Мы остановились в отеле The Shoals Suites на короткие выходные, чтобы встретить Новый год. Регистрация прошла легко и быстро, а Марио был великолепен. Расположение — большой плюс, очень удобно добираться до виноделен и ресторанов в Гринпорте.
Сам номер был комфортабельным и хорошо обустроенным, с большим количеством места для отдыха, еды и просмотра телевизора. Тем не менее, некоторые вещи показались странными. В номере не было сейфа, телефона и USB-розеток, что выглядит довольно устаревшим. Мы были рады, что взяли с собой адаптеры. Сам номер современный, что еще больше сбивало с толку.
Кухня была большой и имела все необходимое — столовые приборы, посуду, кофемашину, раковину и холодильник, но не было микроволновой печи. Была мини-духовка и плита, но ни одна из них не работала, и даже кастрюли не было, так что они были бесполезны. Шум также был проблемой; по утрам было отчетливо слышно, как ходят люди, что затрудняло сон.
Проблемы с уборкой и техническим обслуживанием были особенно заметны. Мы приехали около 17:30, как раз перед 18:00, когда заканчивался заезд, оставили вещи и сразу пошли ужинать. Вернувшись, мы обнаружили, что в номере отсутствуют элементарные удобства — нет мыла, шампуня или геля для душа (только бутылка кондиционера), в коробке с салфетками осталось всего две салфетки, а раковина в ванной была засорена. Качество туалетной бумаги тоже оказалось на удивление плохим. К сожалению, к тому времени офис уже был закрыт, поэтому мы не смогли решить эти проблемы.
Нас также несколько раз беспокоили громкие стуки в дверь, несмотря на табличку «Не беспокоить». Оба раза, когда мы открывали дверь, никого не было. В одном случае, похоже, это была тележка горничной, а в другом, возможно, это было связано с выездом, хотя мы уже подтвердили выезд на 11:00, а было всего 10:00.
В целом, расположение и планировка номера были хорошими, но впечатление испортили мелкие, простые детали, которые не стоило упускать из виду. При более тщательной уборке, техническом обслуживании и обеспечении конфиденциальности гостей, это пребывание могло бы быть намного лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам номер был комфортабельным и хорошо обустроенным, с большим количеством места для отдыха, еды и просмотра телевизора. Тем не менее, некоторые вещи показались странными. В номере не было сейфа, телефона и USB-розеток, что выглядит довольно устаревшим. Мы были рады, что взяли с собой адаптеры. Сам номер современный, что еще больше сбивало с толку.
Кухня была большой и имела все необходимое — столовые приборы, посуду, кофемашину, раковину и холодильник, но не было микроволновой печи. Была мини-духовка и плита, но ни одна из них не работала, и даже кастрюли не было, так что они были бесполезны. Шум также был проблемой; по утрам было отчетливо слышно, как ходят люди, что затрудняло сон.
Проблемы с уборкой и техническим обслуживанием были особенно заметны. Мы приехали около 17:30, как раз перед 18:00, когда заканчивался заезд, оставили вещи и сразу пошли ужинать. Вернувшись, мы обнаружили, что в номере отсутствуют элементарные удобства — нет мыла, шампуня или геля для душа (только бутылка кондиционера), в коробке с салфетками осталось всего две салфетки, а раковина в ванной была засорена. Качество туалетной бумаги тоже оказалось на удивление плохим. К сожалению, к тому времени офис уже был закрыт, поэтому мы не смогли решить эти проблемы.
Нас также несколько раз беспокоили громкие стуки в дверь, несмотря на табличку «Не беспокоить». Оба раза, когда мы открывали дверь, никого не было. В одном случае, похоже, это была тележка горничной, а в другом, возможно, это было связано с выездом, хотя мы уже подтвердили выезд на 11:00, а было всего 10:00.
В целом, расположение и планировка номера были хорошими, но впечатление испортили мелкие, простые детали, которые не стоило упускать из виду. При более тщательной уборке, техническом обслуживании и обеспечении конфиденциальности гостей, это пребывание могло бы быть намного лучше.