Hampton Inn & Suites Gilroy, Ca

Этот отель расположен рядом с автострадой, на окраине Гилроя. До города пешком не дойти — нет тротуаров. Неудобно, если у вас нет машины.
Уборка номеров не производится, если вы сами не позвоните.
Номер был чистым и в целом неплохим, за исключением ужасного освещения. Свет в ванной комнате включался на полную мощность, и его нельзя было приглушить. Он включался автоматически при входе, и даже если вы выключите его вручную, он все равно включится при следующем входе в ванную. Это очень раздражало посреди ночи. Остальное освещение в номере было резким. Никакого мягкого света.
Континентальный завтрак был ничем особенным. Горячие вафли и тосты, а также стандартные размокшие яйца и жирные сосиски. Свежих маффинов и т. Д. Не было, только несколько упакованных продуктов высокой степени обработки. Фруктовый салат был неплохим, и были небольшие контейнеры с подслащенным йогуртом.
В отеле нет ресторана, тренажерного зала, джакузи, только открытый бассейн. They have a small area in the lobby where you can purchase snacks, and they provided free bottles of water.
I would not stay here again and would not recommend.

Мы приехали на 3 дня и 2 ночи. Предполагалось, что это новый отель, и я думала, что он будет лучше, так как цена была немного выше, чем в Hilton, который находится неподалеку. В стоимость входил завтрак, и он был действительно хорош. Вафли, яйца, хлопья, соки, кофе, бублики и приятная, просторная обеденная зона. В отеле был бассейн, и он был не слишком глубоким, что мне понравилось. Предоставлялись полотенца и продавались закуски за наличные или карты. Отель расположен недалеко от автострады и заведений быстрого питания. Недалеко от центра города и близлежащих населенных пунктов. Некоторые моменты снизили мою оценку (хотя все равно хорошо) : уборка номеров проводилась только через день, поэтому, поскольку мы останавливались всего на две ночи, уборки не было. Раньше такого не было, но в целом все было нормально. Единственная проблема заключалась в том, что раньше я привыкла к заправленной кровати и пылесосенным полам. У нас была еда на вынос, поэтому мы выносили как можно больше мусора, потому что мусорные баки были переполнены. Также в номере не было мусорных мешков/пакетов. Мне это показалось странным и неуместным. Кровати были очень жесткими, и моему ребенку это понравилось. Я же спала ужасно, как принцесса на горошине. Но в остальном отель был хорошим, и мы бы остановились в нем снова. Однако, поскольку Hilton не сильно отличается по цене, в следующий раз я попробую Hilton, чтобы посмотреть, какой из них лучше.

Отель Hampton Inn расположен в самом конце улицы Гилрой, поэтому на этом съезде есть только Carls & Jr и Jack in the Box. Starbucks и другие варианты находятся в одном съезде к северу по трассе 101.
Этот отель намного новее, чем Hilton Garden Inn, расположенный неподалеку, поэтому я рекомендую именно этот отель Hilton.
Номер был в порядке. Я всё делаю через приложение Hilton, поэтому смог зарегистрироваться и выбрать номер. Единственная проблема в том, что я запросил электронный ключ, но его не получил. Я приехал в отель около 21:30, поэтому было бы неплохо сразу пройти в номер.
Тем не менее, сотрудник на ресепшене подготовил мой ключ от номера, так что моя остановка прошла не так уж плохо.
Отель был полностью забронирован, поэтому парковка была занята. Пришлось припарковаться на дополнительной парковке заброшенного ресторана по соседству. Машина, правда, в порядке, никаких проблем.

Этот совершенно новый отель Hampton Inn безупречно чистый и очень профессионально управляется. Кажется, весь персонал гордится своей работой, и это видно. Я останавливался здесь на четыре ночи, когда навещал родственников в Гилрое, и нашел его удобным и тихим, учитывая расположение рядом с придорожным комплексом. Зона для завтрака была безупречно чистой и хорошо укомплектованной. Этот отель напоминает мне, почему я предпочитаю бренд Hampton Inn. Спасибо за прекрасный отдых!

Сам отель хороший, чистый и ухоженный. К отелю никаких претензий. Однако расположение очень неуютное. Он находится прямо через дорогу от стоянки грузовиков и больше ничего.

Останавливались здесь, чтобы посетить ярмарку эпохи Возрождения, и я очень рады, что это сделали! Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Номера очень хорошие, тихие и по разумной цене. Остановлюсь здесь снова!

Персонал был очень приятным, но не обошлось без недостатков. Наш номер не был готов к нашему приезду, почти через 30 минут после заселения, поэтому нас переселили в другой номер. Всё бы ничего, но чистота в номере была ужасной. Пылесосили плохо, повсюду валялся мелкий мусор и волосы. На полу даже валялись резинка и кабель. Это окончательно испортило мне всё впечатление и заставило подумать, что всё остальное в номере грязное. Обычно я поддерживаю чистоту и порядок в номере перед отъездом, но в этот раз я даже не пытался, потому что персонал тоже не пытался. Обычно я даю чаевые горничным, но в этот раз даже не стал этого делать. Помимо чистоты в номере, персонал был отличный, номера были недорогими, и всего в 15-20 минутах от садов Гилрой.

