Моя жена и ее отец путешествовали по медицинским показаниям. Это была их вторая поездка в этот отель за неделю из северо-восточного Вайоминга на встречи.
Я забронировал для них билеты, используя свои баллы. В первый визит это сработало отлично, и по какой-то причине Шон решил, что на этот раз это не сработает…
Мне пришлось сделать три отдельных звонка в службу поддержки клиентов, потому что этот парень отказался их регистрировать.
Менее чем за 10 минут он был настолько груб и высокомерен, что сумел расстроить мою жену, ее слепого отца и меня. Когда мы попросили менеджера, он самодовольно заявил, что он менеджер. Если это правда, мне жаль всех (сотрудников и посетителей), которым приходится общаться с этим парнем.
Первый человек, с которым я разговаривал, заверил меня, что оговорки верны… Шон сказал «нет».
Второй человек, с которым я разговаривал, сказал то же самое… в ТРЕТИЙ раз, когда мне пришлось позвонить, они наконец позвонили Шону, пока я разговаривал по телефону, и сказали ему проверить всех. Наконец, как по волшебству, все было отлично, и моя жена и ее отец получили комнаты, которые были зарезервированы для них несколько недель назад… Последний человек, с которым я разговаривал, был потрясающим, рассказал мне, что она собирается делать, и решил проблему. Если бы Шон говорил со мной так же, как она, этот обзор не понадобился бы, хотя он, очевидно, не выбрал этот вариант.
Шон, надеюсь, у тебя будет возможность прочитать это… Я пишу это 1 мая 2025 года. В этом году у меня более 40 ночей в отелях Marriott от побережья до побережья. Никогда, ни в одном отеле Marriott со мной не разговаривали и не обращались так плохо, как вы с моей женой, моим тестем и мной. Одному человеку нужно немало времени, чтобы запятнать такое прекрасное сооружение… но вы это сделали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал для них билеты, используя свои баллы. В первый визит это сработало отлично, и по какой-то причине Шон решил, что на этот раз это не сработает…
Мне пришлось сделать три отдельных звонка в службу поддержки клиентов, потому что этот парень отказался их регистрировать.
Менее чем за 10 минут он был настолько груб и высокомерен, что сумел расстроить мою жену, ее слепого отца и меня. Когда мы попросили менеджера, он самодовольно заявил, что он менеджер. Если это правда, мне жаль всех (сотрудников и посетителей), которым приходится общаться с этим парнем.
Первый человек, с которым я разговаривал, заверил меня, что оговорки верны… Шон сказал «нет».
Второй человек, с которым я разговаривал, сказал то же самое… в ТРЕТИЙ раз, когда мне пришлось позвонить, они наконец позвонили Шону, пока я разговаривал по телефону, и сказали ему проверить всех. Наконец, как по волшебству, все было отлично, и моя жена и ее отец получили комнаты, которые были зарезервированы для них несколько недель назад… Последний человек, с которым я разговаривал, был потрясающим, рассказал мне, что она собирается делать, и решил проблему. Если бы Шон говорил со мной так же, как она, этот обзор не понадобился бы, хотя он, очевидно, не выбрал этот вариант.
Шон, надеюсь, у тебя будет возможность прочитать это… Я пишу это 1 мая 2025 года. В этом году у меня более 40 ночей в отелях Marriott от побережья до побережья. Никогда, ни в одном отеле Marriott со мной не разговаривали и не обращались так плохо, как вы с моей женой, моим тестем и мной. Одному человеку нужно немало времени, чтобы запятнать такое прекрасное сооружение… но вы это сделали.