Courtyard San Jose Airport

Я остался здесь после того, как мой рейс отменили, и авиакомпания забронировала мне здесь ночь.
Это не слишком далеко от аэропорта, однако этот район не очень безопасен, и в настоящее время в отеле проводится капитальный ремонт, поэтому он в основном закрыт.
Мой номер был одним из новых, красивый и чистый, а водитель автобуса был очень любезен и рассказал мне, чего следует избегать, поскольку я был один.
Это было немного жутковато, но я справился с задачей на одну ночь, но больше не вернусь.

В настоящее время в этом отеле проводится масштабная реконструкция, которую они всеми силами стараются скрыть от гостей, бронирующих номер. Весь фасад здания огорожен. Гости должны обойти его у заднего входа, и это не очень хорошо обозначено.
Мы остановились в отремонтированном номере. Он был привлекательным и чистым. Однако в нем был химический запах из-за выделения газа из нового ковра и краски.
Почти все удобства закрыты, включая бассейн и тренажерный зал. Для гостей доступен только один лифт, а остальные зарезервированы для проведения ремонтных работ. Парковочные места для инвалидов завалены сложенными строительными материалами.

Работа ночной смены в отеле разочаровала. В одну из ночей, около 23:30, не было воды, из-за чего я не смог почистить зубы, принять душ или воспользоваться туалетом. Когда я обратился к сотруднику ресепшена, он неопределённо упомянул о протечке трубы и необходимости перекрыть воду, не извинившись перед гостем. Надеюсь, в будущем качество обслуживания в отеле улучшится.

Отель в идеальном состоянии, сейчас на ремонте, поэтому стройка раздражает – выдают беруши. Номера немного тесноваты. Завтрак, правда, довольно унылый, нет даже чана свежей горячей овсянки. Приятно, что есть выбор между элитными льготами, баллами, парковкой или завтраком, хотя парковка в качестве элитного преимущества – редкость.

Не оставайтесь здесь. Место находится в стадии строительства. Они сказали, что повысили категорию моего номера, когда я приехал, но номер был именно тем, который я забронировал. Кроме того, ресторан был закрыт. Бассейн был закрыт, хотя выглядел полностью функциональным. Предполагалось, что завтрак будет включен, но они взяли дополнительные 100 долларов и взяли 21 доллар за то, что 2 человека съели дрянной завтрак. В этом районе действительно нет ресторанов, за исключением закусочной в боулинге по соседству и мексиканского ресторана на углу, и район невзрачный. Дверь в ванную постоянно застревала. Сенсорный свет в ванной был настолько ярким, что вы могли бы ослепнуть посреди ночи, если бы вам понадобилась ванная. И хотя они пытаются утверждать, что строительный шум сведен к минимуму, стены моей спальни буквально тряслись. Это было ужасное пребывание. Как участник Bonvoy, я очень разочарован.

Избегайте этого отеля до завершения строительства.
Мое пребывание в этом отеле было очень разочаровывающим из-за продолжающегося строительства. К сожалению, все закрыто, включая тренажерный зал, бар, ресторан и бассейн, но они по-прежнему взимают полную стоимость. Шум от строительства постоянный и очень громкий, продолжается весь день примерно до 20:00 каждую ночь! Они предоставляют затычки для ушей, но это не решение, когда стук неослабевает и не позволяет расслабиться в течение дня.
Кроме того, помещение заставлено старой мебелью после ремонта. В гараже сотрудники создали из этой мебели импровизированное место, где они собираются выпить! Из-за этого обстановка кажется небезопасной и непрофессиональной, особенно если вокруг разбросаны пустые бутылки из-под алкоголя. Несколько раз подходя к нашей машине, мы замечали, что персонал ведет себя громко и неадекватно, что нас пугало, особенно потому, что гараж плохо освещен.
У нас было минимальное взаимодействие с персоналом стойки регистрации, но они отказались от платы за парковку в размере 15 долларов в день после того, как я пожаловался, что меня не проинформировали о строительстве и закрытых удобствах при бронировании.
Что касается чистоты, номер был в основном чистым, за исключением ванной. В душе к стенам прилипли маленькие черные волоски, которые нам пришлось смыть перед использованием. Раздвижная стеклянная дверь, ведущая на улицу, была грязной и явно давно не чистилась.

Комната была хорошая, если не немного старая и устаревшая. В частности, моя жалоба связана с персоналом стойки регистрации. Я попросил ранний заезд в 10 утра. По прибытии мне сказали, что свободных номеров нет, что я считаю безумием: ни одна комната не была готова, особенно когда накануне вечером были свободные места. Я вернулся в 10:30, и мне сказали, что номера еще не готовы. В 10:45 вошли двое мужчин, подошли к стойке регистрации и удивились, что у них были готовы номера. Я стоял в очереди и после того, как помог двум мужчинам зарегистрироваться, моя комната внезапно оказалась готова. Девушка за столом даже не посмотрела мне в глаза. Супер разочаровывающий сервис. Не предлагайте ранний заезд только для того, чтобы не выполнить его. Не остановлюсь здесь снова.

