Wildwood Snowmass

Грязный номер по прибытии. Никакой программы уборки в течение 7 дней. Теперь нам впервые пришлось платить за открытую парковку. Ничего из этого нет в информации в Интернете. Ресторан на первом этаже не подает завтрак, как указано на западной стороне. Старые номера и сантехника в туалете и душе не работает должным образом.

Положительный: Отличное расположение у подножия Сноумасс с легким доступом к горнолыжным склонам и множеством отличных местных ресторанов. Трансфер из/в аэропорт от ASE был пунктуальным и эффективным. Отрицательный: Этот отель не ухожен и давно нуждался в ремонте — в последний раз я останавливался в 2018 году, и с тех пор номера стали более изношенными. Кровать и постельное белье были чистыми, но различные поверхности были пыльными, и мне пришлось использовать несколько чистящих салфеток.

Соотношение цена-качество вообще не соответствует действительности! Наша ванная комната не была убрана заранее. Повсюду была пыль. Паук и таракан, кажется, тоже обитали здесь какое-то время.
Администратор был очень недружелюбен и совершенно не помогал.
Нет лыжной комнаты.

Было не так уж и плохо. Да, это место нуждается в ремонте и базовом обслуживании помещений (проводка/шнуры, ведущие к одной розетке, ремонт печей и т.  д. ). У нас был каминный комплект, но газовый камин не работал. Но комната оказалась больше, чем я ожидал. Два мини-холодильника, мини-бар с раковиной и микроволновая печь в главной спальне! Хотя я узнал только в 2 часа ночи (канун Нового года), что на диване-кровати не было простыней и подушек. Хотя обслуживание и стойка регистрации любезны и очень дружелюбны. Цена для этого места непобедима. Не ждите 5-звездочного отеля. Клиентура здесь не из числа элитных людей, и они остаются там, чтобы покататься на лыжах и обменяться информацией о том, куда пойти и т. Д. Что приятно, учитывая, где вы находитесь! Гидромассажная ванна (только одна из двух работающих) была ГОРЯЧЕЙ. Бассейн был с подогревом и работал, люди были спокойными и с ними было приятно тусоваться, нежась под падающим снегом. Вы не встретите таких людей «по соседству» на 5-звездочном курорте, принадлежащем той же компании. Они предоставляют вам лыжного парковщика и делят некоторые удобства с другим курортом.
В целом, хорошие впечатления и сэкономленные СОТНИ долларов, чтобы иметь возможность остаться в деревне на новогодние каникулы. Будьте вежливы с людьми на стойке регистрации, они очень любезны. Я бы дал ему 5 звезд, но отсутствие простыней на диване-кровати и оплата за номер с неработающим камином сбивают звезду!

Худшее пребывание в отеле! В настоящее время я нахожусь здесь, и мне пришлось сменить комнату в течение 15 минут после регистрации из-за того, что ручка унитаза практически отвалилась, а унитаз постоянно работал, несмотря на то, что не мог смыть воду. Моя новая комната была не намного лучше, так как душ отказывается сливать воду, поэтому ванна просто полна ужасной воды из душа, которая не утекает, что бы я ни делал. Если вы ищете отличное обслуживание клиентов или буквально ЛЮБОЕ обслуживание клиентов, поищите в другом месте. Я звоню на стойку регистрации последние 20 с лишним минут и перепробовал все добавочные линии, но ни с кем не могу дозвониться! Добавьте к этому тот факт, что это место не очень доступно для людей с ограниченными возможностями передвижения, поскольку лифты поднимаются только иногда, и вам нужно пройти полмили в гору, чтобы добраться до машины. Не верьте ни одной красивой фотографии в Интернете, это место разваливается по швам, и, кажется, никого это не волнует. Учитывая, что я останавливался в Viewline (дочернем отеле Wildwood), я думал, что Wildwood будет безопасным и бюджетным вариантом, но, черт возьми, я оооочень ошибался. Я бы не рекомендовал это место своему злейшему врагу. Если мебель с пятнами или трещины в стенах недостаточно, чтобы отпугнуть вас, то ужасное обслуживание клиентов наверняка вас отпугнет! Просто идите куда-нибудь еще, это не стоит головной боли.

БЛУФ: Не оставайся здесь, если это не твой последний вариант. Спать на улице в спальном мешке и палатке было бы лучше, чем в этом месте.
МИНУСЫ:
Телефон в номере бесполезен, потому что администратор, консьерж ресторана и оператор (который, как я полагаю, один и тот же человек, но разные варианты меню) никогда не отвечают на звонок.
Комната и мебель выглядят так, будто из комиссионного магазина. Я надеюсь, что на стене ванной комнаты забрызгана красная краска, и в каждом углу этой комнаты гипсокартон потрескался или отслоился.
Нет кондиционеров, о которых они ясно сообщают при регистрации с помощью нескольких знаков, в которых упоминается, что кондиционер не был включен в бронирование. Никогда в жизни мне не приходилось проверять, есть ли на курорте кондиционер, с этого момента я буду это делать. Они предоставляют вам гигантский вентилятор в комнате, который звучит так, будто это было бы здорово, но настройки очень высокие и самые высокие. Использование вентилятора для подачи прохладного воздуха снаружи возможно, если на окнах установлены сетки. У нас не было экрана, и потребовалось 3, 5 часа, прежде чем его установили.
Пока он был там, я упомянул, что вода из ванны не сливается после единственного душа, но чего еще я ожидал в этот момент. Стоять в 5-дюймовой холодной воде и принимать душ со сливом, который выглядит так, будто из него может вылезти Ктулху, — это не то, как я планировал провести часть ночи.

