Marea Sol Hotel

Наша семья прекрасно провела время. Персонал отеля был очень любезен. Номер был чистым и комфортным, а расположение просто идеальное! Пляж, набережная и пристань — все в шаговой доступности. Мы обязательно вернемся!

Катрина и Андреа были просто замечательными и очень внимательными к нашей большой группе. Весь отдых был забронирован в последний момент, и это стало приятным сюрпризом! Расположение рядом с пирсом и набережной идеально подходило для прогулок и знакомства с городом. Спасибо за чудесный отдых! Мы обязательно вернемся в следующий раз, когда снова приедем в этот район!

Отличное место для ночлега! Нам предоставили номер пораньше, чтобы мы могли переодеться и вовремя попасть на новогодний ужин в ресторан Shadowbrook в соответствующей одежде. С балкона открывается великолепный вид на океан и пристань. Очень рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова!

Мы с моим парнем останавливались здесь во время нашей поездки в Санта-Круз. Номер был действительно хорошим, а расположение отеля идеальным. Он находился очень близко к набережной, что значительно упростило осмотр Санта-Круза! Отличные номера, обслуживание и расположение. Обязательно остановимся здесь снова!

Когда мы заселились, всё было как будто снова встретили старых друзей. Катрина без труда заселила нас в номер по прибытии. Из номера с кроватью размера «king-size» и видом на океан открывался великолепный вид на пляж, океан и пирс. Нам даже удалось увидеть праздничный поезд с балкона! Номер был чистым, хорошо обставленным и в нём было всё необходимое. Из-за близости к главной дороге было слышно немного уличного шума, но это было ожидаемо для субботнего вечера. Терраса на крыше стала приятным дополнением к отдыху на свежем воздухе. После выезда нам даже разрешили немного оставить багаж на хранение, пока мы наслаждались обедом перед отъездом. Исходя из нашего опыта, мы бы остановились здесь снова, ещё раз спасибо.

В прошлые выходные я принимала большую компанию в Marea Sol, и впечатления были просто потрясающими. Расположение просто фантастическое, а из номеров с балконами открываются потрясающие виды.
Что действительно выделяло этот отдых, так это первоклассное обслуживание. Госпожа Катрина сделала всё безупречно и относилась к нам как к членам семьи, а Андреа была невероятно внимательна ко всем потребностям наших гостей. Их теплота и профессионализм сыграли решающую роль в нашем отдыхе.
Мы обязательно скоро вернёмся!

У нас остались прекрасные впечатления! Отель был чистым и обновлённым. Пляж, набережная и пирс находились на удивительном расстоянии. Небольшое кафе при отеле тоже было приятным! Персонал и ресепшен были невероятно приветливы и отзывчивы. Мне показалось, что им действительно понравилось у нас, и они интересовались моей дочерью и моими планами на выходные. Всё было очень здорово, и мы обязательно вернёмся в этот отель снова и порекомендуем его друзьям.

Мы с семьёй недавно останавливались здесь, и в целом это был очень приятный опыт. У нас было три отдельных номера в разных частях отеля, и каждый был чистым, комфортным и имел именно то, что нам было нужно. Расположение отеля просто потрясающее.
Особая благодарность Денису на стойке регистрации, который был невероятно отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Он делал всё возможное и даже больше с момента регистрации. Мы были в Санта-Крузе на моей свадьбе, и он буквально спас меня, помогая найти место для хранения свадебного торта на ночь. Его доброта и профессионализм сыграли огромную роль.
Единственными небольшими недостатками были медленное сливание воды в душе, из-за чего скапливалась вода, и подушки не мешало бы обновить – они были довольно плоскими и не подходили для сна на боку. Впрочем, это были небольшие неудобства, которые не испортили в целом прекрасного отдыха.
В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и мы обязательно остановимся здесь снова!

Мы останавливались здесь уже дважды, и оба раза были великолепны. Катрина, генеральный менеджер, невероятно отзывчива и мила, она сделала наше пребывание ещё более запоминающимся. Первый раз мы жили в люксе, который идеально подошёл для двух взрослых и двух детей. Во второй раз мы жили в номере поменьше, но с полным видом на океан. С уютной террасы на крыше тоже открывается потрясающий вид на океан. Настоятельно рекомендуем.

Мой опыт здесь был отличным, поначалу номер был хорошим, отель недавно был отремонтирован. Единственное, чего не хватает, так это обслуживания клиентов. Моя сестра инвалид, и в этом отеле есть только 2 места для инвалидов. Когда мы подъехали, чтобы зарегистрироваться в отеле, мы заметили, что перед одним из мест для инвалидов висит знак, гласящий, что парковка запрещена. Другое место было свободно, поэтому мы припарковались там. На следующую ночь мы вернулись, а место, которое мы занимали раньше, было занято. Поэтому я передвинул знак, который блокировал другое место, чтобы мы могли припарковаться там. Блокировать места для инвалидов незаконно. Мы поднимаемся в наш номер почти в 23:00, или звонит телефон в номере, это менеджер говорит, что мы должны убрать нашу машину, хотя у нас есть выданное государством удостоверение инвалида. Они вообще ничего не объяснили. Мне пришлось снова одеться, потому что я был готов лечь спать и спуститься вниз и разобраться с этим. Когда я спустился в вестибюль, на стойке регистрации было два клерка, я попросил позвать менеджера, но мне сказали, что менеджера нет на месте. Я спросил, если их нет на месте, откуда им знать, где я припарковался? Тогда мне сказали, что менеджер паркуется на месте для инвалидов, и поэтому оно заблокировано. Я ответил, что я платящий клиент, и должен иметь возможность парковаться там, но поскольку менеджера нет, я не буду убирать машину. Затем я написал менеджеру, но до сих пор не получил ответа.

