Hyatt Place San Carlos

Этот отель оказался очень посредственным, особенно по сравнению с тем, к чему я привыкла в отелях сети Hyatt. Обслуживание клиентов на низком уровне, в номере нет питьевой воды (что, честно говоря, просто невероятно), нет обслуживания номеров. Когда я позвонила, чтобы попросить зубную пасту, мне сказали, что я должна спуститься вниз на ресепшн и получить ее там, никто не может принести ее наверх. В тренажерном зале нет дезинфицирующих салфеток. Это скорее отель на 1, 5 звезды, чем на 3 звезды. Я была очень разочарована своим пребыванием и больше никогда здесь не остановлюсь.

Я останавливалась в отеле Hyatt Place San Carlos во время рабочей поездки и осталась очень довольна. Всё было очень чисто, завтрак предлагал широкий выбор блюд и был очень вкусным, а расположенная неподалеку железнодорожная станция значительно упростила передвижение по городу. Обслуживание клиентов также было превосходным. Амит, Ким и Ральф были просто замечательными и очень отзывчивыми. Спасибо вам за то, что помогли сделать моё пребывание таким прекрасным.

Один из лучших опытов обслуживания за долгое время. Каждый сотрудник, с которым я общался, был отзывчив, дружелюбен и делал все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности. Я заселялся и выселялся в неудобное время, и каждый раз все проходило гладко. Персонал на ресепшене был готов ответить на все мои вопросы.
Я ужинал в прилегающем ресторане, и обслуживание снова было на высшем уровне: официант/бармен был чрезвычайно дружелюбен и даже общался со мной, пока я путешествовал один. Предлагаемые блюда были простыми, но цены соответствовали ожиданиям, и обслуживание было быстрым, когда это было необходимо.
Самым ярким моментом для меня стал завтрак – свежий, прекрасно укомплектованный, и персонал всегда был готов помочь. За такой завтрак я бы с удовольствием заплатил.
Номера были чистыми, даже пахли особенно приятно. Территория отеля ничем особенным не выделяется, но есть концентрический паркинг. Я бы не стал останавливаться здесь, если вы ищете вид, но для моих целей он вполне подошел. Это один из лучших отелей Hyatt по соотношению цены и качества, в которых я останавливался.

Меня поселили в номер с окном, из которого ничего не было видно. Окно было непрозрачным, а покрыто непрозрачной тканью. Из-за этого в номере было очень темно. Завтрак был хорошим. Номер был чистым. Я бы больше здесь не остановился, так как номер был очень темным и неприятным из-за отсутствия окна. Плата за парковку, несмотря на то, что вокруг отеля много мест для парковки на улице.

Отель был отличный. Обслуживание было не таким хорошим. Я приехал по корпоративному бронированию. Мне пришлось ждать в лобби 2, 5 часа, потому что они не принимали цифровую корпоративную кредитную карту. Эрик сделал все возможное, чтобы мне помочь! Но правила были такими, какие они есть.

Чистый отель с внимательным персоналом и одним из лучших завтраков среди отелей сети Hyatt Place. Однако этот отель не идеально подходит для длительного проживания, поскольку в нем нет люксов или номеров с кухнями и большими холодильниками. Мы останавливались на шесть ночей и в целом остались довольны, с небольшими неудобствами. У меня возникла небольшая проблема с уборкой номера, но в остальном наше пребывание было очень приятным. В шаговой доступности также есть несколько хороших ресторанов.

Hyatt Places не относятся к категории отелей высшего класса. В своём классе это один из моих любимых отелей. В основном потому, что там чисто и всё хорошо организовано, но, что ещё важнее, здесь не используют яичный порошок. Я обычно избегаю завтраков типа «шведский стол» в большинстве отелей. Обычно это какая-то ужасная версия яичного порошка. На вкус они действительно как настоящие яйца.

Расположение не идеальное. Чистые номера и отличная уборка. Мы останавливаемся только в отелях Hyatt, и в последнее время у нас были неприятные впечатления от Hyatt Regency до Hyatt Place. Особенно это касается парковки и гаражей. Ужасное впечатление от руководства. Нашу машину ударили на парковке у главного входа, и мы несколько раз обращались за помощью, но нам всё равно пришлось отмахнуться. Парень, который врезался в нашу машину задним ходом, даже оставил записку, но отказался нести ответственность за страховку. Мы пытались дозвониться до руководства Hyatt, но и там не смогли помочь.
Категорически не рекомендуем это место!

