Graduate by Hilton Palo Alto

Это был наш последний отель во время поездки из Сан-Диего в Сан-Франциско. Мы возлагали на него большие надежды, но были разочарованы. Начнем с того, что в городе везде действует ограничение на парковку на улице в 2 часа, поэтому вам приходится платить 60 долларов в день за парковку с услугами парковщика. К счастью, мы приехали после 17:00, поэтому оставили машину на ночь. Сам отель выглядит неплохо, но за 500 долларов с лишним за ночь я ожидал, что все будет безупречно. На лифте номера кнопок нарисованы маркером. Мы заказали еду в номер, и было очевидно, что ее готовят не на месте и не из свежих продуктов. Еду привозят из магазина, меню обслуживания номеров, мягко говоря, очень ограничено. Они даже не потрудились положить еду на поднос, все принесли в коричневом бумажном пакете, ну серьезно. Имейте в виду, что отель расположен на оживленной улице, поэтому вы слышите все, и нас постоянно будили гудки машин и крики пьяных. Наконец, около 1:30 ночи нас накрыло землетрясение магнитудой 5, и мы решили завершить нашу поездку на 2 дня раньше, изменили рейс и уехали. Как ни странно, лучший опыт с Hilton у нас был с самым дешевым отелем, который мы забронировали в датском городке, под названием The Hadsten Solvang из коллекции Hilton Tapestry Collection. Огромный номер, две ванные комнаты, два телевизора, город и еда были потрясающими. Я ожидал такого и даже большего от отеля за 500 долларов за ночь.

Обязательно остановлюсь здесь снова. Люси и Бонг были просто замечательными с того момента, как я вошла, я почувствовала себя желанным гостем. Очень внимательные, лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получала. Музыка из ресторана напротив была слишком громкой после 23:00. В целом, мне понравилось мое пребывание здесь.

Приехал около 21:00 и меня поселили в номер 516. На дворе февраль, и хотя температура в Пало-Альто может подниматься до 22 градусов днем, термостат в номере был заблокирован в режиме кондиционирования и не мог переключиться на обогрев. Кроме того, в номере с видом на Университетскую улицу были оригинальные окна, и, хотя я находился на пятом этаже, я слышал гудок поезда, шум транспорта и громко играющую где-то неподалеку музыку.
Люси на ресепшене пошла мне навстречу, найдя другой номер, где было не так холодно, за что я ей благодарен.
Даже с учетом глобального потепления, я сомневаюсь, что система отопления и кондиционирования любого отеля в США должна быть заблокирована в режиме кондиционирования ночью в феврале. Hilton нужно улучшить свою работу. Это не так уж сложно. Инвестиции в окна с двойным остеклением экономят деньги на отоплении и кондиционировании. Это также делает гостей более довольными.
Не уверен, останусь ли я еще на одну ночь. Завтра уточню на ресепшене.

Мне очень нравится здесь останавливаться! Персонал очень дружелюбный и услужливый, номера великолепные, а обслуживание отличное! На крыше тоже весело провести время, выпивая. Отличное расположение в центре Пало-Альто, рядом множество ресторанов, кондитерских и магазинов!
Я определенно рекомендую остановиться здесь!

Отличное обслуживание, сотрудники на ресепшене очень милые и приветливые, потрясающий лобби, просто великолепный! Номера потрясающие, очень удобные кровати и прекрасный вид на город с крыши, вкусная еда и отличная музыка в лобби, 10/10 рекомендую как для деловой поездки, так и для отдыха!

Номера очень чистые и оформлены яркими/интересными обоями. Напор воды в душе был потрясающим. Кондиционер/обогреватель в номере работали исключительно хорошо и легко управлялись. Расположение отеля отличное — многое находится в шаговой доступности. Ресторан в отеле оказался на удивление хорошим… завтрак (только по меню) и ужин были на удивление вкусными. Обслуживание на протяжении всего пребывания было превосходным. Бюро находок работало замечательно — очень оперативно и отзывчиво. Очень рекомендую!

Когда вы посмотрите на наш профиль в Google Maps, вы можете заметить небольшой QR-код на фотографии профиля. Это не просьба оставить отзыв, поставить оценку или обещание вознаграждения. Это просто дверь в мир человечества.
За этим QR-кодом скрываются безмолвные истории детей с ограниченными возможностями (Дивьянг) — детей, которые каждый день сталкиваются с трудностями, которые большинство из нас даже не может себе представить. Некоторые с трудом ходят, некоторые не видят цветов мира, некоторые не слышат колыбельную матери, а некоторые не могут выразить словами свою внутреннюю боль. И всё же в их глазах живёт мужество, способное растопить даже самое чёрствое сердце.
Эти дети не просят сочувствия. Они просят понимания, достоинства и шанса жить с надеждой. Инвалидное кресло, слуховой аппарат, терапия, образование или даже тёплая еда могут изменить всю их жизнь. То, что нам кажется незначительным, для них может означать разницу между отчаянием и возможностью.
QR-код в нашем профиле существует только для того, чтобы объединять сердца, а не для того, чтобы влиять на мнения или оценки. Если вы решите просмотреть это, вы сделаете это свободно. Если вы решите помочь, это будет из сострадания, а не из чувства долга. И если вы просто прочитаете и поразмышляете, это тоже имеет значение.
Истинная доброта не требует признания. Она течет тихо, подобно слезам, которые появляются, когда вы действительно чувствуете чью-то боль.

