Kenwood Inn & Spa

Я приезжаю сюда уже много лет, но недавно у меня был ужасный опыт общения с администратором/менеджером, который можно было легко исправить. Из-за этого не уверена, вернусь ли снова. Из положительных моментов: кровать была уютной, а бассейн и сад просто очаровательны.
Отель завышает цены, несмотря на отсутствие ресторана, бара у бассейна, сильного шума от дороги, велосипедов и других услуг по сравнению с бутик-отелями аналогичной ценовой категории. Есть потенциал. Если мы вернемся сюда позже и получим более приятные впечатления, я обновлю этот отзыв.

Если меня спросят, каким я представляю себе рай, мне будет трудно не представить это место. Конечно, это немного преувеличено, но вы поймете, если когда-нибудь окажетесь здесь. От сотрудников на ресепшене до работника по техническому обслуживанию — весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым.
Любой стресс или беспокойство исчезают, как только вы приезжаете. Номера, бассейн, атмосфера — все просто идеально. Единственный минус — необходимость уезжать.
Спасибо за чудесный отдых, мы обязательно вернемся.

Отель первоклассный во всех отношениях: территория, номера и персонал. На протяжении всего пребывания мы чувствовали себя расслабленно и окруженными заботой. Создавалось ощущение, будто мы перенеслись в очаровательную итальянскую деревушку. Большие, просторные номера с камином, огромной гидромассажной ванной и душевой кабиной, в которых могут разместиться 3 человека. Нам сделали замечательную процедуру по уходу за лицом в их спа-салоне. Обязательно вернемся сюда на будущие поездки.

Расположение очень удобное, рядом рестораны и винодельни. Вся атмосфера на территории расслабляющая, ухоженная и красивая! Наш номер был просторным, чистым, уютным и комфортным. Мы приехали в середине недели и заплатили очень разумную цену за такой хороший номер. Обслуживание было превосходным! Бассейн был расслабляющим, а шезлонги удобными. С нетерпением ждем возвращения!

Мы с мужем недавно останавливались в отеле Kenwood Inn and Spa и провели там просто замечательное время. Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным. Спа-центр был прекрасен, а массажи были одними из лучших, которые мы когда-либо получали. Нам очень нравился свежий завтрак каждое утро и винный час, который они устраивали для гостей. Я была в полном восторге от деталей Kenwood. После поездки в Италию мы убедились, что здесь все продумано до мелочей. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда в следующий раз, когда посетим Калифорнию. Надеемся, что в будущем они добавят ресторан, Kenwood превосходит все ожидания по качеству обслуживания. Это действительно потрясающий опыт.

Не могу наговорить достаточно хороших слов об этом прекрасном бутик-отеле. Я так давно не встречала такого уровня сервиса! Каждый сотрудник, с которым я общалась, был замечательным. Территория просто великолепна. Я почти почувствовала себя в Италии! Номера огромные и комфортабельные. Балкон был прекрасен. В номере и на территории отеля так много приятных мелочей, начиная от завтрака и заканчивая кофейными барами и винным часом. С нетерпением жду возможности вернуться!

Мы останавливались здесь на 2 ночи, и этот отель просто потрясающий. Номер был чистым и уютным, с камином. Территория великолепна, и везде приятно пахнет. Весь персонал очень приветливый и отзывчивый. Они сделали все, чтобы отдых был легким и приятным. Оба бассейна тоже идеальны. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Мы приехали в Kenwood Inn and Spa после того, как переехали из другого отеля, который нас разочаровал. Наш отдых в Kenwood Inn действительно стал незабываемым. Все мелочи создают ощущение роскоши: от шампанского по прибытии и восхитительного шоколадного печенья до дегустаций вин местных производителей и портвейна в лобби каждый вечер. Очевидно, что отель ставит гостей на первое место, а персонал был просто замечательным.
Номера были великолепны, с очень удобными кроватями. Мы оценили наличие уютных халатов, прекрасных туалетных принадлежностей, стеклянных бутылок воды, а также устройств для создания белого шума и музыки, которая воспроизводится через колонки в номере и ванной комнате. Камин был прекрасен, и у нас была собственная терраса, которой мы наслаждались.
В целом, прекрасный отдых. Жаль, что мы не смогли остаться подольше.

