Home2 Suites By Hilton Turlock, Ca

Персонал был очень любезным. Регистрация заезда и выезда прошла быстро и без проблем.

Я ставлю 3 звезды только за номер, потому что мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями задолго до приезда, и их онлайн-система перебронировала отель, в результате чего нашей группе достался номер с одной большой двуспальной кроватью и раскладным диваном. Однако сотрудник, который нам помог, всё же предоставил дополнительную кровать и оказал ОТЛИЧНОЕ обслуживание. Кажется, его звали Каш. Он заслуживает огромной благодарности за то, что могло бы обернуться очень неприятной ситуацией, когда один из членов моей группы, а именно я, забронировавший номер, спал на полу. Несмотря на то, что он не мог повлиять на ситуацию, он всё же нашёл решение, которое сделало наше пребывание приятным. Исправьте свою систему онлайн-бронирования, Hilton. Эта ошибка — вина вашей IT-команды, которая должна уметь программировать систему и понимать элементарные математические вычисления количества доступных номеров. Мы проехали пять часов. Наша благодарность сотруднику стойки регистрации, который справился с действительно сложной ситуацией и нашёл выход для нас. Не оставляйте своих сотрудников без поддержки, IT-отдел Hilton. Исправьте свою онлайн-систему.

Номер был нормальный, но на завтрак не было яиц, хотя, как утверждается, можно приготовить себе сэндвич с ЯЙЦАМИ на завтрак. В туалете в вестибюле не было туалетной бумаги, кто-то поставил коробку салфеток рядом с унитазом на пол. Мягко говоря, это разочаровывает, учитывая цену в 180 долларов за ночь. Я больше здесь не остановлюсь, что очень жаль, поскольку предыдущие пребывания нам понравились.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Очень просторный номер. Окрестности немного унылые, но сам отель и парковка в полном порядке. Прямо у автострады, удобный въезд и выезд.

Новый и очень хороший, близко к шоссе и развлечениям. Хороший бассейн, фитнес-центр. Персонал отличный, а цена разумная.

Отличное место! Конечно, не отель класса люкс, но очень-очень хороший за такую ​​цену. Чисто, хорошие удобства, хороший бассейн, хорошее обслуживание. Есть прачечная, бизнес-центр, тренажерный зал, бассейн, небольшой магазинчик и т. Д. Нравится, что в номерах есть полноразмерный холодильник и мини-кухня. Очень приятный персонал и хорошая парковка. Никаких жалоб.

Я поражен тем, насколько все было чистым и новым. Номера удобные, большие по любым стандартам. И самое главное, персонал самый дружелюбный из всех, с кем я когда-либо встречался, даже по сравнению с 4/5-звездочными отелями. В частности, персонал на завтраке старается изо всех сил поприветствовать и спросить, могут ли они помочь. Не думаю, что я когда-либо видел это в условиях бесплатного завтрака. Единственный недостаток — это близость к автостраде. Но если вас это не смущает, вентилятор/кондиционер легко отфильтровывают шум.

Прожив несколько недель, прием телевидения все еще в лучшем случае глючит. На стойке регистрации кто-нибудь пришлет (исправить) проблему с вашим телевизором, но проблема не в телевизоре. Независимо от того, в каком номере вы находитесь, проблемы с приемом сохраняются. Они всегда могут просто быть прямолинейными и сказать, что знают о проблеме, но этого еще не произошло. Отель внутри хороший, но аура — как в похоронном бюро.

Правда от Хилтон-Терлок.
Кровать просто ок. Кровать была жесткой. Предложите четыре подушки на двуспальной кровати (там было только три). Диван и большой телевизор.
Комната была чистой, с кухней, большим холодильником, раковиной, посудомоечной машиной, тостером, посудой, тарелками, мисками и т. Д.
Ванная хорошая. Большая душевая, средства для ухода за волосами и кожей «нулевой» марки.
Завтрак состоит из сэндвича, куриной колбасы (фу! ), яичницы, ветчины, картофеля, вафель. Я предлагаю яичницу, свиную колбасу, бекон и бублики.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.

Чистое место. Отличное обслуживание клиентов. Определенно вернусь.
Я пропустила завтрак 🫢

Я собирался остаться на 6 месяцев, пока работал. Однако я уехал через 5 недель, потому что сотрудники стойки регистрации решили выбрать этот праздник в честь Дня благодарения, чтобы беспокоить меня звонками в номер, текстовыми сообщениями и звонками по поводу подписания формы ведения домашнего хозяйства, в конце концов, пока я был за городом в отпуске, посещая моего семья. Спасибо за попытку испортить мне время, проведенное во время моего единственного отпуска за шесть месяцев. Серьезно, было как минимум пять сообщений за пару дней, пока я не поставил стойку регистрации на место.
С другой стороны, я хотел бы поблагодарить Аманду из общественного питания за ее потрясающую работу.

Не рекомендую. Сотрудники были дружелюбны, но это единственный плюс.
1. Комната находилась на уровне глаз с автострадой, и весь день и ночь был ужасный шум транспорта. Может быть, стоит использовать окна получше, если вы построите отель на шоссе?
2. Запятнанный и грязный матрас на диване-кровати.
3. Надеюсь, тебе не понравится горячий душ, если ты решишь остаться здесь. Душ занимает 5+ минут, чтобы согреться. Не нагревается, даже если повернуть на горячую сторону.

Это был худший дом 2, в котором я когда-либо останавливался. Я являюсь участником Hilton Diamond Honors и владельцем таймшера Hilton, и персонал, который готовил номер 129 8 октября 2024 года, нуждается в замене. У простыней был необычный легкий запах. На полу были пятна собачьих какашек. Пришлось распылить лизол и провести достаточную очистку. Но мне следовало попросить их дать мне другую комнату. Я добавлю фотографии, на которых будут видны места собачьих какашек, если они не являются расистскими и не кладут на пол человеческие какашки. Я действительно думаю, что хранитель дома заправил кровать, не положив чистые простыни, только что предыдущий человек спал в постели, и они застелили кровать, как это сделал бы ленивый человек, и ничего не делали с ковром.

Очень чисто… номера большого размера со всеми удобствами… это был дом вдали от дома… определенно остановлюсь здесь снова.

Отель был довольно чистым и ухоженным. Сотрудники были дружелюбны. Николь на стойке регистрации была очень отзывчива и приятна в общении.
Наша служанка за завтраком Сара, однако, была исключительной. Хотя выбор барной стойки ограничен, Сара приложила все усилия, чтобы удовлетворить диетические потребности моей жены, а также дать нам массу хороших рекомендаций для нашего пребывания в Сан-Франциско.

Действительно плохое обслуживание клиентов! Я разговаривал по телефону, и у них были свободные номера. Я участник Hilton, и на данный момент это худший сервис, который предлагает такое отношение и плохое общение в этом месте! Нравится, если это единственный отель в этом районе!

Хорошее место, хороший номер, но им нужно сменить матрас. Во время пребывания в отеле у меня начались боли в спине из-за матраса. Завтрак тоже оставляет желать лучшего. Персонал очень дружелюбный.