Element by Marriott San Jose Airport

Мы ставим этому отелю 5 звезд за отличное расположение, исключительный персонал и чистые, ухоженные номера.
Расположение и ухоженные номера — рядом с аэропортом SJC, напротив PayPal Park и рядом с Roku, этот отель также находится в нескольких минутах от Университета Санта-Клары. Парковка и транспортная доступность также очень хорошо организованы. Номера и постельное белье чистые, а уборка номеров очень оперативная.
Персонал — В этом отеле работает первоклассный персонал. Все, кого мы встретили, очень гостеприимны и услужливы. Первым, кого мы встретили при заселении, был Виссам на стойке регистрации. Он является прекрасным представителем персонала отеля. Виссам заставил нас почувствовать себя желанными гостями и как дома благодаря своему спокойному, сдержанному и отзывчивому поведению.
Завтрак — Завтрак RISE в лобби легкий, простой и полезный. Улыбки и теплое гостеприимство Татьяны и Юлианы, которые следят за тем, чтобы столы были немедленно убраны, а все продукты для завтрака пополнены, заставляют нас с нетерпением ждать завтрака во время нашего пребывания.

Услуги по уборке номеров — одни из худших, если говорить об отелях сети Marriott. Мы попросили убрать номер, так как у меня сильная аллергия. Однако они не убрали номер, не поменяли постельное белье и не вынесли мусор из-под кухонной раковины. Удивительно, что они даже не пропылесосили пол. Они даже ванную комнату толком не убрали.
Надеюсь, они переобучат своих горничных, чтобы те поддерживали высокие стандарты, установленные Marriott для своих отелей.
В общем, очень разочарован чистотой номера.
Душевая лейка — это просто смешно, вода течет слабо.
Единственное хорошее — это повар, который готовит очень вкусные яичные блюда на завтрак. Персонал на завтраке очень дружелюбный.
Расположение хорошее, так как отель находится вдали от оживленных дорог Калифорнии.

Я часто останавливаюсь в отелях по работе и не утруждаю себя написанием отзывов о посредственных местах, но это место действительно восхитительно. Номера в отличном состоянии, чистые, комфортабельные, а завтрак был довольно хорошим. Бассейн и джакузи были очень приятными, а патио — отличным местом, чтобы посидеть с напитком или закуской из бара. Автоматы для льда на каждом этаже?! Невероятно. Тренажерный зал, где все тренажеры работают?! Невероятно! Персонал тоже был очень милым.

Отличный отель. Многое понравилось… комфортный, чистый, удобный… Однако, снижаю оценку на 1 звезду из-за раздражающей системы стирки. Требуется скачать приложение, перевести деньги на счет (стратегически разработанный для того, чтобы вы переполняли его, разрешая внесение только 5 долларов, хотя стирка стоит 3 доллара за загрузку), и при этом раскрывается больше вашей личной информации. При скачивании приложения необходимо подтвердить отслеживание вашей информации. Зачем все это, чтобы просто постирать белье? Marriott, вы должны быть лучше. Защитите данные своих клиентов и упростите процесс, избавившись от этих машин! Новое не всегда значит лучшее!

ФЕНОМЕНАЛЬНО! Просто феноменально! Отель безупречен, оформлен в спокойном стиле и идеален во всех отношениях. Персонал вежливый и услужливый, а про завтраки и говорить нечего! Там был настоящий повар, который готовил омлеты из яичных белков, был йогуртный бар со всеми возможными добавками, а также выпечка, хлопья, овсянка и т. Д. Я сказала мужу, что приеду в Сан-Хосе только ради этого отеля! Я много путешествую по работе, и Element San Jose Airport — это, без сомнения, ЛУЧШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливалась. Он находится буквально через дорогу от аэропорта Сан-Хосе, но я вообще не заметила никакого шума от самолетов. Забронируйте этот отель, вы не будете разочарованы!

У меня всегда были отличные впечатления от пребывания в этом отеле. Отдельное спасибо Кулджиту из Elements San Jose Airport — он действительно делает все возможное, чтобы позаботиться о гостях. Его гостеприимство, внимание к деталям и искренняя теплота делают каждое пребывание незабываемым. Именно такие сотрудники отличают этот отель от других.

Самый чистый отель, в котором я когда-либо останавливался. Отличное обслуживание. Обязательно вернусь. Персонал очень любезный. Отель управляется просто замечательно. Каждый уголок номеров и лобби абсолютно безупречен и содержится в отличном состоянии. Все выглядело как новое. Кухня была очень чистой. Казалось, что ею никогда не пользовались. Я очень впечатлен этим отелем.

