Rodeway Inn & Suites Hayward - Oakland South

Сотрудница на ресепшене ужасно грубая. Слишком много преступлений и очень опасно. В номерах тараканы.

Похоже, там проводился ремонт. Ванная комната была в целом неплохая… но потолочные светильники висели на проводах и не работали. Ночь была очень шумной. Думаю, я больше там останавливаться не буду.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, это место отвратительное. Персонал на ресепшене грубый. Парень болтал по телефону на иностранном языке со своим приятелем, пока мы регистрировались. В номер не положили достаточно полотенец, чтобы все могли принять душ, а когда мы попросили дополнительное полотенце на ресепшене, парень сердито сказал, что может принести его в час или два ночи! А потом он заделал маленькую дырку в окне, так что мы больше не могли с ним разговаривать. Вернувшись в номер, мы заглянули в прачечную и обнаружили там только большую стопку чистых сложенных полотенец. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ номера и ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ персонал на ресепшене.

Обслуживание на ресепшене ужасное.
Нельзя оплатить номер за другого человека/друга/члена семьи, это недопустимо.
Вы не можете оплатить номер другу, у которого НЕТ ДЕНЕГ и который хочет жить один. У НЕГО должна быть своя кредитная карта и удостоверение личности, чтобы заселиться в номер одному.
Имя гостя должно совпадать с именем на кредитной/дебетовой карте.
На ресепшене НЕ ПОМОГУТ отменить или решить какие-либо проблемы с бронированием, проблемы с номером… например, если вы просто хотите добавить имя в номер с помощью удостоверения личности, сотрудники ресепшена откажутся помочь.
Грубому персоналу ресепшена не хватает навыков решения проблем, чтобы помогать клиентам. Это навык, которого им явно не хватает. Сотрудники ресепшена создают дополнительный стресс при бронировании. Держитесь подальше от этого стресса и… этого отеля.

Во-первых, нам должны были предоставить две двуспальные кровати и выдвижную. Кровати оказались явно полноразмерными, а не двуспальными. Отель в целом грязный, в стадии строительства и в неблагополучном районе. С потолка, где должен был быть датчик дыма, свисали оголённые провода. Не волнуйтесь, я нашёл его в шкафу, но он был отключен. Нам обещали «полностью оборудованную кухню», но на самом деле там была одна сковорода. Нам потребовалось больше 30 минут, чтобы выселиться, просто потому что на стойке регистрации никого не было. Пока мы стояли и ждали, чтобы осмотреть номер, весь холл пропах травкой, возможно, именно туда и пошёл персонал. Никому не рекомендую это место, сделайте себе одолжение и найдите другое место.
Добавить: с нас ещё и взяли двойную плату, надеюсь, скоро с нас снимут деньги.

Очень грязные коридоры, номер явно не убран. Убирающаяся кровать была очень неудобной (и не убранной). Попросили постельное белье, а его нет. Спустился на «завтрак», который представлял собой кувшин апельсинового сока и комнату, полную мух. Лента использовалась для покрытия части стены в нашей комнате.

Плюсы: Только расположение. Это очень удобно для моего друга, который работает неподалеку, но живет в часе езды на общественном транспорте. Негатив: Омг! Я не должен был ничего ожидать, так как это всего лишь двухзвездочный (на самом деле один) мотель. В коридоре ТАК ПЛОХОЙ запах, что мне пришлось задерживать дыхание и идти как можно быстрее, чтобы либо попасть в комнату, либо вернуться на улицу! Волосы под одеялом и простынями были слишком старыми! Отрицательное: ""

Это худший отель, в котором я когда-либо был. Это место очень грязное и ужасное обслуживание клиентов. Не вернусь!

В последнее время я останавливался во многих отелях и думаю, что номер, который был предоставлен мне и моей семье, был довольно хорошим, без каких-либо жалоб, но я делаю этот обзор в основном для одного из парней, который иногда работает на стойке регистрации во время ночь. Он более коренастый парень с густой бородой и в очках. Мы с женой иногда тусовались по ночам в гараже возле мусорных контейнеров, чтобы подышать свежим воздухом, и я знаю, что прямо в углу этого гаража есть камера, но по совпадению, это единственная ночь, когда я ухожу на какое-то время. Ночью тот самый парень, о котором я упоминал ранее, вышел поговорить с моей женой, пока она одна в гараже, и якобы пытался приставать к ней и вести себя очень странно. Казалось, он смотрел на камеры и видел свой единственный шанс поймать ее одну, что мне кажется очень странным, как будто он следил за ней.

Небезопасное место, ненадежный персонал. Комнаты были грязными, постельное белье грязное, а в постельном белье и плинтусах были обнаружены клопы.
Не для семейного/делового отдыха. Настоятельно рекомендуем из соображений безопасности и здоровья не оставаться в этом месте.

Я не знаю, что за заведение здесь находится, но это точно не отель. Прежде всего, начиная с регистрации, женщина впереди — мошенница. Я сделал заказ по выбору, но она попросила наличные на сумму больше, чем предполагалось при первоначальном бронировании. Персонал в этом месте относится ко всем как к вымогателю денег. Если они смогут сохранить залог в размере 100 долларов, который они взяли у вас, они это сделают. Также номера не такие, как рекламируются, очень грязные. Волосы повсюду, простыни грязные, пол липкий, туалеты почти не смываются, плита не работает. Беги так быстро, как только можешь!

Довольно грязно, с пятнами на потолке, скорость интернета хорошая, но это единственное, что приятно в этом месте. Персонал оставлял двери широко открытыми большую часть дней и ночей, так что это также было небезопасно.
Персонал несколько раз был довольно груб. Мы обращаемся за помощью, когда у нас отключилось кабельное телевидение, а они сказали, что придут, и так и не пришли.