Courtyard by Marriott Richmond Berkeley

Отлично провели время. Виктор на ресепшене был очень приветлив и услужлив! Расположение удобное, легко добраться на машине до долины Напа. Парковка бесплатная. Номера чистые и комфортабельные, хотя, возможно, не помешал бы небольшой ремонт. В целом, очень рекомендую.

Мне очень понравилось мое пребывание! Я была здесь дважды в декабре и до сих пор мечтаю об этом. Кровати очень удобные, номера чистые. Я часто путешествую, и здесь были одни из моих любимых душевых и удобств (открытый бассейн с подогревом и джакузи? Да, пожалуйста! ).
Персонал был очень дружелюбным и внимательным. В целом, это был потрясающий опыт, особенно если вам нужно расслабиться и отдохнуть. Также в шаговой доступности много ресторанов.

Приехали поздно, и бистро оказалось отличным местом, чтобы отдохнуть и выпить. Смотрели игру на большом экране в удобных креслах. Комфорт отвлек от подъема в номер.
Ух ты, какой чистый номер!
Все было идеально.
Затем завтрак и кофе ☕️, прежде чем снова сесть в машину.
Это был мой второй визит к вам.
Спасибо!

Удобное расположение. Достаточно чисто и ухожено, но здание немного обветшало.
Отель Courtyard Richmond Berkeley находится не совсем рядом с Беркли, а в самом центре Ричмонда, примерно в 15 минутах езды к северу от Беркли. Если вы останавливаетесь здесь, вы, вероятно, ищете вариант по разумной цене с хорошим доступом к шоссе, и он это предлагает.
Здание обветшало, в номерах чувствуется затхлость, есть небольшой тренажерный зал, бар/ресторан. Номера убираются хорошо, но в целом всему зданию не помешал бы ремонт. Я заметил, что в лифтах пахло сигаретным дымом, и, учитывая частую клиентуру этого района, это не слишком удивительно. Будучи старым отелем Courtyard, вы получаете очень простые холодильники, но даже стандартные номера, не люксы, довольно просторные. Были проведены некоторые хорошие, заслуживающие внимания, ремонтные работы в ванных комнатах, некоторых частях номеров и коридорах.
Бесплатного завтрака нет, но есть кафе и бистро, где подают завтраки.

Этот отель Courtyard – отличный вариант для деловой женщины. Номера обновлённые, чистые и оснащены по последнему слову техники. Стол удобен для работы как поздно, так и рано утром. В шкафу есть рабочий утюг и множество вешалок. Душевая кабина была выше среднего для Courtyard. Это отличный отель, в котором я обязательно остановлюсь снова.

При заселении не дают воды. Отель отчаянно нуждается в ремонте. Полотенца были хорошими, но подушки пора заменить. Не стоит ехать слишком далеко.

Кухня внизу не очень. В одно из утренних утренних часов нашего пребывания наша компания из четырёх человек заказала на завтрак буррито за 14 долларов, и никто из нас их не доел.
Мы с женой постоянно ударялись ногами о выступающий из-под матраса кусок каркаса кровати. Кстати, он не выступает ни по одной из сторон кровати, а только у самого низа, где вы, скорее всего, будете проходить рядом вечером, когда будет темно, пытаясь найти туалет или что-нибудь попить в мини-холодильнике. Кстати, о мини-холодильнике: бесплатных бутылок с водой не было.
Вода в душе нагревалась гораздо дольше, чем ожидалось, а две лейки работают не одновременно, что наводит на вопрос, зачем вообще нужны две лейки в душе?

Они зайдут в ваш номер без вас, как они сделали со мной, и выдвинули ложные обвинения, что я что-то сломал в номере, потому что они не хотели продлевать номер, и вещи исчезли из моего номера. Женщина, которая бронировала мой номер, пошла ко мне в номер со мной и дочерью, чтобы проверить, сколько они пытаются с нас взять, но ничего не было сломано. Я никому не порекомендую этот отель, потому что они зайдут в ваш номер без вас и ваших проблем. Они проверяют всё в вашем номере, будьте осторожны.