По прибытии меня обеспокоило состояние внешнего вида перед входом, поскольку стены покрыты чем-то вроде черной плесени, а переулки темны и не освещены. Мы забронировали две ночи и получили доступ в наш номер за час до регистрации, что было любезно. Однако, когда мы нашли комнату и вошли, это полностью испортило нам день и начало отпуска. Как только вы вошли, на полу были крошки и мусор, холодильник не работал, ванна потрескалась, трубы издавали пронзительный визг во время работы душа, на нагревательных элементах были электрические провода (мы слава богу, не использовали), настенные детали отсоединены и лежат на полу, нет стержня, на котором можно было бы повесить одежду, несмотря на вешалки, расположенные там, где был сломанный стержень, незавершенные части в комнате, такие как электрическая коробка, целиком в стене, и это просто назвав несколько. Мы решили немедленно отменить бронирование на вторую ночь и попытаться остаться, поскольку приехали издалека. Я должен был прислушаться к предыдущим отзывам! 100% моя ошибка. Пощадите себя и близких, есть более доступные варианты.

Недавно (24–26 сентября 2024 г. ) я останавливался в отеле Wildwood Lodge в Сноумассе, штат Колорадо. К сожалению, мой опыт был разочаровывающим из-за нескольких проблем с обслуживанием. По приезду я обнаружил, что холодильник в моем номере не работает, что было неудобно, так как у меня были скоропортящиеся продукты, которые нужно было хранить в холоде. Кроме того, в ванной не было холодной воды, что затрудняло принятие комфортного душа.
Пожалуй, самой неприятной проблемой было то, что на протяжении всего моего пребывания в туалете не работал должный смыв. Я сообщил об этих проблемах на стойке регистрации; однако они не были решены во время моего пребывания. Хотя персонал был дружелюбным, я ожидал, что основные удобства будут в рабочем состоянии, особенно учитывая цену номера.
Я надеюсь, что отель решит эти проблемы для будущих гостей.

Я немного встревожился после прочтения недавних негативных отзывов об этом отеле, но мое пребывание оказалось более позитивным, чем ожидалось. Да, есть некоторые незначительные проблемы, но ничего такого, что испортило бы мне впечатление.
По прибытии на стойке регистрации был один сотрудник, который помог нам быстро и эффективно зарегистрироваться. Я заметил табличку, предписывающую гостям позвонить по номеру, если за стойкой никого нет, но, к счастью, нам не пришлось этого делать. Человек, который нам помогал, был дружелюбным и знающим, что сделало процесс гладким.
Парковки было много, хотя до гостиничного номера было несколько минут ходьбы. Как упоминалось в некоторых отзывах, в здании присутствует легкий запах затхлости и сырости, но он не был невыносимым, и через некоторое время к нему привыкаешь. Декор комнаты был прямо из 80-х, что придавало ей уютный вид в стиле ретро. Возможно, это не для всех, но мне это показалось очаровательным.
Единственным недостатком была система отопления. Несмотря на то, что он был включен, в комнате постоянно сохранялась температура 72°F, поэтому было немного прохладно, и мне приходилось носить многослойную одежду, чтобы согреться ночью. Также, как уже отмечалось, здесь нет кондиционера, только отопление.
В целом я бы дал этому отелю 4 звезды из 5. Это не идеально, но плюсы перевешивают минусы, и мне было комфортно.

Замаскированное жилье по секции 8. Грязный внутри и снаружи. Холодильник, микроволновка, телевизор не работают. Комнаты заставлены мебелью из комиссионного магазина. Когда я приехал, на стойке регистрации никого не было. ВСЕ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ ПРАВДА! ОСТАВАЙТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ! Ночью в тени бродят подозрительные люди. Единственная причина, по которой мы остались, это наши домашние животные. Не семейный. Решили сократить наше пребывание и сбежали как можно раньше.

Это был один из худших впечатлений, которые я когда-либо испытывал в отеле. Когда мы приехали, комната была открыта. Наши ключ-карты никогда не работали, нам приходилось открывать окно, чтобы войти, даже после того, как мы попросили новые ключ-карты. Комната никогда не была заполнена, не было туалетной бумаги, дополнительных постельных принадлежностей для выдвижения. Никто на стойке регистрации не помог нам после того, как мы вернулись с ужина. Кровь на кровати, грязные простыни и подушки. Грустно писать этот отзыв, но я никогда не вернусь.

