Extended Stay America Suites - Sacramento - Vacaville

Все были великолепны с момента моего приезда и до момента выезда. Отличное обслуживание клиентов! Прекрасные номера, и, честно говоря, это лучшее соотношение цены и качества. Чистые номера и интерьер. Потому что, поверьте, я вам скажу, если что-то будет не так.

В целом, мое пребывание в Extended Stay было.
Действительно хорошим опытом. Персонал на ресепшене, особенно менеджер Дженна и две горничные (Кармен/пожилая мексиканка), всегда очень дружелюбны и быстро и эффективно решают все наши проблемы и просьбы. Две горничные каждый день удивляют нас своей трудолюбивостью и всегда дружелюбным/радостным настроением. Она и ее персонал действительно стали лучшей частью нашего пребывания! Они обеспечили нас всем необходимым для длительного проживания.

Это отличное место для проживания. Мне трудно поверить, что здесь всего 2 звезды. Отель Extended Stay в Вакавилле, Калифорния, чистый, номера большие, кухни хорошие и оборудованы всем необходимым для приготовления пищи, чтобы не приходилось постоянно питаться в ресторанах. Стоимость примерно такая же, как и в любом другом мотеле в этом районе. Я бы рекомендовал это место всем. Персонал отличный, место хорошее, кровати удобные, ванные комнаты отличные, и я не вижу причин останавливаться где-либо еще.

Осторожно, тараканы! Этот отель старый и запущенный. Я был шокирован тем, насколько обветшалым он оказался, учитывая цену за номер. Я пожаловался на живых тараканов в одном из трех забронированных номеров, и мне разрешили поменять номер, но на следующий день я обнаружил мертвого таракана в другом номере. Это место не стоит своих денег, я не могу представить себе жизнь в этом отеле, как, судя по всему, делают многие. Я бы точно не стал заказывать еду в таком номере.

Я посетила этот отель, и первое впечатление было ужасным! Мы с мужем приехали в полночь, забронировали номер около 23:20. Когда мы приехали, девушка на ресепшене сообщила, что номеров, которые мы забронировали, нет. Она дала нам двуспальную кровать, что было неплохо, но проблемы начались позже. Мы пошли к машине и забрали все свои вещи. Нас поселили на третьем этаже, в номере 304, лифта не было. Мы прошли три этажа с множеством сумок, и как только добрались до верхнего этажа, там ужасно пахло. Почти как сигареты и сильный запах карри. Я вошла в номер, и там пахло почти как фекалии. Я посмотрела на стойку и увидела, как по ней пробежал жук, присмотревшись, поняла, что это таракан. Это меня ужасно напугало, и через секунду появились еще три маленьких таракана. Где один, там сотни других. Мы спустились вниз и поговорили с сотрудницей. Мы сообщили о наличии тараканов, у нас есть видеозапись, и она подтвердила, что знает о них. Мы спросили, как давно это продолжается, и она ответила, что работает там около 6 месяцев, и 5 из них она заметила тараканов. Она сказала, что несколько месяцев назад неоднократно сообщала об этом руководству, но они ничего не предприняли. Это отвратительно.
Ещё один момент: когда мы спустились вниз, внизу лестницы стоял мужчина, курящий сигарету. Я не обратила на это внимания, пока мы с мужем не вышли на улицу и не увидели людей, которые, судя по всему, не имели добрых намерений. Весь этот отель нужно либо обработать инсектицидами, либо закрыть.

Положительные моменты: Ничего. Отрицательные моменты: В комнате было полно тараканов. Это было отвратительно. В комнате стоял неприятный запах.

Это был случайный отпуск, мы поехали в отделение неотложной помощи для мелких животных в Калифорнийском университете в Дэвисе, и, слишком устав, чтобы ехать домой, я остановилась в отеле Extended Stay в Вакавилле. Чистые номера, и очень недорого.
Если вам посчастливится, что вашим представителем службы поддержки гостей будет «Кейша», вас ждет приятный сюрприз! У нее феноменальная память на имена, людей и животных! Она обладает великолепным характером, полна жизни, всегда улыбается и приветливо встречает.
Пусть Кейша будет довольна повышением зарплаты и ответственностью! Мне очень повезло, что она работает у нас! С Новым годом!

Я забронировал здесь номер на несколько дней два года назад и остался очень доволен. Приехал из-за мини-кухни и посуды. Остался из-за доброго и вежливого персонала. Когда я снова забронировал номер в эти выходные на День благодарения, я был совершенно разбит и изо всех сил старался держаться.
Плюсы:
Все сотрудники стойки регистрации терпеливые, вежливые и отзывчивые. Надеюсь, Б-г заплатит им всем достойную зарплату.
Минусы:
Ужасное нашествие насекомых в номере 223, они постоянно лезут туда-сюда – ползают по стенам, осматривают плиту и кухонную столешницу, даже после того, как я их протираю, ищут воду и частички кожи после душа; грязные компьютерные кресла, изъеденное молью или тараканами кресло; дыры и другие повреждения в углах, из которых вылезают насекомые; невероятно неудобный «бесплатный» Wi-Fi, который держит меня в заложниках, пока я не «обновлюсь» по цене 1 доллар за час или 5 долларов за день, иначе подключение не будет работать. После выбора «улучшения» система сбрасывается, и с моего счёта в номере списывается плата; телефон в номере не работает (постоянный гудок), поэтому мне приходится спускаться на стойку регистрации и лично просить их удалить плату за Wi-Fi КАЖДЫЙ ДЕНЬ; техническая служба утверждает, что это нормально. Подсказка: это НЕ НОРМАЛЬНО. Стиральная машина приняла мою карту для оплаты, но система оплаты сушилки загадочным образом отключилась! На стойке регистрации принимают только наличные в обмен на монеты.

