Country Inn & Suites by Radisson, Vallejo Napa Valley, CA

Я прекрасно провела время в отеле Country Inn & Suites by Radisson, Vallejo Napa Valley. С момента моего прибытия персонал встретил меня радушно, проявив дружелюбие и профессионализм.
Номер был чистым, комфортабельным и ухоженным, предоставляя все необходимое для спокойного отдыха. В отеле царила спокойная атмосфера, и я оценила удобное расположение для знакомства как с Вальехо, так и с близлежащей долиной Напа.
Очевидно, что команда гордится тем, что делает пребывание гостей комфортным и заботливым.
Спасибо всем сотрудникам Country Inn & Suites за гостеприимство. Я с удовольствием остановилась бы здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот регион!

Ночью было очень шумно, тишина в 22:00 не соблюдалась и не контролировалась. Номер был относительно чистым, но нуждался в ремонте. Он вполне подходил для нас с сыном, но, вероятно, в следующем году на время гонок мы остановимся в другом месте.

Вероятно, проще было бы разделить этот отзыв на плюсы и минусы. Мы останавливались на 6 дней, так что были как бы привязаны к этому отелю в рамках более длительной поездки (жаль, что так получилось). 1 или 2 ночи — это максимум, на что я бы здесь остановилась.
Плюсы:
— Цена: Отличное соотношение цены и качества, очень бюджетный отель, не предназначенный для отдыха вдвоем и не представляющий опасности.
— Завтрак: За исключением одного дня, когда сотрудница, отвечающая за завтрак, не появилась, завтрак был нормальным. Типичный завтрак: вафли, тосты, бублики, хлопья. Также были горячие бекон, сосиски и яйца.
— Расположение: К расположению претензий нет. Близко к Six Flags, легко добраться до основных автомагистралей. Рядом несколько заведений быстрого питания и аптека CVS.
Минусы:
— Номер с видом на бассейн: НЕ СПИСЫВАЙТЕ НОМЕР РЯДОМ С БАССЕЙНОМ. Все эхом, шумно до позднего вечера. Крики и вопли, на ресепшене плохо следят за соблюдением тишины.
Плюсы:
— Номер с видом на бассейн: НЕ СПИСЫВАЙТЕ НОМЕР РЯДОМ С БАССЕЙНОМ. Все эхом, поздно вечером очень шумно. Крики и вопли, на ресепшене плохо следят за соблюдением тишины.
— Запах: В номерах присутствует запах, который не создает ощущения свежести и чистоты. Нам постоянно приходилось проветривать номер, чтобы в нем было комфортно дышать. Это касается и ковра.
— Уборка: Уборка проводится только каждые 3 дня, поэтому приготовьтесь выносить мусор самостоятельно или попросить дополнительные полотенца, если они вам понадобятся.

Джей на ресепшене был лучшим. Возле бассейна было немного шумно из-за музыки из мощной колонки и играющих детей. Тогда мы попросили переселить нас в номер с другой стороны, где было немного тише. Джей без колебаний помог нам, перебронировав номер. Очень отзывчивый и добрый!
В зеркале была спрятана зловещая надпись. Что-то вроде «Остерегайтесь… иностранцев». Это нас очень напугало. Мы увидели ее только из-за пара от душа. Мы уезжали тем же утром, поэтому не стали говорить об этом персоналу.

Честный отзыв.
Мы останавливались здесь на неделю, и вот что я заметил.
Плюсы.
— Сам номер был неплохим, у нас были две двуспальные кровати, удобные, подушки могли бы быть лучше, но после нескольких ночей я не сильно расстраиваюсь.
— Номер был чистым и имел современный вид, стандартного размера. Телевизор показывал много каналов, а шум от кондиционера ночью был не слишком громким (я люблю белый шум).
— Я не купался в бассейне, но он выглядел чистым, и им пользовалось много людей во время нашего пребывания.
— Расположение хорошее; недалеко от шоссе, много ресторанов поблизости, кинотеатр и универмаги. Относительно безопасно гулять пешком. Я чувствовал себя достаточно уверенно, чтобы гулять с женой по территории отеля ночью, просто чтобы быть в безопасности, я видел несколько странных личностей, либо проживающих в отеле, либо проходивших мимо.
Минусы.
— Уборка номеров; Я узнала от них (уже приехав), что уборку они проводят только через день, и были дни, когда мы возвращались домой около 5-6 вечера, а уборка так и не была сделана. Мне сказали, что в тот момент у них не хватало персонала, что стало большим разочарованием, потому что на их сайте было указано, что уборка проводится ежедневно.
— Будьте готовы к тому, что после душа пол в ванной будет весь в воде. Мы вытирали его каждый раз, но это было очень неудобно.
— Нет крючков для полотенец, верхней одежды и т. Д. По всей квартире. Небольшое неудобство, но о нем не задумываешься, пока оно не исчезнет.

