Rio Sands Vacation Rentals

Контекст: Я занимался IT-подготовкой в ​​8 разных отелях до и после ремонта.
Это место было устаревшим, грязным, шумным и унылым.
Этот случай наглядно демонстрирует, что местоположение и нюансы играют решающую роль, а не создают позитивный опыт для гостя.
В ванной комнате была плесень, светильник держался на скотче, ковровое покрытие было изношено и давно вышло из строя. Для тех, кто не в курсе, срок службы коврового покрытия и искусственного дерева составляет от 5 до 8 лет, а здесь явно больше десяти лет. Замок на двери был неисправен и не работал, так как пружина застряла в щели и фактически не могла предотвратить проникновение в номер. В качестве физической защиты используются мешки с песком. Я бы даже не осмелился коснуться технологической инфраструктуры, поскольку она совершенно небрежна: используется коаксиальное соединение с ТВ-приставкой и HDMI-выход на телевизор, что выглядит как что-то из начала 2000-х.
Положительные моменты:
Персонал был вежлив и внимателен, они выслушали мои опасения и прислушались ко мне. Они вернули нам деньги за проживание, от которого мы отказались, и не взяли никаких сборов за отмену. Если бы я попытался резюмировать, то вероятная причина всего этого — это недобросовестные владельцы недвижимости, которые не хотят выделять необходимые средства на надлежащий ремонт отеля. Это очевидно по состоянию кабельной инфраструктуры. Она разбросана по всему зданию, как будто ее набросал ребенок.

Отель Rio Sands расположен в отличном месте, в пешей доступности от пляжа, и за такую ​​цену ему нет равных. Бассейн и зона с джакузи были ухоженными. Территория отеля была чистой. Есть прекрасная беседка/сад с красивым фонтаном – идеальное место для отдыха с хорошей книгой и чашкой кофе. Из окна открывался прекрасный вид.
Джанет на стойке регистрации была просто восхитительна. Она порекомендовала нам место, где можно было купить напитки и еду, всё в шаговой доступности. Мы обязательно вернёмся снова.

Это место отвратительно. Вам нужно нанять уборщиков получше и установить какие-нибудь обновления, например, кондиционер. Я даже не успела туда зайти, как уже ушла… а запах… он был ужасный! Я никогда… никогда не сталкивалась с таким неприятным опытом… Вы вообще живёте неподалёку, чтобы регулярно заглядывать и проверять свои заведения? Вам стоит. Кто-нибудь должен. Я НИКОГДА и НИКОМУ не порекомендую этот обветшалый, обшарпанный, вонючий номер без кондиционера. Обычно я не оставляю отзывов. Кажется, я оставила их 2 или 3… за всю свою ЖИЗНЬ. Это очень печально.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Останавливались там 29 сентября. Итан был потрясающим и очень отзывчивым, ему нужно повышение! Номер стоил больше 200 долларов… худшая кровать, на которой я когда-либо спал… лучше бы я спал на диване или на тротуаре. Не спал совсем из-за жёсткости кровати, да и кондиционера нет. Около 7 утра пошёл поговорить с девушкой на стойке регистрации, и она сказала, что попросит менеджера позвонить нам и вернуть 10% от стоимости. Звонка нет… денег не вернут… она просто повторяла: «Вы в порядке, можете ехать», чтобы выпроводить нас за дверь и никто не услышал, как всё плохо.

Номер был чистым. Кровати удобными. Зона отдыха и бассейн были приятными. Расположение рядом с кафе и пляжем тоже хорошее. В номерах было немного жарковато, а потолочный вентилятор не обеспечивал циркуляцию воздуха по всей комнате, что мешало нам расслабиться и заснуть. И наконец, интернет работал не очень хорошо, но я не уверен, было ли это связано с тем, что наш номер был последним на нижнем этаже, или же он действительно работал плохо.