Расположение отеля отличное, рядом находятся аутлеты Vacaville Premium Outlets и множество ресторанов.
Парковка большая, так что с этим проблем быть не должно.
Номера большие и просторные, с холодильником и плитой, но мы заметили пятна на полу, и, кажется, видели таракана.
Девушка на стойке регистрации была просто замечательной, очень дружелюбной и отзывчивой. Регистрация заезда и отъезда прошла очень быстро.
Завтрак простой, но об этом упоминается на сайте, так что это не стало сюрпризом.

Персонал очень гостеприимный и клиентоориентированный, что очень ценно. Отдельно хочу отметить Амора, Дэвида, Линель и Кармен за их непревзойденный сервис. Особенно приятно, когда сотрудники относятся к гостям как к друзьям, а не просто как к клиентам.

Персонал отличный, Джина на стойке регистрации очень помогала нам решать любые проблемы, а остальные очень дружелюбны и отзывчивы. Кармен отлично справляется с поддержанием номеров в идеальном состоянии, усердно работает и невероятно дружелюбна. Дэвид, специалист по обслуживанию, быстро выполняет любые пожелания, а новый менеджер просто великолепен. У нас отличный номер со всеми удобствами. Он расположен в довольно удобном месте.

Я останавливался здесь некоторое время назад, когда приезжал на собеседование. В целом, для временного проживания подходит, но я заметил несколько волос и пятен на полотенцах. Персонал на стойке регистрации был приветливым, и до ближайших магазинов было удобно добираться.

Недавно останавливался здесь на две недели. Когда я впервые вошёл в номер, я протёр все поверхности и кондиционер салфеткой Lysol. К моему большому удивлению, на салфетке не было ни единой грязи. Номер был очень чистым. Персонал был очень отзывчивым и вежливым. Рекомендую это место всем.

Ну, я живу здесь уже чуть больше года и не сталкивался с какими-то серьёзными проблемами, которые не решались бы быстро и должным образом, например, с мелкими проблемами с сантехникой и другими мелочами, но в целом проживание было беззаботным. Горничные просто потрясающие. Я не прошу их убирать мою комнату или что-то в этом роде, но они очень-очень милые и приятные, и они действительно ответственно относятся к своей работе. Что касается стойки регистрации, Кэрри всегда была просто потрясающей. Её положение здесь немного изменилось, но она отнеслась к этому спокойно и действительно показала, какой она человек, судя по тому, как она обращается с газом. Она действительно заботится о вас и поддержит вас, если вы покажете, что вы есть, и, думаю, она вас поддержит! Я действительно полагаюсь на такие места, потому что иначе я был бы бездомным. Кэрри так много сделала, чтобы помочь мне, и просто позволила мне остаться здесь столько, сколько мне нужно, и она потрясающая, она просто приветливая, и она ладит с людьми, она очень потрясающая, особенно Кэрри. Я никогда не видела, чтобы кто-то боролся за меня без причины, но она боролась, потому что она понимает людей на их стороне вещей, в отличие от корпоративной стороны, вы знаете, и я ценю это!

ESA полностью удовлетворил потребности моей семьи. Просторный номер, просторная ванная комната, кухня для приготовления пищи и прачечная.
Кэрри, помощник управляющего, была очень любезна и сделала наше пребывание уютным и комфортным.
Весь персонал дружелюбный, отзывчивый и профессиональный.

Останавливались здесь на выпускной, и фотографии отеля не соответствуют номеру. Матрасы очень неудобные, а душевая лейка просто струйка. Лучше использовать чашку с водой из раковины.
Кроме того, обслуживание было плохим, только двое из пяти поставщиков услуг были дружелюбны. Кажется, что девушка на стойке регистрации теперь придумывает правила, когда мы попросили починить ключ от номера. Останавливайтесь здесь в крайнем случае.

Здесь по необходимости из-за переезда, и я довольно противен. Насекомые и маленькие тараканы в номерах. В коридоре всегда отвратительно пахнет, и в номерах нет возможности проветриться, потому что окна не открываются. Лифт был сломан по прибытии, а лестничные клетки воняют и грязные. На лестничных клетках/коридорах всегда пролита еда, и собачье дерьмо ВЕЗДЕ вокруг отеля. Есть люди, которые живут здесь как животные, и неудивительно, что в номерах есть насекомые, особенно учитывая, что, похоже, ничего не убирают регулярно. Собаки людей постоянно лают, а стены тонкие.
Кровати были застелены только простыней. Ни одеяла, ни покрывала, а у обеденного стола нет стульев. Негде сесть и поесть в номере с кухней — это абсолютно бессмысленно.
Попытался передвинуть телевизор так, чтобы он был по центру кровати, но обнаружил, что он прикручен к тумбе.
Боковые входы с неисправными считывателями карт-ключей и общей неисправностью. Люди любят подпирать боковые входы и исчезать, давая возможность любому с улицы войти в здание.
Душевая лейка покрыта кальцием, блокирует поток воды и, очевидно, не была очищена. У нас даже нет держателя для туалетной бумаги. Я ожидал лучшего от места, которое предназначено для «длительного проживания».
Территория, непосредственно окружающая отель, кажется в лучшем случае сомнительной, и я определенно видел, как на парковке происходили какие-то махинации.