Sonesta ES Suites San Francisco Airport San Bruno

Место чистое. Девушка на ресепшене такая милая. Даю ей 100 баллов… Номера чистые и удобные… Персонал тоже хороший… Завтрак включён и выбор блюд… Еда тоже вкусная… Я забронировал номер ещё на одну ночь, сразу после первой… Настоятельно рекомендую для семей, особенно если хочется воспользоваться кухней… Хочу отметить, что кухня очень удобная, там есть весь необходимый персонал, и она чистая. Кроме того, через дорогу находится большой торговый центр с большим количеством магазинов и ресторанов.

Хочу сказать, что в этом отеле могло бы быть столько магазинов, сколько возможно. Я просто в восторге. Здесь чувствуешь себя как дома. Персонал – милый, приветливый и вежливый, приятный и дружелюбный, очень гостеприимный. Гостеприимство здесь просто на высшем уровне. Его невозможно переоценить. Я даже разговаривал с региональным менеджером. Кажется, его зовут Сэм. Очень приятный джентльмен, готовый помочь и сделать всё возможное, чтобы помочь мне и моей семье. Я очень благодарен семье Соната из Сан-Бруно, а также региональному менеджеру, мистеру Сэму, вы просто великолепны. Настоятельно рекомендую вас всем, кто собирается в район залива. Приезжайте к ним в гости и насладитесь роскошью, как я.

Плюсы: чисто. Минусы: трансфер из аэропорта не был доступен. Пришлось взять такси, которое оплатил отель, но в 23:30 нам пришлось бегать по аэропорту.

Обслуживание было приемлемым, номер отличный. Неплохо бы заменить часть старой мебели. На диване несколько дыр, которые заделывали несколько раз, а столик весь побитый и поцарапанный. Холодильник старый и постоянно шумел. В туалете тоже сильно шумит вода после смыва.

Очень чисто. На кухне было всё необходимое. Я бы поставил 5 звёзд за кухню. Однозначно рекомендую остановиться здесь.

Этот Sonesta es San Francisco Airport, Сан-Бруно, действительно как дом вдали от дома. Идеальная посадка для семьи, номера с хорошей планировкой, полностью оборудованная кухня, чистота и комфорт. Плюс хороший бассейн и прачечная.
Я останавливался на неделю, и было приятно начать день с полного бесплатного завтрака.
Персонал очень дружелюбный, профессиональный и любезный. Что сделало мое пребывание еще более приятным. Честь и хвала генеральному директору Сэму, Эми и Майлзу.
Я хотел бы поблагодарить каждого из вас за ваше теплое выдающееся обслуживание клиентов и улыбки.
Если вам нужен комфорт и внимание, это тот объект, который я настоятельно рекомендую.
Благодарность, Патрисия.

Мы выбрали этот отель по нескольким причинам: близость к аэропорту, близость к BART и доступность. В нем есть различные конфигурации номеров. Мы выбрали тот, в котором было две спальни. Мы путешествовали с нашим взрослым сыном, и у него была комната, и у нас была комната. В каждом номере есть удобная кухня и гостиная. Это что-то вроде мини-квартирного комплекса. Пожалуйста, будьте осторожны: лифта НЕТ. Если вам трудно тащить тяжелые чемоданы на два-три лестничных пролета или у вас проблемы с ходьбой, это место НЕ для вас. (Слава богу, что у нас был сын, потому что в нашем возрасте мы бы не смогли нести вещи по лестнице! ) Вам действительно нужно быть самодостаточным путешественником, чтобы остановиться здесь. Ежедневной уборки нет. Они не уберут ваш номер, пока вы не закончите свое пребывание. Если вам нужны новые полотенца, вам придется обменять использованные мокрые. Вам нужно самостоятельно вынести мусор и вынести его на улицу. Застилайте свою постель или нет — решать вам! В остальном это неплохое место. Это было комфортно и очень удобно… хотя немного устаревшим. (См. Фото) Есть небольшая прачечная и базовый "тренажерный зал" для занятий спортом с тремя видами оборудования. Завтрак приемлемый и вполне съедобный. Я думаю, что кровати нужно заменить. Кровать, на которой я спал, имела ОЧЕНЬ выраженную вмятину в центре, а подушки были отвратительными. Мебель в гостиной довольно потрепанная.

