The Lodge at Sonoma Resort, Autograph Collection

Отель Lodge at Sonoma Resort идеально расположен для однодневных поездок в многочисленные винодельни Сономы. До него легко добраться из аэропорта Сан-Франциско (в четверг днем ​​в 16:00 нам потребовалось 2 часа, чтобы доехать туда, а в воскресенье утром — 1 час, чтобы вернуться).
В отеле также есть два замечательных ресторана, предлагающих действительно великолепные блюда и вина практически на любой вкус и кошелек.
И несмотря на то, что утверждают некоторые отзывы на собственном сайте отеля, я нашла наш номер в Lodge 6 чистым, отремонтированным и идеально обставленным. (Я дважды в месяц езжу по стране по работе, поэтому у меня есть отличная отправная точка для оценки. )
Камины внутри и снаружи, а также частный внутренний дворик создали невероятную атмосферу для того, что могло бы стать чрезвычайно романтичным и освежающим уик-эндом.
Всё это сказано, но наш опыт НЕ оправдал наших ожиданий за такую ​​цену. Мы с мужем очень хотели спокойного отдыха в винном регионе. Этого не произошло. Огромное количество детей без присмотра бегало повсюду в отеле, захватывая бассейн и джакузи, залезая на мебель в ресторанах, крича в лобби, лишая гостей всех удобств (ароматизированной воды в лобби, печенья или попкорна и т. Д. ) — мой муж назвал это «облегченной версией Диснейленда». Ни одного дня мы не могли выспаться, потому что дети просыпались в 6:30 утра и кричали за дверью нашего номера.

Мы с мужем получили огромное удовольствие от двухдневного пребывания в отеле The Lodge! Как участники программы Marriott Gold Elite, мы можем заселиться раньше, если есть такая возможность, но персонал отеля позаботился о том, чтобы для нас был свободен номер, несмотря на наше неожиданно раннее прибытие. Отель потрясающий, и нам очень понравился номер Junior King.
Просто имейте в виду, что номера расположены в отдельных виллах, и если у вас номер на втором этаже с большим количеством багажа, будьте готовы к лестницам!
Мы пожалели, что не смогли остаться подольше, чтобы насладиться другими удобствами, такими как спа-центр и бассейн.

Мы останавливались в этом отеле пару раз на День независимости, и, к нашему удивлению, он оказался довольно средним за свою цену. Во-первых, коттеджи, особенно открытая площадка, пользуются огромной популярностью. В забронированном нами номере должен был быть камин на открытом воздухе. Вместо этого мы получили пару уличных стульев из Home Depot и много неиспользуемого пространства.
Бассейн переполнен, но детям там весело. Мест для сидения мало, поэтому приходите пораньше, иначе вам придется искать место. Хотя сотрудники отеля очень любезно помогают переставлять стулья и столы. Напитки неплохие, но маргарита ужасная. Опять же, персонал очень отзывчивый и внимательный.
Еда просто не очень хорошая. И для детей нет абсолютно никакого выбора. Что удивительно, учитывая, сколько детей в отеле.
Трансфер до площади отличный и удобный.
Железнодорожный городок находится прямо через дорогу и отлично подходит для часовой поездки с маленькими детьми. Также мы видели несколько человек без детей в бассейне, которых явно очень беспокоило количество детей, и они проявляли пассивно-агрессивное поведение по отношению к совсем маленьким детям. Если вам не нравятся дети, пожалуйста, поищите другое место. Номер приличный, но не потрясающий. В целом, это 3-звездочный отель сети Bonvoy. Не такой роскошный, как его рекламируют, но и не ужасный. Просто имейте в виду, что вам его преподносят слишком высоко.

Феноменальное обслуживание, чистота и элегантная обстановка. Номер был превосходным, ТИХИМ и просто замечательным для 3-дневного пребывания. До центральной площади Сономы можно дойти пешком (примерно 2, 4 км), также предлагается трансфер, что было очень удобно. Настоятельно рекомендую. Их массажные услуги/спа-салон так же превосходны — попросите Стефани сделать вам потрясающий глубокий массаж.

Мы были в этом районе на свадьбе и провели здесь 3 ночи с моими двумя женатыми детьми и их супругами. Это прекрасный отель с атмосферой Тосканы. Нам предоставили номера более высокого класса, бесплатный завтрак, который был превосходным. Нам разрешили поздний выезд. Обслуживание было хорошим. Единственный недостаток — устаревшие номера и их чистота.

Мы останавливались здесь с 7 по 11 мая 2026 года на свадьбе моего сына. Прекрасное место для свадьбы. Номера и обслуживание были очень хорошими. Кровати были очень удобными. Ежедневные дегустации вин в лобби стали приятным сюрпризом. Бассейн тоже был замечательным.

