Holiday Inn Express San Pablo - Richmond Area by IHG

В холле еще идет ремонт. Но номер полностью отремонтирован. Очень хороший номер, и после завершения ремонта это будет отличное место для проживания. Персонал очень вежливый.

Нет автомата для льда, сломанные лифты (жильцам по-прежнему приходится оставаться на 2-м этаже), грубая сотрудница на ресепшене, предупреждаю, парковка очень маленькая, поэтому будьте осторожны. Но лучше, чем хостел.

После того, как нам выдали ключ от номера, на ресепшене нам рассказали о масштабных строительных работах, которые следовало бы указать на сайте 👎 Номера были чистыми и просторными, но нам не предоставили тарелки, кастрюли, сковородки и столовые приборы. На кухне пахло марихуаной, в коридорах был запах, телевизор работал, но мы не могли понять, какие каналы работают, что не было большой проблемой. Но с момента, как мы покинули ресепшен, мы чувствовали себя неуверенно, не было никакой информации о том, как добраться до номеров. Повсюду пахло марихуаной, в импровизированном холле слонялись случайные люди, предлагали завтрак в пакете. Почему они просто не закрылись? Лифт не работал.

Мне очень понравились недавно отремонтированные номера! Конечно, в отеле ведутся ремонтные работы, и мне пришлось пройти через строительную площадку, чтобы попасть в номер, но, честно говоря, это не проблема. Нам не было шумно или неудобно.
Единственное, что портит впечатление от этого места, — это его расположение, оно не очень интересное, но этого и следовало ожидать. Здесь чувствуешь себя в уединении и безопасности, и я не беспокоилась о своей машине на парковке. Единственная странность, с которой мы столкнулись на задней парковке, — это группа самцов индеек, которые ходили мимо, но они нас не беспокоили. Ха-ха.
Я бы остановилась здесь снова!

Несмотря на то, что в отеле идёт масштабная реконструкция, нам очень понравилось. Наш номер выглядит так, будто его только что отремонтировали, он практически новый. Приятный декор, новый ковёр, новое постельное бельё. Я просила тихий номер, и мне достался номер с видом на прекрасный внутренний дворик.

Кто не любит просыпаться в 6 утра и слушать стройку? Это первое, что они должны были бы указать при бронировании этого жилья. Поскольку у меня максимальный статус, я люблю просить номер более высокой категории. Меня заверили, что это «почти отремонтированный» номер. В итоге я получил плохо спроектированный номер, который уже разваливался на части. Термостат висел на проводах и постоянно отключался, дверной доводчик разваливался, а душ не сливал воду. Вы можете спросить, почему? Потому что слив был закрыт крышкой. Как любой хороший клиент, я попросил техников прийти и проверить. Оказывается, техперсонал и сотрудники ресепшена не общаются друг с другом. Это фантастическая бизнес-модель, особенно учитывая, что персонал на кухне груб до невозможности. Как это место вообще держится на плаву, мне непонятно. У вас некомпетентные/грубые сотрудники, которые не общаются друг с другом, а номера хуже, чем в винтажных отелях. Это место не стоит ваших сбережений. Потратьте немного больше, и вы получите гораздо большую выгоду и, что самое главное, хороший ночной сон.

Я читала, что в этом отеле идёт ремонт, и попросила отремонтированный номер. Похоже, они переоборудуют стандартные номера в люксы. Нам дали номер 2Q, но в нём также была мини-кухня — большой холодильник и морозильник, микроволновая печь, двухконфорочная плита и посудомоечная машина. Посуды и кастрюль пока не было, но полки и шкафчики для них появятся после завершения ремонта. Кровати были удобными, а номер — просторным и чистым. Ванная комната тоже была чистой, и нигде не было плесени (как это часто бывает в ванных комнатах отелей). Завтрак был хорошо укомплектован и предлагал хороший выбор горячих и холодных блюд. Я не запомнила имя женщины, которая работала на завтраке во время нашего пребывания, но она была замечательной — очень быстро пополняла запасы и убирала со столов. Также было много мест, где можно было посидеть за завтраком. Бесплатный завтрак и бесплатная парковка были приятным бонусом для этого района — очень немногие отели предлагают и то, и другое. Я определенно рекомендую этот отель!

