Отзыв об отеле Vagabond Inn Santa Barbara - Carpinteria South 2*

Я бы поставила гораздо больше звезд, но я работала на концерте в Santa Barbara Bowl в четверг вечером, и мы приехали из самого Сан-Луис-Обиспо. Мы прибыли в Vagabond Inn в 15:30, и я думаю, что мы приехали очень быстро, смогли расслабиться и переодеться в заранее забронированном номере, а затем отправиться на работу около 16:15, чтобы добраться до концертного зала примерно к 16:30. Если бы всё было так просто… Конечно, когда мы пришли регистрироваться, женщина за стойкой сказала, что нас нет в компьютере, и мы, должно быть, забронировали номер в северном отеле. Я не знала, что их два, но это была плохая новость, когда она мне это сказала, потому что до северного отеля 35 минут езды, и она сказала, что там «пробки». Ну и как же она оказалась права! После почти часа 15 минут езды, чтобы проехать всего около 25 миль до этого «северного бродячего отеля», и попав в такие пробки, каких я никогда в жизни не видела, я злилась на себя за то, что поехала не в тот отель, и, во-вторых, потому что все эти пробки не умели проезжать круги или стоять на знаке «стоп» десять минут… Наконец, мы добрались до северного отеля, и было уже 4:40, так что мы опоздали на работу на десять минут, и это уже выставило нас в невыгодном свете перед командой Санта-Барбары, ведь мы из команды SLO, и оказалось, что они тоже не смогли найти наше бронирование. В их компьютере нужно было подтвердить, что мы действительно были в нужном отеле Vagabond Inn с самого начала, причем с запасом в целый час, если только на ресепшене каким-то образом не пропустили наши имена или просто не проверили! Уезжая с северной территории, я была очень зла, мне пришлось переодеваться и собираться в машине, а потом я опоздала на концерт в Bowl на 30 минут из-за работы в охране, из-за чего выглядела ужасно перед руководством Санта-Барбары, так опоздав, и так и не получив номер в отеле, и даже к 11 вечера не зная, будет ли у нас вообще номер на эту ночь! И да, мы звонили, звонили и звонили в отель, и, сюрприз-сюрприз, никто не отвечал, и не было голосовой почты, которую можно было бы оставить по их номеру телефона в Google! Мы закончили работу около десяти, а в четверг вечером (прошлой ночью) были уже за десять, и наконец-то смогли доехать обратно до того самого отеля Vagabond Inn, куда мы приехали в первый раз, после двух с половиной часов езды от SLO. И вы никогда не догадаетесь, что они сказали… О, вдруг они увидели наши бронирования, и каким-то чудом, с той небольшой удачей, что нам повезло, они не продали нам номер. В конце концов, измученные и обессиленные, мы наконец-то добрались до своего номера, наверное, в 11:30 прошлой ночью. Я просто потрясена произошедшим и удивлена, что вообще поставила им столько звезд после того, как они испортили нам поездку в Санта-Барбару на работу, отправили нас на поиски другого отеля, где у нас не было бронирования, и заставили опоздать на работу из-за этого. И получили ли мы извинения или какую-либо компенсацию? Конечно, нет, ведь мы, наверное, просто пара скромных туристов, верно? Я могу только надеяться, что они исправят ситуацию для меня и моей подруги Шеннон Ганн. Какая же это была нелепость! Всё, чего мы хотели, — это показать свою преданность работе и приехать пораньше, а потом всю ночь не знать, будет ли у нас вообще комната, где можно переночевать. Сейчас 3 часа ночи, и, к счастью, мы в номере, чистом и хорошем. Но знаете что? Сегодняшний день не был бы испорчен, если бы мы смогли попасть в этот номер около 3:30, когда приехали из Сан-Луис-Обиспо. Опять же, я бы с удовольствием поставила более высокую оценку, но, чёрт возьми, они действительно испортили нам день и выставили нас в невыгодном свете за нашу работу, и я не могу с этим смириться. Я, наконец, могу лечь спать, потому что завтра вечером работаю, а сегодня, в пятницу вечером, мне придётся задержаться допоздна, потому что мы опоздали из-за всей этой ерунды, которая произошла из-за чьей-то ошибки. Очень разочарована, теперь мне придётся ехать домой два с половиной часа, чтобы задержаться где-то в 10:30 или 11 вечера, всё из-за этой безумной и бессмысленной погони, из-за которой мы опоздали в четверг. Теперь я, возможно, даже не доберусь домой до 1:30-2:00 ночи. Очень недовольна, если вы ещё не поняли, очень бы хотела, чтобы это место исправили, но, полагаю, я могу только мечтать.