The Dylan Hotel at SFO

Деловая поездка в отеле The Dylan в Сан-Франциско – настоятельно рекомендую!
Я останавливался в отеле The Dylan в Сан-Франциско на две ночи во время деловой поездки и был по-настоящему впечатлён. Отель был исключительно чистым и стильным, создавая комфортную и гостеприимную атмосферу с самого момента моего прибытия.
Идеальное расположение – всего в нескольких шагах от остановок общественного транспорта, что позволило без проблем добираться до встреч в Сан-Франциско и Сан-Хосе.
Особая благодарность Сесилии, которая невероятно помогла мне во время регистрации и позже, когда у меня возникали вопросы о районе. Её тёплая и компетентная помощь сыграла решающую роль.
Хотя это была рабочая поездка, я бы обязательно рассмотрел возможность остановиться здесь снова во время отпуска. Сочетание удобства, комфорта и отличного обслуживания делает отель The Dylan отличным выбором.

Я бы поставил ноль звёзд, если бы мог. С того момента, как я вошёл на стойку регистрации, Нина была со мной угрюма и груба. Я поднялся в свой номер после проверки. Дверь была распахнута настежь (крайне небезопасно), и повсюду жужжали мухи и комары. Не дайте себя обмануть — этот отель в лучшем случае двухзвёздочный. Облупившаяся краска, липкие поверхности и липкий ковер, ужасное постельное бельё / подушки — это только начало. Я позвонил на стойку регистрации и спросил, каковы правила отмены бронирования и соответствуют ли они тому, что я вижу у себя. Сотрудника стойки регистрации не было на стойке регистрации, и мне сказали, что они перезвонят. Вскоре после звонка я посмотрел на время и понял, что мне нужно пообедать перед следующим блоком встреч. Вышел из отеля, пообедал и в итоге остался на ночь. Со мной так и не связались, и я встал следующим утром, собрался и пошёл на конференцию. У меня было время выступить, и мой телефон начал разрываться. Они удивляются, почему меня не выписали. Я был вне себя и объяснил, что сделал запрос. Затем на стойке регистрации мне сказали, что они поговорили со мной, и я подтвердил — если это правда, почему бы мне не забронировать новый отель и не выехать этим утром? Никакого устного или письменного подтверждения, и они отменили мой номер? Я связался с полицией, и они встретили меня в отеле, чтобы я мог узнать о своих правах.

Мне очень понравилось пребывание в отеле The Dylan. Это уникальное место. Красивый интерьер. Номер очень чистый. Удобная кровать. Персонал очень отзывчивый и приятный. Особенно Венди на стойке регистрации – она просто потрясающая! Она отлично рассказала мне о винном баре и акции «Счастливые часы». Я купил несколько вещей благодаря ей. Хотя отель мог бы стать лучше, избавившись от типичного гостеприимного запаха в лобби и номерах. В целом, я бы всё равно остановился там снова и всем рекомендую. Удобное расположение рядом с аэропортом, множество ресторанов и магазинов в пешей доступности. Отличный отдых.

Очень приятный персонал и отличное место, если вам нужно остановиться недалеко от Сан-Франциско и при этом не слишком дорого. Почему в этих отелях в последнее время стали использовать такие маленькие подушки? Приходится брать три, чтобы подушки были размером с обычную. Похоже, так делают в дешёвых двухзвёздочных отелях. Здесь такого не ожидал. Не идеально и не удобно. К тому же, вешалка для одежды, которая обычно находится в шкафу, находится в 30 сантиметрах от двери в ванную. Я ударился об неё головой посреди ночи. Не знаю, кому такое расположение показалось удачным.

Очень люблю Дилана. Мне рекомендовал мой врач как хорошее место для отдыха. Я наслаждаюсь тишиной и пением птиц по утрам, и персонал замечательный. Я остановлюсь здесь снова, когда вернусь. Стандартный номер был удобным, а медиа-зона отлично подходила для того, чтобы посидеть за компьютером за чашечкой кофе. Вид с третьего этажа также напомнил мне, почему я люблю долину.

Что касается отелей в аэропорту, то этот превзошел мои ожидания. Они взяли старый мотель и сделали его красивым, чище и веселее. Они взяли мягкие кровати и чудесно чистые простыни. Покрывала и полотенца были качественные и чистые. Персонал был очень дружелюбным. Единственная сложность заключалась в том, чтобы найти его с помощью карт Google, и это привело нас через безымянный гараж. Вывеску можно было бы улучшить, и персонал на стойке регистрации ничего не может с этим поделать.

