Quality Inn & Suites Capitola By the Sea

Весь персонал был очень любезным. Это старый мотель, который пытается удержаться на плаву. В номере пахло как в старом мотеле, где, вероятно, когда-то курили. Дизайн номеров старый, но выглядели они относительно чистыми. До пляжа и баров в поселке можно дойти примерно за 20 минут. Я останавливался здесь по работе, но, вероятно, не стал бы останавливаться здесь по собственному желанию.

Тихое место, вдали от главной автомагистрали. Удобная кровать и просторный номер. Ванная комната отремонтирована, чистая и исправно работает. Персонал эффективный и отзывчивый. Единственный недостаток — отсутствие лифта на второй этаж. В остальном, это хорошее соотношение цены и качества. Много парковочных мест, и они бесплатные.

У меня остались безупречные впечатления от этого отеля. Регистрация заезда и выезда прошли очень легко, рядом с отелем много парковочных мест, до пляжа 2 минуты езды. Номер был комфортным и чистым. Определенно стоит своих денег. Завтрак мог бы быть немного разнообразнее, но кофе был очень хорошим! У меня был потрясающий отдых, и я с нетерпением жду возможности вернуться.

Мы с девушкой приехали из Сан-Хосе на День святого Валентина. У нас был забронирован номер в отеле Shadowbrook, и мы хотели удобное, расположенное неподалеку жилье. Место было удобным и находилось рядом, но я все равно был довольно разочарован. Я забронировал номер с камином. Мне нужна была дополнительная комната, а ей очень нравятся камины. Это создавало романтическую атмосферу. Камин оказался целой чередой неудач. Во-первых, они забыли положить зажигалку, поэтому нам пришлось идти за ней. Затем большой металлический ключ, который, по идее, должен открывать/закрывать вентиль, перестал работать. Я пытался открыть его с перерывами больше получаса. Я понимаю, что я не накачанный, но повернуть этот вентиль не должно быть почти невозможно. И в конце концов ключ СЛОМАЛСЯ ПОПОЛАМ. Я сильно порезал палец. Кровь разлетелась повсюду. Не идеально! Когда я рассказал об этом двум разным сотрудникам на ресепшене, они оба просто сказали: «Ой, ужас. Извините! ». Чувак, твоя ужасная каминная система чуть не оторвала мне большой палец, лол. Всё, что у вас есть, это извинения?
Я не рассчитываю на бесплатное проживание, но ваш менеджер или руководитель даже не удосужился поговорить со мной об этом?
Очень обидно!
Но всё, что не связано с камином, было хорошо. Большой номер, мягкая кровать, тихий район.
Жаль только, что мой большой палец был сильно перебинтован, и персоналу было всё равно.

Недавно я останавливался в вашем отеле во время деловой поездки. В номере у меня были важные документы и все личные вещи. Когда я вернулся с одной из встреч вечером, я заметил, что входная дверь в мой номер была широко открыта. Я подумал, что горничная убирает номер, но её нигде не было. Я запаниковал и позвонил на ресепшн. Женщина на ресепшене рассмеялась и сказала, что эта дверь иногда не закрывается или не запирается, и у них такая же проблема с несколькими номерами. Она также была груба со мной по телефону!
Ничего не было украдено, но это недопустимо!
Почему отель не исправит это? Почему они дали мне этот номер, зная, что входная дверь неисправна? Я был там в несезон, в понедельник и вторник, поэтому я знаю, что свободных номеров было много.
Этот отель должен решить эту проблему.

Хорошее обслуживание на стойке регистрации и отличный завтрак – плюс. В номере было всё необходимое: очень большая ванная комната, очень яркий светильник над удобным креслом (в отелях никогда не бывает достаточно ламп для чтения). Удобное расположение. Я обязательно вернусь.

Мы остановились здесь, поскольку наше мини-путешествие по Калифорнии подходило к концу, и нам хотелось остановиться где-нибудь поблизости перед вылетом в Сан-Франциско. Мы решили отправиться к побережью в последнюю минуту, и мы очень рады, что сделали это.
Девушка на стойке регистрации была очень приветливой и отзывчивой. Парковка была удобной, и было много мест на выбор.
Номер был большим, очень чистым и очень тихим, несмотря на то, что он находился рядом с шоссе.
Капитола, на мой взгляд, недооценена, возможно, из-за Кармела, расположенного на побережье. Капитола — настоящая жемчужина. Чудесный городок, полный приятных людей и милых магазинчиков.
Мы обязательно остановимся в Quality Inn снова.

Мы несколько раз останавливались в этом отеле по работе и были довольны. Однако в этот раз нам досадно, что сверху нас поселили семью, которая не уважала тот факт, что это общее пространство, и что то, что они позволяют своим детям делать (ПРЫГАТЬ с кровати ЧАСАМИ), влияет на других людей и их пребывание. Прыжки наверху были такими сильными, что у нас подпрыгивало изголовье кровати. 4 из 5 ночей, которые мы провели здесь, были невыносимыми… до такой степени, что мы просто старались держаться подальше как можно дольше, но мы работали и нам нужно было спать. Дама на стойке регистрации была очень любезна и изо всех сил старалась, чтобы эти люди были уважительны к другим, но они считали себя вправе «хорошо проводить время», независимо от того, кому они мешают спать или кого они мучают из-за ПРЫЖКОВ. Полагаю, что из-за политики владельца персонал на стойке регистрации был ограничен в своих возможностях и не мог сделать большего, но, по моему мнению, если люди, проживающие в отеле, не соблюдают установленные правила, их следует выселить, и по этой причине наше пребывание было ужасным, и мы больше сюда не приедем.

