Hotel Petaluma, Tapestry Collection by Hilton

Положительные стороны: Красивое здание; прекрасный вестибюль. Персонал был профессиональным и вежливым. Отрицательные стороны: Номер был очень маленьким. Мне понравился номер и ванная комната, но сам номер был действительно крошечным.

Когда мы эвакуировались из зоны пожара в 2017 году, отель Petaluma открыл свой вестибюль для эвакуированных, ожидающих размещения в других отелях. Я никогда не забуду эту доброту. Когда мне нужен отель в этом районе для себя или своей семьи, я всегда сначала бронирую здесь. Номера чистые и отремонтированные. Персонал дружелюбный и услужливый. В отеле есть завтрак, ужин, бары, закусочная. Также поблизости много хороших магазинов, до которых можно дойти пешком. Отель сочетает в себе очарование старого мира и современные удобства.

Идеальное место для ночлега. На территории есть потрясающий ресторан, а сегодня утром я проснулся, зашел в пекарню и просто влюбился в нее. Потрясающие лакомства.
Безусловно, главной причиной прекрасного пребывания стала отзывчивость и отличное обслуживание клиентов со стороны Лои. Она была великолепна и ответила на все вопросы, которые у меня и моей жены возникли. Она заслуживает 5 звезд. Без сомнения, вернемся.

Отель Petaluma оставил у нас прекрасные впечатления! Мы останавливались на две ночи, когда гостили у друзей в этом районе. Расположение идеально подходит для знакомства с очаровательным центром города Петалума, и сам отель тоже очень привлекателен. Наш номер был небольшим, но комфортным. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием приехали бы сюда снова!

Мы были так рады, что нашли отель Petaluma. Мы выбрали его из-за расположения, которое находится на равном расстоянии от винодельческого региона Калифорнии и Сан-Франциско. Он полностью соответствовал фотографиям и нашим ожиданиям. Мы наслаждались всеми удобствами, которые ожидаются от проживания в отеле Hilton, но нас очаровало историческое здание и окрестности Петалумы. В шаговой доступности множество ресторанов и магазинов. Кроме того, в отеле есть восхитительная кофейня и пекарня, сырный магазин, а в лобби-баре подают превосходные коктейли. Обслуживание клиентов было фантастическим, и персонал отеля сделал все возможное, чтобы помочь нам и сделать наше пребывание комфортным. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда в будущем!

Я ещё даже не успела лечь на подушку, а уже раздражена.
Внимание:
*ПАРКОВКА ЗАПРЕЩЕНА.
Уличная парковка ограничена, поэтому, возможно, вам стоит сначала оставить багаж (особенно если идёт дождь, как сегодня вечером), если, конечно, вы не хотите получить физическую нагрузку.
*Лифт не доходит до 5-го этажа, что нам очень помогло. После того, как наш ключ от номера дважды не сработал на 5-м этаже, нам дали другой ключ, и нам пришлось тащить весь багаж ОБРАТНО на 3-й этаж… что приводит меня к…
*получасовой волоките при регистрации, это заняло целую вечность. По прибытии на стойке регистрации нам поставили табличку «Сейчас вернусь», а мне просто нужен был мой ключ. Пусть кто-нибудь меня подменит!
Я устала и просто хотела вкусной мексиканской еды, которую купила в фудтраке неподалеку (обзор будет позже), но она была холодной.
А ещё стены очень тонкие. Парню, который сегодня ночует в номере 518 и тоже боится отношений и долгосрочных обязательств, желаю удачи. У тебя будет больше, чем у меня за первый час здесь.
P. S. Здесь даже бесплатной воды нет. Это элементарно и должно быть. Я вчера останавливался в мотеле и получил бесплатную воду и кучу закусок.
Обновление: Ответ от заведения — полная ерунда.