TL;DR — отличный отель для семей, хорошее расположение для недолгого пребывания.
Мы жили в двухкомнатном номере. В этом районе сложно найти такое — две спальни с общей гостиной за разумную цену. Номера были чистыми и удобными, хотя и не слишком роскошными. Гостиная была в порядке. Короткая прогулка от Сан-Бруно BART и быстрая поездка до аэропорта, что идеально подходит для семьи, приехавшей в этот район на пару дней, но с ранним вылетом. Бесплатный завтрак был стандартным двухзвездочным, но на удивление хорошим, с множеством вариантов (я не ожидал тако на завтрак).

НЕ РЕКОМЕНДУЮ вот почему. ЛИФТОВ НЕТ, и они, конечно, поместили нас на 3-й этаж, может быть, ради смеха, со всем нашим багажом, и никогда не предлагали помощь. НИКАКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, никакие шторы не могли видеть окна, и люди могли видеть очень жутко. ТОНКИЕ БУМАЖНЫЕ СТЕНЫ могли здесь всю ночь здесь находиться другие гости и самолеты. Обслуживание клиентов на стойке регистрации было вялым, не грубым, но и не дружелюбным. Я определенно остановлюсь в другом отеле и никогда больше не остановлюсь здесь.

Не могу сказать достаточно хороших слов об этом месте! Номера очень просторные, чистые и удобные. Персонал на стойке регистрации в отеле теплый и гостеприимный. Место рядом с аэропортом SFO и станцией Барта. Был в городе для бизнеса, и эта собственность подходит именно то, что мне было нужно. Удивительная ценность. Обязательно останется снова, когда вернутся в район залива.

В отеле было немного душно и шумно, но мой брат-администратор Эмин нам очень помог, когда мы остались ночью без отеля. Мы чувствовали себя очень комфортно в двухкомнатной квартире. Единственная проблема заключалась в том, что полы были покрыты коврами, а вентиляция работала очень шумно. Комната в целом была удобной и чистой.

Номера похожи на апартаменты: полностью оборудованная кухня и гостиная. Номера хорошие, но это похоже на жилой комплекс. Номера на открытом воздухе, лифтов нет. Мне пришлось нести свой багаж вверх на два лестничных пролета. У них, очевидно, есть долгосрочные арендаторы, которые курят в своих комнатах, а запах проникает через вентиляционные отверстия. Шторы прозрачные, поэтому любой может легко заглянуть в вашу комнату, даже когда вы спите. Я бы не рекомендовал и не останавливался здесь снова из-за отсутствия лифта и плохих штор. Кроме того, вам необходимо запланировать трансфер за 4 часа.

ОСТЕРЕГАТЬСЯ! У меня был худший опыт возврата денег из этого грязного, заброшенного отеля.
У меня была бронь в канун Дня Благодарения. Первый номер, который нам дали, тараканы. Смотрите фотографии. Подошли к стойке регистрации, и нас любезно разместили в другой комнате. Следующая комната… тараканы и экскременты тараканов. Вот и все мои шансы остаться там. У моего младшего аллергия на все. Это поставило меня в тупик, пытаясь найти место в такой короткий срок и за день до Дня Благодарения.
Сотрудники стойки регистрации сказали мне, что вернут все деньги, и молодой человек очень извинялся. Он сообщил, что генеральный менеджер Сэм Толоса не собирается инициировать возврат средств, но приедет в следующий понедельник.
Сэм никогда ничего не возвращал. У меня есть электронное письмо, в котором он извинился и вернул деньги, но так и не сделал этого. Вот и настал 2025 год. Я думал, что Сонеста поступит правильно.
Состояние этого отеля вызывает беспокойство. Той ночью возле здания мы увидели сломанную мебель, тележки для покупок и мусор, разбросанный по парковочным местам. Вы можете сказать, что у них есть долгосрочные арендаторы, которые обесценивают сайт.
Сделай лучше, Сэм Толоса. Сделай лучше, Сонеста. Это некрасивый вид. Сейчас я живу в этом районе и советую всем, кто приезжает, НЕ бронировать здесь номера.

