Aloft by Marriott Mountain View

Отель Aloft Mountain View расположен в отличном месте и предоставляет несколько вариантов для поездок в/из Стэнфордского университета. Также имеется достаточно большая парковка и отличный выбор блюд на завтрак "шведский стол". Персонал был дружелюбным, отзывчивым и готовым помочь. Я определенно рекомендую этот отель и с удовольствием остановлюсь в нем снова.

Номер был чистым, без серьёзных проблем. Персонал был крайне недружелюбным (я попросил полотенца и получил кучу закатанных глаз), и за такую ​​цену я бы ожидал хотя бы ежедневную уборку.

Расположение, расположение, расположение! Отличная стойка регистрации, гостеприимство при заселении. Крис, трудолюбивый персонал. Разрешается проживание с домашними животными за небольшую плату. Требуется ремонт телевизоров и т. Д. Но со временем всё может стать отлично.

Отличное расположение. Хороший отель для спартанцев. Очень простой и с минимумом удобств. Завтрак хороший, но нет возможности взять еду с собой. Шторы на окнах довольно прозрачные, что может быть проблемой на первом этаже.

Мне очень хотелось, чтобы этот отель мне понравился, но, вернувшись в свой номер в первый вечер около часа-двух ночи, я увидел на полу пятна воды, которые должны были стать тревожным сигналом. Я добрался до номера, и поначалу всё казалось в порядке.
Я распаковал вещи и принял душ, который был мне отчаянно необходим после целого дня, проведённого в аэропортах. После душа я лёг спать. Когда я начал засыпать, я вдруг услышал громкий звук падающей воды. Сначала я подумал, что это просто та задержка воды, которая немного задерживается после душа. Но звук продолжался и был постоянным.
Я медленно встал, чтобы пойти посмотреть, боясь этого больше, потому что мне пришлось дважды столкнуться с наводнением в Кентукки, когда моя спальня была затоплена в этом году. Так что в тот момент у меня был лёгкий приступ посттравматического стрессового расстройства. Я заглянул и увидел воду по всему полу и вытекающую из потолка, где теперь виднелась небольшая трещина.
Это не было похоже на прекращение, и я не чувствовал себя в безопасности в номере. Итак, я собрал вещи и пошёл на стойку регистрации. Меня перевели в другой номер, сказав, что первый номер неисправен.
На следующий вечер я снова пошёл принять душ после того, как весь день изнуряюще бродил по профессиональной конференции на открытом воздухе. Меня встретила вода, льющаяся из стены за лейкой душа и ручкой, которая используется для включения/выключения воды.

Собаки разрешены. Чистые номера, дружелюбный персонал, который подробно рассказал обо всех удобствах, отличный бассейн с подогревом и круглосуточный тренажерный зал. В холле есть игры и попкорн, детям, похоже, очень понравилось. Удобное расположение относительно трассы 85, но подъезд к отелю узкий, и въезд/выезд затруднен. Большая парковка сзади отеля была приятной.

Для отеля бренда Marriott это было очень разочаровывающим. Хотя персонал был очень приятным, общее состояние отеля было плохим. Бассейн не работал и был обмотан строительной лентой, а в бассейне стоял шезлонг. На стойке регистрации при входе громко играла музыка. Предыдущий рецензент также отметил это.
Номер был похож на скудно обставленную комнату в общежитии. На стенах висело одно абстрактное произведение искусства. Пол был покрыт линолеумом, без ковра или коврового покрытия. Сиденьем в рабочей зоне был неудобный пластиковый стул. Блок отопления/кондиционера был старого образца, установленный под окном, как в мотелях, и довольно шумный. Небольшой столик рядом со стулом в номере был довольно изношенным и поцарапанным. Мебель производила впечатление дешевой.
На полу в душе была плохо заделанная трещина. Стены в коридоре, ведущем к номеру, были сильно поцарапаны и нуждались в новой покраске или обоях. Вокруг лифтов была заметна облупившаяся краска. Пока я был, персонал что-то красил, но у меня сложилось впечатление, что это делали очень медленно и небольшой группой сотрудников, вместо того, чтобы пригласить профессиональную бригаду маляров, которая выполнила бы работу эффективно.
Еда была скудной. За 17 долларов можно было купить булочку на завтрак и чашку кофе. То же самое можно было купить в ближайшем «Макдоналдсе» за 12 долларов.
Как ни странно, подушки были сложены пополам и засунуты в наволочку. Из-за этого они были очень жёсткими.

Хороший отель, хорошие цены для этого района. Персонал очень дружелюбный и внимательный к любым вопросам. Я пользовался бильярдным столом и другими играми в лобби. В целом, это был отличный дом вдали от дома во время отпуска. Хотелось бы, чтобы на завтрак было больше вариантов.