В целом, мой опыт пребывания в отеле Marea Sol – самый лучший. Все очень дружелюбные, просто потрясающие, а обслуживание клиентов – самое лучшее. Моя дочь учится в соседнем колледже Калифорнийского университета в Санта-Крузе. Это мой второй дом на всё время учёбы, и после урагана «Катрина» – просто феномен. Деннис – просто потрясающий человек, и он просто потрясающий. «Катрина» определённо меняет жизнь клиентов к лучшему. Всего наилучшего, вам очень нравится это место. P. S. Очень чисто и аккуратно.

Это место не только идеально расположено в нескольких шагах от набережной, пристани, потрясающих ресторанов и живой музыки, но и само гостеприимство здесь просто на высшем уровне.
Деннис был просто невероятен. С того момента, как я вошла, он встретил меня с искренней теплотой – не той натянутой, которую иногда слышишь при регистрации, а той, которая мгновенно располагает к себе. Он понял, что я устала от путешествия в одиночку, и сразу же позаботился о том, чтобы я чувствовала себя в безопасности и окружена заботой. Он помог мне освоиться, дал отличные советы о местных достопримечательностях, проверил, есть ли у меня всё необходимое, и каким-то образом сумел создать у меня ощущение семьи в месте, где я никогда раньше не была.
Он не просто выполнял свою работу, он проявлял душевность. Каждый маленький жест, вдумчивые вопросы, ободряющее присутствие, то, как он помнил детали нашего первого разговора, – всё это заставило меня почувствовать себя принятой и уважаемой как одинокая путешественница. Такая забота встречается редко, и для меня она очень много значила.
Номер был безупречно чистым, атмосфера умиротворяющей, а энергетика места просто чудесная. Честно говоря, о чём я сожалею? Я не пробыл там достаточно долго.
Marea — это не просто отличный отдых, это напоминание о том, что настоящее гостеприимство всё ещё существует. Я обязательно вернусь, и в следующий раз привезу с собой семью.

Мы впервые останавливались в этом отеле, и нам очень понравилось. Расположение было идеальным. Он находился прямо напротив пляжа. На крыше была терраса, так что мы могли любоваться всем на свете. Крыша была очень красивой, с отдельной спальней и балконом с видом на океан. Персонал был дружелюбным, гостеприимным и отзывчивым. Единственный недостаток номера заключался в том, что дверь в ванную комнату открывалась немного туговато – не знаю, нужно ли было использовать WD-40, чтобы ослабить петлю, или что-то ещё. В остальном всё было отлично. Мы обязательно сюда вернёмся. И кофейня тоже оказалась как раз в нужном месте.

Настоятельно рекомендую этот отель! Искреннее дружелюбие и превосходный сервис превзошли все ожидания. Я очень благодарна управляющей мисс Катрине. Я была там, чтобы помочь дочери с переездом в колледж. Она учится на первом курсе Калифорнийского университета в Санта-Крузе. Оставить ребёнка было очень тяжело, и я была в полном отчаянии. Катрина была очень внимательна и позаботилась о том, чтобы моё пребывание в отеле было для меня безопасным и комфортным. Поэтому, когда я буду в Санта-Крузе, я буду останавливаться здесь каждый раз. Этим отелем определённо управляют люди, которые заботятся о своих клиентах.

Мы были немного разочарованы тем, что костер на нашей террасе не работал! Возможно, стоит купить высокий пропановый обогреватель, чтобы вечером можно было наслаждаться отдыхом на террасе. Все всегда замечательные! Деннис – как член семьи, поэтому мы и приехали сюда на семейный отдых. Он дал нам отличные скидки на проживание, и мы смогли снять два номера! Нас было шестеро. Не уверена, можно ли назвать этот отель подходящим для детей! Мы были там 3 дня, и нам трижды звонили и говорили, что мы слишком громко разговариваем и топаем ногами. У нас трое детей: 6, 8 и 11 лет. Мы сделали всё, что могли. Стены не очень звуконепроницаемые. В остальном, отличный отдых!

Моя семья чудесно съездила в Санта-Крус, чтобы перевезти мою дочь в Калифорнийский университет в Санта-Круз. Место прекрасное, а персонал очень приятный и отзывчивый. Деннис особенно помог нам с размещением. Катрина, менеджер отеля, также очень помогла нам сделать наше пребывание приятным. Они также порекомендовали нам рестораны. Просто потрясающий опыт! Мы планируем вернуться ещё дважды в течение следующих нескольких месяцев.

Андреа на стойке регистрации была невероятно отзывчивой и профессиональной. Именно благодаря такому обслуживанию мне хочется возвращаться снова и снова! Номер был отличный, с балконом, откуда открывался вид на океан. До пляжа идти всего тридцать секунд, лучшего расположения и не придумаешь.