Best Western Plus Forest Park Inn

Мой муж иногда останавливается здесь во время командировок. Его это не смущает, потому что это близко к тому месту, где ему нужно быть. Но в этом конкретном месте он никогда ничего не оставляет в номере, когда уходит на работу в течение дня. То же самое было, когда он привез меня сюда. Мы все упаковали и перетаскивали туда-сюда каждый из 5 дней. Я никогда раньше не сталкивалась с таким за много лет путешествий. Наш номер находился рядом с торговым автоматом, и мы слышали стук из него всю ночь напролет. Так что, видимо, стены были довольно тонкими. Номер был хорошим и чистым, если не считать затирки вокруг плитки и ванны. Что-то там происходило, но я не могла точно понять, пытались ли они замазать плесень или это была какая-то другая случайная неисправность при ремонте. В номере было всего 2 полотенца, но нам каждый день перестилали номер. Завтрак был хорошим. Парковка была в изобилии возле нашего номера. Кровати и подушки были удобными. Персонал был дружелюбным, но слегка насмешливым, когда нам пришлось вернуться, чтобы перепрограммировать ключи, ещё до того, как мы впервые вошли в номер. Нас предупредили не класть ключ рядом с телефоном. Я старался не класть, но, видимо, поднёс их слишком близко. За пять дней это случилось всего один раз, но это довольно неприятно, если номер находится далеко.

Хотелось бы поделиться чем-то позитивным об этом отеле, но, к сожалению, мой опыт оказался разочаровывающим от начала до конца.
Помимо хлопот, с которыми я столкнулся при попытке отменить бронирование (которое было организовано крайне неуклюже), само проживание, за которое я заплатил 231 доллар за ночь, оказалось гораздо хуже ожиданий.
Были предоставлены всего два полотенца. Пришлось брать свои из багажа. В зоне бассейна тоже не было полотенец. Раковина в ванной была треснутой, а диспенсер для мыла был совершенно пустым — видимо, мыло в душе здесь необязательно.
За такую цену наличие базовых удобств должно быть само собой разумеющимся, а не роскошью. Честно говоря, я жалею, что не остановился в отеле Quality Inn через дорогу, где, судя по моему опыту, хотя бы предоставляли всё необходимое, пусть и самое простое.
Это было как новый провал. Я больше туда не вернусь.

Я случайно забронировал номер не на ту дату — на месяц вперёд — и приехал в отель в тот день, на который, как я думал, и был забронирован. На стойке регистрации отнеслись с пониманием и сказали, что подобные недоразумения случаются постоянно. Они заверили меня, что будут рады отменить бронирование, если мой партнёр по бронированию свяжется с ними. Я немедленно выполнил всё, и партнёр по бронированию позвонил в отель тем же вечером (27 июня). Мне даже дали номер для моих записей и сказали, что возврат будет обработан в течение 5–7 рабочих дней.
Неделю спустя мне сообщили, что отель нарушил своё обещание. Менеджер якобы сослался на «политику», гласящую, что возврат средств невозможен, если бронирование было оплачено полностью, — о чём тогда не упоминалось. Мой партнёр по бронированию подтвердил, что готов обработать отмену, но отель отказался.
Это показалось мне крайне несправедливым и вводящим в заблуждение. Я действовал добросовестно, основываясь на словах персонала, но позже был оштрафован. Если бы я знал, что отель изменит свою позицию, я бы вообще там не останавливался. Разочарован и, к сожалению, больше туда не поеду.

Остановились здесь, чтобы на следующее утро сходить в аутлет, отель находится прямо через дорогу. Очень чисто, в лобби вкусное печенье. Ночью тихо. Бассейн хорошего размера, удобное расположение, и хотя вода не очень тёплая, она лучше большинства заявленных подогреваемых бассейнов. Большой завтрак и зона отдыха.

Отличное место. Номерам не помешал бы ремонт, но запах чистоты ощущается сразу, как только вы входите. Персонал на стойке регистрации очень любезный и услужливый. Фитнес-центр и бассейн с джакузи доступны. Вода становилась мутной, но это были загруженные праздничные выходные. Бесплатный завтрак и хороший выбор. Яйца, картофель, сосиски, хлопья, фрукты, соки. Машина для приготовления блинов. Милое патио, где можно позавтракать, с очагом.

