За время моего двухдневного пребывания каждая встреча с персоналом была негативной.
Если вы что-то забудете в своей комнате, не беспокойтесь о добавочном номере «Потерянные и найденные» на их основном телефонном номере. Вы попадете в ящик голосовой почты, где вам будет предложено оставить свое имя, номер и описание товара, чтобы вам перезвонили в течение 24 часов. Мало того, что вам не перезвонят, сотрудники стойки регистрации даже не знают об этом потерянном и найденном добавочном номере. Они объяснили, что приносить оставленные вещи на стойку регистрации — это система чести, а если нет, то ваша вещь пропала.
Хотя в целом персонал не желает помочь, наша главная жалоба заключается в том, что сотрудники стойки регистрации невероятно грубы. Мы пытались попасть в номер пораньше, чтобы успеть подготовиться к свадьбе, но, несмотря на то, что мы были первыми в списке раннего заезда, персонал вообще не предпринял никаких действий, чтобы попытаться заселить нас в номер раньше. 16:00. Хотя понятно, что предоставление номера не может быть гарантировано, плохое отношение администратора и отсутствие каких-либо действий значительно ухудшили нашу ситуацию. Позже во время пребывания мы позвонили на стойку регистрации и попросили услугу уборки номера, но она не пришла, и это было отклонено, потому что, очевидно, этот отель убирает номер только в том случае, если вы остаетесь на три ночи или более — я никогда не слышал об этом раньше. Каждый раз, когда мы общались с кем-то на стойке регистрации, казалось, что мы причиняем им неудобства, и, честно говоря, казалось, что они ненавидели находиться там.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если вы что-то забудете в своей комнате, не беспокойтесь о добавочном номере «Потерянные и найденные» на их основном телефонном номере. Вы попадете в ящик голосовой почты, где вам будет предложено оставить свое имя, номер и описание товара, чтобы вам перезвонили в течение 24 часов. Мало того, что вам не перезвонят, сотрудники стойки регистрации даже не знают об этом потерянном и найденном добавочном номере. Они объяснили, что приносить оставленные вещи на стойку регистрации — это система чести, а если нет, то ваша вещь пропала.
Хотя в целом персонал не желает помочь, наша главная жалоба заключается в том, что сотрудники стойки регистрации невероятно грубы. Мы пытались попасть в номер пораньше, чтобы успеть подготовиться к свадьбе, но, несмотря на то, что мы были первыми в списке раннего заезда, персонал вообще не предпринял никаких действий, чтобы попытаться заселить нас в номер раньше. 16:00. Хотя понятно, что предоставление номера не может быть гарантировано, плохое отношение администратора и отсутствие каких-либо действий значительно ухудшили нашу ситуацию. Позже во время пребывания мы позвонили на стойку регистрации и попросили услугу уборки номера, но она не пришла, и это было отклонено, потому что, очевидно, этот отель убирает номер только в том случае, если вы остаетесь на три ночи или более — я никогда не слышал об этом раньше. Каждый раз, когда мы общались с кем-то на стойке регистрации, казалось, что мы причиняем им неудобства, и, честно говоря, казалось, что они ненавидели находиться там.