The Jay, Autograph Collection

Сначала все было хорошо в этом отеле. Было чисто и приятно остановиться. Однако после выезда из номера мне выставили счет за дополнительные товары из мини-бара. Я поговорил с менеджером и объяснил, что меня никто не предупредил о том, что использование чего-либо из мини-бара повлечет за собой дополнительные расходы. К сожалению, они все равно настояли на том, чтобы взять с меня деньги.
Это было действительно разочаровывающе, особенно для такого хорошего отеля, получить такое обслуживание. Просто предупреждение для будущих гостей: если вы воспользуетесь мини-баром, с вас могут взять около 9 долларов даже за газировку.

Обслуживание превосходное, персонал на ресепшене всегда дружелюбен и готов помочь. Персонал в номерах очень любезен. Безусловно, люди, работающие в этом отеле, создают очень гостеприимную атмосферу.
Номер нуждается в небольшом улучшении, в остальном он просторный и комфортабельный.
Расположение отличное, рядом с водой и множеством ресторанов, а также в пешей доступности от офиса.

Провели очень приятные три ночи в отеле The Jay. На каждом этаже есть фонтанчик с питьевой водой, а в номере предоставляется графин для пополнения запасов воды, что было очень кстати. В номере также есть чайник, так что можно настроить температуру воды на постоянный уровень. Пакетики заварки Steeped Coffee, которые предоставляются бесплатно, тоже неплохи. Самое приятное — это бесплатная услуга стирки трех предметов спортивной одежды, но ее нужно сдать до 10 утра, так что это полезно только если вы тренируетесь рано утром.
Единственная претензия — к запаху их геля для душа/шампуня/лосьона, который пахнет шалфеем, минеральной солью, табаком, кожей и т. Д. Мне показалось, что он пахнет как дезодорант Axe. Думаю, он больше ориентирован на мужчин. Если вы чувствительны к сильным запахам одеколона или парфюмерии, возьмите с собой собственное мыло. И задержите дыхание в лифте, потому что многие другие гости отеля пользуются такими же сильно пахнущими одеколонами.

Я прекрасно провела время в отеле The Jay Hotel — замечательное расположение, стильный декор и номер, который оказался просторнее, чем я ожидала. Впечатления стали еще лучше благодаря консьержу Маркесу.
После выезда и прибытия в аэропорт Сан-Франциско я поняла, что оставила ценную вещь в сейфе в номере. Маркес немедленно отреагировал, оперативно скоординировал действия с горничной и организовал доставку вещи непосредственно моему водителю Uber с четкими инструкциями. Благодаря его профессионализму и спокойной поддержке я получила вещь вовремя и благополучно добралась до своего рейса. Я искренне благодарна ему за исключительный сервис и гостеприимство.

Я остановилась в отеле The Jay Hotel на празднование Нового года. С самого начала было ясно, что отель чрезвычайно загружен. Дорога, ведущая к отелю, была забита из-за прибывающих гостей и использования услуг парковщика. Хотя это и раздражало, это было понятно, учитывая праздник и количество гостей.
Когда мы наконец остановились, парковщик и носильщик быстро помогли нам и проводили на 3-й этаж для регистрации. Пришлось подождать лифт, и когда мы подошли к стойке регистрации, там уже образовалась очередь. Несмотря на это, сама процедура регистрации прошла гладко. Сотрудник на стойке регистрации был очень приятным и профессиональным.
После регистрации мы направились в свой номер — снова с долгим ожиданием лифта, что стало повторяющейся проблемой на протяжении всего нашего пребывания.
Когда мы вошли в номер, мы были приятно удивлены. Он был просторным, пах чистым и выглядел ухоженным. Кровать была прекрасно застелена хрустящим белым постельным бельем, которое пахло свежестью. После долгого дня и предстоящей долгой ночи мы с нетерпением ждали короткого сна.
Заводя будильник на радиочасах, я заметил пыль на часах и подвесной лампе. Другие лампы и поверхности стола были чистыми, поэтому это показалось мне скорее незначительной оплошностью, чем проблемой общей чистоты.
Я понял, что забыл зубную пасту, и позвонил на ресепшн. Сотрудница, ответившая на звонок, была очень любезна и быстро прислала нам зубную пасту.

