Я возлагал большие надежды на Villa Rosa Inn, но мое пребывание стало большим разочарованием. Качество номера было неприемлемым — грязным, в плохом состоянии и полным сломанных приборов. Окна не закрывались как следует, розетки были ненадежными, а кровать была неудобной, перекошенной на одну сторону. Подушки были невероятно комковатыми.
Потолочный вентилятор, казалось, был прикреплен неправильно и казалось, что он может отсоединиться в любой момент, поэтому мне пришлось оставить его выключенным в целях безопасности.
Ванная комната была катастрофой. Душ был слишком сильным, что делало его неудобным для использования, а занавеска для душа была совершенно неэффективной, позволяя воде разбрызгиваться в ванне и создавать опасный беспорядок на полу. Мне пришлось использовать дополнительные полотенца, чтобы не поскользнуться!
Завтрак? Взглянув один раз, я решил даже не беспокоиться.
По прибытии не было ни мыла, ни шампуня, и мне пришлось идти в вестибюль, чтобы найти персонал, который, казалось, был расстроен моей просьбой.
Что еще хуже, я оказался запертым вне своего номера, потому что электронный замок сломался, и персонал не мог найти ключ от запасного замка на задней двери патио. Они не предложили мне заменить номер — мне пришлось просить об этом самому. Когда они наконец одобрили замену номера, на месте не оказалось никого, кто мог бы сделать новую ключ-карту, из-за чего я оказался в затруднительном положении и не мог попасть в свой новый номер, пока кто-нибудь не разберется. Поскольку мне пришлось сменить номер из-за сломанного замка, мне достался номер более низкой категории. Мне не предложили никакой корректировки цены или какой-либо компенсации.
Персонал был двойственным и безразличным, не предлагая никакой реальной помощи. Единственный сотрудник, с которым я встречался больше одного раза, каждый раз спрашивал меня, в каком отеле я остановился, поскольку они, по-видимому, управляют двумя другими соседними объектами. Они также спрашивали, заселяюсь ли я или выселяюсь, несмотря на мое неоднократное присутствие там. Единственная причина, по которой я вообще знал, что этот человек был сотрудником, заключалась в том, что они стояли за стойкой регистрации — у них не было опознавательной одежды или бейджиков, как и у всех сотрудников. Что еще хуже, на месте не было никакого руководства, и у меня не было квалифицированного персонала, чтобы решить проблему, которую нужно было решить по телефону.
Номера, коридоры, вестибюль и патио были заполнены разномастной, негабаритной мебелью, из-за чего большинство помещений вызывали клаустрофобию. Хотя разномастная мебель может быть странной для бутик-отеля, это в лучшем случае казалось бессистемным. Если бы вы уделили время осмотру зон патио, вы бы обнаружили сломанные и неиспользованные предметы, сваленные в углах, что усиливало общее ощущение запущенности.
Вино и сыр, предложенные вечером, были такими же плохими, как и завтрак, — грустными и разочаровывающими. Вместо очаровательного штриха, это только подчеркнуло отсутствие качества и заботы во всем имуществе.
Единственным искупительным фактором была близость к пляжу, но, честно говоря, этого недостаточно, чтобы оправдать пребывание здесь.
Если вы рассматриваете это место, сделайте себе одолжение и забронируйте в другом месте. Вы еще поблагодарите меня!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Потолочный вентилятор, казалось, был прикреплен неправильно и казалось, что он может отсоединиться в любой момент, поэтому мне пришлось оставить его выключенным в целях безопасности.
Ванная комната была катастрофой. Душ был слишком сильным, что делало его неудобным для использования, а занавеска для душа была совершенно неэффективной, позволяя воде разбрызгиваться в ванне и создавать опасный беспорядок на полу. Мне пришлось использовать дополнительные полотенца, чтобы не поскользнуться!
Завтрак? Взглянув один раз, я решил даже не беспокоиться.
По прибытии не было ни мыла, ни шампуня, и мне пришлось идти в вестибюль, чтобы найти персонал, который, казалось, был расстроен моей просьбой.
Что еще хуже, я оказался запертым вне своего номера, потому что электронный замок сломался, и персонал не мог найти ключ от запасного замка на задней двери патио. Они не предложили мне заменить номер — мне пришлось просить об этом самому. Когда они наконец одобрили замену номера, на месте не оказалось никого, кто мог бы сделать новую ключ-карту, из-за чего я оказался в затруднительном положении и не мог попасть в свой новый номер, пока кто-нибудь не разберется. Поскольку мне пришлось сменить номер из-за сломанного замка, мне достался номер более низкой категории. Мне не предложили никакой корректировки цены или какой-либо компенсации.
Персонал был двойственным и безразличным, не предлагая никакой реальной помощи. Единственный сотрудник, с которым я встречался больше одного раза, каждый раз спрашивал меня, в каком отеле я остановился, поскольку они, по-видимому, управляют двумя другими соседними объектами. Они также спрашивали, заселяюсь ли я или выселяюсь, несмотря на мое неоднократное присутствие там. Единственная причина, по которой я вообще знал, что этот человек был сотрудником, заключалась в том, что они стояли за стойкой регистрации — у них не было опознавательной одежды или бейджиков, как и у всех сотрудников. Что еще хуже, на месте не было никакого руководства, и у меня не было квалифицированного персонала, чтобы решить проблему, которую нужно было решить по телефону.
Номера, коридоры, вестибюль и патио были заполнены разномастной, негабаритной мебелью, из-за чего большинство помещений вызывали клаустрофобию. Хотя разномастная мебель может быть странной для бутик-отеля, это в лучшем случае казалось бессистемным. Если бы вы уделили время осмотру зон патио, вы бы обнаружили сломанные и неиспользованные предметы, сваленные в углах, что усиливало общее ощущение запущенности.
Вино и сыр, предложенные вечером, были такими же плохими, как и завтрак, — грустными и разочаровывающими. Вместо очаровательного штриха, это только подчеркнуло отсутствие качества и заботы во всем имуществе.
Единственным искупительным фактором была близость к пляжу, но, честно говоря, этого недостаточно, чтобы оправдать пребывание здесь.
Если вы рассматриваете это место, сделайте себе одолжение и забронируйте в другом месте. Вы еще поблагодарите меня!