Я останавливался здесь раньше, это не самый дешевый отель в этом районе, но номера чистые и приятные. К планировке нужно привыкнуть.
Best Western в целом — довольно надежный выбор по соотношению цены и комфорта, поэтому я обычно сначала проверяю их.
Поскольку я пользуюсь ими так часто, у меня высокий уровень их бонусной категории. Некоторые из заявленных льгот — ранний заезд и поздний выезд, бесплатная вода и бонусные баллы, а также повышение категории номера. Подобно другим брендам.
В этом месте мне сказали, что я должен заплатить сбор за ранний заезд, когда я упомянул об их политике для участников, они просто пожали плечами и сказали: «Ну ладно».
Было бы неплохо, если бы они знали о своей программе вознаграждений и/или внедрили ее.
У них также закончилась вода, это мелочь, но мысль о том, что в отеле такого размера и за такую ​​цену нельзя получить бутылку воды или предложить какую-то альтернативу, разочаровывает.

Это место рассчитано на то, чтобы приехать вечером и уехать рано утром. Один человек — идеальный вариант. Нет двери из ванной в спальню. Если вы ищете место, где можно задержаться, это не то место. Тем не менее, кровать была удобной, душ был хорошим, и было очень чисто.

Это отличное место для проживания, однако очень шумно. Я чувствовал, что всю ночь из холодильника доносился скрип. По крайней мере, предоставляется завтрак и хорошая зона отдыха на открытом воздухе для завтрака. Мне понравились растения у входа. Обслуживание клиентов на стойке регистрации было медленным. Во время выезда мы ждали 20 минут, так как не было никого, кто мог бы помочь.

Останавливались и действительно наслаждались. Бесплатный завтрак был большим плюсом — много вариантов, таких как яйца, фрукты, выпечка и свежий кофе. Персонал поддерживал чистоту и хороший запас. Комфортабельные номера и отличное обслуживание в целом. Определенно остановились бы снова!

Это был лучший отель, чем я ожидал. Наш номер (две двуспальные кровати) был просторным, а балкон был приятным бонусом. Бесплатный завтрак отличный. Бассейн отличный, но в фитнес-центре мало оборудования. В соседнем здании к востоку от отеля живет петух, который шумит по утрам, поэтому, если вы не рано встаете, вам нужен номер на противоположной стороне отеля.

Не спал всю ночь в окружении веселящихся детей. На стойке регистрации сказали, что охрана на перерыве, поэтому мне нужно разобраться с этим. Потом дама по телефону спросила, какой я национальности! Она сказала, что ей нужно знать мою этническую принадлежность, потому что она не хочет, чтобы ей причинили вред, если она придет проверить беспорядки, о которых я сообщил!?!? ЧТО! Никакой смены комнат, чтобы мы могли спать. Стойка регистрации была так же плоха, как веселящиеся дети. Несовершеннолетние пьют. УЖАСНЫЙ ОПЫТ! Без помощи какого-либо сотрудника. Также мне сказали, что ни один менеджер не работает по выходным.

Мы остановились в семейном номере. Он был хорош, потому что в нем было три кровати. Однако это отель, в котором вам захочется номер на верхнем этаже, потому что там нет никакой звукоизоляции. Вы слышите все, что происходит снаружи, в других номерах и в коридорах. Так что, если у вас есть возможность, я бы порекомендовал взять с собой беруши. Номер был хороший и чистый. Я думаю, что ценность этого отеля в завтраке. Персонал очень дружелюбный, а завтрак был вкусным и сытным.

Мы забронировали номер в последнюю минуту по дороге домой из Монтерея, и нам повезло. Расположение было немного сомнительным, но по прибытии регистрация прошла легко, и мы получили отличную цену. Этот отель старый, но вы можете сказать, что о нем хорошо заботятся, предлагая множество обновлений и современных удобств. Комната была чистой и просторной, с балконом с видом на бассейн.
И джакузи. Мы купались ночью, вода была теплой, а струи джакузи работали чудесно. В этом отеле даже гость мог нуждаться в помощи, находясь вдали от дома. Единственное, что не работало, это сушилка для белья. Но все остальное было идеально!