Во-первых, здесь невероятно чисто. Регистрация прошла гладко. Просторные номера. Обслуживание номеров было превосходным. Расположение в нескольких минутах от района Рыбацкой Пристани (НЕ ТЕНДЕРСЛОЙНС). Парковка с услугами парковщика была превосходной, особенно учитывая, что у меня был арендованный автомобиль, а взломы в Сан-Франциско — это легенда. Если бы мне пришлось на что-то пожаловаться, честно говоря, я бы сказал, что напитки в номере — это, как и следовало ожидать, товары, которые вы покупаете за свои деньги. Но это никогда не должно было относиться к бутылкам с водой, потому что то, что считается «удобством», должно быть бесплатным даже для тех, кто «рассматривал» возможность остановиться в отеле Jay. Люди на самом деле никогда не слышали об этом месте, даже местные родственники, которые живут в городе и работают в нескольких кварталах отсюда, на улице Калифорния, недалеко от отеля. Это не Вегас, ребята, поэтому бутылки с водой можно было бы считать бесплатными. В целом, должен сказать, я был приятно впечатлен.

Мы с женой прекрасно провели время в отеле The Jay, Autograph Collection, и я с уверенностью могу сказать, что это был один из самых продуманных и качественно организованных опытов пребывания в отеле, которые у нас когда-либо были.
С момента нашего прибытия вся команда создала для нас атмосферу искреннего гостеприимства и заботы. Каждое взаимодействие отражало профессионализм, теплоту и внимание к деталям. Номера были прекрасно оформлены, комфортабельны и безупречно содержались, а общая атмосфера отеля идеально сочетает в себе изысканность и непринужденность.
Особая благодарность Майклу, генеральному менеджеру, и всей команде руководителей за установление таких высоких стандартов. Очевидно, что культура превосходства здесь начинается с руководства и пронизывает каждого сотрудника. Команда сделала все возможное, чтобы наше пребывание было особенным, и такой уровень гостеприимства не остается незамеченным.
Спасибо всем сотрудникам The Jay за выдающийся опыт. Мы действительно чувствовали себя ценными гостями и с нетерпением ждем возможности вернуться.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Jay. За эти годы я останавливалась в нескольких отелях сети Autograph Collection, и все они мне очень понравились, и Jay не стал исключением! Персонал отеля был невероятно любезным и внимательным. Мы смогли найти замечательный ресторан в нескольких минутах ходьбы, а затем с удовольствием выпили по коктейлю в баре отеля. Мне очень понравилось, как много было посетителей в баре. Лично я люблю отели, где создается ощущение, что местные жители тоже проводят время среди туристов.
Номер был очень комфортным, мне понравилась мебель, планировка и вид из окна. У них также был чайник Fellow, что было просто замечательно для любителя чая.

Давайте по порядку.
— Номер: хороший, просторный. Однако я ожидал стол и стул, как указано в описании удобств (прилагаю скриншот). В отеле около 21 этажа (не считая первых трёх, где расположены конференц-залы и ресторан), и мне достался самый нижний, третий этаж, над стойкой регистрации (всего шестой). Я запросил другой номер, но мне отказали, так как, по-видимому, отель был полон. Я был платиновым участником элитного статуса и удивился бы, если бы таких этажей было 18, но пусть будет так. Рабочий стол был очень важен, так как я приехал по работе. Это стало настоящим кошмаром.
— Туалет: там просто морозильник. Отопления нет, и, похоже, тепло уходит через окно от потолка до пола, которое выходит на балкон. Вид, однако, безумно хороший, но, чёрт возьми, там холодно. Зимой на улице было около 7°C, и столько же в туалете, и я ничего не мог поделать (буквально), там очень холодно. В остальном туалет отличный. Просторный и чистый, но не рассчитан на длительную погодную обстановку.
— Персонал: персонал был приветливым, особенно уборщицы, которые были очень любезны и вежливы.
— Атмосфера: к сожалению для меня, я жил прямо над рестораном на третьем этаже, там очень шумно. Музыка играла до 22:00, а громкие голоса звучали почти до полуночи. Огромное разочарование. Но к полуночи всё стихает.
Отель действительно чистый и в хорошем состоянии. Но впечатления не самые лучшие. Это было разочарование, особенно учитывая платиновый элитный статус.

