Sonesta San Jose - Milpitas

Хороший отель, но все удобства платные. Завтрак, парковка, вода за 6 долларов в номере. Все платно, чего я не видел в других отелях Sonesta. Персонал очень дружелюбный. Номера хорошие и чистые. Местами немного потертые. Большая парковка, но не уверен, почему парковка там стоит 20 долларов за ночь. Если бы я знал о дополнительных долларах, я бы, наверное, остановился в другом месте, так как они быстро накапливаются. В пешей доступности через дорогу от хорошего азиатского рынка и множества ресторанов. Маленький мини-холодильник в номерах. Нет микроволновки. Кофейная станция. Я не уверен, нужно ли было спрашивать, но я также не получил уборку в воскресенье-пятницу. Я просто продолжал предполагать, что «сегодня тот самый день», и был слишком уставшим, чтобы иметь дело с этим, когда возвращался в свой номер. По телевизору не транслировалось потоковое видео, но был удлиненный кабель. Бассейн выглядел хорошо, но был закрыт на техническое обслуживание во время моего пребывания. Легко добраться до конференц-центра с различными маршрутами, чтобы избежать пробок. Я, вероятно, присмотрюсь к вариантам, прежде чем вернуться, хотя мне нравится бренд Sonesta.

Этот отель особенный. Вам нужно попросить их убрать его, и, конечно, я редко прошу их убрать его, но на первом этаже есть небольшой магазин, но цены там в два раза выше. Бассейн не работает, но спортзал открыт.

ВНИМАНИЕ — этот отель никоим образом не является четырехзвездочным отелем. Он нормальный. Довольно старый и неухоженный. В номере есть запах. Ванная комната ниже среднего, с плохим освещением. Он слишком дорогой для того, что он предлагает. Я ожидал, что он будет близок к другим 4-звездочным отелям, таким как Double Tree Hilton и другим. Но он даже близко не находится к ним. В номере даже нет шкафа. Это небольшая зона с занавеской перед ней.

Номер довольно старый, и моя ванна не может удерживать воду, просто сливая ее. Кровать хорошая, а стойка регистрации дружелюбная. Расположение очень хорошее, рядом с ранчо 99 и площадью со множеством ресторанов.

Уважаемые, Sonesta San Jose — Milpitas и те, кого это может касаться.
Я пишу, чтобы выразить свое недовольство недавним пребыванием в вашем отеле. Несмотря на репутацию вашего заведения, услуги, предлагаемые во время моего пребывания, были далеки от удовлетворительных. Номер был в негигиеничном состоянии и имел различные проблемы с обслуживанием, которые свидетельствовали о халатности.
Я также столкнулся с некоторыми конкретными проблемами. Ванная комната не была убрана должным образом, кондиционер едва работал, а шум из соседних номеров был невыносимым. Кроме того, еда, которую я заказал в вашем ресторане, была не только плохо приготовлена, но и холодная, что в значительной степени повлияло на мое впечатление от еды.
Я надеюсь, что вы понимаете серьезность ситуации и примете необходимые меры. Пожалуйста, немедленно решите эти проблемы, так как они серьезно подрывают репутацию вашего отеля. Спасибо за ваше оперативное внимание к этим вопросам.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться!

Хороший отдых. Чистый отель и номера. Одна ночь по делам. Хороший выбор еды поблизости. Вы можете дойти пешком, воспользоваться Uber или поехать на машине. Не слишком далеко. Однако за парковку автомобиля взимается плата. Думаю, я не прочитал мелкий шрифт.

Нравится, чистый номер и хорошее обслуживание. Я всегда могу отлично отдохнуть там во время командировки. Плюс завтрак там тоже довольно неплохой, есть свежие фрукты, омлет, сок и хороший кофе.

Сонеста Сан-Хосе Милпитас была отличным местом для отдыха. На самом деле это было для моего брата, потому что ему пришлось провести обязательную эвакуацию во время лесных пожаров в Лос-Анджелесе. Там был бассейн, гидромассажная ванна и тренажерный зал, в вестибюле были хорошо расставлены сиденья и столы для использования ноутбука, и, что самое главное… помог моему брату перегруппироваться со всем стрессом, вызванным пожаром. Возможность размещения с домашними животными оказала огромную помощь. Персонал, включая менеджера стойки регистрации, был очень гостеприимным и понимающим. Ставлю 2 пальца вверх обязательно! 👍🏼👍🏼
Примечание: Азиатский супермаркет и множество других магазинов находились через дорогу.

Когда я работаю в этом районе, я останавливаюсь здесь. У них отличный персонал. Менеджер Педро З. Очень помог в организации сложного бронирования. Я ценю отличное обслуживание клиентов.

