Robinson Rancheria Resort and Casino

Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Я еще не играла здесь в бинго… но выглядит это весело. Комнаты чистые и ухоженные. Это казино довольно уютное, но в его зоне для бинго есть сцена, а по выходным там проходят выступления музыкантов и развлекательные мероприятия.

Хочу поделиться одним опытом. Я только что разговаривала по телефону с Кристиной, которая работает с понедельника по четверг по утрам. Она была просто замечательной. Она оказала мне всю необходимую помощь. Также хочу выразить благодарность Эвану, сотруднику службы поддержки клиентов на ресепшене. Он тоже нам помог, у нас была сложная ситуация, и они значительно облегчили нам задачу. Большое спасибо за прекрасный отдых. Когда будем проезжать мимо…

Персонал отеля дружелюбный, услужливый и сделает все возможное, чтобы удовлетворить разумные просьбы.
Номера чистые и приятные. В них есть все необходимое: микроволновая печь, холодильник, кофеварка, чистое постельное белье и т. Д. Но без излишеств. Однако главной достопримечательностью является казино с очень хорошим выбором настольных игр и игровых автоматов, от автоматов с минимальными ставками до автоматов для хайроллеров, которые действительно приносят выигрыш. Есть даже комната в задней части здания, где разрешено курение. Хотя это не моя игра, у них есть зал для бинго, который заполнен 7 дней в неделю.

Было неплохо. Неплохо, просто очень скучно и безлюдно. У моей тети был день рождения, поэтому мы надеялись найти что-нибудь интересное и веселое.

Я уже останавливалась в этом отеле раньше, и никогда не было проблем, пока не приехала на Рождество 2025 года. К моему удивлению, девушка на ресепшене по имени Виталия Перес была крайне грубой, агрессивной и непрофессиональной. И вдобавок ко всему, она отказалась извиниться.
Мой ключ от номера оказался недействительным на весь период моего пребывания. Мне пришлось оставить подарки в сумках в коридоре и спуститься вниз, потому что я оказалась заперта снаружи своего номера. Она была грубой. Она сказала, что ей не нужно ни за что извиняться. Она назвала меня ужасным человеком, когда я выразила своё недовольство и спросила её имя. Я сказала ей, что она должна извиниться за неудобства и за то, что разговаривала со мной как с маленьким ребёнком, указывая мне, что делать с моим ключом от отеля, а когда я спросила её имя, она повела себя так, будто собиралась ткнуть мне в лицо своим бейджем, но он был прикреплен к её цепочке.
Сразу после этой мрачной и странной встречи с Виталией я подала письменную жалобу в отель, другая сотрудница сказала, что у нее уже четыре или пять жалоб! Кроме того, Виталия сказала мне, что если мы выедем после 11:30 утра, с нас возьмут плату за целый дополнительный день? Многим другим она уже об этом говорила? Совсем не похоже на курорт. Она не только была крайне грубой, но и вела себя так, будто не может потерять работу, постоянно грубила и агрессивна по отношению ко мне.

Это небольшое, но приятное место для азартных игр. Обычно я играю в ноль, и там никогда не бывает слишком много людей, которые могли бы на тебя наткнуться во время игры. Чисто, и единственное, что мне не нравится, это запрет на курение внутри казино, это просто безумие, но в целом это хорошее место. Персонал очень приятный и отзывчивый. До него приятно доехать на машине вокруг озера. В общем, отличное место.

Я пошёл в ресторан "Grill" на свой день рождения, увидев отличную цену на стейк. Я заказал стейк с кровью, и он был довольно хорош. Однако овощи были замороженными, а картофельное пюре — из пакета, у него была очень странная и неприятная текстура. Также было видно, что повар положил гарниры на тарелку задолго до того, как стейк был готов, поэтому гарниры были холодными. Моя жена заказала стейк средней прожарки, но он оказался хорошо прожаренным и очень жёстким, почти как будто его разогрели в микроволновке. Заказал порцию куриных крылышек "Баффало", они были хороши, но за такую ​​цену я остался недоволен размером порции (5 крылышек) … Самым неприятным моментом моего посещения был персонал. Был только один другой столик с двумя гостями, и большую часть времени моего официанта нигде не было видно. Когда я его наконец увидела, он опирался на стойку регистрации, а остальные почти засыпали. Я работала во многих ресторанах, и меня всегда учили: «Когда опираешься, значит, пора убирать». Он даже не спросил, нужно ли нам долить напитки, и как будто мы остались незамеченными. Я попросила у него несколько вещей, которые так и не получила. Я больше никогда не вернусь в это казино.