Отель предлагает широкий спектр удобств, включая ресторан, спа-центр, бар, занятия йогой и дегустации вин. Я участвовала только в дегустациях вин и ужинала в ресторане, но оба мероприятия были превосходными и способствовали общему удовольствию от пребывания.
Персонал на всей территории отеля был неизменно отзывчивым, вежливым и профессиональным. Горничные особенно отличились бережным отношением к личным вещам, поддерживая чистоту и комфорт в номере.
Расположение просто идеальное — прямо в центре города и в окружении винодельческого региона. Поблизости есть множество развлечений за пределами отеля, от посещения виноделен и дегустаций до осмотра исторической городской площади, отражающей характер и очарование этого района.
Поистине замечательный опыт, сочетающий в себе отличное обслуживание, продуманные удобства и непревзойденное местоположение.

Нам очень понравился этот отель. Изначально мы забронировали коттедж, но он оказался слишком маленьким для нас. Девушка-официантка нашла нам потрясающий люкс, который был просторным и лучше подходил. Расположение отличное, район красивый и тихий. Мой муж прекрасно провел время.
Еда в ресторане отеля была восхитительной.
Я попробовала самые свежие и вкусные авокадо в своей жизни. Завтрак был отличным, с идеально приправленными и пышными омлетами.
Мы с нетерпением ждем следующего визита. Мы обязательно вернемся, если Бог даст.

Одно из моих любимых мест для проживания в Сономе! Я всегда с нетерпением жду возможности вернуться.
Во время моего последнего визита меня переселили в один из коттеджей в задней части территории, и это просто мечта. Представьте себе уединенное, просторное и спокойное место с собственной небольшой террасой. Это было похоже на частный уголок на территории курорта.
Кровать и постельное белье невероятно удобны. Я действительно сплю здесь лучше, чем дома. Это тот вид отдыха, на который можно рассчитывать.
Завтрак в ресторане восхитительный и отличный способ начать утро, а по вечерам курорт проводит дегустации вин, что является прекрасным, очень характерным для Сономы штрихом.
Несколько практических замечаний: тренажерный зал довольно маленький с ограниченным количеством оборудования, поэтому я бы рекомендовала посещать его в нерабочее время. Даже троим там тесновато. Кроме того, если вы останавливаетесь в коттеджах, имейте в виду, что до парковки нужно немного пройтись пешком, в зависимости от того, где вы припаркуетесь!
В целом, замечательное место. Настоятельно рекомендую, особенно если вам удастся снять коттедж!

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле! Персонал был невероятно отзывчивым и любезным, особенно Валери и Лили!
К услугам гостей бесплатные велосипеды, на которых мы добирались до главной площади Сономы, это примерно 10 минут езды. Также есть трансфер, который доставит вас в город и обратно — наш водитель был фантастическим и очень добрым.
Мы прекрасно провели время на дегустации вин у камина у бассейна — с нетерпением ждём возможности вернуться! Огромное спасибо персоналу за отличное обслуживание!

Я забронировала номер на одну ночь в прошлые выходные. К сожалению, возникла проблема с типом номера, который я забронировала, по сравнению с тем, который мне предоставили, так как это был последний свободный номер. Вдобавок ко всему, у меня была очень шумная соседка с плачущим всю ночь ребенком, что испортило мне отдых. Я, естественно, была разочарована и поделилась своими опасениями с Линн на ресепшене.
Линн была невероятно добра, выслушала меня с искренним сочувствием и обязательно сообщила обо всем своему менеджеру, Кендалл. Когда я поговорила с Кендалл на следующий день, она уже была в курсе ситуации, проявила искреннюю заботу и немедленно приняла меры, чтобы все исправить. Такой уровень внимательности и заботы действительно впечатлил.
Иногда что-то идет не по плану, и возникают проблемы; это неизбежно в сфере гостеприимства. Самое важное — это то, как эти ситуации решаются. Линн и Кендалл являются примером того, каким должно быть отличное обслуживание клиентов: профессионализм, сострадание и ответственность.
Я обязательно вернусь во время своего следующего визита, чтобы насладиться этим прекрасным местом и превосходным сервисом, который они предоставляют. Продолжайте в том же духе и обеспечивайте гостям первоклассное обслуживание.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Прекрасный отель с удобной парковкой.
Самое крутое — это полностью электрический микроавтобус VW, который предлагали для поездки на площадь. Наш водитель (Эдвин? ) был очень милым и приятным. Нам понравилось общаться с ним во время поездки.
Была станция с кофе и водой, зона с компьютерами, большие зоны отдыха внутри и снаружи. К сожалению, было слишком холодно, чтобы воспользоваться бассейном или камином, но это было действительно здорово. Хороший тренажерный зал с большим количеством оборудования, предлагались коврики и полотенца.
Наша спальня и ванная комната были очень чистыми и просторными. Консьерж смог забронировать нам бесплатный винный тур через отель, что было просто замечательно. Также в стоимость проживания входили различные дополнительные услуги.
Мы считаем, что за такую ​​цену в это время года это было отличное обслуживание и впечатления. Обязательно остановимся здесь снова.