Я останавливалась в этом отеле на две ночи. В целом, место приятное, чистое и уютное, с прекрасной атмосферой. Расположение отличное — очень близко ко всему и прямо в центре города. Персонал в целом вежливый и дружелюбный.
Однако в день выезда был неприятный инцидент. Около 8:00 утра пожилая женщина — возможно, менеджер, так как у нее не было тележки для уборки и она не выглядела как горничная — постучала в нашу дверь, чтобы проверить, уехали ли мы уже, и делала то же самое с другими номерами. Это произошло задолго до 9:00 утра, хотя время выезда — 11:00. Стучаться в двери гостей так рано неуместно и противоречит правилам выезда.
В целом, это хорошее место, но это был разочаровывающий конец пребывания.

Мы прекрасно провели время в очаровательном отеле с красивой винтажной атмосферой. Наша поездка была немного короткой, но нам очень понравилось. Номер был чистым, однако из-за низких температур окна протекали, из-за чего пол промок.
Что действительно запомнилось, так это доброта персонала.
Бен на ресепшене был чрезвычайно любезен, давал отличные рекомендации и советы по местам, которые стоит посетить.
Молодая горничная на 4-м этаже всегда улыбалась и была очень услужлива, а бармены (чьи имена я, к сожалению, не помню) готовили замечательные коктейли.
Мне также очень понравилось видеть зажженный камин по утрам, который добавлял тепла и уюта в лобби.

Расположение этого отеля, честно говоря, идеальное: всё рядом, и очень удобно передвигаться по городу. Однако с парковкой были проблемы, и это можно было бы улучшить.
Мой номер был очень чистым и ухоженным, что я очень оценила. Перед выездом я оставила в номере чаевые в размере 20 долларов за уборку. Через несколько минут я поняла, что забыла сумку, и вернулась в номер. Уборка уже началась, поэтому я сказала горничной, что оставила ей чаевые. Она сказала, что не видела никаких чаевых, что показалось мне очень странным.
Я не уверена, кто проверяет номера сразу после отъезда гостей, но мысль о том, что чаевые, которые я оставила за уборку, могли быть украдены кем-то другим, меня очень расстроила. Я не уверена, остановлюсь ли я здесь снова, но если остановлюсь, то в следующий раз обязательно передам чаевые непосредственно горничной.

Идеальное место для знакомства с центром Петалумы. Абсолютно очаровательное обслуживание, а бар и устричный ресторан обязательно вам понравятся. Кровати в номере довольно жесткие, если это для вас важно. Номера простые, но милые и чистые.

Этот отель полон очарования. Отличное расположение, множество ресторанов и баров поблизости.
Регистрация прошла легко через приложение Hilton.
Номер оказался больше, чем я ожидала, кровать размера «кинг-сайз». Симпатичная ванная комната, старинный эстетический шарм с современными элементами.
Один недостаток, вероятно, из-за того, что это было за несколько дней до Рождества, но в лобби было полно людей, обменивающихся подарками, которые не проживали в отеле. Это нормально. Но они крутились у бара, и мы не могли заказать напиток, но огромное спасибо моему другу, бармену с прической «маллет». Он помог нам, когда увидел, что нам нужен напиток. Он был дружелюбен и понял ситуацию. Сделал отличный «Олд Фэшн».
Рекомендую этот отель.

Отличное расположение, ужасный отель. Как владелец бизнеса, я просто в шоке от подобных компаний. С момента заселения я не могу принять горячий душ, потому что, видимо, так бывает, когда номера заняты. Такие компании вызывают у меня отвращение, поэтому я и пишу этот отзыв. Сделайте себе одолжение и не останавливайтесь здесь. Они сознательно поселят вас в номер с холодной водой посреди зимы, просто потому что это лучшее, что они могут предложить. Это бизнес, а не приют для бездомных. Приведите свои дела в порядок.