Избегайте этого места – небезопасный, грубый персонал и обманные обвинения.
Я остановился в отеле Dylan в Сан-Франциско на одну ночь (19–20 апреля 2025 г. ), и это был один из самых неприятных впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были.
Во-первых, они попытались взять с меня 25 долларов за ранний заезд, хотя я согласился зарегистрироваться в 14:00. Затем с меня взяли 11 долларов за парковку, хотя в объявлении было указано, что парковка включена в стоимость. Я получил два подтверждения, припарковал машину и продолжил свой день.
Когда я вернулся с ужина, свободных мест для парковки не было. Я спросил у администратора, и она грубо накричала на меня, велела припарковаться на улице и выгнала из вестибюля. Позже, когда я спросил о завышенной цене в торговом автомате, она сказала мне: «Я закончила вам отвечать» и продолжила вести себя враждебно.
Хуже того, другой сотрудник отрицал, что с меня когда-либо взимали плату за парковку, называя меня лжецом, несмотря на то, что с моей карты были сняты деньги и доказательства были на руках. Они продолжали менять свою политику и тон по своему усмотрению.
Этот опыт был физически болезненным и эмоционально утомительным. Я был настолько встревожен агрессивным поведением администратора, что не мог спать, искренне опасаясь, что она может нас и дальше беспокоить.
В этом отеле нет ощущения безопасности и профессионализма. Я бы настоятельно посоветовал другим не оставаться здесь — поблизости есть лучшие и более уважительные варианты.

Я забронировал два пакета «парковка и проживание» неделю назад. Мы забронировали так, чтобы остаться на ночь перед вылетом и на день обратного вылета в Сан-Франциско. Каждая ночь включала 10 бесплатных дней парковки. В примечаниях к бронированию я очень четко указал даты и планы поездки. За два дня до отъезда я получил это письмо:
«Хотел сообщить вам, что после проверки вашего бронирования «парковка, полет и проживание» у вас будет превышено количество дней парковки. Мы разрешаем только 14 дней максимум. Пожалуйста, позвоните нам до прибытия, если у вас возникнут вопросы».
Единственный номер телефона, указанный в Интернете для отеля, занят. Дозвониться буквально невозможно. Есть второй номер телефона, но у агента есть доступ только для новых бронирований. Агент не смог соединить меня с отелем и сказал, что не может позвонить в отель самостоятельно.
Поскольку я не могу дозвониться ни до кого в отеле, у меня не было выбора, кроме как забронировать другие номера. Мне просто нужно, чтобы кто-то перезвонил мне, чтобы я мог отменить бронирование и получить возврат.
Номер ссылки: BB25040517067700
&
Номер ссылки: BB25040517067655

Это нормальный мотель и не более того. Я знаю, что люди в восторге от этого отеля, но я не вижу в нем никакой привлекательности.
Плюсы:
-Отличное расположение и рядом остановка общественного транспорта.
— Обеспечивает отличное соотношение цены и качества за одну ночь пребывания.
-Хорошие удобства на территории.
Минусы:
— Не понравилась атмосфера мотеля.
— САМЫЕ ТОНКИЕ СТЕНЫ из всех отелей, в которых я когда-либо останавливался. Вы могли слышать ВСЕ.
— Комната была хорошей, но не особенно чистой, а ночью было плохое освещение.
-Останавливался на 3-м этаже, и шел сильный дождь, который затопил балкон возле моей комнаты.
-Маленькая ванная комната.
— Все находится в вестибюле — микроволновая печь, автомат с кубиками льда, выход из отеля и т. Д. Так что, если вы находитесь на верхнем этаже в задней части отеля, добираться чего-нибудь придется далеко.
— Персонал не был грубым, но не совсем приятным. Я никогда не останавливался здесь заранее, мне просто нужно было какое-то руководство, и она буквально просто все рассказала в рекордно короткие сроки.
Я действительно думаю, что это место — просто личное предпочтение. В этом не было ничего по-настоящему ужасного, но это не тот отель, в который я вернусь.

Dylan — это довольно крутой мотель, превращенный в отель, который, по-видимому, был полностью реконструирован. Звездный вычет заключается в том, что у него есть внешние коридоры, как в мотеле, который не понравился моей супруге, поэтому мне приходилось постоянно слышать об этом, и что стены временами были тонкими, потому что я слышал, как мои соседи кашляют и т. Д. НО… на ночь перед полетом в SFO вы не сможете найти лучшую цену и расположение. Комнаты внутри выглядели великолепно, и душ был в порядке. Входы в отель огорожены, поэтому единственный путь внутрь — через вестибюль. Он находится в нескольких минутах ходьбы от многих ресторанов и имеет бесплатную парковку. В вестибюле очень классная атмосфера, есть бесплатный кофе и чай, или вы можете купить вино в автомате. Персонал был отличным.

Я проезжал мимо несколько раз и подумал, что это выглядит стильно. Отличное расположение, если вы хотите быть рядом с Сан-Франциско или иметь легкий доступ в любую точку полуострова. Наконец-то у меня появилась возможность забронировать отель, и я хотел оставить этот сильный отзыв. Особенно ценю обслуживание, которое я получил сегодня от их команды.