Ужасное отсутствие обслуживания клиентов и человеческого достоинства. Как участник программы Diamond, я ожидаю гораздо большего от отелей Hilton. Я не узнал имени человека, с которым разговаривал, но это было сразу после полуночи 22 сентября, а мне нужно было забронировать номер на *21 сентября, потому что мы путешествуем и нуждаемся в месте для ночлега. Очень жаль, что Hilton разработал систему, которая не позволяет вам зайти в отель со свободными номерами, но не позволяет забронировать номер на ночь, если вы случайно зайдете или позвоните после полуночи. И как же жаль, что я сначала позвонил туда, а мужчина на телефоне не проявил ни малейшего желания помочь. Грубый и невнимательный, он скорее предпочтет, чтобы платящие клиенты ночевали на улице, чем пытались забронировать пустой номер или найти решение. Когда я спросил номер телефона или другой номер, по которому я мог бы позвонить, он, будучи совершенно озадаченным его невниманием к клиентам, посоветовал мне позвонить в расположенный неподалёку отель Hilton Garden Inn.
И я рад, что сделал это, потому что женщина там была НАМНОГО отзывчивее. У неё были те же проблемы, что и у мужчины в Hampton Inn, но она искренне сожалела о сложившейся ситуации и хотела нам помочь. Благодаря ей я смог связаться со службой поддержки для участников программы Diamond и забронировать номер.

Отличный отель! Мы только что заселились, и обслуживание было превосходным. Нам пришлось забронировать номер в последнюю минуту, так как предыдущий отель был ужасным! Персонал на стойке регистрации и менеджер были очень любезны и дружелюбны. Они даже угостили нашу дочь сладостями! Очень рекомендую! Спасибо за вашу дружелюбие и гостеприимство.

Мы путешествовали на мотоциклах и нуждались в двух номерах. Заехали без брони, и у них оказалось два свободных номера. Номер был немного дороговат, но это был лучший отель из всех, где мы останавливались за время поездки. Номера были очень хорошими и чистыми, а завтрак — отличным! При необходимости остановились бы здесь снова.

Оправдал все отзывы! Заселение прошло легко, наш стандартный номер с кроватью размера «king-size» был огромным и имел все необходимые удобства. На завтрак было много вариантов, которые понравятся детям. Мы остановились здесь, чтобы разбить поездку с младенцем, и это было идеально. Очень рекомендую и остановлюсь здесь снова.

Лучший отель во время нашей поездки в Калифорнию. Хорошие, большие номера, очень чистые, никакого шума и суеты.
У нас было очень приятное пребывание.
Завтрак тоже отличный. Мог бы быть открыт дольше (закрывают в 9 утра).
В противном случае: 5 звезд.

5-дневный визит без уборки. После третьего дня мы позвонили и сказали, что нам нужно им сообщить. Запросили на следующий день и ничего. Завтрак был хорошим.

Отличное обслуживание клиентов. Номера здесь большие и чистые, а гостеприимство идеальное. Хотя отель расположен недалеко от шоссе, внутри очень тихо. Парковка бесплатная и охраняемая. Мишель была очень любезна и помогала во всех наших нуждах.

Мы останавливались здесь на одну ночь. Пришел поздно и ушел рано. Комнаты были чистыми и удобными. Персонал при регистрации был замечательным. Очень добрый. Персонал при выезде был довольно груб, вел себя так, будто мы причиняли ему неудобства, уходя раньше времени.

Это нормальный отель, но за такую ​​цену они определенно завышают цену…… лагерь для кемпинга, разбитый перед мотелем, что я бы сказал, странно, но, видимо, в Калифорнии это нормально 👀…. Но не чувствовал себя в безопасности…. Номера очень темные, освещения нет, за исключением кроватей в ванных комнатах, это не вау-фактор, но и не неудобно… бассейн… тренажерный зал…. Стиральная машина с сушкой…. У них есть, и я надеюсь, что бесплатно, как это называют в мотелях, но мы знаем, что мы все платим за завтрак, по крайней мере, прилично…. Определенно не 5-звездочный мотель, просто из-за цены, давайте будем честными.

Пребывание началось по большей части нормально. Странно то, что у них есть дверной замок, и вам нужно входить внутрь. Комната была хорошая, как и завтрак. Проблема началась после выезда. Мы были на полпути домой во Фресно, и я вспомнил, что оставил свои обручальные кольца в туалетном столике. С момента нашего выезда прошло не более 2 часов. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы они могли съездить туда и забрать их для нас, а мы могли поехать обратно в Гилрой и забрать их. Девушка говорит, что в комнате грязно, и они пойдут туда проверить. Она перезванивает мне меньше чем через 10 минут, а ее нет. Я знаю, что оставил их там. Я проверяю все свои вещи, а их там нет. Затем я поговорил с другим джентльменом, который сказал, что никто не заходил в эту комнату, так как они не будут чистыми до следующего дня. Я говорю ему, что кольца не просто так поднялись и ушли. Значит, либо вы не получили чек, либо один из ваших сотрудников положил его в карман. Он сказал, что перезвонит мне, если что-нибудь обнаружат. Ни одного звонка не поступило. Позже в тот же день звонит мой муж, и женщина впереди говорит, что в тот день в комнате будет чисто, и они перезвонят ему. Ни одного звонка не поступило. Просто будьте осторожны, оставаясь здесь. Не забывайте, как и мы, свои ценные вещи. Несмотря на то, что это дорогой отель, у персонала липкие пальцы. Или, если вы проведете несколько ночей, не оставите ничего ценного, если придете убирать вашу комнату.