Country Inn & Suites by Radisson, Vallejo Napa Valley, CA

Плюсы: Очень удобное расположение рядом с парком развлечений Six Flags, в пешей доступности множество ресторанов и магазинов, таких как Target и т. Д. Мы отдыхали с внуком, и ему очень понравились бассейн и джакузи. Персонал был отзывчивым, но ненавязчивым. Минусы: Им нужно обновить туалетную бумагу. Завтрак был немного многолюдным из-за больших семей. То, что мы съели, выполнило свою задачу. В остальном, завтрак очень хороший. Просто постарайтесь выбрать время, когда еще не слишком много людей, или после.

Мусор стоял возле номеров все три дня моего пребывания. Мусорный контейнер на парковке был переполнен. Ни одно из тренажеров в спортзале не работало, беговая дорожка и велотренажер были сломаны. Номер был в порядке, горничные так и не долили кофе, а когда я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить кофе, мужчина был довольно груб. Завтрак разочаровал. У меня возникли проблемы с доступом в лобби в 6:00 утра за кофе. Когда я спросил об этом, он сказал, что разберется, но на следующее утро все было так же. Определенно не рекомендую этот отель никому, кто приезжает в этот район. Единственное хорошее, что я могу сказать, это то, что женщина в зоне завтрака была очень вежлива.

В лобби сразу ощущается чистота и спокойствие, что позволяет гостям расслабиться с момента прибытия. Персонал, проводящий регистрацию, отличается искренней теплотой и профессионализмом. Номера предлагают надежный уровень комфорта и приятную тишину, поддерживаемую с очевидной заботой и идеально подходящую для полноценного и по-настоящему восстанавливающего ночного сна. В целом, отель предлагает очень хорошее соотношение цены и качества, оставляя гостям веские основания с уверенностью рекомендовать его и рассматривать перспективу повторного пребывания как естественную и весьма привлекательную.

Я провела там неделю-две с другом, и мы отлично провели время. Номера чистые, если вам что-то понадобится, потому что мы живем в номере для инвалидов, то если инвалидам что-то понадобится позже, они придут мгновенно. Даже если вы не в том же номере, они все равно будут там очень быстро. Я это заметила. Они делают все возможное, чтобы помочь людям, завтрак тоже очень вкусный, если вы немного опоздаете, повар приготовит вам сосиски, яйца и бекон 🥓, в общем, потому что они здесь, чтобы угодить.

Старшим сотрудником стойки регистрации во время моего недельного пребывания был Сэм, очень вежливый и внимательный человек. Сэм оперативно и эффективно решал все возникающие во время моего пребывания проблемы, к моему полному удовлетворению. Мое пребывание в отеле Country Inn and Suites by Radisson стало приятным благодаря сотрудникам, с которыми я общался, особенно Сэму.
Стивен Кам.

Я жил на первом этаже, в торце здания, рядом с подъездной дорогой/улицей. Через дорогу, прямо рядом с закусочной Big Bear Diner, всю ночь велись строительные работы: сверление, стуки молотками. Там было буровое оборудование, техника и несколько рабочих, опять же, всю ночь напролет. Не знаю, знали ли в Country Inn о предстоящих масштабных строительных работах, но если да, то зачем мне было снимать номер практически на улице? Я не выспался той ночью, а на следующий день у меня была важная презентация. Я даже спросил, есть ли свободные номера на верхнем этаже, но мне ответили отрицательно, так что могу предположить, что отель был полностью занят.
Кроме того, там висел большой паук (у меня есть фотография), похожий на половину пожарной сигнализации. У меня много дел в Вальехо/Бенисии. Обычно мне нравилось останавливаться в Country Inn за последние два года, но этот последний визит был очень разочаровывающим. Возможно, я перейду в Marriott.

Номера комфортабельные, персонал отзывчивый, а расположение отличное.
Номера чистые и аккуратные, выглядят ухоженными.
Отопление/кондиционирование работают отлично и поддерживают в номере комфортную температуру. В ванной комнате отличное зеркало, которое делает вас привлекательным. Хотя в номере может немного пахнуть. Ключи от номера иногда перестают работать.
Телевизор имеет отличное качество звука и изображения, очень высокое разрешение. Мне нравится, что можно подключить YouTube, а также Netflix.
На завтрак большой выбор блюд для всех диет, а кофе очень ароматный, фруктовый и мягкий.
Тренажерный зал довольно плохо оборудован, и мало гантелей.
Расположение позволяет дойти пешком до всего необходимого, нет необходимости далеко ехать за продуктами или другими товарами.