О боже! Я остался здесь всего на две ночи. В первую ночь ложная пожарная тревога в 3 часа ночи вытащила всех из отеля на улицу. Во вторую ночь в 7 утра в вестибюле появляется бездомный ОД. Приехали все машины скорой помощи.
Ворота парковки были широко открыты, я думаю, это было и для двери вестибюля. Наш номер находится на первом этаже, раздвижная дверь не закрывается и не очень хорошо закрывается.
Это место наверняка нуждается в лучшей безопасности и обслуживании. Я не вернусь!

Я живу в Сан-Хосе, и это место — мое любимое место для приятного отдыха. В отеле всегда чисто, в вестибюле потрясающе пахнет, а персонал на стойке регистрации всегда очень услужливый и приятный. Я останавливался здесь много раз и никогда не было проблем. Даже несмотря на то, что сейчас идет ремонт, мы никогда не испытывали неудобств.

Старое место, но мы будем поддерживать его. Мне понравилась закусочная в боулинге по соседству. Завтрак был действительно хорош за свою цену в 10 долларов. Припарковаться было легко, но только потому, что гостей было мало. Если он вообще занят, вы припаркуетесь в здании позади отеля и прогуляетесь. Я остановлюсь здесь снова в следующем году.

Это, должно быть, франчайзинговый отель, потому что Marriott ни в коем случае не согласится с этим местом.
Внешний вид находится в полном беспорядке, остро нуждается в свежей уборке, мойке под давлением, покраске и т. Д. В гараже пахнет мочой на лестнице, а также выглядит довольно ветхим.
Что касается интерьера, вестибюль красивый, вот и все. Комнаты нуждаются в ремонте, стены, двери и окна тонкие, как бумага. Ванная комната крошечная.
Моя раздвижная дверь на первом этаже не запиралась. Я предупредил персонал и попросил, чтобы меня перевели в другую комнату, но мне сказали, что это невозможно. Приехали и «починили» замок, но если бы я вообще открыл раздвижную дверь, мне пришлось бы кучу времени с дверью возиться, чтобы вообще попасть в замок.
Я не останусь здесь снова.

Этот отель не был ни омолаживающим, ни расслабляющим. Во-первых, окна не были звуконепроницаемыми. Я не ожидаю шумоподавления уровня BOSE, но временами казалось, что мы спим между полосами шоссе рядом с нами. Это не идеально для хорошего ночного сна. Кроме того, когда мы вошли в номер, туалет был забит, что является отражением плохого надзора и обслуживания в отеле. Когда мы смиренно попросили сменить номер, нас встретили крайнее неуважение и снисходительное отношение со стороны стойки регистрации. Очевидно, что удовлетворенность клиентов и обслуживание не являются приоритетом. Если вам нужна комната, в которой можно комфортно спать, с работающим туалетом — не оставайтесь здесь 😀

Мы остановились здесь с пакетом услуг «Парковка и перелет», что очень выгодно для вылета из аэропорта Сан-Хосе. Это гаражная парковка, которая намного удобна для автомобиля в летнюю жару. Комната была в порядке, но там был сильный запах средства для чистки ковров. Трансфер был быстрым и доставили и забрали из аэропорта. В целом хорошая и очень удобная сделка.

Номера старые. Ванные комнаты КРОШЕЧНЫЕ. Единственный плюс в том, что он находится недалеко от аэропорта, но окрестности пустынны и делать нечего. Гулять по окрестностям было небезопасно. Находясь близко к аэропорту, это ГРОМКО. Вы можете слышать все прилетающие и улетающие рейсы. Номера плохо звукоизолированы, поэтому вы можете слышать все, что кто-то говорит за вашей дверью, а также за пределами здания. Персонал также является одним из самых грубых, снисходительных и некомпетентных, с которыми я когда-либо сталкивался за годы путешествий. Кажется, я разговаривал с владельцем, но он делал все возможное, чтобы внести дополнительную плату.

Отличное расположение, хороший сервис и приличные номера.
Очень близко к аэропорту, поэтому расположение просто отличное.
В отеле есть ресторан, но я им не пользовался.
У них есть тренажёрный зал, который, учитывая расположение, содержится в хорошем состоянии. Бассейн тоже хороший и ухоженный.
Просторная парковка, которая в 2023 году обойдётся вам в 15 долларов за ночь.
Номера нормального размера, но, на мой взгляд, немного пыльные.

Я был очень доволен размещением и трансфером в аэропорт.

Персонал был весь такой приятный. Номера были потрясающими. Кровати и подушки были такими удобными. Лучшей частью был приятный горячий душ. Давление воды было лучшим за всю историю. Верхняя часть линии остается точно.