SureStay Plus by Best Western Santa Clara Silicon Valley

Мне очень понравилось здесь жить. Номера были чистыми. Чистое постельное белье, хорошие полотенца, потрясающая ванная комната, душевая кабина с отличной плиткой. Яркая подсветка на туалетном столике. Много розеток и бесплатный HBO. Пульт дистанционного управления в пластиковом пакете, и он выглядит продезинфицированным.
В номере есть небольшой холодильник, микроволновка, что вполне достаточно, и кофе в номере.
Мне нравится эта сеть, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Нам очень понравилось!
Персонал был невероятно дружелюбным, номера современные, очень просторные и чистые. На завтрак в лобби предлагается разнообразная еда – очень вкусно и удобно. Отель расположен в довольно тихом и безопасном районе. Обязательно остановимся здесь снова, когда вернёмся в город!

Положительные стороны: Отрицательные стороны: В первую ночь при заселении сотрудник на ресепшене вел себя немного грубо, разговаривал и выхватил мою кредитную карту. В остальном наше пребывание было отличным.

Отличная доступность для инвалидных колясок.
Я могу ходить на короткие расстояния, но во время поездок пользуюсь инвалидной коляской. Это один из лучших номеров, доступных для инвалидных колясок, в которых я когда-либо останавливался. Просторный номер с двумя кроватями, твердым полом, большой ванной с душем без порога и сиденьем для душа. К холодильнику, микроволновой печи, местам для хранения вещей в ванной комнате и шкафу можно получить доступ, не вставая с кресла. Высота кровати — 50 см, расстояние от пола до каркаса — 18 см. Возможно, лифт Hoyer не подойдет. Также есть диван. Журнальный столик и приставной столик легкие и легко перемещаются.
Чисто, удобное расположение рядом с аэропортом Сан-Хосе. Достаточно много парковочных мест, есть место для инвалидов перед номером. Настоятельно рекомендую для людей в инвалидных колясках, а также всем остальным путешественникам.
Единственный недостаток удобства заключается в том, что завтрак подается в холле, и до большинства блюд будет трудно добраться, если сидеть.

Прекрасно оборудованный номер со всеми удобствами. Отличный завтрак. Настоятельно рекомендую.

Если бы можно было поставить ноль, я бы так и сделала. Мы с парнем останавливались здесь, и у нас в номере были такие ужасные муравьи, что они даже на кровати были. Позвонила на ресепшен, но они сказали, что слишком заняты, чтобы помочь нам прямо сейчас, и скоро придут к нам. Через час я пошла на ресепшен, но свободных номеров не было. В итоге они переселили меня в номер, из которого кто-то выехал, и отказались убираться и выносить мусор. Попросила скидку, но всё равно получила обратно 25 долларов, и мне всё ещё приходится ждать 200 долларов, которые они заблокировали на вашем счёте. Ни за что не рекомендую это место.

Мне понравилось мое пребывание. Было несколько небольших проблем, но персонал смог решить их очень быстро. Номер был чистым и тихим.

Быстрый визит был чистым и очень приятным. На стойке регистрации сказали, что в каждом номере должно быть дополнительное одеяло, но в нашем его не было. Мне быстро дали одно без дополнительной платы. У них есть небольшая зона для завтрака, но с обильным выбором. Бублики, яйца, сосиски, кофе, йогурт, кексы и т. Д.

Мы провели здесь две замечательные ночи в середине мая. Это фантастический, уютный, маленький отель в отличном, удобном месте. Персонал на стойке регистрации был приветливым и услужливым. Номер был просторным и чистым, и мы смогли припарковаться недалеко от нашего номера. Дозаторы мыла, шампуня и кондиционера в душе были приятным и неожиданным штрихом. Ванна была большой и глубокой, и было приятно принять приятную горячую ванну после долгого, веселого дня прогулок по Великой Америке Калифорнии. Завтрак был очень хорошим! Мы бы обязательно остановились здесь снова! Ради 100% честности, но при этом сохраняя позитивный настрой, я скажу, что кровати очень жесткие! Я (Дана) предпочитаю более мягкую кровать, но это не помешает нам поставить 5 звезд!

Номер был грязным. Диван и стул были недостаточно чистыми, чтобы на них сидеть. Завтрак был отвратительным. Кровать была удобной и чистой.

Я прекрасно провел время в отеле SureStay от Best Western. Номера были чистыми, удобными и ухоженными, что позволяло легко расслабиться после долгого дня. Персонал был дружелюбным и внимательным. У них есть бесплатный завтрак и хороший скоростной Wi-Fi. Расположение отеля также очень удобное: прямо на Эль-Камино, с легким доступом к близлежащим ресторанам.

Я недавно останавливался в этом мотеле и получил смешанные впечатления. Хотя трансфера нет, из аэропорта можно быстро и легко добраться на Uber. Я забронировал номер с кроватью размера "king-size" и остался доволен размером: очень просторный, с большой ванной комнатой, что стало приятным сюрпризом. Расположение было удобным, и цена была разумной.
Однако обслуживание клиентов разочаровало. Я заранее связался с вами, чтобы спросить о ранней регистрации, так как прилетал ранним рейсом. Мне сказали, что это зависит от наличия возможности и будет стоить 30 долларов, и меня это устроило. Но когда я приехал, мне сообщили, что ранний заезд у них вообще не предусмотрен – лучшее, что они могли сделать, это придержать мои сумки. Это расстраивало, и о нем следовало сообщить заранее, а не вводить гостей в заблуждение.
В целом, пребывание само по себе было хорошим, но отсутствие прозрачности и плохое обслуживание клиентов оставили плохое впечатление.

Чистый, современный и эффективный, этот отель был отличным для короткого пребывания рядом с аэропортом. Завтраки были из предварительно упакованных продуктов Costco, которые были на самом деле идеальными для нас… Я бы лучше разогрела сэндвич в микроволновке, чем съела бы какие-нибудь переработанные яйца, которые были отвратительны. В номере отеля было отличное освещение, и он был чистым. Обязательно остановилась бы снова!

За исключением технического обслуживания, приходящего в мою комнату. (Недоразумение между персоналом). Там было чисто и очень тихо. Я бы порекомендовал всем, кто хочет хорошо выспаться.

Персонал отеля был очень приятным. Комната была очень чистой и отремонтированной. Хороший континентальный завтрак. Парковка тоже была хорошей. Кровать стоит на деревянной платформе, а не на пружинном матрасе, поэтому для меня она слишком жесткая. Но моему мужу понравилось. Понравилось мое пребывание.

В ужасе от того, что сотрудник вошел в мою комнату без стука, несмотря на то, что повесил знак конфиденциальности. Не рекомендую.
Редактировать: я позвонил кому-то сразу, когда это произошло, и они сказали, что поговорят с этим человеком. Я так и не получил извинений, и теперь бизнес отрицает мой опыт. Больше никогда.

Спасибо вашему замечательному персоналу в Кремниевой долине Санта-Клары, особенно генеральному менеджеру Des, который был готов помочь и ответить на мой вопрос о Санта-Кларе. Весь ваш персонал был замечательным. Спасибо всем, нам понравилось наше пребывание.