Отель Kenwood Inn and Spa превзошел все наши ожидания. Здесь так спокойно и красиво. Это не обычный отель, Kenwood больше похож на курорт. Это как маленький европейский уголок посреди винодельческого региона. Мой абсолютный фаворит — это бассейн с подогревом (который действительно похож на джакузи размером с бассейн). Работает круглосуточно! Я ходила туда каждый день, иногда дважды. Бесплатный завтрак каждое утро был восхитительным и именно тем, что нужно, чтобы начать день. Дегустации вин каждый вечер были такими веселыми, мы ни разу не пропустили ни одной. В 10 минутах езды находятся рестораны, а до площади Сонома всего 20 минут езды. Я сделала невероятный массаж в спа-салоне у Тины. Она знала, как найти все мои проблемные зоны, и подарила мне очень расслабляющий опыт. Нам нравилось гулять по территории, наблюдать за карпами кои в пруду, смотреть на птиц и любоваться всей этой прекрасной зеленью и цветами. Из нашего номера открывался потрясающий вид на виноградники, а восходы и закаты были невероятными. Я настоятельно рекомендую это место всем, кто хочет большего, чем просто обычный отель. Мы с удовольствием вернёмся!

Этот отель предлагает роскошные цены, и по прибытии я была очень впечатлена территорией и зданием. Мы с мужем решили устроить себе отдых на выходные, но пришлось прервать его из-за соображений безопасности. Дверь в наш номер не закрывалась.
В отеле до сих пор используются обычные замки и ключи для номеров, а не электронные карты. Мы вошли в номер и заметили, что там нет засова, а только дверная ручка. Этот замок постоянно выскакивал, как только кто-то прикасался к ручке. Мы остались на первую ночь, так как было поздно, и мы устали. Я связала дверные ручки поясом от халата. На следующее утро мы проснулись очень уставшими, так как оба не спали (мы так и не почувствовали себя в безопасности). Мы решили просто поехать домой, и я написала письмо в отель.
Ответа по электронной почте я так и не получила, но мне позвонила Джули (Джулианна? ) с ресепшена, извинилась и сказала, что позаботится о том, чтобы замок исправили для будущих гостей, и возьмет с нас плату только за ночь, которую мы провели.
Прошла неделя, а я до сих пор не получила ответа по поводу возврата денег на карту за ночь, которую мы не провели.
Я бы посоветовала быть осторожнее при бронировании здесь. Отель хороший, но устаревший, и обслуживание оставляет желать лучшего за такие цены. Чувство безопасности в отеле для меня очень важно — это был ужасный опыт.

Мы прекрасно провели время в отеле Kenwood Inn на Рождество. Нам разрешили заселиться раньше, и нас без всякой просьбы повысили категорию номера до более просторного. По прибытии нам провели замечательную экскурсию по отелю, и персонал был готов помочь нам во всем, что нам было нужно. Отель настолько потрясающий, что я настоятельно рекомендую его посетить, оно того стоит!

Отель Kenwood Inn – прекрасное место. Каждый номер имеет отдельный вход с улицы. Номера хорошо оборудованы газовыми каминами, роскошным постельным бельем и полотенцами, а также кофеварками. Нам очень понравились подогреваемый бассейн, завтрак, вечерние дегустации вин и спа-центр. Персонал вежливый, дружелюбный и хорошо знает отель и окрестности. В радиусе мили находятся отличные винодельни и рестораны.