Расположение хорошее, и отель недавно отремонтирован, но отношение персонала привело к ряду незначительных и умеренных неприятностей, которые испортили общее впечатление. Их отношение не было «мы здесь, чтобы помочь», а скорее «мы выжимаем из гостей каждую копейку», рассматривая просьбы гостей как расходы. Персонал производил впечатление отстраненного, враждебного и раздраженного. Нам не нужно терпеть все эти неприятности. Мы предпочли бы заплатить больше за более спокойное и дружелюбное место. Жаль. Расположение отличное, и отель недавно отремонтирован.
Пример неприятности 1: на стойке регистрации никогда никого не было. Персонал прятался в подсобке, появляясь быстро, но всегда оставаясь в укрытии.
Пример 2: отель прислал SMS-сообщение о том, что уборка номеров производится раз в 3 дня, но персонал сказал, что мы должны запросить ее сами, и это не было объяснено при заселении.
Пример. 3: На телевизорах в лобби постоянно крутили одни и те же рекламные ролики каких-то фальшивых городских инфлюенсеров вместо полезного контента, как в других отелях (погода, местные новости и т. Д. ).
Пример 4: Тостер был сломан несколько дней, а когда его наконец починили, это оказался дешевый тостер, который разбрасывал бублики по полу.
Пример 5: Завтрак был практически несъедобным.
Пример 6: Несоблюдение требований элитного статуса и ссоры из-за раннего заезда или позднего выезда.
Пример 7: Мусор не выносили, когда он стоял у двери.
Пример 8: «Шкаф» находится в ванной.

Я бы определенно порекомендовал этот отель другим. За 80 долларов это была отличная сделка. Включенный завтрак был хорошим (хотя вилок не было), номер был чистым и тихим, регистрация прошла легко. Гостиница расположена в безопасном и удобном месте.
Единственные недостатки: яркий свет включается каждый раз, когда подходишь к ванной комнате (не смог понять, как его отключить). Матрас был слишком мягким на мой вкус. А в джакузи росли водоросли, поэтому я им не пользовался. Но за 80 долларов это все равно хорошая сделка.

Исключительное пребывание и отличная поддержка на месте проведения мероприятия. Не соглашайтесь на завышенные цены и остановитесь здесь.
Недавно мне довелось остановиться в отеле Country Inn & Suites by Radisson в Вальехо, и я был искренне впечатлен тем, что предлагает этот отель. Отель предлагает идеальный баланс между комфортом и функциональностью, что делает его идеальным выбором как для путешественников, так и для профессионалов, организующих мероприятия.
Номера в хорошем состоянии, тихие и удивительно просторные для этого района. В отеле царит теплая, уютная атмосфера, а внутренний двор с бассейном и джакузи добавляет расслабляющую атмосферу, которую гости по-настоящему ценят. Это прекрасное место для отдыха после долгого дня.
Как человек, работающий в сфере логистики мероприятий, я был приятно удивлен безупречностью работы на месте. Персонал внимательный, отзывчивый и всегда готов оказать поддержку! Мне нравится, как хорошо работает команда, которая поддерживает вас, когда вы координируете группы или проводите мероприятия. Благодаря организации питания и общей гибкости всё прошло гладко.
Расположение просто идеальное. Отель расположен прямо у трассы I-80, поэтому до него легко добраться с разных направлений, а также всего за несколько минут можно добраться до долины Напа, набережной и местных достопримечательностей. Для тех, кто проводит выездные мероприятия, семинары или корпоративные мероприятия, такая доступность станет огромным преимуществом.