Положительные стороны: Я много лет жил неподалеку от этого отеля. Мне нравилось гулять по окрестностям и находиться недалеко от центра города. Виды великолепные, и я очень ценю то, что компания Hilton сделала с этим старым зданием. Отрицательные стороны:

Я никогда не пишу отзывы, но в этот раз почувствовала, что должна это сделать… Категорически не рекомендую останавливаться здесь. Мы приехали в 13:45, и нам сказали, что заселение ближе к 15:00, поэтому нам пришлось немного погулять, чтобы скоротать время. Вернувшись после попытки скоротать время, мы снова попытались заселиться в 14:50, и нам сказали, что нужно подождать 10 МИНУТ. Это просто безумие, что они не смогли нас принять за 10 минут до времени заселения. Я была во многих отелях и никогда не сталкивалась с ситуацией, когда нельзя заселиться за 10 минут до назначенного времени. Обычно отели стараются идти навстречу. Мы были очень разочарованы, и я заметила, что другие гости тоже. Нескольким людям разрешили заселиться раньше, что тоже расстроило, возможно, они заплатили за раннее заселение, но мне такой возможности не предложили. Вдобавок ко всему, для гостей отеля нет парковки, что для меня просто невероятно, особенно учитывая, что Петалума — оживленный город. Мы пытались смириться с тем, что они ОЧЕНЬ строги в отношении времени заселения и отсутствия парковки для гостей, но и номер был не очень хорош. Кровать была ужасно неудобной, и я просыпалась каждый час. Мы также слышали громкие звуки снаружи и наших соседей, что тоже мешало спать. Мы также пытались заказать напитки в баре, но это заняло целую вечность, поэтому в итоге мы пошли в дегустационный зал при отеле. Дегустационный зал был хорошим и приятным.

На протяжении всех выходных, пока мы жили в этом отеле, проблемы с парковкой были просто кошмаром. Мы просто припарковались примерно в пяти кварталах от отеля и потратили час на поиски места. В отеле нет никакого решения для гостей во время городских мероприятий. Ни парковщика, ни выделенных парковочных мест. Администрации было наплевать. Я попросил воды, а они хотели взять с меня плату и не понимали, почему я раздражен и прошу не брать плату. Я являюсь членом программы лояльности Hilton уже много лет. Очень саркастический ответ. На грани грубости.

Я уже останавливался в этом отеле раньше, и у меня был неприятный опыт с системой кондиционирования (температура в номере не опускалась ниже 80 градусов). Но из-за очарования отеля и его расположения я подумал, что к настоящему времени это должно быть исправлено, и я попробую остановиться здесь снова. В этих номерах слышно всё: телевизор соседей, машины на улице и т. Д. Главный минус в следующий раз — это парковка. Она ужасна. Отель совершенно не учитывает потребности гостей во время городских мероприятий. Будьте готовы парковаться в нескольких кварталах от отеля. Необходимо разработать план по обеспечению комфорта гостей. Нужна услуга парковщика или выделенная парковка.

Я прекрасно провела время в отеле Petaluma. Джулия на ресепшене встретила меня с искренней теплотой, и когда я спросила о ее любимом номере, она указала мне на угловой номер на четвертом этаже и сразу же забронировала его для меня. Она была права. Вид на центр города с двух сторон был великолепным и идеально подходил для планирования вечера.
В лобби царила оживленная атмосфера, украшенная к праздникам, гости наслаждались устричным баром Shuckery, социальным баром и вином и сыром в Barber Cellars. Все это место обладает привлекательным очарованием, сочетающим в себе старое и новое, которое так и манит задержаться.
Отель расположен в самом центре города, где можно гулять пешком, и мы прогулялись по винным барам, бутикам и магазинам декора, прежде чем уютно поужинать и зайти за местным мороженым. Это был идеальный вечер в Петалуме.
Позже, когда у меня возникла небольшая проблема с термостатом, Тео починил его за считанные минуты и на всякий случай принес дополнительное одеяло. Я крепко выспался, насладился фантастическим душем на следующее утро и по дороге домой купил свежий местный кофе в лобби.
Восхитительное пребывание от начала до конца!