Я забронировал люкс с кроватью размера «king-size» и диваном-кроватью, рассчитывая разместить двух взрослых на кровати размера «king-size», а двух подростков — на диване-кровати. Я попросил подготовить диван-кровать соответствующим образом и поставил галочку на сайте, чтобы заказать раскладную кровать.
Когда мы приехали, диван-кровать не был подготовлен, а раскладной кровати не было. Круто, кто-то забыл, я сейчас поговорю с администратором. К сожалению, из-за этого наш рейтинг упал с 4 до 1 звезды.
Когда я указал на эти оплошности, джентльмен за стойкой вёл себя со мной как с самым титулованным монстром.
«У меня нет раскладных кроватей» — ой, как жаль, ваш сайт предложил такую ​​возможность.
«Я могу привезти постельное бельё, но никто не застелит кровать за вас» — да, я большой мальчик, я всё понимаю.
Когда я осмелился спросить, можно ли переехать в два смежных номера, чтобы у каждого была кровать, он коротко ответил, что все номера распроданы, с самым что ни на есть «ваши проблемы».
Моя дочь-подросток в итоге спала в кресле, чтобы я не мог спать на столе для переговоров в номере.
Здесь не было никакого гостеприимства, и я не могу вас убедить найти другой номер, чтобы переплатить за него. Постарайтесь, Marriott.

Какой замечательный опыт я здесь получил! Был в командировке и остановился здесь на 3 ночи. Все сотрудники отеля были невероятно профессиональны и вежливы. Атмосфера просто потрясающая, как только входишь в здание. Энтони, Киара, Мигель и Бриттани были просто великолепны! Я обязательно скоро вернусь! Спасибо!

Я редко оставляю отзывы, но очень хотел оставить их об этом месте и, в частности, о менеджере Викторе. Я давний участник программы Marriott Bonvoy Elite и понял, что забронировал номер на неправильные даты по невозвратному предоплаченному тарифу. Мне просто нужно было сдвинуть даты на день, и я все равно останусь на тот же срок. После долгого телефонного разговора с руководством Marriott они отказались менять мои даты и собирались заставить меня заплатить за ночь, в которую я не буду там. Я был завален отзывами, но, как постоянный клиент, я чувствовал, что это должно быть легко исправлено. Позже в тот же день Виктор лично позвонил мне, изменил мое бронирование и извинился за то, что это не было сделано немедленно. Bonvoy был на грани потери клиента, и Виктор предотвратил это! Я очень рекомендую это место!

Плюсы: Персонал был вежливым и профессиональным. Нас без проблем переселили из назначенного номера в номер получше. Минусы: Внизу был отель Marriott, такой же роскошный, как я привык. Пока я не вышел из лифта, чтобы подняться в номер, я думал, что попал в дыру во времени или в Motel 6. Разочарование.

Разочаровывающее пребывание — не рекомендуется.
Наше недавнее пребывание в Courtyard by Marriott в Ричмонде, штат Калифорния, было далеко не удовлетворительным, и я не могу рекомендовать этот отель никому. То, что мы надеялись сделать комфортным семейным пребыванием, обернулось серией разочарований.
Самой значительной проблемой было исключительно медленное обслуживание завтрака. Несмотря на предложение «бесплатного завтрака», потребовалось более 50 минут, чтобы получить два буррито на завтрак и два детских французских тоста за нашим столом. Мы серьезно подумывали уйти из-за чрезмерного времени ожидания, что неприемлемо, особенно когда путешествуешь с детьми.
Помимо разочаровывающего опыта обеда, дизайн номера представлял угрозу безопасности. Платформы кроватей выходили за пределы размеров матраса, из-за чего мы с женой неоднократно ударялись голенями. Это неудачное дизайнерское решение, из-за которого перемещение по номеру было неудобным и потенциально травмирующим.
Наконец, бассейн и джакузи были негигиеничными и непривлекательными. В нашем номере эти удобства отсутствовали, и то, что мы увидели, было откровенно отвратительным. Вода в джакузи имела тревожный желто-зеленоватый оттенок, а бассейн был заполнен заметным мусором. Из-за отсутствия чистоты обе зоны были совершенно непригодны для использования и вызывали серьезные опасения по поводу стандартов гигиены.

Номера очень маленькие, а кровати отделаны деревом, что делает их идеальными для того, чтобы шлепать по голеням. В отеле подают бесплатный завтрак, но его нужно ждать час. Хотелось бы знать об этом, когда я делал заказ, иначе мы бы пошли в другое место и позавтракали получше.

Не очень хороший район, но довольно хороший отель для этого района. Часть второго этажа пахла как казино. Кто-то, должно быть, недавно курил в номере. Рядом с лифтом висят знаки «не курить».

Я останавливался в Courtyard Richmond Berkeley уже дважды, и оба раза были великолепны. Обслуживание неизменно хорошее, номера всегда чистые, а персонал очень услужливый и дружелюбный. Определенно рекомендую, если вы ищете надежное и комфортное место для проживания в этом районе.

Честно говоря, пять звезд вокруг не только были чистыми в комнате, но и хорошо получали присвоения. Комната была очень простой. Персонал был восхитительным, они объяснили местность и дали советы, если вы спросите.
Кровати были очень удобными, и выезд был легким.