Extended Stay America Suites - San Francisco - San Carlos

В третий раз, когда я здесь останавливалась, я обнаружила, что все ухудшилось. Ковровое покрытие заменили на ламинат, но пол был ужасно липким, и было сложно найти кого-нибудь, кто бы это исправил. Даже когда они прислали специалиста, и я заранее дала чаевые, работа была выполнена некачественно, так что, когда я ходила по комнате, я все равно натыкалась на липкие пятна, которые потом прилипали к подошвам моей обуви и разносились по комнате. Кроме того, унитаз был неисправен — чтобы смыв полностью завершился, нужно было удерживать ручку. Комната казалась очень простой — в шкафу не было дверей, не было зеркала в полный рост, и чтобы воспользоваться кухней, нужно было просить о чем-то. Завтрак на вынос тоже очень скудный. За такие деньги я ожидаю большего. Из положительных моментов: здесь разрешено проживание с животными, не было насекомых, и персонал был доступен во время отключений электроэнергии или других чрезвычайных ситуаций дома. Тем не менее, думаю, в следующий раз я заплачу больше и поеду куда-нибудь еще, если это будет возможно. Извините.

Плюсы: Было очень тихо и чисто. Минусы: "Завтрак" был нелепым — либо овсянка быстрого приготовления без молока или сливок, либо протеиновые батончики.

У меня остались прекрасные впечатления от проживания в отеле Stay American в Сан-Карлосе. Отель был чистым, комфортным, и с момента моего приезда я почувствовала себя в безопасности и очень комфортно. Всё было в отличном состоянии и полностью соответствовало моим потребностям.
Но больше всего меня впечатлила управляющая — она невероятно милая и искренне заботится о гостях. Она сделала всё возможное, чтобы мне было комфортно и чтобы у меня было всё необходимое. В наше время редко встретишь такую ​​доброту и профессионализм, и это действительно имело большое значение.
Я бы с удовольствием остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное место с превосходным обслуживанием в Сан-Карлосе.

Весь персонал, от сотрудников стойки регистрации до горничных, был невероятно дружелюбным и приветливым, благодаря чему наше пребывание было комфортным с момента прибытия. Гостеприимство было превосходным. Все были внимательны, услужливы и всегда улыбались, приветствуя нас при прибытии и отъезде из отеля. Номера и весь отель были безупречно чистыми, что действительно произвело впечатление и сделало наше пребывание еще более приятным. Я определенно рекомендую этот отель и с удовольствием остановился бы здесь снова!

Этот отель находится в ужасном состоянии, он крайне обветшалый и грязный. Краска облупилась, раковины и ванна сильно изношены, холодильник помят и шумит, а оконная сетка отваливалась. Матрас был неудобный, нормального одеяла не было, а из комнаты вывезли почти все, что не было прикручено. В комнате сильно пахло мочой.
Около полуночи соседний постоялец почти час рвал, бегая по коридорам с криками. Утром, в 10:30, какой-то бездомный сидел в потрепанной машине на парковке, пил пиво, а затем вернулся в свой номер.
Стало ясно, что в этом отеле в основном проживают бездомные, ожидающие предоставления жилья по программе социальной помощи, что создает ощущение небезопасности и антисанитарии. Хотя я понимаю, что это был бюджетный вариант, всего за 50 долларов больше я мог бы остановиться в соседнем отеле Marriott. Этот отель непригоден для проживания и должен быть закрыт.

Регистрация прошла хорошо, персонал вежливый. Наш номер был приспособлен для инвалидных колясок, хотя нам это не понадобилось. Номер был в порядке. Следует понимать, что это очень простой отель. Шампунь предоставляют только по запросу. На кухне нет полотенец или бумажных полотенец. Нет кофеварки. Только самые необходимые удобства в номере.
Уборка номера нуждается в улучшении. На предоставленном стуле для душа были волосы. К счастью, нам стул для душа не понадобился. Туалет тоже был грязным. Постельное белье было чистым.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания здесь. Обслуживание просто первоклассное, особенно Сесилия. Она всегда старается убедиться, что у меня есть всё необходимое, и делает каждое пребывание незабываемым.
В этом отеле чисто, есть всё необходимое, и если вам когда-нибудь понадобится помощь (например, мне нужна была помощь с телевизором во время одного из наших визитов), сотрудники отвечают очень быстро и доброжелательно. НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую.

Генеральный менеджер и её персонал отзывчивы и дружелюбны. Предоставляют всё необходимое для проживания. Номера достаточно просторные. Завтрак можно взять с собой. Большая парковка. Стараются поддерживать чистоту в здании. Здесь чувствуешь себя в безопасности. Большинство людей здесь очень дружелюбны.

Наше краткосрочное пребывание в Сан-Карлосе переросло в долгосрочное. Всё это время к нам относились с уважением и дружелюбием. Амаль и её персонал превосходны и не вызывают никаких нареканий. Особенно Дания и Габино. Сотрудничество и стремление сделать нас счастливыми выше всяких похвал.

Номера чистые, кровать удобная. Отель не шикарный, но идеально подходил для наших нужд (неделями приходилось добираться до Стэнфордского медицинского центра и обратно). Всё работало отлично. Сесилия, которая, похоже, делает здесь всё, — милая и отзывчивая девушка! Расположение удобное, с удобным доступом к шоссе и ресторанам. Сан-Карлос — безопасный и красивый город. Никаких нареканий.

