Hotel Kabuki, part of JdV by Hyatt

Расположение потрясающее, очень чисто, безопасно, в шаговой доступности множество отличных мест, где можно поесть, выпить и развлечься, всего в 10 минутах или меньше. Номера красиво оформлены, душ огромный. В туалете был странный запах, как будто сантехника нуждается в ремонте, но я держала дверь закрытой, и все было в порядке. Постельное белье было СУПЕР чистым, возможно, даже новым, поэтому я, как придирчивый человек, чувствовала себя очень комфортно. Очень тихо, персонал очень добрый и услужливый, коктейли в баре хорошие, бесплатная вода на время пребывания, хороший тренажерный зал, в целом отличное пребывание.

Фотографии в рекламе вводят в заблуждение, как это почти всегда бывает. Номер с балконом был хорош, но сам балкон был практически бесполезен – слишком маленький и очень узкий. В любом случае, номер совсем не соответствовал изображению в интернете. Завтрак был превосходным, с большим количеством свежих фруктов. За исключением одного сварливого пожилого мужчины, который принес счет до первой чашки кофе, персонал был очень ориентирован на клиента.

Невероятное пребывание в отеле Kabuki! Мы с женой поженились в мэрии и остановились в отеле Kabuki. Обслуживание и процесс регистрации заезда/выезда прошли безупречно, и у нас не возникло никаких проблем с номером. С самого начала и до конца персонал был невероятно внимателен. Бармены были просто замечательными. Хочу особо отметить работу ресепшена, особенно Келли – она очень помогала нам во всем, что нам было нужно. Она сделала все возможное, чтобы наше с женой пребывание было потрясающим, и даже помогла нам с отправкой посылок! Настоятельно рекомендую этот отель, не только из-за номеров, но и из-за персонала.

Это не четырёхзвёздочный отель. Качество здания напоминает переоборудованный мотель. Я забронировал его исключительно из-за связи с сетью Hyatt и был сильно разочарован и сожалею. Жаль, что я не выбрал другой отель, хотя я преданный клиент Hyatt, и другие отели этой сети были забронированы.
Номера выглядят дёшево, качество отделки, мебели и звукоизоляции оставляет желать лучшего. Стены трескаются и скрипят всю ночь. Окна тонкие, как бумага, и шум с улицы проникает внутрь. Даже проезжающая машина с 14-го этажа звучала громко. Ванная комната похожа на больничную, а постельное бельё жёсткое.
Завтрак не стоит 33 долларов. Персонал, обслуживающий завтрак, ещё хуже. Это похоже на дешёвый завтрак в зале ожидания аэропорта — я не понял цену, пока официант не положил счёт мне на стол. У меня была чашка чая, крошечный круассан и 8 черник, я не понимал, что завтрак такой дорогой.
Похоже на отель в японском стиле, но в дешёвом, неаутентичном варианте.
Больше сюда не вернусь.

Здравствуйте,
Я водитель Uber и доставляю заказы клиентам. В период с 13:00 до 15:00 я подъехал к вашему отелю, чтобы доставить заказ гостю, используя свой серый автомобиль Honda Accord. Вы можете подтвердить это с помощью камер видеонаблюдения.
Я остановился перед отелем с включенными аварийными огнями и сообщил об этом сотруднику стойки регистрации. Я доставил заказ с алкоголем и едой прямо в номер гостя. На выходе я взял кофе из вашего бесплатного кофемашины и показал его сотруднику стойки регистрации. Сотрудник дал мне разрешение.
Затем я направился к своей машине с кофе. Когда я собирался сесть в машину, парковщик очень грубо со мной заговорил и попытался заставить меня уехать. Он забрал кофе из моей руки. Я предложил заплатить за него, но он отказался слушать и сказал, что это только для гостей отеля, после чего заставил меня уехать.
Вашему персоналу явно требуется лучшее обучение. Такое отношение из-за чашки кофе за 2 доллара неприемлемо. Этот инцидент оставил крайне негативное впечатление, и я никому не порекомендую этот отель. Весь инцидент можно четко увидеть на записях с камер видеонаблюдения.