Номера были отремонтированы, но грязные. Полы нуждаются в хорошей чистке, так как они были явно покрыты грязью, которую невозможно просто вытереть. Полотенца были в пятнах.
На сайте было указано, что завтрак бесплатный, но с 1 сентября его отменили, и информацию на сайте не обновили. Кроме того, в номерах нет кондиционера.
За ту цену, которую вы платите только за расположение… мой совет: езжайте чуть дальше и выбирайте отель получше. Моя семья больше здесь не остановится.

Мы обожали это место последние 10 лет.
В этом году многое изменилось, и это очень разочаровывает. Бассейн недоступен после 5 часов езды, и на завтрак исчезли источники белка. Это уже не та жемчужина, что была раньше.

Номер маленький, на 4 человека всего два полотенца, после 22:00 на рецепции никого нет, они знают, сколько человек должно быть в номере, почему нет элементарных вещей.

За последние несколько лет мы были в Rio Sands буквально сотню раз. Много изменений произошло с персоналом и качеством обслуживания в отеле. Хочу выразить огромную благодарность Кари за то, что она сделала наше пребывание особенным. Она сделала всё возможное, чтобы сделать его незабываемым. Огромное спасибо, Кари.

Такой милый отель в пешей доступности от пляжа. Я вернусь в этот город и постараюсь остановиться здесь снова. Милый и уютный номер, где подают завтрак. Здорово выпить чашечку кофе и что-нибудь перекусить перед тем, как покинуть отель. Он был чистый и комфортный.

Отличный небольшой мини-отель с бассейном и джакузи. Мы пытались заселиться в 16:05 в воскресенье, но номер не был готов. Мы спустились на пляж и перекусили. Когда мы вернулись, номер был готов. В номере было отопление, но не было кондиционера, поэтому мы спали с открытой раздвижной дверью на крыльце, и мне было только немного жарко ночью. Тем не менее, я бы остановился здесь снова.

Мне достался номер рядом с ресепшеном, и он был очень маленьким. Только кровать и даже недостаточно места, чтобы открыть багаж. На улице слишком много пешеходов, очень шумно, и я совсем не чувствовал себя в безопасности.

Недавно я останавливался в отеле Rio Sands в Аптосе, Калифорния, и получил приятные впечатления. Превосходное расположение отеля — всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа Рио-дель-Мар — позволило легко наслаждаться океаном и близлежащими ресторанами. Номера были чистыми и удобными, а персонал — дружелюбным и услужливым. Бесплатный завтрак предлагал хорошее разнообразие, включая вафельницу, хлопья и свежие фрукты. Несмотря на то, что отель имеет более старый шарм, он ухожен и предлагает отличное соотношение цены и качества. Я бы порекомендовал его всем, кто ищет уютное проживание недалеко от пляжа в Аптосе.

Мы приезжаем в Rio Sands уже более 20 лет, привозим с собой детей, а теперь и внуков. Это был отличный семейный отпуск. Мы планируем возвращаться снова и снова.
Это прекрасное место и для пары, и для нас с мужем, и для нас, и для одиноких.

Наш потолок протекал из комнаты над нами. Это произошло в день нашего отъезда. Я заметил, что вода течет по всему полу, поэтому позвонил на стойку регистрации и сообщил им. Место находится в прекрасном месте.

Хороший чистый номер для короткой поездки в Санта-Крус. Кровать была супер удобной, и все, от вестибюля до бассейна и континентального завтрака, было чистым. Определенно остановился бы здесь снова.

Никогда, никогда не оставайся здесь. С родственников, у которых я останавливался, взимали дополнительную плату за якобы курение в номере, чего никто из нас не делал. Нам сказали за полчаса до того, как отключили воду, и всем троим нужно принять душ перед отъездом на целый день. Они сказали, что произошла чрезвычайная ситуация, но в это время в других помещениях шло строительство… хммм. Завтрак? Только холодные, несвежие хлопья. Какой грабеж и по сути мошенничество.