Мы остановились в этом отеле в июле и получили очень хорошие впечатления, поэтому я забронировал обратную поездку в октябре, ожидая того же. В отеле очень разрешено размещение с собаками, и во многих отелях не допускается размещение с крупными собаками. Когда я забронировал свое повторное пребывание, стоимость номеров выросла, и они предложили более низкую невозвратную ставку с предоплатой, которую я принял и заплатил за 11 недель вперед. Мы также попросили тот же номер. За неделю до поездки я узнал, что могу забронировать номер того же класса примерно на 21 доллар дешевле, без предоплаты.
При регистрации мы обнаружили, что замок на двери сломан, и мы не можем пользоваться этой комнатой. Мы оказались в комнате поменьше. В этом номере на единственном окне была неисправная штора. Когда я сообщил об этом на стойке регистрации, они сказали, что знают об этом, но не упомянули, когда это будет исправлено. Это так и не было исправлено.
Это пребывание было совсем не таким, как мое первое, и при выезде с меня взяли 30 долларов за домашнее животное. Я пытался оспорить это, потому что при бронировании с меня взяли плату за домашнее животное, но я не знал, что в начале месяца они вернули эту сумму на мою кредитную карту. Менеджмент был очень безразличен, и большинство отелей шли на некоторые уступки за неудобства. Они этого не сделали. Я уверен, что во время следующей поездки в Санта-Барбару найду лучшее место для проживания. Не очень хорошее соотношение цены и качества.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При регистрации мы обнаружили, что замок на двери сломан, и мы не можем пользоваться этой комнатой. Мы оказались в комнате поменьше. В этом номере на единственном окне была неисправная штора. Когда я сообщил об этом на стойке регистрации, они сказали, что знают об этом, но не упомянули, когда это будет исправлено. Это так и не было исправлено.
Это пребывание было совсем не таким, как мое первое, и при выезде с меня взяли 30 долларов за домашнее животное. Я пытался оспорить это, потому что при бронировании с меня взяли плату за домашнее животное, но я не знал, что в начале месяца они вернули эту сумму на мою кредитную карту. Менеджмент был очень безразличен, и большинство отелей шли на некоторые уступки за неудобства. Они этого не сделали. Я уверен, что во время следующей поездки в Санта-Барбару найду лучшее место для проживания. Не очень хорошее соотношение цены и качества.