Я отлично провел здесь одну ночь. Это действительно было похоже на дом, хотя я не пользовался кухней. Я специально забронировал этот отель, потому что хотел заглушить храп закрытыми дверями, пока мой друг спал в гостиной. Меня встретил приятный запах клена, кровать была удобной, завтрак был разнообразным и вкусным, номер был просторным, а напор воды в душе был сильным. Мне понравилось это место, потому что оно близко к аэропорту, продуктовым магазинам и ресторанам. Единственное, что мне не понравилось, это обслуживание филиппинки на стойке регистрации. Когда я зарегистрировался, она была нетерпелива и разговаривала со мной и моей подругой, как с детьми, ругая нас при заполнении форм. К счастью, наше пребывание прошло лучше, чем мы надеялись.

Во-первых, мне вообще нравится бренд Sonesta. Много места за ваши деньги. Мне просто не понравилось это место. Это было слишком громко. Не только взлетающие и приземляющиеся самолеты, но и шум автомобилей тоже был существенным. Я остался только на одну ночь и зарегистрировался в понедельник. Прибыл рано, но ничего неприятного. Они хотели взять дополнительно 30 долларов за ранний заезд. Их время заселения было на час позже, чем в любом отеле в непосредственной близости от быстрой регистрации, поэтому я почувствовал, что это вымогательство денег. Сидели в вестибюле и ждали за компьютером, и они наконец уступили, когда приблизилось время заезда в другом отеле.

2 необходимых переезда комнаты от неохотного персонала на стойке регистрации. Первый номер перенесли из-за полностью неработоспособного туалета в здании. Переезд второй комнаты из-за сломанного будильника, который начинается в 5:15 утра каждый день и продолжается до полудня, что так и не было исправлено к концу нашего 16-дневного пребывания. В итоге мы уехали из поездки на 2 дня раньше из-за условий и отсутствия беспокойства и сочувствия со стороны персонала стойки регистрации. Мы пытались сообщить о разбитом стекле возле бассейна, но сотрудники даже не слушали, где оно находится, и не хотели видеть наши фотографии.

5 звезд за стоимость. 5 звезд для персонала, завтрак включен. 5 звезд за кровать. 3 звезды за устаревшую мебель/ванную. У отеля Sonesta Suites San Bruno есть много замечательных особенностей. В целом 5 звезд.
+Цена/качество отличная.
+Номера представляют собой люксы с отдельной спальней с ванной и отдельной гостиной с небольшой кухней (включая кухонные и столовые приборы)
+Кровать была очень удобной и намного новее, чем другая мебель.
+ В холодильнике был льдогенератор, который за ночь приготовил много льда.
+Персонал дружелюбный и услужливый.
+Включенный в стоимость завтрак сытный, хорошо приготовленный и обильный, с достаточным разнообразием, чтобы удовлетворить обоих взрослых. И дети.
+ Диван в моей комнате представлял собой секцию с раскладной кроватью и шезлонгом. Очень подходит для семейного отдыха.
+Расположение находится в нескольких минутах ходьбы от станции BART.
+В некоторых номерах есть обновленные ванные комнаты, а в нашем нет. Я бы предпочел душевую кабину ванне с душем, но все работало отлично и было много горячей воды.
+В целом отличное место для отдыха или рабочей поездки.