В идеале я бы оценил отель на 3, 5 звезды. Мы останавливались в воскресенье вечером, и в отеле было приятно тихо. Кровать была жесткой, но удобной, и хотя обогреватель был несколько шумным, он работал достаточно хорошо, чтобы поддерживать тепло в комнате.
Сами номера выглядят устаревшими и нуждаются в продуманной модернизации. В номере ощущался слабый, стойкий запах, указывающий на возраст, а ванная комната оставляла желать лучшего. Напор воды в душе был слабым, а ванна заметно маленькой, что ограничивало общий комфорт. Вид из номера открывался на парковку, что не представляло особой привлекательности.
Из плюсов — мне понравился вкусный завтрак в виде буррито, а неподалеку был довольно большой магазин, где можно было купить все необходимое. В целом, хотя отель обеспечил тихое и функциональное пребывание, подходящее для короткого визита, как номера, так и игровой зал казино нуждаются в ремонте.

За свои 20 лет я никогда не испытывала такого разочарования, как сегодня. Что случилось с качеством еды, которую они подают? Моя тарелка была полной, и в ней также было много жидкости от овощей, но они были съедобными, в отличие от начинки. Крайсоны, или как их там называют, были старыми, а батат был похож на густые зефирки, и у меня есть фотография в доказательство. Прежде чем вы спросите, я потратила свою месячную продовольственную карточку, если бы мне пришлось за это платить, я бы очень разозлилась.

Номера были хорошими и чистыми, но другие жильцы в их номерах были очень шумными. Еда была отличной. Игровые автоматы были не очень. Я внёс депозит в казино. У них не было игр, которые мне нравились. Выиграл в казино неподалёку, и мне там очень понравилось.

Кровать была одной из самых удобных, на которых я когда-либо спал. Подушки можно было бы сделать получше. Обслуживание на стойке регистрации и в ресторане было дружелюбным. Мини-боулинг был довольно интересным. Чистое и комфортное место для проживания во время визита к родственникам в этом районе.

Мы никогда не останавливались в этом отеле, поэтому ничего не могу сказать. Раньше мы часто сюда заезжали. Мне очень нравится разнообразие старых игровых автоматов. Мы ехали больше двух часов, и специальное предложение со стейками, которое у них было, стоило поездки. Хороший ужин, обычно хорошая музыка и азартные игры на моих любимых игровых автоматах (старых). К сожалению, специального предложения со стейками у них больше нет, так что нам больше не стоит ехать.

Легко найти, хороший номер, бассейн, казино, разумные цены, но мы искали «эконом», так как поездка была в последнюю минуту на поминальную службу. Не было коридорного, не было ручки и бумаги на столе, но были кофеварка, холодильник, микроволновка, утюг и гладильная доска. Вкусная еда в маленьком кафе, и цены тоже разумные. Персонал был приветливым и услужливым, но только 2 подушки на кровать. Бесплатная парковка, что плюс! Но в ванной не было мыла и шампуня. Уверен, их бы с радостью предоставили, если бы я попросил. Ах да, наш друг сорвал джекпот в игровом автомате и выиграл 16 000 долларов!

Зашёл туда на день, чтобы развлечь маму. Она отлично провела время, потратив 100 баксов, но я положил 100 баксов в автомат для неё, так что, можно сказать, я дал ей 100 баксов и позволил ей развлечься бесплатно. Отличное место для посещения, очень тихая атмосфера для казино.

Мини-боулинг привлёк сюда всю семью! Дети веселились, а некоторые взрослые наслаждались игровыми автоматами. Мы всей семьёй (9 человек) поели в фуд-холле, и 4 из 9 человек в итоге заболели в течение вечера.

Это отличное место для отдыха. Забронировать столик было легко, а персонал был очень приветлив. Зашёл в ресторан, долго не мог сесть, так как никто не подошёл, поэтому в итоге купил у продавца на кассе огромный бургер. Там играла живая музыка, так что было круто.

Я был там в воскресенье вечером, поэтому народу было не очень много. Я мог подойти к любому автомату, потому что народу было немного.