Я всегда мечтал остановиться в отеле Kabuki и всегда считал, что он расположен в отличном месте, недалеко от японского квартала. Возможность представилась, когда я в пятницу вечером посетил концерт Хасана Минаж и Ронни Ченга, а в следующую субботу принял участие в ярмарке Koho SF (в качестве продавца и диджея). Цена за номер была немного высоковата, но, как награда самому себе, я посчитал, что это того стоило. Плюс ко всему, выезд и поездка к машине за оборудованием для ярмарки были очень кстати. Я бы остановился здесь снова, если бы представилась такая возможность.

Нам всегда нравилось останавливаться в отеле Kabuki за его чистоту и центральное расположение, но наш последний визит действительно поднял планку на новый уровень. Обслуживание просто зашкаливает. После выезда я поняла, что оставила свой iPhone в номере. Менеджер, Брук, немедленно приняла меры — не только нашла телефон, но и лично организовала его доставку мне экспресс-почтой. Я невероятно впечатлена ее инициативностью и заботой. Отель Kabuki официально стал нашим любимым местом для отдыха каждый раз, когда мы приезжаем в Сан-Франциско!

В целом, наше пребывание было хорошим. Выражаем благодарность персоналу, который встретил нас по прибытии. Мы приехали за несколько часов до указанного времени заселения и ожидали, что нам придется подождать или оставить багаж. Вместо этого мы были приятно удивлены, что нас заселили раньше, что позволило нам спокойно заниматься запланированными делами — это было действительно ценно.
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, — это недоразумение относительно платы за парковку. Сначала мы думали, что суточная плата за парковку означает зарезервированное парковочное место на весь день. Однако позже мы узнали, что плата взимается за каждый въезд, то есть с нас взимали плату каждый раз, когда мы выезжали и въезжали на парковку в течение одного дня. По сути, это больше похоже на оплату за использование парковки, чем на настоящую суточную плату. Мы надеемся, что это будет более четко донесено до гостей либо во время регистрации заезда, либо на веб-сайте отеля.
Что касается номера, он соответствовал нашим ожиданиям, и отель предлагает хорошие удобства. В целом, это было приятное пребывание с отличным обслуживанием со стороны персонала.

Я искренне жалею, что забронировала здесь номер. Я потратила почти 500 долларов на одну ночь в номере люкс, и это оказалось кошмаром. Мы хотели забронировать хороший номер, так как у нас была утренняя церемония в мэрии Сан-Франциско. Потолки и стены были потресканы и заметно изношены по всей комнате. На простыне были пятна и следы от маркера. Стены в этом отеле очень тонкие, и всю ночь нас мучил наш сосед, который кричал и стонал с интервалом в 15 минут. В 2 часа ночи я попросила поменять номер и проспала 3 часа на 15-м этаже в обычном номере. Я слышала шум водопровода (поток воды/смыв) из соседних номеров, и каждый щелчок двери был слышен. Вдобавок ко всему, внизу звучали сирены и шум транспорта. Не бронируйте этот отель!

Небольшой, скромный, но уникальный и эклектичный бутик-отель в самом центре японского квартала, с легким доступом почти ко всем достопримечательностям Сан-Франциско. Превосходное обслуживание, уникальный дизайн и теплые, гостеприимные общественные зоны. Великолепный и расслабляющий японский сад ждет тех, кто хочет отдохнуть на свежем воздухе среди хвойных деревьев и карпов кои. Номера оформлены в аскетичном стиле с минимальным количеством мебели и декора, но, думаю, это соответствует японской атмосфере. Я настоятельно рекомендую этот отель как альтернативу проживанию в Рыбацкой пристани, Юнион-сквер или даже на Южном рынке. Правда, чтобы увидеть что-либо за пределами японского квартала, вам понадобится Uber, так как в этом районе их очень быстро можно поймать.

Мы останавливались здесь на неделю на День благодарения. Отель отличался стильным и интересным интерьером и отличным расположением в японском квартале. Рекомендации персонала по расположенным поблизости суши-ресторанам были превосходны, а отель примыкает к ресторану Nari, отмеченному звездой Мишлен, который нам очень понравился. Завтрак "шведский стол" хороший, но дорогой. Номера небольшие, но чистые, и персонал отеля сразу же починил нашу сломанную душевую лейку. Обязательно остановимся здесь снова.