Это было замечательное место для проживания. Красивая территория и здание. Очень хорошие номера и ванные комнаты. Персонал дружелюбный, а атмосфера спокойная. Однако две вещи меня немного смутили: (1) Французские двери закрыты шторой изнутри комнаты, если вам нужна приватность. Отлично. Но если вы куда-то уходите, вы не можете закрыть шторы, поэтому любой может прийти в вашу комнату (это легкодоступно) и посмотреть через французские двери, что может его заинтересовать. Это потому, что штору нельзя закрыть снаружи, и она закреплена на жестком карнизе. Поэтому, когда вы уходите, все могут видеть, что происходит внутри вашей комнаты. Другая проблема для меня заключалась в том, что (2) я не знаю, каким стиральным порошком они стирают полотенца, но даже «свежие» полотенца имели неприятный запах. Когда они сухие, это не заметно. Но как только они становятся влажными, запах становится очень очевидным. Мы с мужем подумали, что, возможно, их не стирали. Но они были выстираны. Это неприятный запах. Я бы обязательно вернулась и очень рекомендую это место. Просто возьмите с собой полотенца и помните о своей приватности.

Наше пребывание в Kenwood Inn and Spa было просто замечательным. После нескольких трудностей в этом году нам определенно был необходим отдых. От превосходного персонала до великолепной территории и безупречных номеров, Kenwood Inn and Spa предлагает расслабляющий рай в прекрасном месте. Все было на высшем уровне, и мы с нетерпением ждем нашего следующего визита!

Мы провели здесь 6 ночей, и это было идеальное место для начала всех наших путешествий по окрестностям. Наш номер находился на втором этаже и имел как патио спереди, так и балкон (с видом на джакузи) сзади. Обе зоны отдыха были великолепны, так как мебель была удобной для сидения и чтения. В нашем номере было несколько окон с москитными сетками, которые можно было открыть, чтобы впустить свежий воздух и насладиться пением птиц. Наша большая двуспальная кровать была удобной, и подушек было так много, что мы не знали, куда их девать. Полотенца были мягкими и впитывающими, а халаты настолько удобными, что мы видели, как многие люди носили их на протяжении всего нашего пребывания, даже за завтраком. В номере было много ящиков и мест для хранения одежды и багажа, так что никто не спотыкался о вещи посреди ночи! В ванной комнате не помешало бы больше места на столешнице или, возможно, ящики в раковине для наших личных туалетных принадлежностей. Стулья и стол у камина делали его отличным местом для отдыха вечером. Завтраки по утрам всегда были превосходными. В меню постоянно менялись завтраки: буррито, яичница-болтунья и мини-киши. Всегда были в наличии свежеиспеченные круассаны, фрукты, гранола, греческий йогурт, овсянка, приготовленная с вечера, и бублики. Территория отеля красивая и ухоженная. Парковка достаточна для количества номеров. Мы так и не посетили вечернюю дегустацию вин, так как у нас были забронированы столики на ужин, но иногда выпивали бокал портвейна в конце дня.

Впервые я покинула отель, чувствуя себя более уставшей, чем до приезда. Отель расположен прямо рядом с оживленной дорогой, а забронированный мной номер (более 1000 долларов за ночь) не был звукоизолирован. Когда я сообщила о проблеме с шумом, мне просто посоветовали использовать предоставленный отелем генератор белого шума, что нисколько не помогло. Я плохо спала, а когда попыталась получить помощь ночью, на ресепшене никого не было. Вдобавок ко всему, я обнаружила пучок волос на диване и паука внутри кофемашины. В целом, я не рекомендую отель Kenwood Inn and Spa никому, кто ищет покоя и расслабления.

Прекрасный отель и замечательный персонал. Мы продлили пребывание на одну ночь, потому что это было идеальное путешествие по винному региону. Отличный бассейн с подогревом для взрослых, превосходный шведский стол до 11 утра, удобная самостоятельная парковка и идеальное расположение. История и атмосфера отеля не похожи ни на что другое за 15 лет наших поездок в винный регион. Мы также нашли дорогу, ведущую через гору в Юнтвилл, всего за 30 минут, так что мы могли легко отправиться на дегустацию вин с другой стороны. Я бы рекомендовал это место, и мы обязательно вернемся. Персонал был превосходным.