои. В кустах бегают ежики, поют цикады, много птиц и конечно же котиков к которым очень хорошо относятся.
Отель: отель реставрирован, страдает лишь техника (старый телевизор и плохой фен). Стандартный номер убирали хорошо, мини бар наполняли, халат и гигиенические наборы принесли по просьбе. Девушка уборщица вежливая и приятная. Самая территория отеля не сильно большая, все в комфортной пешей доступности. Аквапарк маленький, взрослых горок только 2 (в этом году даже не посещали). Бар лобби круглосуточный, остальные с 10:00. Весь персонал вежливый и улыбчивый. Бармены, официанты, сотрудники территории — все были максимально приветливы, спасибо им большое. Не понравилась только как коммуницировала русскоговорящая женщина на рецепшине.
Еда: завтраки не понравились, в этом году убрали анчоусы и кроме яиц, овощей и сыра практически кушать было нечего. Все вкусно, но мало выбора. Обеды отличные, ужины — выше всех похвал (каждый день морепродукты, много мяса, огромное разнообразие). А-ля карт турецкий не впечатлил— на шведском столе было вкуснее. Коктейли — средние, плохо что наливают на глаз и каждый по своему рецепту, но в целом — алкоголь хороший, не разбавленный, особенно понравилось раки и ежевичное вино. Пиво Efes — как всегда супер!

В августе 2025 ездили сюда с семьей. Впечатления очень хорошие! Еда отменная, есть три Аля-карт ресторана. Мы там ни разу не были, хватало еды в основном ресторане. Очень большой выбор, каждую неделю рыбный день, день турецкой кухни, день мексиканской кухни. Официанты работают очень быстро, чистые накрытые столы есть всегда. Обедали мы обычно в фуд-корте около пляжа. Помимо овощей, фруктов, бургеров, пиццы, макарон и т. Д. Здесь готовят гезлеме и картошку с наполнителями (почти как в крошке картошке). Примерно с 15:40 начинают готовить вкуснейшие вафли. Здесь же в фуд-корте раздают мороженое с 11 до 18. Раздача продолжается на ужине. Также рядом работает кондитерская.
Теперь про номера. Номера небольшие, но чистые. Жили на первом этаже НЕ в основном здании. Уборка каждый день, пополнение мини-бара тоже.
С развлечениями тут тоже все классно, для взрослых перед обедом проходит йога, аква гимнастика, стрельба, волейбол, степ аэробика. После обеда — дартс, боча, волейбол, пилатес, зумба, бочата. Мы с мамой ходили на бочату, Махаббат просто супер! Девочки (и мальчики), всем советую!
Про развлечения для детей не могу много сказать, так как у нас все взрослые. У них отдельное здание, большая площадка, вечером смотрят мультики, днем постоянно у них какие-то развлечения.
Также есть большой аквапарк, горки найдутся как для взрослых, так и для детей.
Коктейли в барах готовят хорошо, все четко по рецепту, ничего не бодяжат, бармены все приветливые и приятные.

Мы отдыхаем сейчас. Есть прекрасная погода и ласковое море, но если кому то нужно что то ещё. Еда разнообразная и детям и взрослым : мясо, рыба, мидии, сок свежевыжатый по утрам есть. Арбузы и дыни сладкие в огромном количестве. Очень много сыров. Номера уютные, каждый день убирают. Балконы действительно не большие, но мы и в номер то приходим только переночевать. Есть холл с баром и печеньем. Для детей детская площадка большая. С территории можно не выходить, в е магазины с сувенирами Есть здесь, цены даже ниже если искать в магазинах. Пляж чистый, можно не занимать лежаки, всегда есть месть и главное отдельные тенты над лежаками. Развлекательная программа весь день и всю ночь. И потанцевать и спортом позаниматься. Нам 9 дней не хватило и нисколько не надоело. Мы даже не все успели попробовать и не на всех мероприятих побывать. О чем пишут: нет халатов — мы сказали и нам в первый день без проблем принесли, маленькие балконы — много кафе, места в холе где можно посидеть с бокалом хорошего вина, лежаков досточно. Сейчас на пляже и рядом с нами три пустых лежака. Мороженое вкусное. Персонал не навязчивый. Мы бы ещё раз хотели сюда приехать.

Отель нам очень понравился. Питание разнообразное, выбор огромный, 20 видов сыров, разные овощи, фрукты, мясо на любой вкус — баранина, курица, индейка, утка, говяжий язык, говядина, рыба, морепродукты, десертов тоже видов 20. Вино любое на обед и ужин в свободном доступе, на шведском столе. В лобби можно выпить кофе, приготовленный на песке. Мороженое целый день. В номерах все есть — тапочки, шампунь, гель для душа, белье и полотенца меняют каждый день. Анимация отличная. Алкоголь на любой вкус. В пул баре Ферхат готовит очень крутые коктейли. Территория ухоженная, есть ежики) Пляж чистый, но людей было много ( ( (в основном с пирса заходили в море. В общем, отличный отель, рекомендуем) ) )

Начну, пожалуй, с плюсов:
➕конечно же, красивые виды на гору и море.
➕активные аниматоры.
➕бесплатный аля карт для тех, кто в первый раз туда идет.
Мы были в рыбном, обслуживание, еда понравились, но как будто это все не стоит 70$ если идти повторно.
➕коктейли от бармена Ферхата, это отдельный жирный плюс) он делает невероятно вкусные коктейли, а подача просто шик и блеск, действительно отдается работе полностью.
➕большая территория отеля.
Теперь к минусам:
— мы молодожены, указали это при бронировании тура, а также по приезде на ресепе сказали об этом сотруднику, на что получили: «понял, все сделаем, все будет», в итоге в номере ничего — ни лебедей из полотенец😁 ни шампанского) по отъезду сказали об этом на ресеп ответ этого же мужчины «ничего не было? Нууу… я передавал информацию»
Это не тот минус, который мог испортить отпуск, но хотелось все-таки, чтобы этот приезд был особенным)
— мы оставляли чаевые за 7 дней отдыха 4 раза, за все эти 4 раза — 2 дня ничего не делали, 1 день — принесли доп пододеяльник, 1 день — сделали лайтовое сердечко из пододеяльника🤷🏼‍♀️
— питание, здесь и плюс и минус, вроде бы много всего, но по итогу останавливаешься на 1-2 блюдах, так как что-то вкусно, что-то не очень. Завтраки всегда однообразные, обед и ужин-схожи между собой. Но голодными не останетесь это точно.