Мы приехали сюда на Новый год / день рождения моей жены с соседом по комнате и двумя собаками. Территория отеля была очень чистой, и парковка была вместительной. Это был Новый год, поэтому отель был переполнен, но всё прошло гладко, а трансфер до центра Сономы был легко доступен (классный электромобиль VW Bus).
Менеджер на ресепшене, Кендалл, зарегистрировала нас, убедилась, что у нас есть всё необходимое, и прислала несколько дополнительных полотенец, чтобы мы могли вытереть собак. Позже мы встретили её, и она оказалась очень приветливой и услужливой – отличное гостеприимство.
Завтрак в Benicia's Kitchen был превосходным, а обслуживание было идеальным, несмотря на большое количество гостей. Нам даже подарили несколько мимоз за счёт заведения. Никаких нареканий к этому отелю.

Отель The Lodge at Sonoma – это прекрасный отель с ухоженной территорией и расслабляющей атмосферой. К сожалению, несколько мелочей испортили общее впечатление.
Преимущество «бесплатного» завтрака показалось обманчивым – оно покрывает только до 60 долларов, чего недостаточно, учитывая цену, а сама еда была посредственной за такую ​​цену. Например, кофе, приготовленный методом капельного заваривания, стоил 7 долларов за чашку, что быстро съедает весь кредит.
Уборка номеров также нуждается в улучшении. Мы нашли в номере носок, который нам не принадлежал, а в последний день обнаружили подгузник под одним из диванов, что особенно нас обеспокоило.
Кроме того, «дегустацию» вина следовало бы назвать «разливом». Она не ощущалась как настоящая дегустация и не имела никакой значимой информации или ценности.
Хотя сам отель прекрасен, более тщательное внимание к чистоте, более четкие ожидания относительно удобств и более продуманные впечатления значительно улучшили бы пребывание.
Плюсы: возможность пользоваться велосипедами, трансфер до городской площади, парковка перед коттеджем, бассейн/джакузи, фитнес-центр.

Мы останавливались в этом отеле три раза. Первые два раза мы жили в номерах в главном корпусе летом, и оба раза остались очень довольны. На этот раз мы решили снять коттедж, чтобы попробовать ванну на открытом воздухе, но я бы не рекомендовала номера в коттеджах.
Я не уверена, был ли нам предоставлен плохой номер, но коттедж был заметно хуже, чем номера в главном корпусе. Также там очень мало естественного света, и зимой внутри довольно темно.
Мы особенно ждали возможности воспользоваться ванной на открытом воздухе ночью, так как там было верхнее освещение и камин. К сожалению, камин светил очень тускло, а наружное освещение вообще не работало. Мы связались с отелем, и сотрудники службы технического обслуживания объяснили, что освещение работает на солнечных батареях и в настоящее время не функционирует. В результате ночью на террасе было практически кромешная тьма.
Если вы все же выберете коттедж, я бы рекомендовала планировать использование ванны на открытом воздухе днем, так как ночью освещения нет. Учитывая такую ​​планировку, какое-то освещение было бы ожидаемо, даже для элементарной безопасности в ночное время.
Мы также посетили спа-салон, который в целом был неплох, но ничем особенным не выделялся по сравнению с другими спа-процедурами, которые мы посещали.

Превосходное обслуживание. Кендалл и Хесус на ресепшене сделали все возможное, чтобы решить проблему с бронированием за баллы и предоставили нам номер, идеально подходящий для нашей семьи из пяти человек. Курорт располагает к отдыху, с отличным бассейном и спа-центром. Городок TrainTown через дорогу очень понравился детям, а поблизости есть множество отличных ресторанов.

Превосходное пребывание и впечатления! Мы чуть было не отказались от бронирования после прочтения двух недавних негативных отзывов (которые, похоже, были написаны от имени друг друга). Я так рада, что мы их не послушали! Честно говоря, создаётся впечатление, будто они останавливались где-то в другом месте! Этот отель и его лобби великолепны! Рестораны: Benicia's Kitchen и Wit and Wisdom — превосходны. Мы считаем себя гурманами и привыкли к изысканной кухне… и они оправдали наши ожидания! Дегустация вин в неформальной обстановке была приятным дополнением! Номера были прекрасными, чистыми, современными, уютными и невероятно комфортными. Мы останавливались во многих 4 — и 5-звездочных отелях Marriott, и этот отель соответствует стандартам Marriott. Наконец, персонал на ресепшене был дружелюбным, компетентным и отзывчивым. Мы обязательно остановимся здесь снова!