Я доверилась этому отелю, забронировав номер на два дня заранее, но мне сообщили, что моя бронь не будет выполнена. Это было крайне неприятно и разочаровывающе, особенно учитывая, что я планировала остановиться именно на эти подтвержденные даты. Бронирование должно гарантировать, что номер зарезервирован, и клиенты не должны беспокоиться о потере жилья после бронирования.
Отсутствие связи, неудобства и стресс, которые это вызвало, неприемлемы. Я ожидала профессионализма и лучшего обслуживания, но вместо этого мне пришлось в спешке искать другое место для проживания. Я бы не рекомендовала этот отель никому, кому нужно надежное жилье, потому что подтвержденное бронирование, по-видимому, не гарантирует его выполнения.
Надеюсь, руководство улучшит обработку бронирований и будет более эффективно общаться с гостями в будущем.

Ванная комната была ужасна. Не было крючков для полотенец, негде было повесить мочалку и коврик для ванной. Хуже того, в душевой кабине была всего одна раздвижная дверь, и даже если открыть её с той стороны, где находится душевая лейка (а нужно выбирать, какая сторона будет открыта), пол сильно намокает.
Я также была очень разочарована чистотой ванной комнаты. Я нашла на стене и волос, и соплю.
Мы не просили переселиться в другой номер, так как были там две ночи, но я была очень разочарована чистотой.

Плюсы: Очень удобное расположение рядом с парком развлечений Six Flags, в пешей доступности множество ресторанов и магазинов, таких как Target и т. Д. Мы отдыхали с внуком, и ему очень понравились бассейн и джакузи. Персонал был отзывчивым, но ненавязчивым. Минусы: Им нужно обновить туалетную бумагу. Завтрак был немного многолюдным из-за больших семей. То, что мы съели, выполнило свою задачу. В остальном, завтрак очень хороший. Просто постарайтесь выбрать время, когда еще не слишком много людей, или после.

Мусор стоял возле номеров все три дня моего пребывания. Мусорный контейнер на парковке был переполнен. Ни одно из тренажеров в спортзале не работало, беговая дорожка и велотренажер были сломаны. Номер был в порядке, горничные так и не долили кофе, а когда я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить кофе, мужчина был довольно груб. Завтрак разочаровал. У меня возникли проблемы с доступом в лобби в 6:00 утра за кофе. Когда я спросил об этом, он сказал, что разберется, но на следующее утро все было так же. Определенно не рекомендую этот отель никому, кто приезжает в этот район. Единственное хорошее, что я могу сказать, это то, что женщина в зоне завтрака была очень вежлива.

В лобби сразу ощущается чистота и спокойствие, что позволяет гостям расслабиться с момента прибытия. Персонал, проводящий регистрацию, отличается искренней теплотой и профессионализмом. Номера предлагают надежный уровень комфорта и приятную тишину, поддерживаемую с очевидной заботой и идеально подходящую для полноценного и по-настоящему восстанавливающего ночного сна. В целом, отель предлагает очень хорошее соотношение цены и качества, оставляя гостям веские основания с уверенностью рекомендовать его и рассматривать перспективу повторного пребывания как естественную и весьма привлекательную.

Я провела там неделю-две с другом, и мы отлично провели время. Номера чистые, если вам что-то понадобится, потому что мы живем в номере для инвалидов, то если инвалидам что-то понадобится позже, они придут мгновенно. Даже если вы не в том же номере, они все равно будут там очень быстро. Я это заметила. Они делают все возможное, чтобы помочь людям, завтрак тоже очень вкусный, если вы немного опоздаете, повар приготовит вам сосиски, яйца и бекон 🥓, в общем, потому что они здесь, чтобы угодить.

Старшим сотрудником стойки регистрации во время моего недельного пребывания был Сэм, очень вежливый и внимательный человек. Сэм оперативно и эффективно решал все возникающие во время моего пребывания проблемы, к моему полному удовлетворению. Мое пребывание в отеле Country Inn and Suites by Radisson стало приятным благодаря сотрудникам, с которыми я общался, особенно Сэму.
Стивен Кам.

Я жил на первом этаже, в торце здания, рядом с подъездной дорогой/улицей. Через дорогу, прямо рядом с закусочной Big Bear Diner, всю ночь велись строительные работы: сверление, стуки молотками. Там было буровое оборудование, техника и несколько рабочих, опять же, всю ночь напролет. Не знаю, знали ли в Country Inn о предстоящих масштабных строительных работах, но если да, то зачем мне было снимать номер практически на улице? Я не выспался той ночью, а на следующий день у меня была важная презентация. Я даже спросил, есть ли свободные номера на верхнем этаже, но мне ответили отрицательно, так что могу предположить, что отель был полностью занят.
Кроме того, там висел большой паук (у меня есть фотография), похожий на половину пожарной сигнализации. У меня много дел в Вальехо/Бенисии. Обычно мне нравилось останавливаться в Country Inn за последние два года, но этот последний визит был очень разочаровывающим. Возможно, я перейду в Marriott.