Наживка и переключился на завтрак «шведский стол». Проснулся в 6 утра и увидел в лифте большую вывеску с завтраком. Зашел и увидел, что все едят, поэтому подумал, почему бы не выпить кофе. После того, как я сажусь, подходит персонал и спрашивает, хочу ли я оплатить счет за номер. 30 долларов за чашку кофе.
Я сказал им, что думаю, что это бесплатный завтрак, потому что там был хозяин, но они отказались снять плату. Поговорил с сотрудниками стойки регистрации, и они сказали, что менеджер не будет снимать плату.
Ужасная приманка и переключатель.

Этот отзыв находится под пребыванием моего мужа. Чистые и комфортабельные номера. Все было хорошо, за исключением того, что завтрак «шведский стол» был платным. Это не включено в стоимость проживания в отеле.

Октябрь 2024 г. Сонеста Сан-Хосе.
Sonesta San Jose раньше была отелем Crowne Plaza группы I H G, а позже им управляла Sonesta. Отель расположен рядом с парком CISCO и является хорошим выбором для деловых и деловых поездок в Милпитас. Цена ниже, чем в других отелях высокого класса в этом районе. Ресторан на первом этаже отеля называется Sevens и помимо того, что является рестораном, оформлен в стиле спорт-бара.
Планировка номера вполне удовлетворительная. Бесплатная вода в бутылках не предоставляется, но предоставляется минеральная вода за 6 долларов США. В отеле не предоставляются личные принадлежности и тапочки, поэтому необходимо привозить свои. В отеле также нет чайников с горячей водой, что сложно представить и принять постояльцам азиатских отелей. Поскольку отель был построен очень давно, в отелях кондиционеры не распространены. Вместо них используется напольный кондиционер, который чаще встречается в отелях США. Но при работе звук довольно громкий, что немного некомфортно. Пейзаж за окном красивый, вдали Скалистые горы. Это действительно красиво. Добро пожаловать на прогулку, если у вас есть возможность.

Хороший отель. Чистые номера и кровати очень удобные. Я так прекрасно отдохнул здесь! Плитку на стенах в ванной можно было бы обновить, чтобы она выглядела более свежей, но остальная часть моей комнаты была довольно обновлена ​​с современными деталями. Вы можете сказать, что они стараются. Мой стол находился рядом с работающим кондиционером, и мне было неудобно, поэтому мне пришлось перейти в другую часть комнаты, чтобы поработать, или выключить кондиционер. Уборка производится по запросу.

Оборудование спортзала приличное. Подушки удобные, напор воды в душе был отличным. Вот и все хорошее, что может предложить это место. В моей комнате пахло затхлостью, а на потолке над кроватью были пятна от воды. Дверную ручку нужно было поднять (так неловко), чтобы даже открыть дверь моей комнаты. В шаговой доступности НИЧЕГО нет, еду не могут доставить к двери номера, а трансфер был ужасным. Я разговаривал с сотрудниками стойки регистрации вечером перед вылетом, и меня заверили, что в определенное время у меня будет место на трансфере до аэропорта. На следующее утро я прихожу в это время, и шаттл в порядке и не вернется как минимум через 30 минут. Этот отель зарабатывает деньги на авиалиниях и бизнес-конференциях. Это как отели Spirit Airlines. Если вас интересует только дешевый номер, забронируйте его. Если вы хотите чувствовать себя комфортно, обязательно бронируйте в другом месте.

Будьте осторожны, вас обманывают на 18 долларов в день за парковку. Это прямо грабеж. Просто припаркуйтесь в другом месте и пройдите небольшое расстояние. Я очень рекомендую не оставаться здесь, пока они не изменят эту политику.

Континентального завтрака нет. 30 долларов за яичницу и картофель отказываются платить 30 долларов. Я пошел в Denny's и купил то же самое за 4, 99 доллара.
Обслуживание клиентов было не лучшим, что я когда-либо испытывал, так как я все еще постоянно бываю в отелях.

Сервис был выше всяких похвал. Все началось с отправки запроса и следующей доступности, так что похоже, что мой запрос не будет выполнен. Служба от продаж до стойки регистрации и бронирования — все работало по моему запросу и даже отправило текстовое сообщение с проверкой, могут ли они сделать что-нибудь, чтобы сделать мое пребывание более приятным, и я отправил ответное сообщение, сказав, что смежный номер и bada Bing bada Boom, в тексте был ответ: «Позвольте мне». Сделаю это для вас», и я был очень рад остаться в этом замечательном заведении, поскольку они ставят клиента на первое место.