Мы заплатили 445 долларов за одну ночь в этом отеле и были крайне разочарованы. Шторы на окнах не опускались, оставляя нас полностью открытыми для парковки, без какой-либо приватности. Нам не предоставили альтернативы — ни другого номера, ни починки штор, ничего.
Нас заставили снять простыню с одной из кроватей и засунуть ее в балдахин, чтобы просто закрыть вид и получить хоть какое-то чувство приватности. Этого не ожидаешь ни от одного отеля, тем более от того, который берет почти 450 долларов за ночь.
В номере также не было элементарных удобств, таких как коврик для душа, из-за чего ванная комната казалась дешевой и неудобной. Весь опыт был разочаровывающим и разочаровывающим.
За такую ​​цену этот отель совершенно не стоит того. Плохое обслуживание, никакой ответственности и номер, который не оправдал даже основных ожиданий. Мы больше здесь не остановимся и не рекомендуем Aloft Mountain View.

Мы останавливались в этом объекте размещения на прошлых выходных. Объект размещения устарел и был переоборудован в Aloft. Расположение в самом центре. Обслуживание на завтраке действительно плохое, очень непрофессиональное. Пришлось ждать, пока они сделают кофе без кофеина. Ковры в коридорах затхлые и в пятнах. Кондиционеры в общих зонах не работали. Лифт скрипит при подъеме или спуске. Персонал на стойке регистрации по выходным очень непрофессиональный и граничит с грубостью. Определенно нуждается в улучшении объекта размещения, чтобы продолжать оставаться брендом Marriott.

Aloft Mountain View был приличным местом для проживания во время моей поездки. Внутри довольно мило, а Wi-Fi лучше, чем в большинстве других. Он находится не в очень удобном для пеших прогулок районе, но вокруг полно каршеринга и Waymo. Номера были довольно хорошими, но, черт возьми, кондиционеры в номерах очень громкие. Вы не можете управлять ими со стены — это старомодные элементы управления на самих номерах. Лифты не работали в полной мере на протяжении всего моего пребывания, поэтому я большую часть времени пользовался лестницей. Вестибюль довольно современный и имеет классный дизайн и открытое пространство с приличным маленьким баром и бильярдным столом. Бассейн выглядел действительно ухоженным, и там всегда были люди, наслаждающиеся им, но я им ни разу не пользовался. Комната с телевизором и сервером / хранилище для детских кроваток были открыты на протяжении всего моего пребывания, что я считал странным.

Этот отель был чистым и современным. ОДНАКО во время моего пребывания их водонагреватель сломался на 24 часа, без какого-либо официального подтверждения или извинений со стороны отеля. На следующий день я спросил сотрудников о возможной компенсации, и мне пообещали, что через несколько дней придет электронное письмо от генерального директора.
Прошло уже 6 недель с момента моего пребывания, а я ничего не получил. Я даже сообщил о проблеме в Marriott, но от них до сих пор ничего. Очень разочарован этим обслуживанием клиентов, и вам следует избегать этого, если только вы не принимаете холодный душ.

Хорошие чистые комфортабельные номера. Хорошее расположение. Номера скучные и мало что можно предложить по всему отелю.
Не знаю, что случилось с отелями в Америке в целом, они плохие. Ни приветствия, ни спасибо, ничего даже для самых преданных гостей. Зачем предоставлять кофемашины без воды?
В целом, гостиничный тренд в Америке, на мой взгляд, дорогой и плохой.

Регистрация прошла гладко и легко. Я приехал рано и смог заселиться пораньше. Номер был просторный, все было чисто и аккуратно. Утром я позавтракал. Был бесплатный кофе. Помощник генерального директора Анкит Дхакал был особенно любезен во время моего визита. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто останавливается в районе Пало-Альто/Маунтин-Вью/Сан-Хосе. Отличное расположение.

В целом это был прекрасный отель с хорошими удобствами и приличным расположением (я имею в виду, что это Маунтин-Вью, так что…). Сотрудники были полезны и дружелюбны.
Сбиваю звезду, потому что Wi-Fi был ужасным. Возможно, я просто оказался в неудачной части отеля, но в итоге мне пришлось подключить свой телефон для нормальной связи.
У них была жесткая линия для Ethernet, если вы возьмете с собой Cat5/6.

Персонал был весьма любезен. Они позаботились о том, чтобы мне дали зубной набор и набор для бритья. Они также были гибкими с поздним выездом, а также отменой последнего дня. Это позволило мне чувствовать себя хорошо по поводу моей рабочей поездки, и я чувствовал, что обо мне заботятся. Спасибо всем.

Пребывание в Aloft Mountain View каждый раз было замечательным опытом. Я останавливаюсь здесь примерно дважды в месяц, когда приезжаю в район залива по работе. Персонал очень добрый и услужливый! Я бы определенно рекомендовал останавливаться в этом отеле, когда вы находитесь в этом районе. Персонал действительно заботится о потребностях гостей, и это видно! Еще раз спасибо, увидимся скоро!