Отзыв об отеле Wildwood Snowmass 3*

Ужасные впечатления от юбилейных выходных. Заезд должен быть в 16:00. И мы приехали в 4:15 и вошли в совершенно неготовую комнату. Никаких простыней, туалетной бумаги, полотенец и туалетных принадлежностей. Телевизор работал на максимальной громкости. Мы сказали агенту в вестибюле, и он позвонил в службу уборки номеров, чтобы убрать. Нам пришлось ждать час, пока это будет сделано и готово к регистрации. Тем временем в вестибюль пришли два разных человека и пожаловались, что в их комнатах нет горячей воды.
Комната все еще не была полностью готова, когда вошла горничная (без стука), чтобы дать нам туалетную бумагу. (Примечание: в ванной нет держателя для туалетной бумаги). Комната была грязной, с пятнами на полу, стенах и всей мебели, кроме кровати. На каркасе кровати были крошки и мусор по бокам матраса. В комнате стоял странный запах, поэтому мы проветрили его, открыв дверь на балкон и окно.
Открытая сантехника в душевой/ванной.
(просто косметический).
На следующее утро мы пошли выезжать, но на стойке регистрации никто не работал. Ящика для ключей от номера нигде нет. Я решил позвонить на главную линию, и меня перевели в дочернюю компанию. Этот человек сказал мне положить ключи от номера на стойку регистрации и уйти.
Я выразил обеспокоенность по поводу этого, потому что не хотел, чтобы кто-то вошел, забрал их и разрушил комнату за мой счет. Он посмеялся над этим и сказал, что это не проблема.
К этому моменту в вестибюле находились еще два человека, и обоим требовалась помощь с чем-то, для чего требовался сотрудник. Это место просто УЖАСНО управляется и не поддерживается.
За те же $$ вы можете найти НАМНОГО более хорошие отели в том же районе.