Courtyard by Marriott San Francisco Airport

Это, безусловно, худший отель сети Marriott, в котором я когда-либо останавливался. В лобби и номере ужасно пахло, там было грязно, а шум в коридоре был невероятно сильным. Сразу после заселения я попытался позвонить и спросить, могу ли я просто отменить бронирование, но мне сказали, что это невозможно. Я действительно шокирован тем, что этот отель до сих пор носит имя Marriott.

Отличный отель! Мы с семьёй прекрасно выспались. Номер был очень чистым, а кровати и подушки — невероятно удобными.

Не соответствует стандартам Marriott. До лифта идти целую милю, и один раз во время моего пребывания лифт сломался. Я дважды просил подушки из пеноматериала, но у меня всё ещё были перьевые, так что могу продолжать. Отель, особенно расположенный рядом с аэропортом, должен быть подходящим для уставших людей. Больше сюда не вернусь.

Остановился здесь по пути из города. Удобное расположение по отношению к аэропорту. Номера просторные. Есть бистро, работающее до 21:00, что очень удобно для позднего перекуса. Приеду ещё.

На их сайте написано, что «трансфер из аэропорта бесплатный и бесплатный». При этом НЕ уточняется, что он предназначен только для гостей отеля, поэтому, если вы паркуетесь на длительный срок, вам придётся самим договариваться, чтобы просто перейти дорогу. Это совершенно лживая реклама, которая просто раздражает.

Я останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Сан-Франциско. Эксклюзивно. К сожалению, в эту поездку номер был в хорошем состоянии, но у меня не работал телевизор. После нескольких визитов техподдержки и инженеров им так и не удалось его завести. (Номер 171). Отдаю им должное за старания. Слава богу, у меня был ноутбук, а Wi-Fi в отеле первоклассный. Так что я не был слеп к потребностям и к тому, что происходит в Сан-Франциско. Спасибо персоналу.

Не понравилось наличие в номерах огромных стеклянных раздвижных дверей, ведущих наружу. Но это личное предпочтение. Номер оказался именно таким, как я и ожидал. Душ был хороший — хороший напор и температура. В номере был лёгкий запах сигарет, как будто там курили очень давно, едва заметный, но я должен об этом упомянуть. Парковка стоит 21 доллар в день, о чём нигде не было указано в интернете. Об этом сообщают при заселении. Внутренний дворик хороший. Бесплатного завтрака нет. Кофе в номере был без кофеина. Сквозь стены и потолок доносится довольно много шума. В целом, неплохое место, но не совсем то, что я ожидал, учитывая дополнительные расходы и т. Д.

Чистый, тихий и комфортабельный номер! Воспользовались услугой трансфера из аэропорта на специальном микроавтобусе, который не используется совместно с другими отелями!

Хороший руководитель всегда отражает качество своей команды, и отель Marriott в Сан-Бруно не исключение. Г-жа Рафия Хаким — практичный, профессиональный, эффективный и скромный менеджер, которая сделала наше 10-дневное пребывание по-настоящему комфортным даже в это непростое для нашей семьи время.
Мы приехали в Сан-Бруно из Вирджинии в связи с операцией моего сына, и, несмотря на сложные обстоятельства, г-жа Хаким и её команда сделали всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Такие сотрудники, как Тесси, Хавьер, Джуд, Патрисия, Том и Мэри Энн, относились к нам как к членам семьи. Их доброта, забота и сострадание по-настоящему трогали наши сердца на протяжении всего пребывания.
Благодаря их поддержке наше трудное время показалось немного легче, и я рада сообщить, что моему сыну сейчас гораздо лучше.
Выражаем глубочайшую благодарность всей команде Marriott в Сан-Бруно. Отель замечательный, еда вкусная, всё рядом, очень удобно расположен. Но именно люди делают его по-настоящему особенным. От всей души благодарю вас от всей души, от всей души.

Поскольку рейс задержали,
Авиакомпания субсидировала проживание на одну ночь и 15 купонов на питание по 2 доллара США.
Поэтому я остался здесь на одну ночь.
Круглосуточная стойка регистрации, персонал очень дружелюбный и быстро решал вопросы размещения.
Завтрак можно обменять на субсидируемые купоны на питание.
Номер большой, чистый и аккуратный, с горячей водой.
Есть шампунь, гель для душа, полотенца, пакетики кофе, минеральная вода.
Кровать большая и удобная, звукоизоляция хорошая, и очень тихо.
Вы можете записаться на трансфер из аэропорта.
В середине первого этажа есть садовый ландшафт.

Плюсы: Расположение. Минусы: Я останавливался в Embassy Suites по всей территории США, но никогда не останавливался в таких старых зданиях! Я понимаю, что это историческое здание, но, возможно, стоит сделать более очевидным, что вы собираетесь остановиться в старом здании. У меня даже в душе не было горячей воды!