Мы были в восторге от этого очаровательного отеля на склоне холма! Он был очень ухоженным, с красивыми растениями и цветами, растущими по всей территории; персонал на стойке регистрации был приветливым, дружелюбным и отзывчивым; номер был очень чистым и комфортным, и мы чувствовали себя в полной безопасности. Прекрасный завтрак (вафли и не только) был прекрасным поводом отправиться в путь. Это было поистине чудесное пребывание.

В номере не хватало полотенец, туалетной бумаги, мыла и салфеток. Телевизор невозможно было найти ни одного канала, Wi-Fi был в лучшем случае слабым, и мы быстро отключались. Кофейные чашки на завтраке были объёмом 85-120 мл (3-4 унции) и недостаточно большими для взрослых, которые любят кофе. Номер не убирали за все три ночи нашего пребывания. Нам пришлось просить чистые полотенца, так как предоставленные были маленькими и тонкими.
В целом, впечатления плохие. Персонал был дружелюбным. «Нехватка персонала».

Мне очень нравится дружелюбный персонал! Обе женщины, Тони и другая, всегда радушно принимали меня. Я останавливаюсь здесь как минимум раз в месяц и привожу семью и друзей. В Капитоле много мест, где можно остановиться, но я ценю превосходное обслуживание клиентов. Приятно видеть знакомые лица. Это говорит о том, что высшее руководство умеет поддерживать довольных сотрудников. Большое спасибо! Сэнди.

Отель в стороне от основных дорог, но очень легко добраться. Приятный персонал на стойке регистрации.
Немного странный, несколько устаревший отель. Мебель изношена. Ванная комната обновлена. Очень удобные кровати. Очень чисто внутри и снаружи.
Включенный простой завтрак был переизбытком углеводов и сахара! Хлопья, готовая выпечка, хлеб, масло, желе. Арахисового масла нет. Белковых блюд нет, кроме йогурта с сахаром или цельного молока. Рассмотрите вариант с яйцами вкрутую или яичными батончиками. Яблоки и апельсины были приемлемыми. Бананов нет. В других отелях Choice Hotel были гораздо лучшие варианты «континентального» завтрака. Пожалуйста, рассмотрите более полезные белковые продукты.
В целом, хороший вариант в Аптосе, Калифорния. Вероятно, рассмотрю этот вариант снова, когда навещу родственников в этом районе.
Спасибо.

Преступная деятельность! С моего парня взяли с него плату в три раза больше стоимости номера и не возвращают деньги. То же самое произошло и с другим парнем после нас. Говорят, что их автомат не зарядил, и вы должны пополнить его. Тем не менее, мой друг, который заходил, сказал им, что не бронируйте номер, иначе будет завышена цена. И вдруг… никаких проблем. Плюс отказываются размещать клиентов с ограниченными возможностями. Мы попросили номер внизу, но при регистрации отказали. Они не помогли перенести багаж. Мы даже зашли в отель, чтобы убедиться в отсутствии проблем, и сказали, что нам предоставят номер внизу. Лифта нет, чтобы подняться наверх. Полиция составила протокол. Менеджер отказывается исправить ошибку отеля с завышенной ценой. Она взяла на 500 больше, чем стоит отель. Бегите! Должно быть, это были прекрасные выходные на день рождения. Слава богу, что плата в 850 не испортила ужин! Очень разочарованы… Раньше это было отличное доступное место для быстрой остановки на ночь. Никогда больше! Непрофессионально, преступно и бесцеремонно. Скоро увижусь со своим адвокатом!

Я останавливался в этом отеле трижды за последние четыре месяца. Последние два раза, в апреле и мае, я не выносил обогреватель. В номере, где я остановился в апреле, стоял запах горелой пыли, когда я включал обогреватель. Запах был неприятный, и я боялся вдыхать что бы это ни было, поэтому выключил его и проспал всю ночь, мерзнув. Было девять вечера, менять номер было поздно. Я останавливался всего на одну ночь.
В мае, когда я включил обогреватель, он был просто ужасный. В номере шумело, как газонокосилка. У меня были беруши, но они не могли заглушить шум. С меня хватит. Сон слишком важен для меня в путешествиях. Этот отель слишком старый. Всё старое. Я выбрал его, потому что он был очень удобен для моей командировки, но с меня хватит.
А потом ваша девушка-администратор на ресепшене была слишком безвкусной. Я случайно услышала, как она просила гостя-мужчину купить ей пива, когда тот спросил, где ближайший винный магазин. Она ответила: «Я скажу, если ты купишь мне пиво». Он спросил: «Чего ты хочешь? » Она ответила раздраженно: «Coors Light». Она не шутила. Потом посмотрела на меня и добавила: «Конечно, я выпью его после работы». Как будто мне есть до этого дело. Очень неприлично со стороны персонала просить об этом гостя, да ещё и в присутствии другого гостя.

Положительно: Персонал был любезен. Отрицательно: В соседнем номере было уведомление о выселении. Душевые кабины были ржавыми. Обогреватель/кондиционер не работали. На окнах не было сеток.

У нас не было хорошего опыта с этим отелем. Сам номер был нормальным, однако дверь в ванную комнату едва закрывалась до конца и не запиралась.
У меня было несколько проблем со счетами. Когда я бронировал номер, он стоил 157 долларов, затем в день заезда они выставили мне счет на 179 долларов, а когда я уезжал, счет подскочил до более чем 200 долларов. Когда я позвонил им, чтобы проверить статус моей жалобы, леди на стойке регистрации была немного кратка со мной и вела себя так, будто у нее есть дела поважнее.
Мы не вернемся в этот отель.

Очень удобно и тихо. Завтрак неинтересный: хлопья, йогурт и вафли, сон. Телевизор крошечный. Хорошее расположение: близко к ресторанам, автостраде, пляжу и рынку.