Как участник программы лояльности Marriott, я в целом остался доволен своим пребыванием. Мой номер находился на 5-м этаже с видом на аэропорт, но шум был не слишком заметен, даже днем. Мне очень понравилась бутылка с фильтрованной водой, так как во время путешествий часто трудно найти дешевую и чистую питьевую воду. Бесплатный завтрак был простым, но достаточным для быстрого перекуса. От аэропорта до аэропорта можно было добраться на Uber примерно за 5 минут, и это стоило около 10 долларов.

Останавливались здесь дважды, в общей сложности на 7 дней — в 2024 и 2025 годах. Определенно остановились бы здесь снова. Рекомендую для семей и деловых путешественников.
ШУМ В АЭРОПОРТУ: Тихий отель — мы ни разу не слышали и не замечали самолетов, хотя находимся недалеко от аэропорта.
НОМЕР: Прекрасная ванная комната… даже капля воды на сливе издает приятный звук. Отличное освещение по всему номеру. На кухне есть большой холодильник и хорошая посудомоечная машина. Очень удобная планировка, даже для 4 человек в номере.
ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ: Как всегда, замечательное обслуживание клиентов. Персонал, обслуживающий завтрак, очень внимателен и действительно улучшает качество завтрака. Очень впечатляет.
ЕДА: Еда в баре неизменно очень хорошая. Рекомендую крылышки — сочные и хрустящие. Салат «Цезарь» тоже был очень хорош.
ЗАВТРАК: Хороший выбор полезных и стандартных блюд на завтрак.
ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ/БАССЕЙН: Хороший бассейн с соленой водой и тренажерный зал (гирь нет).
Уличный камин: Замечательное место для отдыха и общения со всеми — особенно в холодный вечер!
Спасибо!

Мы выбрали этот отель, потому что собирались на матч MLS на расположенном неподалеку футбольном стадионе. Это было очень удобно. Он также находится очень близко к аэропорту. В окрестностях не так много интересных мест, до которых можно легко дойти пешком.
Совершенно новое здание, и все выглядело в хорошем состоянии. Завтрак и кофе были включены в стоимость.
Хорошее соотношение цены и качества, исходя из наших потребностей.

Останавливался здесь на выходные в честь Дня благодарения. Понравилась чистота номера и хорошее освещение, но ужасно не понравилось, что регуляторы температуры обогревателя/кондиционера были ограничены определенной температурой. Я ужасно замерз в номере и не мог сделать его теплее. Сотрудники службы поддержки сказали, что единственное, что они могут сделать, это дать мне одеяло, но это никак не помогло, потому что мое лицо было ледяным. По этой причине я никогда больше не вернусь в этот отель.

Я определенно оцениваю это место на 10 из 10. Персонал на ресепшене, сотрудники, отвечающие за завтраки, и охрана были очень дружелюбны, отзывчивы и эффективны. Я всегда буду останавливаться здесь, когда буду приезжать в этот район. Джастин (сотрудник ресепшена) очень помог мне в трудный момент, и я всегда буду благодарен ему за доброту и прекрасное отношение.

Я являюсь элитным участником программы лояльности и обожаю останавливаться в отелях Marriott, куда бы ни путешествовала, но это был мой первый визит в Element, и я не была разочарована! Отель потрясающий, а обслуживание клиентов безупречное. За несколько дней до приезда мне доставили посылку, и они обо всем позаботились. Спасибо, Кулджит, за всю вашу помощь! Обязательно вернусь сюда снова.

Мы приехали сюда в начале сентября на свадьбу. Оказалось, что мы приехали слишком рано для регистрации, хотя было уже далеко за полдень. Мы спешили собраться, так как свадьба была назначена на вечер, но Кулджит на стойке регистрации был просто замечательным и очень любезным. Поскольку мы были клиентами Marriott, он помог нам заселиться в номер, который был доступен раньше. Номер был очень чистым, уютным и тихим. Завтрак был неплохим, но с небольшим выбором. Нам не на что было жаловаться, так как он был включён в стоимость. Большое спасибо за то, что сделали наши выходные беззаботными :)

Номер комфортный, чистый и просторный. Регистрация прошла легко, Алекс Т. Сотрудник стойки регистрации, очень дружелюбный и всегда готов выслушать клиента. Теперь это один из моих любимых отелей для семейного отдыха.

Поскольку в номере нет открывающихся окон, при длительном проживании сложно получить свежий воздух. Этот отель не лучший выбор для гостей, которым нужно готовить. Я бы снизил ему оценку вдвое! Главная проблема заключается в том, что при длительном проживании отель всегда забывает убрать номер — или, возможно, не хочет этого делать, потому что приготовление пищи в номере затрудняет уборку.

Из-за пробок во время футбольного матча въезд и выезд может быть затруднен. Но в целом пребывание было приятным. Очень чистые, хорошо оборудованные номера. Приятный маленький бар в холле. Хороший завтрак.