Я остановился здесь на одну ночь и отлично провёл время. Больше всего мне понравились сотрудники — Кэт и Майкл. Кэт зарегистрировала меня и помогла с номером и водой. Она была невероятно любезна на стойке регистрации, и я очень благодарен ей за помощь. То же самое могу сказать и о Майкле, который остался на ночь, чтобы помочь нам с нашими просьбами, несмотря на поздний час. Оба сделали всё возможное, чтобы помочь мне, и это не тот сервис, который я сейчас вижу в отелях, поэтому я очень рад, что выбрал Hotel Kabuki для ночёвки.
Приезд сюда вызвал у меня небольшие воспоминания о времени, проведённом в Японии. Мне понравился интерьер и то, как всё было продумано. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

В предрождественской суете приятно вернуться в спокойное пространство отеля Kabuki. Номера комфортабельные, персонал внимательный и предугадывает наши потребности. Фитнес-центр отеля очень большой, с современным оборудованием и залом для тренировок/растяжки. В квартале находятся горячие источники Кабуки, где можно расслабиться в японских банях или получить лечебный массаж.
Отель соединен с торговым центром Japan Center Mall, где есть магазины, рестораны высокой кухни и азиатская уличная еда. Общественный транспорт доставит вас в любой из многочисленных районов города. Или же вы всегда можете воспользоваться услугами Uber или беспилотных автомобилей Waymo, чтобы добраться до места назначения по вашему выбору.
Наконец, ресторан отеля, Nari, отмеченный звездой Мишлен, специализируется на современной тайской кухне. Забронируйте столик заранее.

В отеле Kabuki прекрасный лобби и очень просторные номера, но обслуживание нуждается в улучшении. Парковщик не обратил на нас внимания, пока мы не сказали, что регистрируемся, а когда моя подруга забыла зарядное устройство, мы звонили дважды, но нам так и не перезвонили, как обещали. С парковкой тоже были сложности, когда парковка отеля была заполнена: нам сказали припарковаться в другом месте, но плата все равно была взиматься. Было бы неплохо добавить в номер тапочки. В целом, отличное место, но персоналу нужно быть более организованным и отзывчивым.

Милый отель, очень чистый, и почти весь персонал очень дружелюбный! Парень из коридора, работавший в воскресенье 11/2 поздно вечером, был таким милым и отзывчивым! Мы дали ему хорошие чаевые и были в восторге от его жизнерадостной атмосферы. НО коридорный, работавший 11/7 утром, был самым грубым человеком, которого я когда-либо встречал. Я бы уволил его не задумываясь, будь он моим сотрудником! Я провел 5 ночей и приличную сумму денег в вашем отеле, и со мной обращались как с мусором и так грубо, когда я просто хотел одолжить тележку для багажа, чтобы донести багаж до машины, было просто возмутительно! Я пытался найти менеджера, чтобы пожаловаться, но там не было ни одного сотрудника. Обидно оставлять приятную поездку на унылой ноте.

Мы останавливались здесь в 2012 году, и это было чудесно. Мы провели в этом отеле свой медовый месяц в Сан-Франциско. Нам очень понравилась японская тематика, расположение и чистота. Хотя я понимаю, что со временем этот отель полностью изменился. В лифте стоит запах туалета, во всем нашем номере. Весь отель был переоборудован в западный стиль (декор, деревянные балки и индустриальная тематика), и для отеля в японском стиле интерьер выглядит слишком странным. Какой позор! В номерах жарко, они обшарпаны и кажутся грязными. Слов «разочарование» недостаточно, чтобы описать наши ощущения. Для Hyatt это тоже довольно разочаровывающе. Похоже, мы больше здесь не остановимся. В номерах, по сравнению с 2012 годом, видна обветшалость.

Этот отель удобно расположен в районе Japan Town. Сотрудники стойки регистрации были вежливы и отзывчивы. Номер был достаточно просторным, а кровать — удобной. Мы заказывали тихий номер и не имеем на это никаких нареканий. Единственное, что мне не понравилось, — это ужасная работа кондиционера. Мы попросили вентилятор, и нам его любезно предоставили, но и этого оказалось недостаточно для комфортного сна. Если бы не это, я бы поставил этому объекту более высокую оценку.