Усадьба Херст-касл Masterpiece Hotel

Мне очень понравился этот отель, но я очень расстроена сотрудницей ресепшена по имени Мэдисон. Мой жених был снаружи, а дверь была заперта, и она оставила его стоять у входной двери, не впустив его, и у него была занята рука. Он показался мне немного расистским, поскольку мой жених – латиноамериканец, приличный мужчина с множеством татуировок. Мы платим клиенту, и Томас очень расстраивает. В остальном это хороший отель. Чистые номера. Хорошее мыло (Dove) и отличное расположение. Хотелось бы, чтобы персонал был обучен обслуживанию клиентов. Помимо этого, это прекрасное место, но это определённо расстраивает.

Мы с мужем и дочерью остались на ночь. Обычно мы принимаем душ по утрам. Муж первым принял душ, и вода была не горячей, а чуть тёплой. Когда мы выезжали, он сказал об этом женщине на стойке регистрации. Она ответила: «Ну, вчера вечером у нас не было свободных мест».
Во-первых, это неправда. Они ремонтировали комнату под нами, поэтому эти комнаты не сдавались. Во-вторых, если это проблема, когда дом полон, разве вы не должны были сообщить мне об этом при заселении? Эй, горячий душ вам не предоставят, потому что у нас сегодня полный дом. Вместо этого мы с дочерью не смогли принять душ, а мой муж даже не согрелся.

Я очень злюсь на себя, что никогда здесь раньше не был, несмотря на множество поездок в Морро-Бэй. Отличный сотрудник службы поддержки (очень компетентный и отзывчивый), приемлемые цены, бесплатные напитки, завтрак, чистый номер и т. Д. Это такой классический и классный отель с великолепными картинами на стенах. Кроме того, он отлично расположен, чтобы дойти пешком до продуктового магазина и других магазинов. Здесь даже есть мыло и шампунь Dove, что очень приятно! Настоятельно рекомендую.

Я остановился здесь на одну ночь по пути в Сан-Франциско. Номер был просторным, с простой планировкой, но завтрак мне не понравился, особенно упакованные сладости. В целом, для остановки на одну ночь вполне сойдет.

Очень хороший отель с просторным номером. Отель очень уютный, стены украшены стильными произведениями искусства. Администратор на ресепшене был очень любезен и дал множество полезных советов о районе. Завтрак был вкусным, и можно было приготовить вафли самостоятельно.
Если буду поблизости, обязательно остановлюсь здесь снова!

Только что провел там одну ночь. Номер был чистым, кровать неудобной, в номере было тихо, соседей не было, но из-за близости к шоссе номер один было очень шумно. Хуже всего то, что нужно подниматься на второй этаж по 15 ступеням. Мне 66 лет, и я всю жизнь много работал, мои колени и бедра заболели, так что нести багаж наверх было настоящим испытанием. Завтрак – именно то, что ожидаешь. К персоналу никаких проблем. Рад, что Hound Fishman находится всего в паре кварталов и открывается в 08:00, так что там можно нормально поесть.

Раньше это было наше любимое место в Морро-Бэй. Но всё изменилось. Персонал на стойке регистрации не особо приветлив и неотзывчив. У меня возникла проблема с водой в номере. Холодной воды не было. Из всех кранов с холодной водой текла горячая, горячая. Из всех кранов с горячей водой текла горячая, горячая. Никак не охладить. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и, не глядя в глаза, она сказала, что вызовет ремонтников. С тех пор мы никого не видели и не слышали. Мыться было невозможно, потому что вода была просто обжигающе горячей. Больше мы здесь не остановимся.

Всё было идеально. Номер был безупречно чистым, а персонал — дружелюбным. Нам очень понравилась джакузи в подвале! Единственная претензия — завтрак закончился слишком рано. Тем не менее, я всё равно ставлю этому отелю 5 звёзд.

Мы с женой провели там ночь. Серьёзных нареканий не было. Номер был безупречным. Территория содержалась в чистоте (хотя её там и не было, разве что на парковке). И хозяева помнили о таких мелочах, как скребок, оставленный на парковке, чтобы стереть утренний туман с лобового стекла, что так распространено в Морро.
Отсутствие полочки в душе, чтобы поставить крем для бритья и гель для душа, было небольшим неудобством, а двери из соседних номеров хлопали довольно громко. Но в целом, отличное место для проживания.
Немного дороговато. Ну да ладно. Что поделаешь, то и получаешь. Тренажерный зал тоже не очень хорошо оборудован. В крайнем случае, думаю, сойдет. Сомневаюсь, что спорт в приоритете у людей. Тем более, что большинство людей много ходят пешком, когда находятся в городе.
Остановился бы здесь снова. Рекомендую.