02.10.2025 Мы недавно останавливались в новом отеле Hyatt Place в Сан-Карлосе, Калифорния. Это очень хороший отель. Очень чистый, с хорошими номерами и отличными душевыми. Завтрак был замечательным: большой выбор блюд на завтрак и отличный кофе. Мы бы остановились здесь снова, если бы снова приехали в этот район. Цены разумные, а персонал очень приветливый. Вы не пожалеете.
М. Кэннинг, Таузенд-Окс, Калифорния.

Нам очень понравилось проживание в Hyatt Place San Carlos! В номере царила атмосфера новизны и чистоты. Нам даже доставили ужин прямо в номер — обслуживание просто великолепное. А ещё, благодаря баллам, проживание было бесплатным, что сделало проживание ещё приятнее. Очень рекомендую!

Я останавливаюсь здесь уже второй раз, и это отличный отель. Приветливый персонал, хороший бесплатный завтрак. Напор воды отличный. Номера очень чистые и просторные.

Недавно провел здесь две ночи и остался очень доволен. Здесь невероятно чисто, очень современно и именно то, что ожидаешь от Hyatt Place. Парковка в 12 долларов за ночь показалась приемлемой, но, возможно, немного дорогой. В целом, я настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Очень чистый и современный отель. Номера относительно просторные. Удобная душевая кабина. Надежные системы безопасности. В фитнес-центре есть несколько кардиотренажеров, гантели и силовой тренажер. 15 минут ходьбы до центра Сан-Карлоса и его железнодорожного вокзала. Не для романтического отдыха, но очень хорошо для деловых поездок, отдыха или семейного отдыха. Не уверен, что цена парковки в 15 долларов за ночь оправдана, так как в этом районе много парковочных мест.

Обновление: После моего пребывания я проверил свой счёт и обнаружил ещё одну проблему. Когда мы только приехали, отель потребовал депозит в размере 200 долларов. Моя мама попыталась использовать свою дебетовую карту социального страхования, но сотрудник стойки регистрации провёл её по считывающему устройству и сообщил, что она отклонена. Из-за этого я в итоге заплатил своей картой. Однако три дня спустя мы обнаружили, что депозит в размере 200 долларов был снят со счёта моей мамы. Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы решить этот вопрос, я поговорил с Ральфом, который был крайне груб и пренебрежителен. Он категорически заявил, что «списания здесь не было», и упомянул только карту, которой я пользовался. Когда я объяснил, что разговариваю по телефону с её банком, который подтвердил списание, он резко ответил мне и заявил, что деньги будут сняты в течение «двух-пяти дней». Это совершенно неприемлемо… несанкционированное списание и крайне непрофессиональный подход к обслуживанию клиентов.
Недавно я останавливался в отеле Hyatt. Когда я впервые заселился, меня тепло встретила замечательная женщина на стойке регистрации, добрая и профессиональная, что произвело на меня прекрасное первое впечатление.
Однако на следующее утро всё было совсем иначе. Около 9:30 я спустился вниз выпить кофе. На вывеске у бара было написано: «Подождите минутку, мы сейчас вернёмся».

Только что закончили длительное пребывание. Номер с кроватью размера «king-size» больше обычного. Номер был чистым, тихим и комфортным. В баре/ресторане выбор ограничен, но всё, что мы попробовали, было очень вкусным. Бесплатный завтрак был превосходным: большой выбор, всё свежее. Обслуживание было превосходным во всех отношениях: регистрация заезда, завтрак, бар/ресторан, уборка номера. Отличное расположение на улице Эль Камино. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Останавливались здесь на несколько ночей, пока в нашем доме шёл ремонт. Чистый, новый дом с хорошими номерами. Меню в Placery немного ограничено, но завтрак "шведский стол" по утрам вполне приличный. Хотелось бы, чтобы отель был поближе к центру Сан-Карлоса.

Я прекрасно провел время в отеле Hyatt Place San Carlos! Номер был безупречно чистым, что создавало комфортную и уютную атмосферу. Персонал был исключительно дружелюбным и профессиональным, всегда готовым помочь с улыбкой. Особая благодарность генеральному менеджеру, который сделал все возможное, чтобы быстро и эффективно решить любую проблему. Расположение идеальное, недалеко от Пало-Альто и Санта-Клары, что делает его идеальным для знакомства с окрестностями. Настоятельно рекомендую этот отель за его чистоту, замечательный персонал и превосходное расположение!