Номера комфортабельные, персонал отзывчивый, а расположение отличное.
Номера чистые и аккуратные, выглядят ухоженными.
Отопление/кондиционирование работают отлично и поддерживают в номере комфортную температуру. В ванной комнате отличное зеркало, которое делает вас привлекательным. Хотя в номере может немного пахнуть. Ключи от номера иногда перестают работать.
Телевизор имеет отличное качество звука и изображения, очень высокое разрешение. Мне нравится, что можно подключить YouTube, а также Netflix.
На завтрак большой выбор блюд для всех диет, а кофе очень ароматный, фруктовый и мягкий.
Тренажерный зал довольно плохо оборудован, и мало гантелей.
Расположение позволяет дойти пешком до всего необходимого, нет необходимости далеко ехать за продуктами или другими товарами.

Расположение хорошее, и отель недавно отремонтирован, но отношение персонала привело к ряду незначительных и умеренных неприятностей, которые испортили общее впечатление. Их отношение не было «мы здесь, чтобы помочь», а скорее «мы выжимаем из гостей каждую копейку», рассматривая просьбы гостей как расходы. Персонал производил впечатление отстраненного, враждебного и раздраженного. Нам не нужно терпеть все эти неприятности. Мы предпочли бы заплатить больше за более спокойное и дружелюбное место. Жаль. Расположение отличное, и отель недавно отремонтирован.
Пример неприятности 1: на стойке регистрации никогда никого не было. Персонал прятался в подсобке, появляясь быстро, но всегда оставаясь в укрытии.
Пример 2: отель прислал SMS-сообщение о том, что уборка номеров производится раз в 3 дня, но персонал сказал, что мы должны запросить ее сами, и это не было объяснено при заселении.
Пример. 3: На телевизорах в лобби постоянно крутили одни и те же рекламные ролики каких-то фальшивых городских инфлюенсеров вместо полезного контента, как в других отелях (погода, местные новости и т. Д. ).
Пример 4: Тостер был сломан несколько дней, а когда его наконец починили, это оказался дешевый тостер, который разбрасывал бублики по полу.
Пример 5: Завтрак был практически несъедобным.
Пример 6: Несоблюдение требований элитного статуса и ссоры из-за раннего заезда или позднего выезда.
Пример 7: Мусор не выносили, когда он стоял у двери.
Пример 8: «Шкаф» находится в ванной.

Я бы определенно порекомендовал этот отель другим. За 80 долларов это была отличная сделка. Включенный завтрак был хорошим (хотя вилок не было), номер был чистым и тихим, регистрация прошла легко. Гостиница расположена в безопасном и удобном месте.
Единственные недостатки: яркий свет включается каждый раз, когда подходишь к ванной комнате (не смог понять, как его отключить). Матрас был слишком мягким на мой вкус. А в джакузи росли водоросли, поэтому я им не пользовался. Но за 80 долларов это все равно хорошая сделка.

Исключительное пребывание и отличная поддержка на месте проведения мероприятия. Не соглашайтесь на завышенные цены и остановитесь здесь.
Недавно мне довелось остановиться в отеле Country Inn & Suites by Radisson в Вальехо, и я был искренне впечатлен тем, что предлагает этот отель. Отель предлагает идеальный баланс между комфортом и функциональностью, что делает его идеальным выбором как для путешественников, так и для профессионалов, организующих мероприятия.
Номера в хорошем состоянии, тихие и удивительно просторные для этого района. В отеле царит теплая, уютная атмосфера, а внутренний двор с бассейном и джакузи добавляет расслабляющую атмосферу, которую гости по-настоящему ценят. Это прекрасное место для отдыха после долгого дня.
Как человек, работающий в сфере логистики мероприятий, я был приятно удивлен безупречностью работы на месте. Персонал внимательный, отзывчивый и всегда готов оказать поддержку! Мне нравится, как хорошо работает команда, которая поддерживает вас, когда вы координируете группы или проводите мероприятия. Благодаря организации питания и общей гибкости всё прошло гладко.
Расположение просто идеальное. Отель расположен прямо у трассы I-80, поэтому до него легко добраться с разных направлений, а также всего за несколько минут можно добраться до долины Напа, набережной и местных достопримечательностей. Для тех, кто проводит выездные мероприятия, семинары или корпоративные мероприятия, такая доступность станет огромным преимуществом.