Один из худших моих последних впечатлений от отеля. Начать можно с расположения. Он находится на задней парковке отеля Ross, но стоит дешевле. Во-вторых, я заселился в 3 часа ночи после 12 часов езды и хотел вздремнуть часок, но вокруг до 5 часов грохотал строительный мусор. На моей карте заблокировали 250 долларов за 18-часовое проживание. Над тумбочкой висела огромная ярко-синяя лампа, которая освещала всю комнату, поэтому мне приходилось спать лицом только в одну сторону, иначе это было похоже на свет прожектора. А потом сосед в соседнем номере начал хлопать дверцей микроволновки каждую минуту около 20 минут в 22:00. Хорошо, что при заселении я дважды проверил, есть ли у них утром сосиски из индейки, потому что это единственная причина, по которой я здесь останавливаюсь. Как думаете, они у них были? Нет. И не говоря уже о том, что лифт был отвратительно заляпан грязными отпечатками рук, и я не имею в виду жирный, я имею в виду, что он был весь покрыт грязью, похожей на строительную или бетонную. Я видел её там вчера, и она всё ещё была там сегодня утром. Я даже видел, как сотрудники отеля катались туда-сюда в лифте. Должно быть, они плохие работники, потому что я подбираю туалетную бумагу, обрывки и всякую всячину с пола в туалете на работе. Эти сотрудники совершенно спокойно относились к отпечаткам рук, размазанным по всему лифту, и им было всё равно. Однозначно, это одно из худших мест, где я когда-либо останавливался.

В этом отеле идёт масштабная реконструкция. Всё здание развалено. Повсюду строительные машины и бригады. Опасные условия. Они отключают воду без предупреждения. И об этом ни слова не сказано на их сайте. Парковка забита строительными машинами, занимающими много места. К отелю сложно подъехать. Он немного скрыт, и его трудно найти. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь и найдите другое место. Не рекомендую.

Мы прилетели в пятницу утром на семейную свадьбу в этом районе в конце сентября. Они были невероятно любезны и разрешили нам заселиться довольно рано в пятницу. В отеле идёт капитальный ремонт, однако, по тому, как организованы работы, этого не скажешь, к тому же холлы и общие зоны содержатся в идеальной чистоте и без строительного мусора. Нам предоставили один из их отремонтированных номеров, и он был действительно красивым и очень качественно сделан! Зона для завтрака чистая и хорошо организованная, а еда была очень вкусной! Все, с кем мы общались, были очень дружелюбны и отзывчивы. Это отличный отель, и им очень хорошо управляют. Я попросила визитку менеджера (Вики), чтобы передать ей, как хорошо работают её сотрудники. Спасибо за прекрасные выходные!

Самый грубый менеджер, которого я встречал за годы путешествий. Район не из приятных, но отель хороший. Разве это имеет значение? Нет! Потому что менеджер…

Мой номер был недавно отремонтирован и очень уютный! Завтрак был потрясающим, а весь персонал невероятно любезным.

Хорошие обновленные номера в недавно отремонтированной секции. Дверная ручка не работала правильно в комнату. В душе не было напора воды. В спортзале не было дезинфицирующих салфеток. Завтрак с оставшейся корицей раскатывается весь день/ночь. Персонал прячется в задней комнате и не слишком помогает. Не уверен, вернусь ли я.

При бронировании не было упоминания о строительстве. Половина отеля ремонтировалась 7 дней в неделю. Наш номер, по моему мнению, еще не был закончен, поэтому было шумно и просто не готов.
В номере не было списка каналов ТВ, поэтому было трудно смотреть.
Странный синий свет от лампы для чтения, который нельзя было выключить. Очень раздражает.

Вернувшись после долгого рабочего дня, я обнаружил, что лифт не работает. Я остановился на третьем этаже, в середине отеля. Коридор слева от меня находился в стадии строительства и был закрыт либо большим знаком (вход воспрещен). Это означало, что я пошел налево в другой конец здания к лестнице. Добравшись до лестницы, я обнаружил знак, который гласил: «Оставайтесь снаружи, ведутся строительные работы». Это не оставило мне возможности попасть в свой номер. Затем я вернулся вперед и поднялся по лестнице на второй этаж (эти лестницы дальше не ведут), затем я прошел в совершенно другой конец здания, чтобы наконец добраться до третьего этажа, а затем мне пришлось вернуться в центр здания (прямо к лифту) в свой номер.
На следующее утро я собрал свои вещи и обнаружил, что условия не изменились.

Хотя он и предоставил чистую кровать для сна, общее впечатление было плохим. Из-за грубого администратора и некоторых неработающих удобств я не могу рекомендовать этот объект размещения. Я останавливался во многих отелях Holiday Inn, которые были превосходны, но этот не соответствует их ожиданиям.

Отель всегда содержится в чистоте и порядке. Номера просторные и организованные. Персонал очень гостеприимный. Я рекомендую этот отель на 100%. Я продолжу приезжать сюда, спасибо вам, ребята, за такую ​​прекрасную работу.