Одна звезда слишком щедра. Мы так и не получили доступ к нашим комнатам, потому что у них сломался ключевой автомат. Нам пришлось искать другое жилье, что обошлось нам в три раза дороже. Менеджер заверил нас, что мы получим полный возврат средств. Прошло уже больше месяца, и теперь отель отказывается возвращать деньги, любая попытка позвонить на стойку регистрации остается без ответа, потому что там никого нет. Тебе лучше спать в машине.

Я даю этому месту НОЛЬ звезд. Мы остановились на 4 ночи. Душ в первый день без горячей воды. Нет горячей воды на горнолыжном курорте в штате Колорадо, США, за 250 долларов за ночь. Что?
Обслуживание номеров ноль. На второй день мне пришлось попросить чистые полотенца.
Подумайте дважды, прежде чем бронировать здесь номер!

Тот факт, что им может сойти с рук обвинение в своих действиях, является воплощением всего, что не так с Аспеном. Отсутствие кондиционера за номер в отеле за 200 долларов — это хищничество. Понятия не имел, пока мы не зарегистрировались. Все так себе. Вам придется припарковаться далеко от входа без посторонней помощи, чтобы попасть в отель. На стойке регистрации нет персонала, позвоните по номеру. Комната не была ужасной, но определенно не такой, как можно было ожидать за такую ​​цену. Им нужно зарабатывать достаточно, чтобы реконструировать, получить кондиционер и инвестировать, для меня просто отвратительно, что они могут таким образом вымогать у людей.

Если бы я мог поставить НОЛЬ звезд, я бы обязательно это сделал. Я пятый день пребывания в гостиничных номерах по всему штату Колорадо. Это место было САМЫМ дорогим из семи. Почему? Я понятия не имею. Это дорогой район, я понимаю. Если бы это место находилось в моем родном городе, мне было бы сложно заработать 50 долларов за ночь. Мы заплатили 285 долларов за номер на этом курорте. В номерах нет кондиционера, это нормально. Комнаты также представляют собой искажение времени 1970-х годов. На окнах нет решеток. Наша комната выходит окнами на лестничную клетку. Я подошел к стойке регистрации, чтобы посмотреть, смогу ли я хотя бы получить номер с видом на горы, чтобы эта ночь прошла хорошо. Женщина на стойке регистрации сказала мне, что «уборщики» закончили работу в 16:30. У них больше не было «чистых» комнат. То есть они просто очищают необходимое количество и отправляются домой? Они оставляют комнаты грязными? Я слышал, как другие люди, которые там останавливались, говорили, что у них были тараканы и мышиный помет. Я не говорю? Кроме того, когда я был на стойке регистрации, чтобы попытаться поменять номер, там был еще один клиент, и он сказал, что его номер даже не был убран, и на стойке регистрации сказали, что это так. Честно говоря, это немного в стороне от главной трассы, но район неплохой. Он на самом деле живописный, расположен в горах. Магазины хорошие. Есть несколько хороших ресторанов. Этот отель ужасен.

Я останавливался в Мотеле 6 лучше, чем в этом отеле. В этом нет ничего особенного. В здании нет кондиционера, а кровати неудобные, очень жесткие. Парковка общая со всеми другими отелями в этом районе, поэтому найти место очень сложно. Номера очень старые и простые. Слышно все, что над вами и снаружи. Я настоятельно рекомендую посмотреть другие варианты, если вы приедете в этот район.

Ужасные впечатления от юбилейных выходных. Заезд должен быть в 16:00. И мы приехали в 4:15 и вошли в совершенно неготовую комнату. Никаких простыней, туалетной бумаги, полотенец и туалетных принадлежностей. Телевизор работал на максимальной громкости. Мы сказали агенту в вестибюле, и он позвонил в службу уборки номеров, чтобы убрать. Нам пришлось ждать час, пока это будет сделано и готово к регистрации. Тем временем в вестибюль пришли два разных человека и пожаловались, что в их комнатах нет горячей воды.
Комната все еще не была полностью готова, когда вошла горничная (без стука), чтобы дать нам туалетную бумагу. (Примечание: в ванной нет держателя для туалетной бумаги). Комната была грязной, с пятнами на полу, стенах и всей мебели, кроме кровати. На каркасе кровати были крошки и мусор по бокам матраса. В комнате стоял странный запах, поэтому мы проветрили его, открыв дверь на балкон и окно.
Открытая сантехника в душевой/ванной.
(просто косметический).
На следующее утро мы пошли выезжать, но на стойке регистрации никто не работал. Ящика для ключей от номера нигде нет. Я решил позвонить на главную линию, и меня перевели в дочернюю компанию. Этот человек сказал мне положить ключи от номера на стойку регистрации и уйти.
Я выразил обеспокоенность по поводу этого, потому что не хотел, чтобы кто-то вошел, забрал их и разрушил комнату за мой счет. Он посмеялся над этим и сказал, что это не проблема.