Larkspur Landing Extended Stay Suites Milpitas

Просторные номера и отличное расположение. Рядом большая парковка, въезд и выезд, много других ресторанов.
Обслуживание — одно из самых сложных. После более чем 20-часового перелёта с забронированным номером пришлось ждать, пока номер будет готов. Персонал на стойке регистрации вечером совершенно не обращает внимания. Горничные оставляют полотенце на столе и ставят немытую посуду. Просто ужасное обслуживание, с которым я сталкивался в последние годы. В следующий раз, пожалуй, дважды подумаю, прежде чем остановиться здесь.

Место приличное, но номерам требуется серьёзный ремонт. Туалетные принадлежности, которые они предоставляют, совсем не хороши: 1 шампунь меньше дорожного размера, столько же кондиционера и лосьона для тела. Всего по одному на номер. В первом номере, куда нас заселили, стоял очень сильный запах мочи, поэтому нам пришлось сменить номер. Это немного раздражало. А «завтрак»… ну, скажем так, вы же хотите поесть вне дома.

Вчера вечером на меня напали друзья охранника отеля, и мой дядя получил тяжёлую травму головы. Никого не арестовали, несмотря на множество свидетелей. В этом отеле охранники держат друзей всю ночь, выпивая и занимаясь незаконным бизнесом на задней парковке. Кроме того, вокруг отеля и на этажах бродит много бездомных и наркоманов.

Останавливались на две ночи с семьей, в первую ночь пожарная сигнализация сработала в 5 утра, во второй день сработала во второй раз в 6 вечера. Оба раза пожарная сигнализация работала некоторое время, пока не приехали пожарные и не сказали, что это ложная тревога. В номере был сильный запах, поэтому нам пришлось оставить окна открытыми все время, пока мы там были. Определенно не вернемся.

Плюсы: Номер был просторным и тихим, мне понравилось наличие холодильника, микроволновой печи и плиты. Расположение в пешей доступности от нескольких ресторанов.

Недавно я останавливался в Larkspur Landing во время деловой поездки. Номер был просторным, а расположение отличным — рядом с несколькими ресторанами и торговыми центрами.
Однако, с моей точки зрения, было несколько недостатков. В номере не было шкафчика, что затрудняло хранение ценных вещей, таких как паспорт. Кроме того, в отличие от многих отелей, они не предоставляют бесплатную бутилированную воду — вам придется покупать свою собственную.
Качество обслуживания, похоже, снизилось с тех пор, как объект был приобретен Extended Stay. При регистрации заезда ключ от моего номера не подошел, и мне пришлось вернуться на стойку регистрации, чтобы получить новый, волоча за собой багаж. В целом, обслуживание оставляло желать лучшего.

Хороший сервис и любезность, чтобы помочь. Небольшой совет для справки. Когда вы сидите перед столом. Иногда это немного странно, когда ты видишь свое отражение в зеркале сзади. Особенно, когда ты остаешься рядом.
Мне нравится камин в гостиной.

Я остановился здесь из-за игры 49er, на которую мы все собирались. Обслуживание было не ужасным, они были радушны и вежливы. Номера были чистыми, кровать была совсем неудобная. Мы видели фотографии джакузи на территории отеля, и когда мы спросили, есть ли она у них, они сказали нет. Что было странно, потому что фотографии на их веб-сайте и других сайтах показывали, что она есть.
Кроме отсутствия джакузи, которая была на фотографии, и неудобной кровати, это было приличное место для проживания.

Заплатили депозит в размере 150 долларов при заселении. Останавливались на пять ночей и через четыре часа после отъезда, с моего счета списали 57, 10 долларов. Позвонили в отель и сказали, что мой звонок должен принять менеджер. Мне не перезвонили, поэтому я вошел и поговорил с менеджером, который обвинил меня в краже фена, который остался на стойке в ванной, когда я уходил, и кувшина, которого изначально там не было. Менеджер не вернул мне деньги за товары и дал нам номер телефона районного менеджера, с которым мы разговаривали, и она сказала, что перезвонит, и пока мы ждем ее звонка, чтобы проверить наши вещи, чтобы узнать, есть ли у нас удар. Сушилка. Никогда не получал обратного звонка. Рекомендую останавливаться в отелях бренда Marriott. У них прекрасное обслуживание клиентов, и вам не придется беспокоиться о том, что вам придется заплатить за вещи, которые вы не брали. Я очень зол и очень обижен и хочу, чтобы они вернули мне деньги за их ошибку… Я не вор и не люблю, когда со мной обращаются как с таковым.

