Отзыв об отеле Crowne Plaza Denver International Airport 3*

МЫШЬ! Это был буквально худший опыт проживания в отеле.
По прибытии мы обнаружили, что, несмотря на то, что отель был полностью забронирован на время конференции, на шесть этажей гостей работал только один лифт. Затем выяснилось, что двуспальные кровати были твердыми как камень. Потом кондиционер не охлаждал комнату, несмотря на то, что в нашем номере проживало около десяти лет студентов. Затем горячая вода не включалась, если не держать душ включенным более 30 минут, а то и вовсе не включалась. Завтрак "шведский стол" за 17 долларов с человека вызывал у меня тошноту оба дня после еды и совершенно не стоил своих денег.
И я бы промолчала обо всем этом, если бы не встреча с мышью, бегущей по полу нашего номера в последнюю ночь. Это стало последней каплей. Когда я обратила на это внимание ночной дежурной, она была любезна и сразу же предоставила нам новый номер на том же этаже. Я не очень хотела там оставаться, но мы уезжали на следующее утро довольно рано, чтобы успеть на свой рейс. Администратор на ресепшене сказал мне, что менеджер прибудет только на следующее утро, и он позвонит мне, чтобы всё уладить.
Прикрепленные фотографии сделаны в «новом» номере. В итоге мы уехали примерно на 2 часа раньше на наш рейс, потому что, конечно же, в 4 утра начал срабатывать шум от батарейки в дымовом извещателе. Я упомянула об этом утреннему администратору при выезде, и меня снова заверили, что менеджер позвонит мне, потому что администраторы не могут выплачивать какую-либо денежную компенсацию. Наше пребывание было с 8 по 12 февраля 2024 года. До сих пор от менеджера ничего не слышала. Остерегайтесь 5-го этажа.