Отель Country Inn & Suites by Radisson в Вальехо стал одним из моих самых любимых мест для встречи нашего сообщества и проведения мероприятий Life-Shift. Здесь уютно, чисто и по-настоящему гостеприимно… Здесь и гости, и деловые партнёры чувствуют заботу с первой же секунды.
Персонал здесь просто феноменальный. Профессиональный, с ним легко работать, и он всегда готов сделать всё возможное. Чувствуется гордость, которую они вкладывают в это место, и то, насколько важна энергетика, когда вы проводите или посещаете мероприятия.
Внутри бассейна и джакузи царит особая атмосфера! Здесь тихо, уединённо и идеально для отдыха или создания атмосферы отдыха. Кейтеринг организован безупречно и надёжно, а планировка отеля позволяет легко переходить от проживания к участию в семинарах и дружеских встречах, не упуская ни малейшего момента.
С точки зрения бизнеса, удобство просто непревзойдённое. Отель расположен буквально у съезда с трассы I-80, в нескольких минутах от долины Напа, парка развлечений Six Flags и основных точек доступа в районе залива Сан-Франциско, что делает его идеальным вариантом для иногородних гостей, участников мероприятий и корпоративных партнеров. Парковка удобная, регистрация быстрая, а номера комфортабельные и уютные.
Независимо от того, отдыхаете ли вы, путешествуете или строите что-то значимое… этот отель предлагает гораздо больше, чем просто проживание.

Останавливались здесь на выходные на свадьбу. Размещение было отличным по цене, а персонал был очень гибким и отзывчивым. Я бы остановился здесь снова, если буду в этом районе и мне понадобится что-нибудь сдержанное.

Пожалуйста, будьте осторожны при чтении отзывов об этом отеле — многие положительные отзывы кажутся фальшивыми или написаны с сомнительных источников. Такое ощущение, что они пытаются похоронить настоящий, честный опыт, который получили такие гости, как я. После всего, через что нам пришлось пройти, становится ясно, что они больше сосредоточены на сокрытии негативных отзывов, чем на фактическом решении проблем. Эти чрезмерно положительные отзывы просто не заслуживают доверия, и я призываю будущих гостей читать между строк и серьезно относиться к искренним опасениям.

Я хотел место рядом с полем для гольфа. Было чисто, и люди были дружелюбны. Кровать была очень удобной, и комната была отличной. Моя единственная проблема в том, что за завтраком они оставляют кофе пустым, если это вообще проблема. Рестораны можно было дойти пешком. Если бы я не забыл шорты, я бы попробовал гидромассажную ванну. Я бы остановился здесь снова.

Я редко оставляю отрицательные отзывы, но это место сильно разочаровало. В настоящее время мы остаемся здесь, и персонал на стойке регистрации был груб и бесполезен, и было ясно, что им не хватает элементарных навыков гостеприимства и обслуживания клиентов. Номера маленькие и с плохой звукоизоляцией — всю ночь было шумно. Обстановка ванной просто странная: здесь только одна стеклянная дверь и нет занавески для душа, поэтому каждый душ затопляет всю ванную. Когда я спросил об этом, мне ответили, что так оно и есть. В целом, опыт был разочаровывающим и неудобным. Определенно не стоит своих денег.
РЕДАКТИРОВАТЬ: В итоге мы выехали на 2 ночи раньше из-за всех проблем. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить, почему и что я прошу вернуть деньги за оставшиеся ночи. Мы были здесь на похоронах, о которых я сообщил им по телефону, а также по электронной почте менеджеру. Мне сказали, что его зовут Дхрув Панчал, но я никогда его не видел и ничего о нем не слышал. Что еще хуже, после того, как я оставил этот отзыв, агент на стойке регистрации Шон звонил мне почти 10 раз, заставляя меня удалить его в обмен на возмещение. У меня есть голосовые записи, где он говорит это несколько раз. Сначала я согласился просто получить возмещение, но ясно, что такое поведение очень непрофессионально и, честно говоря, вызывает беспокойство. Я просто попросил вернуть деньги за неиспользованную часть нашего пребывания и все время вел себя уважительно.

Я останавливаюсь здесь раз в две недели, обычно по делам, в течение последних полутора лет этот отель действительно пришел в упадок, последние ночи были абсолютно худшими, я сказал, что проверял лично за стойкой, сказал: «Ох, черт! », туалетных принадлежностей не было, на завтрак было 2 ломтика хлеба и несколько яиц. При выезде они послали кого-то проверить комнату, прежде чем я смог покинуть стол, это произошло впервые. Обслуживание клиентов еще хуже, к сожалению, это удобно, но не знаю, вернусь ли я.

Я оцениваю ваш персонал на большую 10, он превосходен. Они не только делают свою работу, но и очень дружелюбны и любезны. Они являются хорошим активом для вашей компании, а также для тех, кто находится под ее началом. Продолжайте в том же духе и благослови вас. Спасибо за очень хорошее обслуживание.