Отель Graduate очень удобно расположен в центре Пало-Альто, что идеально подошло для нашей короткой остановки. Отель очень необычный и стильный, с интересным дизайном, при этом очень комфортный. Номер был очень симпатичный и выходил окнами на главную улицу. Всё было очень хорошо, но цена показалась немного завышенной, учитывая, что в отеле не так много удобств — это, по сути, просто номер с доступом в ресторан. Парковка с услугами парковщика, хотя и очень удобная, была довольно дорогой — 57 долларов за ночь, из-за чего вся поездка за одну ночь показалась довольно дорогой. Симпатичное место, без проблем, просто немного дороговато.

Одна звезда — хотелось отменить весь свой статус и награды Hilton из-за мерзкой женщины, которая здесь работает и является «менеджером». Жадная до денег и ужасное обслуживание клиентов. Буду добиваться возврата денег в отелях Hilton. Несмотря на то, что я объяснил, что испытываю тревогу (через 2 минуты после регистрации) и хочу уехать, она настояла на том, чтобы с меня взяли сотни долларов без всякой причины.

Ничто в этом отеле не соответствует четырём звёздам. В номере такое ощущение, будто кто-то обрызгал стены обоями, пытаясь добиться ровно противоположного, чем спокойствие. Окна тонкие, так что слышно всё, что происходит на улице, кровать скрипит, и всё пропитано затхлостью и старостью. Избегайте этого отеля — он не стоит своих денег! Тренажерного зала тоже нет.

Я останавливался в отеле GHPA на две ночи во время рабочей поездки. Отель отличный, исторический и уникальный. Он определенно не похож на типичный отель, начиная от старинного лифта и заканчивая обоями. Кровати были невероятно удобными, ванная комната достаточно просторная, а душ просто фантастический. Общие зоны были просторными, а Wi-Fi был прост в использовании. Отель действительно сохранил атмосферу испанской миссии, что было приятно и неожиданно. Мне не удалось поужинать в ресторане или посетить бар на крыше. Расположение отличное, легкий доступ ко множеству ресторанов и кампусу Стэнфорда. Также мне понравились двери, которые не хлопают. Несколько моментов, которые мешают поставить 5 звезд. Во-первых, в номере нет кофеварки. Я определенно привык к кофеваркам, и было бы неплохо ее иметь. Во-вторых, лучше остановиться в номере, который не выходит на Университетский проспект. Хотя это не очень оживленная улица, по ней проезжают мусоровозы/грузовики доставки, и, учитывая возраст отеля, я, к сожалению, слышал их всех рано утром. Я бы определенно остановился здесь снова, но в номере с видом на внутренний двор.

Отзыв о баре на крыше: President's Terrace.
Мы не останавливались в отеле, но местный друг отвёл нас в бар на крыше октябрьским вечером. Какое удовольствие — нам очень понравилось. Я жил в Пало-Альто трижды за более чем сорок лет и часто возвращался в отпуск, но здесь я никогда не был. Кажется, его недавно отремонтировали из предыдущего отеля — реконструкция этого исторического здания прекрасна.
Бар потрясающий — отличный выбор напитков и обслуживание, потрясающие виды. Впервые я смог увидеть Пало-Альто и Стэнфордский университет с высоты. Мне очень понравилось. Это определённо в списке «чего-то для будущих поездок». Недёшево, но оно того стоит!
С того места, где мы осмотрели общественные зоны, отель выглядел прекрасно. Думаю, мы остановимся здесь ещё раз.

Отличное обслуживание клиентов (большое спасибо Наоми и команде), отличное расположение, и мне очень понравились велосипеды, которые можно было взять напрокат, чтобы исследовать окрестности. Спасибо за бонус в размере 25 долларов. Мне очень понравилось, что вы заказали эспрессо и завтрак.

Отели для выпускников всегда веселые. Этот очень хороший. Отличный персонал и забавный интерьер в стиле Стэнфорда — рекомендую бар на крыше. Единственное, что мне не нравится, — это отсутствие в номерах нормального кофеварения.

Я прекрасно провела здесь время! Расположение великолепное, а окружающая атмосфера оживленная и приятная. Особая благодарность персоналу за любезную помощь в восстановлении помады, которую я случайно уронила в вестибюле. По-настоящему ценю их внимание к деталям и заботу!

Честно говоря, это был УДИВИТЕЛЬНЫЙ опыт пребывания в отеле. Чистые номера, красивый декор, два ресторана, прекрасный бар на крыше и дружелюбный персонал. Плюс, расположение не может быть лучше — в пешей доступности от многих магазинов и ресторанов. Настоятельно рекомендую, если вы ищете необычный бутик-отель в Пало-Альто.

Мы сейчас остановились в этом отеле, и он прекрасно спроектирован — полон характера, с очаровательным декором и уютной, винтажной атмосферой. Все в номере работает хорошо, он чистый, и уборка отличная. Расположение также отличное!
Однако опыт на стойке регистрации был разочаровывающим. Персонал был довольно недружелюбным, и есть серьезная проблема с наличием номеров. Я забронировал номер с одной двуспальной кроватью за месяц вперед, но вместо этого нам дали номер с двумя отдельными кроватями — что важно для нас, так как мы путешествуем как пара. Когда я попросил поменять номер, администратор сказал, что это возможно на следующий день. Но на следующий день другой сотрудник сказал нам, что на оставшуюся часть нашего пребывания нет номеров с одной кроватью.
Кроме того, для номера, который стоит ~$2, 9 тыс. За неделю, вид — пустая стена всего в нескольких футах — действительно разочаровывает.