Не впечатлен этим местом. Регистрация заняла целую вечность. Люди спорили с сотрудниками стойки регистрации по поводу своих номеров. Сотрудники стойки регистрации заявили, что у них перебронированы номера, и они не могут переселить человека, который сказал, что забронировал кровать размера «king-size», а не кровать размера «queen-size». Другой человек вернулся к стойке регистрации и рассказал, что они пошли в свою комнату, но там уже кто-то был. Торговых автоматов нет, вы выбираете из ограниченного количества товаров и приносите их на стойку регистрации. Вы просто сообщаете им номер своей комнаты, они не проверяют удостоверение личности, поэтому вы можете назвать любой номер комнаты. Номера очень старые и кажутся грязными. Завтрак заканчивается в 9:00? Я спустился ровно в 9 часов, но все уже было убрано. Моя вина, подумал я, как и в любом другом отеле, в котором я когда-либо останавливался, завтрак подается в 10:00. Я действительно чувствовал, что они пытались вывести людей как можно скорее. Пожарная сигнализация сработала в 8:30, проработала около 15 секунд, а затем выключилась. Хотя персонал был очень приятным, но я сомневаюсь, что мы забронируем еще один отель в Ларкспуре.

Я останавливался здесь раньше, и все было хорошо, но на прошлой неделе они не обеспечили уборку номера или свежие полотенца, пока меня не было, даже после того, как я попросил и повесил табличку на дверь. Чистые полотенца пришлось брать на стойке регистрации. Также сообщили им о проблеме с острым куском металла, свисающим с посудомоечной машины в первый день, но они так и не пришли, чтобы починить его или даже осмотреть, как обещали. Наконец, в комнате, в которой я был 205, прямо снаружи горел свет, который был невероятно ярким до такой степени, что его было очень видно даже с закрытыми жалюзи всю ночь. Очень разочарован.

Обслуживание не в порядке, персонал отеля время от времени груб с гостями, номера содержатся в плохом состоянии, общая чистота плохая, состояние лифта было совершенно небезопасным, а техническое обслуживание проводилось только в тот момент, когда он почти перестал работать из-за серьезных проблем с вибрацией. Расположение отеля довольно хорошее, может быть, и хорошо, если вы хотите провести несколько ночей, но определенно не подходит для длительного проживания!

Зарегистрировались и заплатили залог в размере 190 ПЛЮС 150 за одну ночь. Зашел в номер, а кровать была маленькая, а матрас КОМОШКИЙ! И не мягкий комом, а твердый и неуклюжий. Мы с мужем были в дороге несколько дней и очень хотели хорошо выспаться, а вместо этого заплатили огромную цену за ужасно неудобную ночь, когда почти не спали. Раньше я любил это место. Это позор. Если вы собираетесь брать такую ​​сумму за номер, оно того стоит. Так разочарован!

Удобен с домашним утеплением. Хорошее подключение к Интернету и хорошие места для посещения в этом районе. Фитнес открыт 24 часа и прачечная для гостей. Завтрак достаточно сытный для деловой поездки, и его легко забрать, если вы предпочитаете использовать Uber или любое другое транспортное приложение.

Положительное: ничего. Имущество старое. Ковер старый. Мебель старая. Персонал грубый. Менеджера это не волнует. Горничная не говорит по-английски. Очень тяжело общаться. Берегите свои деньги, отправляйтесь куда-нибудь еще. Они рекламируют бизнес-стол. Нет принтера или факса. Отрицательное: все. Не все понравилось в отеле. Это денежная яма. Негатив: ""

Положительное: ничего. Персонал средний. Никто из горничных не говорит по-английски. Трудно общаться с горничными, когда вам что-то нужно. Персоналу на стойке регистрации все равно. Мебель старая. Ковер пахнет. Белье старое. Отель грязный. Отрицательное: все. Много людей курят перед входом в отель. Всегда ужасно воняет. Очень дорого. Сэкономьте свои деньги и отправляйтесь куда угодно, только не сюда. Отрицательное: ""

Это полный обман по цене, мне насчитали за два дня 660$ и чек мне дали только когда выселился.