San Mateo Marriott San Francisco Airport

Весь второй этаж пахнет мочой, в коридорах и в нашей комнате. Гамбургер снизу был восхитительным, а острая маргарита Луи — одна из лучших, которые я когда-либо пробовал. Жаль, что от запаха у меня сильно разболелась голова, думаю, еда и напитки помогли.

Обычно я не оставляю отзывы об отелях, но этот выделяется как одно из лучших мест для деловых путешественников в окрестностях Сан-Матео, Пало-Альто и Редвуд-Сити. Есть много надежных альтернатив, но у этого есть то преимущество, что это великолепный, обширный Marriott старого формата с полностью обновленным интерьером.
Клуб М тоже очень хороший. Вся территория очень чистая. Парковка проста. Рестораны на территории хорошие. Сам отель очень легко найти, и каким-то образом ему удается быть очень тихим, несмотря на то, что он находится прямо рядом с автострадой 101. Вы можете открыть окна, не услышав шума снаружи.
Это лучший отель Marriott, чем тот, что на Бэйшоре.
Внимание: по крайней мере один раз этот Marriott каким-то образом потерял мою бронь. Чтобы исправить ситуацию, пришлось приложить некоторые усилия. Они могут быть склонны к случайному перебронированию, поэтому вы можете позвонить, чтобы подтвердить бронирование, за день или два до вашего приезда.

Останавливались в люксе с 1 спальней по этому адресу. Номер и обслуживание были великолепны! Мой ребенок заболел во время пребывания там, поэтому я попросил дополнительный час для выезда, чтобы я мог еще немного отдохнуть. Отель выполнил мою просьбу, несмотря на то, что номер был переполнен. Спасибо персоналу, будем планировать останавливаться здесь всякий раз, когда будем в Сан-Франциско.

В целом, пребывание было средним. Номера были хорошими и содержались в хорошем состоянии. Опыт регистрации был не таким уж хорошим, поскольку они никогда не сочли необходимым спрашивать, являюсь ли я участником Bonvoy или нет. Мне пришлось сказать им отдельно, что я платиновый участник, а затем они решили расширить привилегии участника. Они заверили, что на следующий день после регистрации мне повысят категорию номера до люкса, но так и не последовали этому требованию и отказались от этого. Обслуживание медленное, так как мне пришлось следить за экспресс-службой доставки бутылок с водой. Завтрак средний, учитывая, что во все дни подается одна и та же еда. По выходным, когда завтрак не подавали в зале консьержа, они даже не сообщили мне, что я могу воспользоваться ваучером на бесплатный завтрак в их ресторане, даже если забронировано было проживание с завтраком. Я останавливался в отелях Marriot в Индии, но это пребывание было одним из моих средних впечатлений. Команда, вам нужно подготовиться!

В этом году я останавливался в этом отеле несколько раз. Сегодня вечером после долгого дня я пошел зарегистрироваться, чтобы они сказали мне, что у них нет номеров, и мне пришлось пройти через квартал до Crowne Plaza (не отеля Marriott). Я представитель элиты и в этом году провел более 170 ночей. Совершенно неприемлемо. У генерального директора мне не было ответов. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле и советую всем членам Marriott и другим путешественникам избегать его любой ценой. Ужасно управляемое заведение, разрушающее бренд Marriott.

В районе Сан-Франциско. Войдя в отель высшего класса, который отличается от внешнего вида, вы обнаружите романтическую атмосферу, а в номере есть матрас и подушка, так что вы сможете посетить его снова и купить очень хорошее постельное белье. Вы можете получить разнообразные услуги от лучшего отеля и персонала до обслуживания номеров. Спасибо 😄♡♡♡ 👍👍👍 Из района Сан-Франциско. С того момента, как вы войдете в отель высочайшего класса и отличается от внешнего вида, вас ждет романтическая атмосфера, а в номере — матрица и подушка, воспользовавшись которыми, вы сможете посетить его еще раз и приобрести очень хорошее постельное белье. Вы можете получить разнообразные услуги от лучшего отеля и персонала до обслуживания номеров. Спасибо 😄♡♡♡ 👍👍👍

Во-первых, они дважды забронировали мою бронь. К их чести, они отменили одно из бронирований бесплатно. Во-вторых, у меня в комнате должна была быть двуспальная кровать, но в итоге у меня остались две двуспальные кровати (я думаю). Мне понизили рейтинг, и сотрудник, который меня регистрировал, ничего не сказал. Возникла проблема с туалетом, я попробовал позвонить на стойку регистрации, но никто не ответил, и мне пришлось спуститься вниз, чтобы найти сотрудника. Это было большим разочарованием для отелей Marriott.