Я никогда не встречал никого более подлого, чем их персонал, в частности, C*. (Её точное имя есть в других отзывах, что неудивительно, все с одной звездой)
Я забронировал номер для своей жены на Agoda. Поскольку это мой аккаунт, моё имя было первым гостем. Однако, когда я помог своей жене, которая беременна на 32-й неделе, зарегистрироваться, C* отказалась, потому что я не взял с собой своё удостоверение личности. Даже у моей жены есть её удостоверение личности, кредитная карта, которую мы использовали для бронирования, фотография и копия моего удостоверения личности. Даже моя жена на позднем сроке беременности искренне умоляла её. Даже я ясно дал понять, что не останусь, но моей жене нужно отдохнуть после долгого дня и ей просто нужен номер, за который мы заплатили. Она была холодна, как машина, говоря: «Вы должны уйти, потому что вы вместе».
В последний раз, когда я проверял, гостеприимство означает щедрый приём гостей, посетителей или незнакомцев. C* совсем не такая.
Мы остановились в соседнем отеле. Та же ситуация с бронированием, но у них нет проблем. Читая другие отзывы о пугающем поведении С*, я чувствую, что мне повезло, что она нас не пустила. Но я надеюсь, что мой опыт поможет вам.

Я прожил здесь две недели, пока не смог переехать в свою квартиру. Каждое утро на стойке регистрации мне приносили кофе, хлопья и печенье, и я мог готовить на мини-кухне в номере, что помогло мне сэкономить на еде. Я переживал, что здесь будет шумно, так как рядом проходит шоссе, но шум был не слишком сильным, и я смог спокойно выспаться. Поскольку апартаменты предназначены для длительного проживания, уборка производится только раз в две недели, и мусор приходится выносить самому, но мне здесь было комфортнее, как будто я жил в квартире, а не в отеле.

Это длительное пребывание в Америке стало хорошим безопасным местом, куда можно вернуться, пока я работаю неподалеку. Хотя обстановка немного устарела, все работает отлично. Кровать удобная, это хорошее по размеру пространство, и моя собака также приветствуется. Персонал дружелюбный, и район тихий, несмотря на то, что находится вдали от шоссе. Много ресторанов и магазинов поблизости. Прачечная на территории. Я бы рекомендовал и остановился бы здесь снова.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Все идеально! Номер очень просторный, много места для ходьбы. В нем есть вся необходимая мебель и бытовая техника. Ванная комната большая и чистая. Кухонная зона и спальная зона разделены ковром. В моем номере на первом этаже есть окно с видом на ручей и лес, цветы, выглядит красиво. Кровать не такая мягкая, как я хотел, но и не слишком жесткая для сна. Холодильник тоже немного шумный, особенно когда запускается компрессор, это странно звучит, как стук в дверь.

Один из лучших отелей для длительного проживания. Однако для меня этот опыт отличается от других, потому что 3-й этаж зарезервирован для ветеранов и других лиц, ожидающих жилья, и в их номерах не подключена плита, поэтому я не спрашивал, подключена ли она в других номерах и на других этажах. Это хороший район, в пешей доступности есть несколько магазинов, но это не совсем центр города, немного удаленно и спрятано. По сравнению с другими, в которых я останавливался, это определенно немного более престижно. Я уверен, что это зависит от района. Лифт большой и удобный для людей с ограниченными возможностями, не закрывается слишком быстро и не раздражает. Доступный вход. Хороший и относительно близкий доступ к автостраде 101.

Я останавливался здесь много раз за последние 5-6 месяцев. У меня была проблема только один раз, и они даже вернули мне деньги, поэтому я продолжал возвращаться. НО, я выехал сегодня утром, как обычно, оставил ключ от номера на стойке регистрации, и мне позвонили около 12:25 дня и сказали, что я сломал микроволновку, и они собираются взять с меня за это плату. Я такой чушь, она была в полном порядке, когда я уходил. Все, что я использовал, это чтобы разогреть лазанью, что заняло меньше 10 минут, и я даже протер верхнюю часть и боковые стороны микроволновки внутри, чтобы убрать брызги. В любом случае, я такой, я ни за что не плачу; я ничего не делал, и они повесили трубку. Я получил уведомление, что они пытались снять 200 долларов с моего дебета, и оно не прошло, потому что у меня было всего около 80 долларов на моем банковском счете. Затем они попытались снять 100 долларов. Я вернулся туда и потребовал показать эту микроволновку. Она не дала мне посмотреть, сказав: «Я не пойду туда с тобой одна», как будто я какая-то угроза. Почему? Потому что я транс? В любом случае, она показала мне эту фотку, и она вся расплавилась. Я подумала, что это, должно быть, не та комната. Затем она попросила горничную снять на видео, как она заходит в комнату, и показала микроволновку. Она даже не выглядела как на первой фотке. Она выглядела так, как когда я ею пользовалась. Я даже не знаю, о чем они говорят, но мне не нравится, когда меня называют лжецом, хотя я ничего не сожгла!

Мне посчастливилось остановиться в этом объекте на длительный срок, и я не мог быть более доволен этим опытом. С того момента, как я приехал, все было гладко, чисто и гостеприимно. Но что действительно сделало пребывание исключительным, так это управляющий объектом Амаль и ее команда.
Они превзошли все ожидания во всех отношениях — всегда отзывчивые, профессиональные и искренне добрые. Если у меня возникали вопросы, требовалась помощь или просто дружеская регистрация, они всегда были рядом с решением и улыбкой. Это имело решающее значение, когда о тебе так хорошо заботились, особенно во время длительного пребывания.
Сам объект был тихим, комфортным и ухоженным, что делало его настоящим домом вдали от дома. Я настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет долгосрочное пребывание с дополнительным бонусом в виде невероятного управления.