Best Western Luxury Inn

Josue зарегистрировал нас и заставил нас почувствовать себя как дома. На следующий день Сара была чрезвычайно любезна и профессиональна и показала нам, как выглядит настоящее гостеприимство. Рекомендую это место, потому что эти два человека превзошли ожидания и заставили своих гостей чувствовать себя в безопасности, комфортно и хорошо отдохнувшими.

Я пробыл здесь около недели и ехал из Лос-Анджелеса по работе. Я решил насладиться бассейном, и какая-то женщина вышла на улицу, я думаю, она менеджер, она невысокая с черными волосами, и она даже не сказала «привет» или что-то в этом роде, она просто спросила, в каком я номере, и я сказал ей, и она ушла. У меня также были проблемы с использованием моей карты, и она подошла ко мне и просто выхватила мою карту, как будто ее это беспокоит. Мне совсем не понравилось ее обслуживание. Я видел ее только два раза за всю неделю, кроме того, леди на стойке регистрации была очень милой, даже уборщицы были такими милыми.

Наш номер-люкс King был как маленький дом вдали от дома, пока мы каждый день навещали семью в этом районе. Всегда чисто, чувствовали себя в полной безопасности, останавливаясь на верхних этажах. Удобное расположение по отношению к еде, магазинам, банкам и автомагистрали для удобства путешествий. Мне очень понравился завтрак на территории отеля каждый день, который был открыт до 10 утра! Милый маленький оазис в Трейси!

Недавно я остановился в отеле. Я понимаю, что срок отмены уже прошел. Однако я обнаружил, что не только болен, но и заболел Covid, который находится вне моего контроля. Я спросил, будет ли случайно возмещена вежливость и возвращены ли мои баллы, поскольку я платил половину баллов и половину на свою карту. Они не только не вернули мне деньги, но и сказали, что я не могу вернуть свои баллы. Хотя я никогда не останавливался здесь, я никогда не думал, что они будут так относиться к участникам.

Я просто хотел бы сказать, что благодаря персоналу этого отеля в нашем штате мы почувствовали, что мы остановились с семьей. От первого человека, который встретил нас на стойке регистрации, до прекрасной женщины, которая подавала завтрак, до горничных, персонала и замечательного человека, который выселил нас из нашего отеля, — вы сделали наше пребывание исключительным. Сейчас я путешествую со своим отцом, у которого болезнь Паркинсона и деменция. Для нас обоих путешествие – это очень стресс. Мой отец отметил, что он чувствовал себя так, словно жил с семьей, и чувствовал себя очень комфортно с прекрасным персоналом. Огромное спасибо за то, что сделали наше путешествие немного проще.

Положительно: Это. Было. Очень. Чисто. Это. Было. Прекрасно. Я. Даю. Это. Четыре. Звезды Отрицательно: Их. Было. Нет. Спа. Работает. Не. Становится. Жарко. Или. Тепло.

Персонал на стойке регистрации и уборщики дружелюбны и хорошо выполняют свою работу. В целом отель представляет собой отличное соотношение цены и качества и тихий, несмотря на то, что находится рядом с межштатной автомагистралью. У меня была проблема с Интернетом, и как только менеджер узнал об этом, они очень усердно и старательно поработали, чтобы ее исправить. Я не сомневаюсь, что они приложат все усилия, чтобы решить любую проблему. Кондиционеры полностью контролируются гостями, а кровати более удобные, чем в среднем отеле. Очень немногие отели предлагают микроволновые печи и мини-холодильники в этом ценовом диапазоне.

Катрина на стойке регистрации была очень груба со мной и совсем не приветлива… мы ждали 20 минут, прежде чем она смогла поприветствовать нас, она отказалась регистрировать меня и демонстрировала признаки расизма. Не уверен, недовольна ли она своей работой, но это не оправдание для грубости по отношению к клиенту. Она так и не рассказала нам о завтраке или Wi-Fi при регистрации, хотя она настойчиво спрашивала меня, почему я не могу там остаться.

ЕДИНСТВЕННОЕ место, где мы остаемся в Трейси или Стоктоне. Менеджер Кристалл потрясающий! Персонал дружелюбный, завтрак отличный!

Очень хороший отель! Очень чистые номера! Замечательный континентальный завтрак! Через день на следующий день он меняется с полосок бекона на котлеты с колбасой, так что это хороший переход, когда вы остаетесь надолго.
Яичница или яичные котлеты. Печенье, вафли, тосты, деревенский картофель, овсянка, бублики, йогурты, готовые очищенные вареные яйца, и это лишь некоторые из вещей. Свежий кофе и соки.
Единственная проблема заключалась в том, что я продолжал чувствовать ужасный запах в течение 2 или 3 дней в своем гостиничном номере. Так плохо, что я купила Фабриз и другие спреи, но они не помогли. Потом я понял, что это поддон за мини-холодильником. Я вытащил его и почистил. Единственная причина, по которой я понял, что это было через некоторое время, это то, что такое случилось со мной дома с собственным мини-холодильником. Как только я почистил наращивание саней, запах сразу же устранился. Хотя в этом никто не виноват. Я только добавляю это, потому что если кто-то и почувствует что-то странное возле холодильника, то это будет задняя часть мини-холодильника!
Определенно остановлюсь здесь снова!

Так что я здесь не в первый раз, но когда это было, я случайно оставил вещи для душа и подумал: ну, ладно, но, к моему удивлению, сегодня утром, когда я вернулся через 3 недели, они ждали меня, когда я зарегистрировался, просто потрясающе, мне нравится обслуживание здесь и возможно, это единственное место, где я останавливаюсь, когда я в Трейси, Калифорния. Персонал здесь не имеет себе равных, так что, если вы находитесь по соседству и вам нужно место для проживания, это место для вас.

Хорошее центральное расположение, очень чисто, с хорошим завтраком каждое утро, а также охрана парковки каждый вечер.

Нам нужно было место для ночлега, и это было лучшее место для этого. Регистрация прошла очень дружелюбно, и сон был нормальным, за исключением приличного количества шума от шоссе. Сам отель нуждается в ремонте, но он чистый. Мы очень оценили ночную охрану на парковке для нашего автофургона! Вероятно, вернемся сюда, когда снова совершим поход из Южной Калифорнии в Северную Калифорнию.

Стойка регистрации была полезной/щедрой/передавала все об отеле. Сделало мое пребывание отличным.
Рядом много ресторанов, в шаговой доступности, что было огромным плюсом.
Хороший небольшой фитнес-зал. Определенно рекомендую, если в городе Трейси.

Валовой. Плохое обслуживание. Тараканы вокруг бассейна. Кондиционер не охлаждает. Гостям разрешено курить на территории, в зоне бассейна. Воняет дымом, как только вы входите в вестибюль. В номерах странно пахло.

Я являюсь постоянным клиентом бренда Best Western, поскольку подаю в суд на сеть отелей по всей Калифорнии, Орегону и Неваде за ночлег и длительное проживание для моих коллег, работающих вне домашнего офиса здесь, в Сакраменто. Бронирование легко сделать онлайн, быстро позвонив в выбранный отель для авторизации.
BW Luxury Inn стал отличным выбором для незапланированной остановки на ночь для сотрудника, возвращающегося из района Саут-Бэй. Номера были великолепными, а также исключительным обслуживанием клиентов. Я планирую использовать их снова.

Номера просторные, современные и исключительно чистые. Безопасный район, удобно расположенный для еды, газа и магазинов. Прилегающие территории также были чистыми и тихими. Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова.