SureStay Plus Hotel by Best Western Point Richmond

Во-первых, нас было пятеро в нашей группе, двое взрослых и трое детей. Было только два полотенца, даже после того, как мы запросили дополнительные полотенца. Номер не убирали на второй и третий день.
Мы получили две мочалки и два полотенца для рук, один раз после того, как обратились на стойку регистрации и попросили их.
Бассейн ледяной, когда есть много места для солнечной системы нагрева.
Они действительно чистили бассейн, пока мы там были, но ни один человек не плавал в нем за пять дней.
Они на самом деле жаловались нам, что у них не хватает персонала… это никогда не проблема клиента.
На завтрак каждый день была одна и та же еда: колбаса Link с яйцами.
Можно сделать несколько предложений. Как насчет бекона, как насчет картофельных оладий? Я признаю, что еда была хорошей, но очень скучной — есть одну и ту же еду каждый день. Ой, простите, однажды они все-таки подали печенье с подливкой. С теми же сосисками Link.
Похоже, у объекта огромный потенциал, но он выглядит очень обветшалым, и за ним давно никто не следит. Были сломанные москитные сетки, разбитые окна.
Краска облупилась повсюду.
Если вы отчаянно ищете место для ночлега, не ждите многого.

Отличное место. Дружелюбный персонал. Чисто. И близко к автостраде. Я приехал на семинар Alas, организованный в отеле, и мне очень понравился опыт. Семинар изменил мою жизнь к лучшему, а опыт проживания в отеле был плюсом.
Спасибо всем. Отличная работа!

Отели в районе залива Сан-Франциско очень дорогие, поэтому я обычно предпочитаю останавливаться немного дальше и экономить деньги. Пойнт-Ричмонд отличается от Ричмонда и является гораздо более безопасным районом, так что это хороший вариант. Мне нравится программа вознаграждений Best Western, и их отели в целом приличные. Они не отличные, но и не ужасные. Этот отель определенно нуждается в доработке. Многие телевизоры очень капризны, а некоторые обогреватели работают плохо, что необходимо в районе залива. Я бы держался подальше от комнат, выходящих окнами на шоссе, поскольку именно там останавливаются некоторые из самых неприметных людей. И еще одна вещь: несмотря на то, что это отель для некурящих, во многих номерах пахнет так, будто в них курили, то ли табаком, то ли травкой. Из-за этого я несколько раз менял комнаты. Персонал на стойке регистрации замечательный и очень услужливый. Они подают бесплатный завтрак до 9 часов, а также яйца, колбасу, картофель и вафли.

Номера соответствуют рекламе. Завтрак не был отличным. Печенье с соусом 2 дня подряд. Единственным минусом в номере было то, что было немного темно и только местные каналы, без кабеля.

От простой и приятной регистрации до горячего, вкусного и разнообразного завтрака. Я наслаждался каждой ночью, проведенной в этом месте.
Тихо, чисто, комфортно, гостеприимно. Бассейн, завтрак, торговые автоматы (с Red Bulls), Wi-Fi, горячий душ и отличный телевизор. Кровати и подушки каждый раз кажутся совершенно новыми. Я всегда буду останавливаться здесь, если понадобится.

Я большой поклонник лучших вестернов и остаюсь там, когда могу, потому что обычно цены довольно хорошие, а номера чистые. Это один из самых недорогих отелей в Ист-Бэй, но он немного ветхий. Обогреватели в номерах часто не работают, и многие люди, находящиеся в отеле, немного недовольны. Сервис хороший, по утрам завтракают, но отель действительно нуждается в обновлении.

Честно говоря, очень хорошо за свою цену. Номера чистые, кровати приличные, завтрак стандартный.
В некоторых номерах есть GoogleTV. Просто убедитесь, что вы вышли из системы, они не сбрасывают его для вас. Также было бы неплохо иметь женские инструкции, если вы не разбираетесь в технологиях, их настройка может занять много времени.

Плюсы: Он близко к моей работе. Минусы: Его, честно говоря, нужно переделать. Он очень устарел. Я также думаю, что им нужно улучшить охрану. Иногда я слышал, как люди прямо за моей дверью шумели и дурачились. Люди курили в своих комнатах, иногда я чувствовал запах.

Гостеприимство фантастическое! Обслуживание клиентов было превосходным, а общение исключительным. Невероятно гостеприимно с выдающимся обслуживанием! Жаннин и Стефани невероятны! Чрезвычайно услужливы! Завтрак фантастический и свежеприготовленный! Номер также очень чистый!

Я помощник генерального директора Bestwestern в Айдахо. Обычно я не делаю обзоров на собственный гостиничный бренд, но ничего не мог с этим поделать… вот и все.
Недавно я остановился в отеле SureStay Plus от Bestwestern в Ричмонде, Калифорния, и обслуживание меня очень впечатлило. От начала до конца все прошло гладко, и большая часть этой заслуги принадлежит Карине. Она действительно сделала все возможное, чтобы все было идеально для моего пребывания.
Карина не только профессионально и эффективно обработала каждую деталь, но и благодаря ее дружелюбному поведению я почувствовал себя ценным гостем. Она нашла время, чтобы удовлетворить все мои потребности и даже предусмотрела вещи, о которых я не думал. Редко можно найти человека, который искренне заботится о предоставлении исключительного сервиса, но Карина делает это без особых усилий.
Сам отель был чистым, удобным и в хорошем состоянии, но превосходное обслуживание клиентов — это то, что действительно отличает это место. Если вы остановились в Ричмонде, я очень рекомендую этот отель и обязательно спросите Карину, если вам что-нибудь понадобится. Она лучшая!
Спасибо, Карина, за то, что сделали мое пребывание незабываемым!

Положительный: Отель был чистым, насколько это возможно. Мне понравились принадлежности для душа с мылом, кондиционером и шампунем вдоль задней стены. Отрицательный: Немного запутанно в моем приложении Maps, но за его пределами нет. Место, в котором я бы определенно остановился снова.

Останавливались здесь однажды, около 2 месяцев назад. Босс снова забронировал этот отель. Регистрация заняла около 10 минут. Дружелюбный работник стойки регистрации. 13 июля 2024 г. В 16:10. Собирался поставить 3 звезды, но поставил 4. На телевизоре всего несколько каналов, и большинство из них нечетко. Номера хорошие, могли бы быть чище. Достаточно чистый для меня. Босс забронировал мне здесь 2 ночи. Могу отредактировать этот пост через несколько дней к моменту моего отъезда, если дела пойдут плохо. Большой телевизор с плоским экраном в моей комнате. Мой 4-звездочный отзыв может быть у кого-то другого с 2–3 звездами. Я не настолько критичен. Жизнь слишком коротка, чтобы быть придирчивой. Ты получаешь то, за что платишь.

Я останавливался в отелях Best Western последние 36 лет, и это был первый раз, когда мы с сыном были в Ричмонде. Во-первых, позвольте мне сказать, что Паула зарегистрировала нас, и она ТАК великолепно помогала со всем, что нам было нужно. Завтрак был действительно отличным, персонал был очень вежливым и услужливым, наш номер был очень чистым, кровать была очень удобной, а сотрудник стойки регистрации даже предложил беруши (но они нам не понадобились, потому что кровать была настолько удобной, что мы сразу заснул! ). Мы даже решили остаться еще на ночь. Мне пришлось заранее прийти за дополнительными салфетками и встретиться с Кариной, которая была ТАК полезна, что мне хотелось бы, чтобы больше сотрудников были такими же хорошо обученными, профессиональными и искренне внимательными, как она (и Паула). Благодаря этим двум сотрудникам мы почувствовали себя как дома, и они являются ярким примером хорошо обученного персонала отеля SureStay on Cutting в Ричмонде. Мы обязательно сделаем это место одним из наших постоянных и обязательно порекомендуем его всем, с кем встретимся.

Очень шумно. Windows, очевидно, была взломана в прошлом. За стулом пол был очень пыльным, от дохлых мух. Жалюзи на окне были разорваны. На изголовье кровати были написаны инициалы и повреждения. Холодильник наклонился неровно. Струя душа не регулировалась и почти содрала мне кожу. Завтрак был готов к 9 утра. Нет горячей воды для приготовления чая — сказали, что чайник сломался? Мы забронировали номер на 4 гостей и не могли получить более 3 полотенец одновременно. Я бы хотел придумать, как разместить фотографии.

Недавно останавливался здесь на гонке в Сономе. Поскольку в эти выходные отели довольно забиты, мы решили остановиться здесь, поскольку цена и расположение подходили нам всего на одну ночь. Сам номер был прилично чистым, кровать удобная, но сильно пахло сигаретами. Минимальные удобства, даже мыло для рук. В номере только 1 банное полотенце. В номере было довольно шумно, так как гости заселялись поздно ночью и из-за дорожного шума. Они предоставляют затычки для ушей, так что это должно быть первым признаком того, что будет шумно.
Моей главной проблемой был мусор и дрянной завтрак. Кажется, это обычная жалоба, но владелец отрицает это во всех своих отзывах. Вместо этого просто работайте над проблемой. Когда я пришел и ушел, мусор снаружи был переполнен. Бассейн был катастрофой.

Обычно SureStay Plus — это приличный отель. В данном случае он был ниже среднего. Хотя они предоставили горячий завтрак, это было то, что можно было ожидать бесплатно. Однако бассейн был закрыт, а тренажерного зала, который вы видите на фотографиях, не существует. Персонал, кажется, просто недоволен работой там. Попытка связаться с кем-то на стойке регистрации — полная шутка. У них есть небольшая табличка, на которой написано, что они скоро вернутся, но они работают 24 часа в сутки, и «скоро» — это очень относительный термин. В общем, если вы не можете себе позволить где-либо еще или если это единственное место, которое имеет смысл, оставайтесь здесь. Если нет, сделайте себе одолжение и найдите место получше, даже если вам придется заплатить немного больше. Перед входом должен быть огромный знак с надписью: «внимание, мы рядом с депо коммерческого поезда, и вы услышите громкий визг тормозов и гудки поезда в во все часы ночи».

Моя семья из четырех человек недавно остановилась в двухместном номере с двуспальными кроватями в отеле SureStay Plus от Best Western Point Richmond, и наши впечатления остались удовлетворительными.
Положительным моментом является то, что номер был оборудован всеми необходимыми удобствами, включая микроволновую печь и мини-холодильник, что сделало наше пребывание удобным. Напор воды в душе был удовлетворительным, и большое количество полотенец было оценено по достоинству.
Однако чистота кроватей оставляла желать лучшего, вызывали беспокойство заметные пятна. Хотя нам это удалось, это снизило наш общий комфорт.
У нас возникли проблемы с подключением смарт-телевизора, поскольку ему не удавалось подключиться к сети Wi-Fi. Сотрудники стойки регистрации объяснили, что в отеле идет ремонт, и новые телевизоры еще не полностью интегрированы в систему Wi-Fi. Кроме того, закрытие бассейна из-за ремонта ограничило наш доступ к удобствам во время нашего пребывания.
Одним из ярких моментов был бесплатный завтрак, во время которого мы имели возможность приготовить вафли самостоятельно. К сожалению, впечатления были испорчены другими гостями, которые в беспорядке покинули столовую, в том числе оставили без присмотра вафельницу. В отсутствие дежурного в столовой мне пришлось вмешаться, чтобы предотвратить потенциальную опасность.