Драконовские правила этого отеля необоснованны и представляют собой угрозу. Я много путешествую и останавливаюсь в более чем 30 отелях в год, и это единственный отель на планете, который не проявляет никакого здравого смысла в отношении проживания двух человек в одном номере. Я приехал с группой из 15 человек, все в одинаковой униформе, с документами, содержащими список людей и информацию о том, кто с кем проживает в одном номере, а также номера подтверждения бронирования, но если второй человек в номере пытается заселиться вместо первого, отель отказывается его заселять.
Сегодня это достигло нового уровня безумия. Я оставил в номере ненужный предмет, а также ключи от номера. Администрация отказалась помочь. Они отказались отправить *персонал отеля* в номер за моей вещью, потому что я не первый человек в списке проживающих. Я не просил бесплатный ключ от номера, я не просил впустить меня, я просто хотел, чтобы сотрудники отеля забрали мои наушники за 300 долларов, которые лежали одни в пустом номере, потому что мой сосед по комнате уже улетел.
Чтобы было ясно, я не виню персонал, они просто следовали правилам. Это менеджер установил эти абсурдные драконовские правила, которые не допускают никакого здравого смысла. Если кто-то идет по коридору со стороны номера с багажом, знает номер комнаты, имеет документы, подтверждающие, что он делит номер с человеком, который *указан* в списке, и имеет описание и точное местоположение предмета в номере, то персонал отеля должен быть в состоянии пойти навстречу и не оставлять кого-то в таком положении.
Во-вторых, дизайн номера тоже ужасен. Душевые кабины полностью стеклянные, и нет никакой возможности закрыть дверь в ванную, чтобы обеспечить приватность. В лучшем случае вы получаете раздвижную дверь, которая оставляет огромную щель, видимую любому, кто идет к шкафу, раковине или двери, чтобы выйти из номера. Полагаю, они никогда не слышали о людях, которые останавливаются в гостиничном номере, кроме пар…
Редактирование: Теперь я понимаю, почему у них такие строгие правила! Они сотрудничают с отдельной компанией по возврату товаров. За отправку моих наушников, размером с половину пачки сигарет, они просят 143 доллара! Вот это завышение цен и откаты!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сегодня это достигло нового уровня безумия. Я оставил в номере ненужный предмет, а также ключи от номера. Администрация отказалась помочь. Они отказались отправить *персонал отеля* в номер за моей вещью, потому что я не первый человек в списке проживающих. Я не просил бесплатный ключ от номера, я не просил впустить меня, я просто хотел, чтобы сотрудники отеля забрали мои наушники за 300 долларов, которые лежали одни в пустом номере, потому что мой сосед по комнате уже улетел.
Чтобы было ясно, я не виню персонал, они просто следовали правилам. Это менеджер установил эти абсурдные драконовские правила, которые не допускают никакого здравого смысла. Если кто-то идет по коридору со стороны номера с багажом, знает номер комнаты, имеет документы, подтверждающие, что он делит номер с человеком, который *указан* в списке, и имеет описание и точное местоположение предмета в номере, то персонал отеля должен быть в состоянии пойти навстречу и не оставлять кого-то в таком положении.
Во-вторых, дизайн номера тоже ужасен. Душевые кабины полностью стеклянные, и нет никакой возможности закрыть дверь в ванную, чтобы обеспечить приватность. В лучшем случае вы получаете раздвижную дверь, которая оставляет огромную щель, видимую любому, кто идет к шкафу, раковине или двери, чтобы выйти из номера. Полагаю, они никогда не слышали о людях, которые останавливаются в гостиничном номере, кроме пар…
Редактирование: Теперь я понимаю, почему у них такие строгие правила! Они сотрудничают с отдельной компанией по возврату товаров. За отправку моих наушников, размером с половину пачки сигарет, они просят 143 доллара! Вот это завышение цен и откаты!