Holiday Inn Express Stockton Southeast by IHG

Во время поездки на север из Калифорнии в Орегон мы остановились здесь по дороге. Измученные, отчаянно нуждались в хорошем ночном сне. Отель и персонал нас не разочаровали. Отличный ночной сон, дружелюбный и отзывчивый персонал. Лучшие подушки, которые я когда-либо встречал, и какой замечательный завтрак, чтобы снова отправиться в путь.

Это было именно то, что я искала. Мне очень понравилось, что в лобби есть кофе, который можно взять в любое время дня и ночи, и это свежие кофейные зерна. Было чисто, а персонал был приятным и услужливым. Район неплохой, но не идеальный, но это хороший отель. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в городе.

Процесс регистрации прошел быстро и легко. Внимательный и доброжелательный персонал, который нас встретил и помог, — это большой плюс. Отелю не помешали бы более свежие и яркие цвета, чтобы придать ему обновленный вид. Тренажерный зал был чистым, но оборудование и обслуживание оставляли желать лучшего. Номера были чистыми, но темными, и рядом с кроватью было мало розеток. Замена мебели на более светлую сделала бы отель светлее и чище. Меня разочаровало, что спа-центр не работает уже несколько недель. Персонал, обслуживающий завтраки, был очень услужливым, приветливым и добрым, а сами завтраки были стандартными и хорошими.

Я прекрасно выспался в этом отеле. В номере было комфортно во всех отношениях. Больше всего я благодарен Ками на ресепшене за то, что она предоставила мне комфортабельный номер, так как я путешествовал один. С нетерпением жду возможности остановиться здесь еще раз, когда буду в этом районе.

Персонал всегда профессиональный, дружелюбный и делает регистрацию быстрой и простой. Они всегда радушно встречают гостей, и это очень помогает, поскольку номера чистые и комфортабельные. Всегда буду останавливаться здесь, когда буду в этом районе.

Holiday Inn Express — наше новое любимое место для автомобильных путешествий. Отличное соотношение цены и качества, очень чистые номера, а бесплатный завтрак позволяет легко отправиться в путь.

Комфортабельный и ухоженный отель с превосходным обслуживанием.
Номера тихие, уютные и оснащены всем необходимым.
Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь.
Общая атмосфера способствовала расслаблению после долгого дня.
Идеально подходит для путешественников, ценящих комфорт и удобство.

Это ОТЛИЧНАЯ альтернатива казино Thunder Valley. Мы останавливались здесь на концерт Кейши Коул. Поездка на Uber заняла меньше 10 минут. Регистрация заезда и отъезда прошла без проблем! Чистые, просторные номера… мы обязательно сюда вернёмся!

Я очень разочарован обслуживанием клиентов в этом отеле. Я запросил ранний заезд за неделю до заезда, и мне сказали, что в моё бронирование будет внесено соответствующее уведомление. Я дал понять, что путешествую с двумя маленькими детьми, и заранее сообщил время прибытия, надеясь на какое-то внимание. Однако, когда я позвонил, наш номер не только не был готов, но и персонал на стойке регистрации был крайне груб и пренебрежителен. Женщина на стойке регистрации прервала меня, когда я попытался объяснить ситуацию, и не дала мне говорить. Создавалось впечатление, что они просто давали мне ложную надежду, когда я позвонил заранее — никто не предпринял никаких усилий, чтобы нам помочь, несмотря на моё раннее сообщение. Этот опыт был стрессовым и разочаровывающим, особенно с маленькими детьми. Не рекомендую останавливаться здесь, если вы цените уважительное и отзывчивое обслуживание клиентов.

Плюсы: Чистота и завтрак. Минусы: После прибытия в отель нам сказали, что у них нет забронированного нами номера с двумя кроватями размера «queen-size», и наш единственный вариант — остановиться в номере с кроватью размера «king-size» и диваном-кроватью. Но это не то, что нам было нужно, так как нам нужны кровати размера «queen-size».

Мы забронировали номер ADA, затем позвонили, чтобы подтвердить необходимость душа с низким входом. При регистрации такого номера не оказалось. Подтверждено онлайн, подтверждено по телефону, но они не смогли. Этот тип сбоя в обслуживании становится слишком распространенным.
Стандартный отель Airport Express. Номер был чистым, кондиционер работал. Бассейн с подогревом и тренажерный зал. Горячий завтрак.

В целом он соответствует стандартам Holiday Inn, но больше всего выделяется этот невероятно проницательный сотрудник стойки регистрации, который представляет лицо бренда с нашей точки зрения. Интеллект и манеры корпоративного уровня превосходят все ожидания.
Этот человек должен обучать сотрудников как минимум на национальном уровне. Я уверен, что как только ее потенциал будет признан, она займет заслуженное положение.
Бриллиант в ерше!
Ее зовут Дженна.

Недвижимость чистая, свежая и в очень хорошем состоянии. Территория ухоженная и благоустроенная. Я немного не был уверен в местоположении, которое находится недалеко от промышленной зоны и в нескольких кварталах от нее есть несколько палаток бездомных, но территория огорожена и оборудована камерами видеонаблюдения. Я чувствовал себя там в полной безопасности, и у нас не возникло никаких проблем с безопасностью.
Бонус — мы взяли с собой собаку, и есть много зеленых зон, где можно сходить в туалет.
Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был дружелюбным, эффективным и вежливым.

Я всегда останавливаюсь в этом отеле по пути в Калифорнию из Орегона… Дженна снова покорила мое сердце номером, который она нам дала… в прошлый раз я фактически спал на автостраде (шум от грузовиков на автостраде за окном) … на этот раз она дала нам номер подальше от шума автострады, и я спал как младенец… Дженна даже сделала специальную заметку в моем профиле, что шума автострады нет… выбор блюд на завтрак достаточный, но обычный… очень мало изменений в меню завтрака… только в этом отеле примерно за 12 часов до того, как мне снова нужно будет отправляться в путь, так что в основном я просто прихожу и сплю, завтракаю, принимаю душ и ухожу. Но самое главное, что я чувствую себя здесь в безопасности, и это самое важное преимущество для меня, где бы я ни останавливался… Я остановлюсь здесь снова, когда снова поеду в Калифорнию из Орегона… Спасибо тебе, Дженна! Мы тебя оооочень ценим!

Я путешествующий врач из Техаса. Я приезжаю в Стоктон как минимум на 15 дней в месяц. Этот отель — мой дом вдали от дома. Регистрация быстрая и простая. Персонал выполняет любые мои просьбы. Менеджер Ариэль — просто лучший! Определенно рекомендую.

Все, что может пожелать уставший путешественник. Чисто, современно, тихо и комфортно. У нас был замечательный отдых. Единственным разочарованием было то, что завтрак подавался только в 7 утра, а нам нужно было быть в пути в 6 утра. По крайней мере, мы провели комфортную ночь и уехали отдохнувшими. Спасибо!

Ее имя сейчас ускользает от меня, но она заселила меня в субботу 15.02.25 около 16:30. Вежливая, добрая, профессиональная и внимательная. Она также заселяла меня в декабре прошлого года. Новая кофемашина была великолепна! Завтрак был вкусным. Номер был чистым и удобным. Я вернусь.