Прежде всего, весь персонал был очень любезным. Номера просторные. Они были ухоженными, но современными и очень чистыми. У нас было два разных номера, в одном из которых был камин. Центрального кондиционера нет, но даже в середине июля нужен только вентилятор. Завтрак был типичным бесплатным завтраком в отеле. Я бы определённо остановился здесь снова.

Место чистое. Очень тихо. Хороший напор воды в душе. Кровать и подушки удобные. Камин не использовался, но его наличие в номере было приятной мелочью. Персонал дружелюбный. 5 звёзд однозначно.

Я останавливался в номере с круглым верхом. Прекрасный номер с потрясающим видом и собственным патио. Тихо и спокойно. Отличное расположение по отношению к набережной, шоссе и продуктовым магазинам. Единственная проблема для некоторых — это лестница, по которой нужно подниматься в номер.

Нам очень понравился этот красиво оформленный отель. Место было особенно чистым, и обслуживание было превосходным. Все были очень дружелюбны к нам. Завтрак был хорошим и очень хорошим. Все, кто посетил отель, тоже выглядели счастливыми. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Отель очень хороший. Маленький, приятный спа. Достойный завтрак. Единственным недостатком было то, что кровати были не очень удобными.

Мы провели две ночи в отеле Masterpiece, и у него было много хороших моментов. Большой номер с удобными кроватями. Завтрак «шведский стол». Спа и тренажерный зал. Микроволновая печь и холодильник в номере, а также обеденный стол с двумя стульями. На стенах коридоров висела подборка картин мастеров. Наш номер был в задней части, поэтому из него не открывался хороший вид, а мебель и холодильник имели следы износа. Но в целом стандарт был довольно хорошим для бюджетного отеля, и мы наслаждались овсянкой и вафлями каждое утро.

Как человек, который в детстве жил летом в Морро-Бей, я до сих пор считаю это одним из моих любимых мест для посещения.
Моя жена и я останавливались здесь на нашу 12-ю годовщину, и это был отличный отдых. Персонал был дружелюбным и хорошо организованным, у них не хватало персонала, и у них были вывески, информирующие гостей, но я никогда не чувствовал, что обо мне или моей жене когда-либо не заботились.
Номер был стандартным гостиничным номером, но камин был очень красивым и хорошо согревал комнату, балкон был приятным дополнением, и мы с женой наслаждались им после завтрака, прежде чем мы выехали. Кровать была твердой, но не слишком твердой. Я плохо сплю в отеле, поэтому мне потребовалось некоторое время, чтобы заснуть, но это не вина отелей. Простыни и одеяло были чистым белым бельем, полы были чистыми, ходили в носках и босиком, и после того, как садились, на них не было заметной черноты.
Ванная комната была чистой, единственное, что могло бы сделать ее лучше, — это съемная насадка для душа, поскольку при росте 6 футов 6 дюймов ее трудно везде смыть (это касается не только этого отеля, но и большинства из них).
Искусство в номерах было хорошим, но мне бы хотелось, чтобы это было больше похоже на морской курорт, что-то, что связывало бы отель с городом, поскольку это не сетевой отель. Комнаты были очень «белыми» и простыми, больше цвета в искусстве могло бы разрушить монотонность. Небольшие придирки, но это просто мои наблюдения о том, что можно улучшить в будущем.

Мы с женой много путешествуем и считаем Masterpiece одним из лучших: услужливый персонал, удобные номера/кровати, очень сытный завтрак (свежие вафли, фрукты, сваренные вкрутую яйца, кексы и хлопья) и приятный зал для силовых тренировок. Я бы дал ему 5 звезд, но в номере моих сыновей сломался потолочный вентилятор, в спа-салоне стоял сильный мутно-зеленый запах, и, что самое важное, подключение к Интернету было очень плохим, не могло работать с нашим Apple TV (тестировалось 147 вниз/0, 5 вверх) и постоянно прерывалось соединение с нашими телефонами и планшетами.