Отзыв об отеле Microtel Inn & Suites, Morgan Hill 2*

Персонал на ресепшене был чрезвычайно вежливым/услужливым/приятным. Это было единственным положительным моментом нашего пребывания. Однако даже за одну необходимую ночь этот номер был ужасным. Если бы у нас была возможность остановиться в другом месте, мы бы это сделали. Кроме того, персонал хорошо осведомлен о проблемах и намекает на то, что владельцы не желают ничего улучшать/исправлять. В нашем номере были следующие проблемы: пустые контейнеры для мыла/шампуня (нам приходилось самим их брать) ; ванна не сливала воду; душ не включался на полную мощность (кран ванны продолжал течь, поэтому душ не работал на полную мощность) ; рама ванной комнаты была грязной/ржавой, а плинтус грязным; ковры не были полностью пропылесосены (на них были крошки и другая грязь, отвратительно) ; окна были грязными *изнутри*, даже не протерты; диван был изношенным/грязным; потолочный светильник в прихожей мигал/не работал; один светильник над одной из двух кроватей не работал; настенный термостат не работал (! ) и в номере было очень душно; Старый, устаревший кондиционер/обогреватель у окна был включен, но работал ОЧЕНЬ шумно и вонял — создавалось ощущение небезопасности; в целом, номер был в плохом состоянии, очень устаревший; кофе в номере не предоставлялся (в кофеварке была всего одна капсула обычного кофе на 3 гостей). Это был плохой отель, и он не стоил своих денег за одну ночь… один из самых дешевых в этом районе, но теперь мы знаем почему. Это место ужасное, персонал намекает, что знает о проблемах, а давние владельцы («Morgan Hill Lodging LLC») похоже, не заботятся об этом. Я бы больше здесь не остановился и не рекомендую это место даже тем, кто ищет низкую цену.
Рекомендую Wyndham разобраться с этим — ваш бренд связан с этим местом, и это плохо отражает его репутацию.