Я останавливался здесь с 08.02.2025 по 9.02.2025. У меня была большая двуспальная кровать, и это было очень удобно. Завтрак был хорошим и наполнил меня до полудня. Мне удалось получить номер раньше, чем предполагалось при бронировании. Дамы на стойке регистрации очень милые и знают английский язык. Также персонал на завтрак нам помог достать блины. В комнате также не было никаких насекомых, и когда я проснулся, я спал ночью один, и мне было достаточно комфортно спать. Вам нужна карта-ключ, чтобы попасть в здание, где находятся номера, поэтому я считаю, что этот отель безопаснее, чем другие, я бы рекомендовал остановиться здесь, там есть завтрак, такие удобства, как шампунь и кондиционер, холодильник и, самое главное, удобная кровать. Я точно планирую вернуться и остаться подольше.

Мы были частью группы и получили отличные цены на проживание. В зале для завтраков были горячие блюда, блинная машина, йогурт, рогалики, хлопья и несколько восхитительных свежеиспеченных кексов. Возле вестибюля был горячий шоколад и отличная кофемашина для эспрессо/капучино/латте/специальных сортов кофе, которая была доступна круглосуточно. Ванесса и Оливия на стойке регистрации были чрезвычайно любезны и приятны! Розабла в зале для завтраков потрясающая и очень милая! Она следила за тем, чтобы все пополнялось и организовывалось, даже когда было много гостей одновременно. Джасмина была очень любезна с обслуживанием нашей группы и была очень любезна с учетом особых потребностей нашей группы.

Первое впечатление от отеля было очень хорошим. Персонал дружелюбный. Номер был чистый, хорошо обставленный, просторный и имел балкон.
Однако, хотя была ванна, напор душа был слабым, а температура была лишь теплой. Не удалось принять ванну. Геля для душа не было, поэтому пришлось использовать шампунь, чтобы помыться.
В номере было очень холодно, и старый обогреватель у стены рядом с окном дул только полутеплым воздухом. Он не согревал комнату и продолжал дуть холодным воздухом комнаты.
Wi-Fi не подключился в первую ночь, и после того, как я связался со стойкой регистрации во вторую ночь, я «забыл сеть» и попытался во второй раз. Мой телефон смог подключиться, но мой iPad так и не подключился.
В инструкциях к телевизору в номере говорилось, что нужно перевести телевизор в режим HDM1, но он так и не подключился. Два пульта дистанционного управления сбивали с толку. Когда я позвонил на стойку регистрации, они прислали джентльмена. Он говорил только по-испански, и хотя он был очень вежлив, он перевел телевизор в режим HDM3, что сработало. Не по инструкции, и я смог посмотреть только местные каналы.
В отеле было тихо, но мой номер выходил на автостраду, поэтому я слышал шум автострады. Завтрак был хорош для бесплатного завтрака. Горячая еда включала яйца, блины, бекон и картофель.
Мне понравилось расположение, поэтому, возможно, я попробую другой номер.

Номера хорошие, но обслуживание неприемлемое. Леди, которая отвечает за зал для завтрака, была очень грубой. Мы с моей девушкой завтракали, и нас выделили и спросили, есть ли у нас здесь комната. Мы ответили «да», и она проверила список в своем планшете и убедилась, что мы действительно в списке. Она спросила еще одного парня, и он ответил: «Я здесь уже 2 недели, и вы видели меня здесь каждый день, и вы решили спросить меня сейчас», он не назвал ни своего имени, ни номера комнаты. Больше она никого не спрашивала. Затем она начала наблюдать за нами и следовать за нами, как будто мы что-то задумали. Это было очень неловко. За столами ели люди, и, вероятно, еще четыре человека готовили тарелку, и она не обращала на них внимания. Я написал всего пару обзоров, и это первый раз, когда я публикую плохой отзыв. Мы никогда больше не остановимся в Best Western.