Sonesta ES Suites Sunnyvale

Номер был просторным, а завтрак — превосходным, стоимостью около 200 долларов за ночь.
Приятная и тихая обстановка сделала этот отель одним из самых комфортных, где я останавливался во время деловой поездки.

Сказать, что я доволен, – это, мягко говоря, преуменьшение. Это место было потрясающим! Как только мы приехали, мы поняли, что это место превзойдет все места, где мы останавливались в этом районе. Персонал не только дружелюбный, уважительный и вежливый, но и превосходный в обслуживании клиентов. В лобби есть зона для завтрака, к сожалению, я проснулся слишком поздно, но там есть отличные варианты меню, включая куриные сосиски из настоящего маленького ресторана в отеле. Снаружи я не сделал фотографий, но можно поиграть в крестики-нолики на вращающихся столах, а также в кукурузную лоу на траве, плюс бассейн, прачечная, зона для пикника с множеством мест. Внутри номера (у нас был номер-люкс со спальней и выдвижным диваном в гостиной) это как меблированная квартира со всеми удобствами, которые только можно себе представить, у них есть розетки для зарядки телефонов, даже стол для деловых людей, и как здесь приятно пахнет! Если вы когда-нибудь будете в районе Саннивейла и готовы немного доплатить за больший комфорт, это место для вас! Не слишком дорого и без постельных клопов! О, здесь разрешают привозить домашних животных, и даже есть закуски на стойке в вестибюле, лол. Обязательно вернусь!

Грубое и непрофессиональное обслуживание на стойке регистрации.
У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле в Саннивейле. Сотрудница стойки регистрации по имени Грейс была крайне груба и неуважительна во время регистрации. По какой-то причине она вела себя со мной отвратительно и испортила всё впечатление. Не помню, когда в последний раз со мной так разговаривали. Я ожидал лучшего обслуживания от такого места. Руководству стоит серьёзно заняться обучением персонала и контролем за ним, потому что ни один гость не должен подвергаться такому обращению. Однозначно не рекомендую останавливаться здесь, пока не исправят работу стойки регистрации.

Пожалуй, лучшее обслуживание на стойке регистрации, которое я встречал в отелях. Район довольно тихий и безопасный. Обновлённые номера хорошие, но могут быть проблемы с шумом и приватностью, если вы остановитесь в номерах с видом на внутреннюю территорию. В любом случае, проживание было очень приличным. Парковка платная.

Мы провели здесь 4 дня и 3 ночи, и я обязательно вернусь. Само место, включая номера, столовую и тренажерный зал, было очень чистым и комфортным. Я очень требователен к чистоте, и остался очень доволен. В номере была очень уютная гостиная, полностью оборудованная кухня, а также просторная спальня и ванная комната со встроенным шкафом и всем необходимым. Я работал оттуда, и интернет был высокоскоростным и идеальным. В целом, в отеле было тихо. Разрешается проживание с собаками, и, похоже, с этим хорошо справляются. Завтрак был очень сытным, с разнообразными ежедневными блюдами, которые каждый день менялись.
Хотя само расположение не примечательно, поскольку находится между двумя автомагистралями на небольшом острове, оно стратегически удобно для посещения многих мероприятий, рабочих мест и других интересных мест. Оно находится в районе бизнес-парка, но при этом безопасно и удобно, съезды и выезды с автомагистрали удобны. В целом, отличное место для проживания!

Отличное место для проживания во время посещения амфитеатра «Шорлайн»! Персонал был очень гостеприимным и помог с ранним заселением, за что мы очень благодарны. Номер был очень чистым, с кухней, двумя спальнями и двумя ванными комнатами. Очень просторный и комфортный.

Мы с сыном провели там одну ночь во время бейсбольного турнира. Мы вошли и были приятно удивлены, насколько красиво, уютно и как будто чувствуешь себя как дома. Сегодня утром мы пошли к ним на завтрак, и он тоже был хорош. Бассейн действительно подогреваемый, что меня поразило, а джакузи очень чистая и приятная. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Хотя мы останавливались только на одну ночь, отель и наш номер были великолепны. Цена была на уровне, а персонал был дружелюбным и услужливым. Он также был близко к стадиону Levi с легким доступом как на 237, так и на 101. Я бы определенно остановился здесь снова.

Если вы бронируете здесь проживание, обязательно просите номер на верхнем этаже. Мой опыт был тяжелым — гости, которые жили выше меня, топтались до 2 часов ночи, и поскольку мотель был полностью забронирован, меня не могли переселить. Изначально я забронировал две ночи через Airbnb, но в итоге уехал раньше, потому что они все равно не смогли переселить меня на следующий день. Бесплатный завтрак приличный, хотя он и переполнен. Бассейн подогревается и содержится в хорошем состоянии, и номера в целом кажутся хорошими, но меня поселили в номер для людей с ограниченными возможностями, где кровать была очень низкой, а из душа текла вода до самой двери.

