Отзыв об отеле Hotel Petaluma, Tapestry Collection by Hilton 3*

Я никогда не пишу отзывы, но в этот раз почувствовала, что должна это сделать… Категорически не рекомендую останавливаться здесь. Мы приехали в 13:45, и нам сказали, что заселение ближе к 15:00, поэтому нам пришлось немного погулять, чтобы скоротать время. Вернувшись после попытки скоротать время, мы снова попытались заселиться в 14:50, и нам сказали, что нужно подождать 10 МИНУТ. Это просто безумие, что они не смогли нас принять за 10 минут до времени заселения. Я была во многих отелях и никогда не сталкивалась с ситуацией, когда нельзя заселиться за 10 минут до назначенного времени. Обычно отели стараются идти навстречу. Мы были очень разочарованы, и я заметила, что другие гости тоже. Нескольким людям разрешили заселиться раньше, что тоже расстроило, возможно, они заплатили за раннее заселение, но мне такой возможности не предложили. Вдобавок ко всему, для гостей отеля нет парковки, что для меня просто невероятно, особенно учитывая, что Петалума — оживленный город. Мы пытались смириться с тем, что они ОЧЕНЬ строги в отношении времени заселения и отсутствия парковки для гостей, но и номер был не очень хорош. Кровать была ужасно неудобной, и я просыпалась каждый час. Мы также слышали громкие звуки снаружи и наших соседей, что тоже мешало спать. Мы также пытались заказать напитки в баре, но это заняло целую вечность, поэтому в итоге мы пошли в дегустационный зал при отеле. Дегустационный зал был хорошим и приятным. Единственные плюсы – это расположение, а также хороший дегустационный зал и пекарня при отеле. Я бы не рекомендовала останавливаться здесь!