Мы прекрасно провели время в Courtyard SFO и с радостью дали бы ему 5 звезд. Расположение невероятно удобное для вылета из SFO, что сделало наш день путешествия гораздо более расслабленным.
Для нас самыми яркими моментами стали удивительно большие и просторные номера — настоящее удовольствие после долгого путешествия — и большая парковка на территории отеля. Это огромный плюс, что не нужно беспокоиться о поиске места.
Однако то, что действительно улучшило наши впечатления, — это обслуживание клиентов. Нас встретила удивительно дружелюбная женщина на стойке регистрации, которая, после того как мы немного пообщались, узнала, что она связана с нашим родным городом. Она была очень приветлива и даже предоставила нам бесплатную бутилированную воду. Это был небольшой жест, но ее теплота и доброта произвели настоящее впечатление и заставили нас почувствовать, что о нас действительно заботятся.
Есть несколько мелких моментов, о которых следует знать: в отеле только один главный лифт, поэтому в часы пик он может работать немного медленно. Он также находится очень далеко от некоторых номеров и не так легко доступен, если вы находитесь на другой стороне объекта. К счастью, есть двери, к которым можно получить доступ с помощью ключа-карты из нескольких входов, и, если вы не против подняться по лестнице, переход от парковки к номеру может быть удобным, если правильно скоординировать действия.

Я был очень разочарован в этом отеле и не понимаю, почему в целом хорошие отзывы. Молодая леди на стойке регистрации (которая работала очень усердно и была единственной в штате) была милой, но коридоры отеля были грязными и похожими на учреждения, с флуоресцентным освещением. Ковровое покрытие требовало замены. Наш номер был просторным, но вонючим и немного удручающим. Нет никаких услуг по еде, кроме разогреваемого в микроволновке мусора, который выглядит отвратительно, если вы заселяетесь поздно. Я позвонил, чтобы попытаться получить бронирование на воскресенье вечером в дополнение к тому, что мы сохранили, и, к счастью, не забронировал, потому что цена была 600 долларов за ночь! Я бы буквально умер, если бы заплатил столько за это место. При такой цене я ожидал красивый, современный Courtyard… а этот оказался полной противоположностью. За исключением молодой леди на стойке регистрации, которая многозадачна, это не то, чего я ожидал от большого городского Courtyard.

Спасибо Даррену или Даррину на стойке регистрации, которые попросили меня пойти в зону трансфера и дождаться на морозе фургона, который так и не прибыл. Честно говоря, я видел, как шаттл прибыл в 22:11, через 57 минут после того, как я впервые позвонил в отель.
Отель находится в 6 минутах ходьбы. Не рекламируйте то, на что полагаются путешественники, а затем не можете выполнить простую задачу.
Дневные люди были прекрасны.

Я приехал из Индии и пробыл здесь 13 дней. Это хорошее место. Кристина помогла мне провести однодневную экскурсию по Сан-Франциско. Она очень услужлива, и весь персонал очень услужлив. Я рекомендую это место. Он также стратегически расположен недалеко от аэропорта, недалеко от офисов и недалеко от станций Bart и Caltrain.

Разочаровывающий опыт и отсутствие дальнейших действий со стороны руководства. Близость к аэропорту была идеальной, но когда мы приехали, нам дали ключи от номера, который не был должным образом убран. Пахло едой, и по понятным причинам мусор, заказанный последним гостем DoorDash, лежал в бумажной сумке у раздвижной стеклянной двери на виду. На полу рядом с диваном лежали горячие чипсы, а на диване-кровати были крошки и не было постельного белья. Обо всем сообщили на стойке регистрации, и они не сделали ничего, кроме как сказали: «Мы сообщим менеджеру», и послали экономку распылить освежитель воздуха и дать нам постельное белье. Предположительно, других свободных номеров не было.

Я начну этот отзыв с того факта, что я обладатель элитного статуса и, следовательно, теоретически должен получать лучшее отношение, чем среднестатистический человек, останавливающийся в этом отеле.
Решил остановиться рядом с аэропортом, а не возиться с поездкой в ​​город после позднего (раннего? ) прибытия самолета. Шаттлу потребовалось некоторое время, чтобы забрать меня, но, опять же, время было позднее.
Планировка отеля запутанная. Я даже не знаю, как это возможно, ведь это прямоугольник с двориком посередине. Тем не менее, я был за пределами своего номера только дважды за одну ночь пребывания и оба раза заблудился. Когда я направлялся к выезду, горничная сразу же знала, что нужно направить меня к лифту, так что это явно то, что происходит регулярно.
Номер был ничем не примечательным. Уборка явно не очень усердствовала, так как в некоторых труднодоступных углах была грязь, а также повсюду валялись волосы.
При регистрации я спросил, сможет ли шаттл отвезти меня на станцию ​​BART, и мне ответили «да». (До станции идти недалеко, но у меня с собой было две сумки. ) При регистрации я попросил вызвать шаттл, и в ответ услышал сердитое: «Кто вам это сказал? »
Сотрудники стойки регистрации в конце концов поняли, что тот, кто меня регистрировал, был уполномоченным, и сказали, что мне нужно подождать. Это, по-видимому, было неправдой, так как через несколько минут другой сотрудник стойки регистрации (зачем им так много? ) вернулся с перерыва и смог меня отвезти.