В ноябре я останавливался в этом прекрасном отеле в центре Сан-Франциско с друзьями. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным (они говорят по-английски). Номера были элегантными, очень просторными и чистыми. Биде в номере не было. Расположение отеля (в финансовом районе города) отличное, до центра города можно добраться всего за несколько минут. Рекомендую!

Мой любимый отель в Сан-Франциско. Я останавливался здесь несколько раз подолгу, когда навещал родственников, и всегда получал отличные впечатления. Номера очень хорошо оформлены, чистые и удобные. Номер с видом на залив того стоит, особенно на верхних этажах. Из моего номера открывался забавный боковой вид на пирамиду Транс-Америка. Весь персонал очень приятный и отзывчивый. До отеля легко добраться на Uber/Waymo, а Чайнатаун ​​и Эмбаркадеро находятся в пешей доступности. Единственное, что мне не понравилось, — это тусклое освещение в номере (возможно, из-за экономии электроэнергии) и не очень вкусный кофе в номере (хотя это определённо лучше, чем его отсутствие). В целом, это отличный вариант, и я обязательно вернусь!

Я останавливалась здесь по работе, и пребывание было неплохим. Гостиная прекрасная, а номера хорошо оборудованы (за исключением ковра — я ненавижу ковры в гостиничных номерах).
Я жила на 24-м этаже, и там было на удивление шумно. Слышно все, что происходит на улице, а также в коридорах — из-за этого создается впечатление, что двери и окна сделаны из дешевых материалов. В 8 утра в отеле проводились ремонтные работы, и казалось, что шум доносится прямо из-за моей двери.
Мне также показалось, что потолок очень низкий, из-за чего в номере было тесно. Однако, вид и расположение просто великолепны!

Прекрасный отель, удобно расположенный в центре Сан-Франциско.
Великолепный интерьер.
Хороший бар с вкусными коктейлями.
Вид из нашего номера Executive Bay View был потрясающим. Он был просторным и красивым. И, что самое главное, кровать была очень удобной, и мы прекрасно выспались.
Парковщик и персонал на ресепшене были любезны и приветливы.
Цены на номера были разумными.

Первоклассное жильё в северо-восточной части Сан-Франциско. Хотел сказать «в самом сердце», но это не так, оно расположено ближе к пристани и туристическим районам. Как бы то ни было, это место отличное. Номера ОГРОМНЫЕ и ощущаются как пятизвёздочные. Лаунж на третьем этаже тоже был исключительным, с совершенно фантастическим счастливым часом. Тренажерный зал был закрыт на ремонт (было бы неплохо знать об этом до моего приезда). Я бы обошелся без душа, в то время как в «Нис» напор воды был слабее, чем в шланге, а парковщик на улице быстро перегружен в час пик. Меня немного смутило то, что я уезжал рано утром. Кроме парковщика, обслуживающего отель, не было ни души. Если я плачу за «высший класс», то рассчитываю на круглосуточное проживание.

Мне очень понравилось мое пребывание! Отель новый, современный и исключительно чистый. Номера просторные, с потрясающей планировкой, которая одновременно стильная и комфортная. Все выглядит свежим и хорошо продуманным. Это определенно одно из лучших мест, где я останавливался в последнее время. Очень рекомендую!

Я прекрасно провела время в отеле Jay Collection! Номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным. Особенно приятным стало обслуживание администратора Теклы — она была невероятно дружелюбной, внимательной и всегда готовой помочь. Спасибо, Текла, за ваше тёплое гостеприимство! Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет приятного и уютного отдыха.

У меня остались невероятные впечатления от отеля The Jay. Ранее я останавливалась в другом отеле и чувствовала себя не в безопасности, а номера не соответствовали фотографиям. В итоге Jay стал желанным убежищем, и, перебронировав номер здесь, я не пожалела об этом.
Стильный, изысканный отдых — великолепные номера и идеальная стартовая площадка в шаговой доступности (безопасной) от здания паромного терминала.
Я путешествую одна, и этот отель был первоклассным.
Халаты, новая ванная комната, просторные номера, потрясающая стойка регистрации и обслуживание номеров — The Jay превзошёл все ваши ожидания, и даже больше.