Я прекрасно провел здесь время со своими детьми. Мы чувствовали себя в безопасности, и номер был очень просторным. Нам понравился бассейн и игровая площадка. Прогулочные дорожки были отличными. Гости тоже были дружелюбны. Я думал, что кровати были очень удобными. Спасибо Майклу и Карлосу за превосходное обслуживание. Мы с нетерпением ждем следующего пребывания.

Мы были ТАК приятно удивлены. В номере было все необходимое, он был чистым и удобным, цена была разумной, а обслуживание клиентов было дружелюбным и услужливым. Нам очень понравился бассейн и джакузи в конце дня. В целом, ОЧЕНЬ расслабляюще. Единственным недостатком было отсутствие лифта, на котором можно было бы поднять и спустить наши тяжелые чемоданы на второй этаж.

Прежде всего я просто должен сказать, что Ричард был более чем любезен. У нас возникли некоторые проблемы, и нам пришлось перенести дату и время заезда, и он это сделал. Когда мы сюда приехали, комната была отличной, а вот сосед — нет, поэтому мы хотели сменить комнату, и мы не только смогли поменять комнату. Майкл провел нас по дому, чтобы найти идеальную комнату, в которой мы могли бы провести следующие 9 месяцев. Потому что, давайте посмотрим правде в глаза: если вы собираетесь пробыть где-то в течение длительного периода времени, лучше, чтобы это было то, что вам нравится. И они сделали это возможным. Горячая еда по утрам — любимая моя жена. На завтрак подают рис! ПОБЕДИТЬ! Должно быть, это лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались, и обслуживание клиентов на высшем уровне!

Недавно отремонтированный отель хороший. Комнаты были большие и хорошо оборудованные, а бесплатный завтрак очень-очень хороший. Мои единственные жалобы — это ключи от номера. Вам придется переделывать их каждые пару дней, а это очень муторно, если вы остаетесь там на 11 ночей! Кроме того, время на завтрак составляет всего 2 часа, тогда как в большинстве отелей вам дается 3 часа.

Мы провели здесь неделю всей семьей с маленькими детьми. У них есть отличные варианты для более просторных номеров, которые очень удобны для семей, и наши номера были хорошо отремонтированы, но мы были очень разочарованы удобствами. Мы позвонили, чтобы подтвердить, что их бассейн был подогрет пару раз до нашего приезда. Однако по прибытии мы обнаружили, что обогреватель бассейна сломан, и неизвестно, когда его починят и снова заработают. Это серьезное нарушение условий сделки, когда вы останавливаетесь там с маленькими детьми. Кроме того, различные помещения находились в стадии строительства, поэтому завтрак проходил в другой комнате, и он был очень маленьким и очень ограниченным, и каждый день в основном была одна и та же еда. У них часто заканчивались вещи, а в холле не было кофе. Поэтому мой совет: если вы рассчитываете на колл-колл, убедитесь, что все работает. Кроме того, будьте готовы к ситуации с завтраком и отсутствию удобства из-за всего строительства, которое у них сейчас идет.

У меня было приятное пребывание в этом отеле. Расположение отличное, что позволяет легко передвигаться, а номера содержатся в хорошем состоянии. В каждом люксе есть полностью функциональная кухня со всей необходимой бытовой техникой, такой как посудомоечная машина, микроволновая печь и холодильник, а также большим количеством столовых приборов и посуды. Везде чисто, обслуживание хорошее. Варианты завтрака, включенные в стоимость проживания, также вполне удовлетворительны. В целом все было комфортно, и у меня остались приятные впечатления от посещения.

Это заведение не соответствует основным гостиничным стандартам.
Не ждите ежедневной уборки номера или типичных гостиничных удобств. Я здесь уже четыре недели, и половину этого времени отопление не работало. Уборка минимальная: уборка номеров и вынос мусора только раз в неделю.
Кроме того, персонал на стойке регистрации, особенно Грейс, бесполезен и груб.
Завтрак, который когда-то был основным моментом, был значительно понижен. Теперь его подают в тесном зале с ограниченными возможностями. Обещания о ремонте продолжаются, но так и не материализуются.
Они возьмут с вас 6 долларов за стирку и 2 доллара за бутылку с водой емкостью 500 мл, которая в Walmart обойдется вам в 20 центов. Обеспечение чистой питьевой водой является основным удобством в отеле.
Честно говоря, вам было бы лучше на Airbnb. Низкая цена не стоит дискомфорта и неудобств.

Очень доволен нашим пребыванием там. Номер был большим и чистым. Телевизионное обслуживание можно было бы улучшить, но кто едет в отпуск, чтобы посмотреть телевизор. Завтрак был разнообразным и идеально подходил для бесплатной еды.