Мое недавнее пребывание в отеле San Mateo Marriott у аэропорта Сан-Франциско оставило желать лучшего. Путешествуя с группой коллег по делам, наш опыт был омрачен серией неудачных событий.
Во-первых, значительная часть нашей группы была неожиданно переведена в отель Hyatt Regency из-за предполагаемых проблем с «техническим обслуживанием», и эта информация была передана бессистемно и непоследовательно. Некоторым сообщили об этом за несколько минут до прибытия, а один участник узнал об этом только после активного расследования. Кроме того, продолжительность бронирования была сокращена до одной ночи вместо первоначально запланированных двух, что вызвало логистические проблемы.
Поскольку я продолжал оставаться в отеле Marriott, отсутствие моей команды означало, что мне пришлось взять на себя дополнительные расходы на поездки на Uber, поскольку мы не могли делить арендованный автомобиль.
Положительным моментом является то, что сам отель содержался в хорошем состоянии, а персонал, хотя и приятный, не делал все возможное, чтобы устранить сбои.
Однако самым ярким моментом стал завтрак «шведский стол», предлагающий хороший выбор и внимательное обслуживание.
С другой стороны, зал консьержа оставлял желать лучшего, ему не хватало комфорта и он не оправдывал привилегий.
В целом, мой опыт проживания в San Mateo Marriott не оправдал ожиданий из-за проблем с бронированием и вызванных неудобств.

Это один из худших отелей Marriott, в которых я останавливался раньше. Персонал действительно непрофессиональный. Во-первых, клубный лаундж большую часть времени недоступен для элитных членов, и вы не можете зайти выпить в любое время в течение дня. Лаундж закрыт между завтраком и ужином. Затем они заставляют вас записываться на завтрак или ужин, и эта работающая там женщина постоянно наблюдает за вами, чтобы увидеть, что вы принимаете и сколько вы принимаете, и это делает это очень неприятным занятием. Во-вторых, персонал очень непрофессиональный. Я сразу зациклился. Они не перезванивают вам и не отвечают после многократных звонков, чтобы решить проблему с выставлением счетов спустя более месяца. В-третьих, отель отремонтирован, но все равно видно, что он устарел. Я бы вообще не рекомендовал этот Marriott. В этом районе есть отели получше.

У меня бронь в этом отеле в июне. Я узнал, что не могу путешествовать. Они отказывают мне в возврате платежа, потому что он был произведен через Booking. Com. Бронирование. Ком говорит, что решение за Marriots. Эти две компании не оставляют мне иного выбора, кроме как позволить двум огромным корпорациям сохранить мои деньги. Должен быть другой ответ.

Я приехал по делам и, к счастью, получил номер довольно рано (заселился в 11:45), чему очень обрадовался. Однако оказалось, что обогреватель в номере работает не полностью, и ночью было довольно холодно. Пришел мастер, но полностью устранить проблему не смог. Я попросил дополнительные одеяла и получил их. Завтрак был очень хорошим: неожиданно вкусным, с разнообразием овощей, фруктов и выпечки.

Плюсы: чистые номера с отличными удобствами. Толстые полотенца, много мыла, а также большой телевизор. Я проспал до 10:30, было очень комфортно. Персонал любезно заселил меня и предложил питьевую воду.
Минусы: ворота барахлили, и когда звонишь за помощью, тебя перенаправляют на номер, который никуда не ведет. Не помешали бы более удобные указатели на парковку. Рекомендую для будущих поездок.

Профессиональное обслуживание клиентов, парковка хорошая, рядом с автострадой, отличная еда тоже!

Отличный отель. Pacificon Game Expo здесь в этом году.

Перестаньте взимать 30 долларов за ночь за парковку, есть взимание премиальной цены за номер в отеле.

Удивительный персонал! много новых обновлений и отличное место для событий. 👍👍

Отличное обслуживание клиентов…. Clean. I рекомендуется.